Contenuto

• Le impostazioni si sono arrestate in modo anomalo dopo l'installazione di app su Galaxy S4
• Le impostazioni hanno interrotto il download degli aggiornamenti del Play Store
• Le impostazioni si sono interrotte per nessun motivo apparente
• Le impostazioni si sono arrestate in modo anomalo dopo un aggiornamento del firmware su Galaxy S4

L'errore "Purtroppo le impostazioni si sono interrotte" non è esclusivo del Samsung Galaxy S4. In effetti, può succedere a qualsiasi telefono Android sul mercato in quanto coinvolge il servizio che gestisce tutte le impostazioni (predefinite o specificate dall'utente) in un telefono.Il problema di questo errore è che può essere causato da un'app di terze parti, un'app preinstallata, un problema tecnico del firmware o un hardware che non funziona.

1. Le impostazioni si sono arrestate in modo anomalo dopo l'installazione di app su Galaxy S4
2. Le impostazioni hanno interrotto il download degli aggiornamenti del Play Store
3. Le impostazioni si sono interrotte per nessun motivo apparente
4. Le impostazioni si sono arrestate in modo anomalo dopo un aggiornamento del firmware su Galaxy S4

Le impostazioni si sono arrestate in modo anomalo dopo l'installazione di app su Galaxy S4

Problema: Ciao ragazzi. Ho un problema con il mio Galaxy S4 relativamente vecchio. Ho installato alcune app ieri e ho pensato che fosse tutto a posto. Mentre le ho installate ieri, ho avuto il tempo di testarle solo oggi, ma quando ho aperto due app, è apparso questo messaggio di errore; "Sfortunatamente, le impostazioni si sono interrotte." Ci sono anche momenti in cui non utilizzo alcuna app e questo errore verrà visualizzato sullo schermo. Non è solo fastidioso, si interrompe anche con quello che sto facendo perché il mio telefono si bloccherà dopo. Puoi aiutarmi a trovare una soluzione a questo problema, per favore? - Angelina

Risoluzione dei problemi: Ciao Angelina. Se sei certo che il messaggio di errore abbia iniziato a comparire dopo aver installato quelle app, è possibile che una o due di esse stiano causando il problema. C'è un modo per scoprire se sono le app di terze parti a causarlo: avviare il telefono in modalità provvisoria.

1. Spegni completamente il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante di accensione.
3. Quando il logo Samsung Galaxy S4 appare sullo schermo, rilascia il pulsante di accensione.
4. Non appena rilasci il pulsante di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono non ha completato il processo di riavvio.
6. Se riesci a leggere "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù. Altrimenti, ripeti il ​​processo fino a quando non puoi avviare il telefono in modalità provvisoria.

Una volta che il telefono è in modalità provvisoria, tutte le app di terze parti verranno temporaneamente disabilitate, comprese quelle installate di recente. Se uno di questi sta causando il problema, il messaggio di errore non dovrebbe apparire in questo stato e in tal caso, disinstalla le app più recenti che hai installato e prova a reinstallarle una dopo l'altra facendo attenzione a sapere quale causa il servizio Impostazioni fare un incidente. Tuttavia, se l'errore viene visualizzato in modalità provvisoria, non c'è altra opzione che eseguire il backup dei dati (se possibile) e ripristinare il telefono.

Le impostazioni hanno interrotto il download degli aggiornamenti del Play Store

Problema: Di recente sono stato informato della disponibilità di un aggiornamento per alcune delle mie app, incluso il Play Store. Ho lasciato che il telefono scarichi e installi automaticamente gli aggiornamenti, ma dopo che tutto è stato aggiornato, è stato visualizzato un messaggio di errore: "Sfortunatamente, le impostazioni si sono interrotte". Non sono sicuro di quale fosse la causa o quale app stia causando il problema, ma sono sicuro che l'errore sia iniziato dopo l'aggiornamento. Potete aiutarmi a risolvere questo problema o eliminare il messaggio di errore per favore?

Risoluzione dei problemi: Sarebbe stato più semplice se avessi incluso il nome delle app che hai aggiornato prima del problema, ma capisco se non puoi fornirlo ora perché è difficile tracciare quale app è stata aggiornata in quella data specifica. Tuttavia, in base alle segnalazioni di utenti che hanno riscontrato questo errore in passato, più spesso sono gli aggiornamenti del Play Store a causare questo problema. Detto questo, è abbastanza logico cancellare quegli aggiornamenti dall'app e vedere cosa succede.

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca la scheda Altro.
4. Tocca Gestione applicazioni.
5. Scorri verso sinistra o destra per andare alla scheda Tutti.
6. Scorri e tocca Google Play Store.
7. Tocca Disinstalla aggiornamenti.

Se il problema persiste dopo averlo fatto, non c'è altra opzione che ripristinare il telefono.

Le impostazioni si sono interrotte per nessun motivo apparente

Problema: Ciao. Per qualche motivo, il mio Galaxy S4 mostra un messaggio di errore che dice che le impostazioni si sono interrotte e non posso davvero fare nulla al riguardo. Quando si apre non posso usare il telefono perché si blocca per alcuni secondi e poi rallenta. Ci sono state persino volte in cui il telefono si riavvia automaticamente dopo che l'errore è apparso. Spero che tu possa aiutarmi perché non so cosa fare in questo momento. Grazie. - Weng

Risoluzione dei problemi: Ciao. È difficile risolvere un problema quando non sono disponibili informazioni sufficienti. Ma per quanto riguarda la risoluzione dei problemi, prendiamo una strada più sicura per isolare il problema. La prima cosa che devi fare è avviare il telefono in modalità provvisoria e vedere se l'errore si verifica ancora in quella modalità. In tal caso, è il firmware che potrebbe avere un problema. Tuttavia, se il messaggio di errore è scomparso in modalità provvisoria, una delle tue app potrebbe essere andata in tilt e creare un conflitto nel sistema. Trovare l'app effettiva potrebbe richiedere tempo, ma disabilitare le app a partire dall'installazione più recente è l'unico modo per conoscere il colpevole senza dover eseguire il backup dei dati.

Ma dovresti sapere che il ripristino generale spesso risolve problemi come questo o è attivato solo da un'app o è un problema con il firmware stesso. Sta a te scegliere quale procedura eseguire.

1. Spegni il telefono.
2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione, aumento del volume e Home per circa 10 secondi. Rilasciali quando il logo di Android appare sullo schermo. Questo farà apparire il menu di sblocco / ripristino.
3. Per navigare in questo menu, utilizzare i pulsanti di aumento / riduzione del volume per scorrere su e giù e il pulsante di accensione per confermare le selezioni.
4. Scorri verso il basso e seleziona Wipe Data / Factory Reset.
5. Scorri verso il basso e seleziona Sì - Elimina tutti i dati utente.
6. Quando richiesto, scorri e seleziona Riavvia il sistema ora. Il telefono verrà quindi riavviato alle impostazioni di fabbrica.

Le impostazioni si sono arrestate in modo anomalo dopo un aggiornamento del firmware su Galaxy S4

Problema: C'è stato un aggiornamento di recente, penso che fosse lecca-lecca. Dopo averlo scaricato e riavviato il telefono, continua a comparire un errore indicante che non posso fare nulla. Dice: "Purtroppo, le impostazioni si sono interrotte". Sono curioso di sapere cosa significa questo messaggio di errore e perché continua a comparire. Francamente, è molto fastidioso e se avessi saputo che sarebbe successo dopo l'aggiornamento, non avrei mai dovuto scaricarlo in primo luogo. Se sapete come risolvere questo problema, aiutatemi. Grazie.

Risoluzione dei problemi: Probabilmente è solo perché alcuni dati sono stati danneggiati durante il processo di aggiornamento. I dati del servizio Impostazioni vengono tutti salvati all'interno della partizione dati, quindi se ha iniziato a verificarsi dopo un aggiornamento del firmware, l'unica soluzione a cui riesco a pensare è un ripristino generale. Tuttavia, si consiglia sempre di cancellare la partizione della cache prima di eseguire il ripristino. Quindi, segui prima questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
6. Premere il tasto di accensione per selezionare. Il telefono si riavvierà automaticamente dopo aver cancellato la cache.

Dopo questa procedura e il problema persiste, esegui il ripristino generale ma non dimenticare di eseguire prima il backup di tutti i tuoi dati importanti.

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi sentiti libero di inviarli a [email protected] Supportiamo tutti i dispositivi Android disponibili e siamo seri in quello che facciamo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.