Contenuto

• # 2. Come disattivare il blocco PIN quando è disabilitato dall'amministratore
• # 3. Il tablet mostra la scheda SD rimossa inaspettatamente
• # 4. Galaxy Note 10.1 sta diventando piuttosto caldo
• # 5. Nota 10.1 ha problemi con la riproduzione dei video dopo l'aggiornamento
• # 6. Lo schermo del tablet rimane nero dopo aver scaricato la batteria
• # 7. Profilo multiutente mancante su Galaxy Note 10.1
• # 8. Domanda multi-finestra Galaxy Note 10.1
• # 9. Internet non funziona più su Galaxy Note 10.1
• # 10. Schermo Galaxy Note 10.1 nero dopo la caduta

Le serie Note di Samsung sono tra i dispositivi Android di maggior successo e popolari ma, proprio come le altre, non sono perfette. Questo è il motivo per cui ho iniziato questa serie poiché abbiamo ricevuto anche molte e-mail dai nostri lettori che possiedono il Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition.

Quello che fanno gli altri è acquistare una copia di DVD o Blu Ray e copiare i contenuti in modo che possano convertirli in un formato leggibile dal telefono. In questo modo, possono trasferirli e trasferirli a piacimento. Ma per quanto riguarda gli aspetti legali, beh, non sono realmente legali. Sono sicuro che capisci a che punto siamo quando si tratta di queste cose. Ma spero di aver in qualche modo risposto alla tua domanda.

# 2. Come disattivare il blocco PIN quando è disabilitato dall'amministratore

Q: Ho il mio Wi-Fi a casa, ma quando sono arrivato in ufficio, devo connettermi alla rete della mia azienda, ma quando lo faccio, sono costretto a utilizzare il PIN per bloccare il mio Samsung Galaxy Note 10.1 (edizione 2014). Capisco che sia la procedura di sicurezza della mia azienda, ma la cosa divertente è che, ogni volta che provo a connettermi a quella rete, sembra che qualcuno abbia preso il controllo del mio dispositivo. Quando vado alle impostazioni di sicurezza, l'opzione di scorrimento è disattivata con una nota che dice "Disattivata dall'amministratore o dall'archivio credenziali". Semplicemente non voglio utilizzare il PIN e come posso riottenere l'accesso completo al mio tablet? Grazie. - Jorge

UN: Prima di tutto, non vogliamo insegnare alle persone come violare le reti protette; non è questo il motivo per cui lo stiamo facendo, ok? Hai chiarito, o non hai detto diversamente, che riceverai queste restrizioni solo ogni volta che ti connetti alla rete Wi-Fi della tua azienda. Quindi, se non vuoi che il tuo accesso sia limitato, non utilizzare / connetterti alla rete.

Ma dal momento che hai chiesto come riottenere l'accesso completo al tuo tablet, prova a eliminare tutte le reti Wi-Fi e le VPN (se presenti) associate alla tua azienda e ricomincia dall'inizio. Se non funziona, vai su Wi-Fi> tocca e tieni premuta la rete Wi-Fi> scegli Avanzate> imposta Proxy su "Nessuno". Se anche questo non funziona, sono abbastanza sicuro che la tua azienda stia utilizzando una sorta di "credenziali" per costringerti a utilizzare determinate opzioni di blocco schermo, in questo caso è il blocco PIN. Questo è ciò che farai per utilizzare altri metodi di blocco:

1. Dalla schermata Home, tocca App.
2. Trova e tocca Impostazioni.
3. Ora scorri e tocca Sicurezza.
4. Nella schermata delle impostazioni di sicurezza, trova l'opzione Cancella credenziali e toccala.
5. A questo punto, puoi ora scegliere il blocco schermo che desideri utilizzare sul tablet.

# 3. Il tablet mostra la scheda SD rimossa inaspettatamente

Q: Possiedo un Galaxy Note 10.1 (2014) e circa una o due settimane fa ricevevo casualmente un messaggio di errore che diceva "Scheda SD rimossa inaspettatamente". Non stavo facendo nulla sul tablet quando è apparso il messaggio. Il messaggio di errore ora continua a comparire più frequentemente, quindi sono un po 'perplesso qui da quando mi prendo cura del mio tablet. Nessun danno fisico, nessun danno da liquidi, sono installate solo poche app e non utilizzo app di giochi. In altre parole, tratto bene il dispositivo. Aiutami con questo problema per favore. Grazie. - Miley

UN: Mi dispiace dirtelo, Miley, ma la tua scheda microSD potrebbe già essere danneggiata. Ma un'altra possibilità è che potrebbe esserci un problema con lo slot SD; potrebbe essere allentato o i recettori sono corrosi. Quindi, la prima cosa che voglio che tu faccia è smontare la tua scheda microSD e rimuoverla dal tablet con attenzione. Ora, con un panno morbido, pulito e asciutto, pulisci i suoi connettori. Fai lo stesso con lo slot SD sul tablet. Successivamente, inserisci la scheda SD nello slot e assicurati che sia montata o montata correttamente. Se è un po 'allentato in qualche modo, inserisci un piccolo pezzo di carta solo per eliminare il gioco.

Accendi il tuo Note 10.1 e consenti la lettura dalla scheda. Osserva attentamente se si smonta ancora. In tal caso, rimuoverlo di nuovo e far leggere da esso il computer o il laptop. Se un computer può leggere da esso, eseguire il backup di tutti i dati salvati in esso e riformattarlo in formato FAT32.Una volta fatto, inserisci di nuovo la scheda e lascia che il dispositivo faccia il suo lavoro. Se il problema persiste, in questo momento sono abbastanza certo che la carta sia danneggiata e che sia necessario acquistarne una nuova per sostituirla.

Mi dispiace ma possiamo fare così tanto per una scheda microSD difettosa. Non ti consiglio di continuare a usarlo per la sicurezza dei tuoi dati o file.

# 4. Galaxy Note 10.1 sta diventando piuttosto caldo

Q: Ho appena acquistato un Samsung Galaxy Note 10.1 2014 e ho notato che alcune aree stanno diventando piuttosto calde, quasi calde. L'area che è notevolmente calda è la porta in alto a destra del tablet. È normale che il Note 10.1 si scaldi così tanto? Possiedo anche un tablet cinese, ma non si riscalda come la mia nota. Potrebbe non essere un problema, ma voglio solo sapere se è normale o meno in modo da poter restituire il dispositivo e ottenere una sostituzione migliore. Grazie. - Xyrel

UN: Sì, è normale. Il motivo per cui l'area superiore del tablet è calda è perché quasi tutti i componenti si trovano in quell'area. La parte inferiore è per la batteria da 8220 mAh del tablet. Con il suo processore quad core, RAM, memoria flash, processore grafico 3D, controller touchscreen, ecc., Tutti situati in quell'area, è normale che tu senta il calore soprattutto dopo aver utilizzato il dispositivo per alcune ore.

Ma solo per darti un'idea, quando il dispositivo diventa insolitamente caldo e le sue prestazioni si deteriorano (ad esempio noti ritardi, blocchi, ecc.), Non è già normale. Potrebbe essere necessario riportare il tablet al negozio in cui è stato acquistato o farlo controllare da un tecnico autorizzato il prima possibile.

# 5. Nota 10.1 ha problemi con la riproduzione dei video dopo l'aggiornamento

Q: Ciao ragazzi, di recente ho ricevuto una notifica che informa che il mio Galaxy Note 10.1 riceverà un aggiornamento. Quindi, l'ho scaricato e installato con successo. Tutto funziona bene tranne che per il riproduttore di video stock. Prima riproduceva i miei video senza problemi, ma ora sembra che sia in buffering o qualcosa del genere. Il video lampeggia e non viene emesso alcun suono. Mi chiedo se questo sia un problema noto con il dispositivo. Ma la cosa strana è che il lettore video riproduceva i video senza problemi prima dell'aggiornamento. Ho ricevuto un brutto aggiornamento? - Jeremiah

UN: Questo problema non è comune. Se il problema si è verificato dopo l'aggiornamento, potrebbe essere che il lettore video abbia solo alcuni dati danneggiati che devono essere cancellati. Quindi, la prima cosa che voglio che tu faccia è svuotare sia la cache che i dati del lettore video.

1. Dalla schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Seleziona la scheda Generale, quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri verso sinistra o destra per scegliere la scheda Tutto.
5. Tocca l'applicazione desiderata
6. Tocca Svuota cache.
7. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.

Se svuotare la cache e i dati dell'app non risolve il problema, prova a cancellare la partizione della cache.

1. Tenere premuto il tasto di accensione, toccare Spegni, quindi toccare OK.
2. Tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto Su volume.
3. Rilascia il tasto di accensione quando viene visualizzato il logo Samsung.
4. Rilascia i tasti di aumento del volume quando viene visualizzata l'immagine Android.
5. Premere il tasto Volume giù per selezionare Cancella partizione cache.
6. Premi il tasto di accensione.
7. Quando viene visualizzato il messaggio "Cancellazione cache completata", premere il tasto di accensione per selezionare Riavvia il sistema ora.
8. Il dispositivo si riavvia al termine della cancellazione.

Spero che questo aiuti.

# 6. Lo schermo del tablet rimane nero dopo aver scaricato la batteria

Q: Sono andato in vacanza e ricordo di aver lasciato il mio tablet a riprodurre musica con il 20% di batteria. Dopo una settimana sono tornato a casa e ho scoperto che il mio Note 10.1 (edizione 2014) è morto. Quindi ho capito subito e poi la batteria era completamente scarica. L'ho caricato e l'ho lasciato per 3 ore. Ho dormito durante quel periodo e quando mi sono svegliato l'ho controllato e non c'era nulla sullo schermo, quindi ho pensato che la ricarica fosse completa. Tuttavia, non sono sicuro di aver visto la solita icona di ricarica quando l'ho caricato. I pulsanti Home e Indietro si accendono e il tablet emette un segnale acustico ma lo schermo rimane nero. Ho aspettato almeno 30 minuti ma era ancora nero. Non so cosa fare, quindi ti chiedo se sai qualcosa per risolvere questo problema, suggeriscilo. Grazie. - David

UN: Di solito, per questo tipo di problema, devi solo togliere la batteria per un minuto, rimetterla dentro e dovrebbe funzionare. Per il tuo caso, tuttavia, non funzionerà perché in primo luogo la batteria non è rimovibile. Quindi, voglio che tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando il dispositivo non è completamente spento. Ora, prova ad avviare il tablet in modalità di ripristino tenendo premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto del volume. Se il dispositivo si avvia in modalità di ripristino, non ci sono problemi con il tablet, altrimenti farlo controllare.

# 7. Profilo multiutente mancante su Galaxy Note 10.1

Q: Ciao ragazzi, ho appena ricevuto il mio Samsung Galaxy Note 10.1 2014 e manca il profilo multiutente in cui puoi impostare i profili per altri utenti come se fossero loggati come utenti diversi. Questo è uno dei motivi per cui ho scelto questo tablet rispetto agli altri, ma si è scoperto che la funzione non si trova da nessuna parte. Sai come potrei ottenerlo? Grazie. - Signora

UN: Inizialmente, la funzione multiutente era disponibile sulla variante Wi-Fi statunitense con numero di modello SM-P600. Il recente aggiornamento di KitKat, tuttavia, lo ha portato ad altre varianti a livello globale. Quindi, se non hai ancora aggiornato il tuo tablet, fallo. Se, tuttavia, l'hai già aggiornato ma la funzione non è ancora disponibile, ti invito a eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questa procedura riporterà il telefono alle impostazioni originali del sistema operativo attualmente installato, quindi sono abbastanza sicuro che otterrai la funzione multiutente una volta che lo avrai fatto.

# 8. Domanda multi-finestra Galaxy Note 10.1

Q: Quindi viaggio molto e porto sempre con me il mio Note 10.1. Ho molti libri di viaggio nel mio file Kindle e nel file Nook ed è necessario per me poter visualizzare le mappe, che vengono salvate nella mia galleria come file di immagini. C'è un modo per aprire uno dei file da Nook o Kindle durante la visualizzazione delle mie mappe? So che i dispositivi Samsung hanno questa funzione multi-finestra ma non funziona come vorrei. Cosa puoi suggerire? Grazie - Ted

UN: Sì, i dispositivi Samsung di fascia alta sono dotati della funzione multi-finestra in cui è possibile aprire due app e visualizzarle una accanto all'altra sullo schermo. Ma il fatto è che è un'iniziativa di Samsung mettere a disposizione questa funzionalità. Detto questo, la maggior parte delle app nel Play Store che non provengono da Samsung non sono compatibili. E in pratica, ciò che puoi vedere sul vassoio multi-finestra sono quelli compatibili e ce ne sono solo alcuni. Quindi, non possiamo farci nulla a meno che gli sviluppatori non rendano la loro app compatibile con quella funzione. Ma prova Mantano Reader, credo che funzioni con il servizio Flash Bar.

# 9. Internet non funziona più su Galaxy Note 10.1

Q: Ho acquistato un nuovo router e ho impostato tutto correttamente. Ci sono tre laptop a casa con 2 iPad e tutti possono connettersi alla mia rete ad eccezione del mio solitario Galaxy Note 10.1 2014 edizione. Ho riavviato, dimenticato la mia rete più volte e ho persino eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma non è possibile connettersi a Internet. Non riesco nemmeno a caricare una pagina web sul mio tablet. Non sono un vero tecnico, ma so una o due cose sulle reti wireless di base. Sono perplesso qui ora, quindi ho bisogno del vostro aiuto ragazzi. Come posso risolvere questo problema? - Felix

UN: Potrebbe essere un problema del router. Il router è nuovo ed è stato appena configurato. Se il tablet può connettersi alla rete ma non riesce a far funzionare Internet, è solo un problema di impostazione. Prevedevo che avresti incluso il nome del router in modo da poter avere maggiori informazioni. Ma non l'hai fatto, l'unica cosa che posso farti provare è cambiare la modalità di rete del router o il canale; di solito funziona. Ma è anche una buona scelta chiamare il produttore del router e chiedere al suo rappresentante di guidarti nella configurazione corretta della rete per il tuo tablet e altri dispositivi.

# 10. Schermo Galaxy Note 10.1 nero dopo la caduta

Q: Ho accidentalmente lasciato cadere il mio Galaxy Note 10.1 sul pavimento. La superficie non era dura perché era ricoperta di moquette e l'altezza della caduta era dal punto vita. Ma per quanto morbida fosse la superficie e per quanto bassa fosse caduta, il dispositivo ne fu totalmente influenzato. Lo schermo ora è nero e qualunque cosa faccia, semplicemente non si riaccende. Voglio dire, il dispositivo si accende perché posso vedere i tasti accesi e ci sono vibrazioni e audio; solo lo schermo ha dei problemi. Non ci sono crepe di sorta sullo schermo, quindi presumo che non fosse poi così male. Sai come risolvere questo problema? - Natalie P.

UN: Ovviamente è un problema hardware e, in base a quanto hai detto, penso che non ci siano danni importanti sul tablet. È possibile che alcune connessioni si siano allentate a causa dell'impatto. Puoi provare ad aprire il dispositivo se sei abbastanza sicuro, quindi sollevare il nastro o il cavo che collega lo schermo alla scheda madre. Rimontalo e assicurati che faccia un buon contatto. Dovrebbe bastare.

Tuttavia, se non sei abbastanza sicuro di provarlo, non farlo perché potresti finire per rovinare l'hardware del tuo dispositivo. Lascia che sia il tecnico a farlo per te o almeno qualcuno con esperienza. Spero che questo aiuti.

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