Contenuto
- Le applicazioni continuano a bloccarsi su Galaxy S5
- FB Messenger, WhatsApp non può connettersi tramite dati mobili
Questo post affronterà due problemi con il Samsung Galaxy S5. Il primo problema che affronterò riguarda il costante arresto anomalo delle app dopo l'aggiornamento di lecca-lecca. Puoi leggere nella prima sezione o problema che il lettore ha affermato positivamente che i crash si sono verificati immediatamente dopo l'aggiornamento. Sebbene gli arresti anomali delle app possano essere causati da molte cose, in questo caso è il nuovo firmware che presenta problemi o crea conflitti.
Le applicazioni continuano a bloccarsi su Galaxy S5
Problema: Ogni app che ho dirà sfortunatamente (così e così) l'app si è interrotta, più volte quando si utilizza l'app. Anche le app che non uso mai e quelle che sono arrivate sul mio telefono che non ho nemmeno attivato lo faranno. Non devo nemmeno essere sull'app o averla aperta. Posso semplicemente essere sulla mia schermata iniziale e apparirà dicendo che qualcosa si è fermato. Quando mi chiede se voglio segnalarlo, lo faccio ma non credo che faccia bene. Tutto questo è iniziato immediatamente una volta aggiornato a lollipop. Inoltre ottengo pop-up dal Play Store di Google per scaricare tutto ciò che viene visualizzato e quando provo a tornare indietro e uscire dal pop-up il mio telefono si blocca e talvolta si spegne. È molto frustrante. Buona giornata! TY.
Risoluzione dei problemi: Prima di tutto, presumo che l'aggiornamento a lollipop abbia avuto successo. In caso contrario, è necessario installare manualmente il firmware utilizzando ODIN per far funzionare nuovamente il telefono. Se il processo ha avuto esito positivo, ovvero il telefono si è riavviato da solo dopo l'aggiornamento e ti ha portato alla schermata Home senza errori, problemi come questo sono spesso collegati a cache e dati corrotti.
Gli aggiornamenti principali in genere cambiano molte dipendenze nel telefono. Pertanto, le app che avrebbero potuto funzionare correttamente prima dell'aggiornamento potrebbero non funzionare correttamente con il nuovo firmware, soprattutto se le loro cache e / oi dati erano danneggiati. Ma prendendo la strada più sicura per la risoluzione dei problemi, la prima cosa che dovresti fare è cancellare la partizione della cache. Eliminerà tutte le cache e costringerà il nuovo firmware a crearne di nuovi.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
- Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
- Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Non sappiamo con certezza se il problema sia stato causato da cache o dati corrotti, quindi se la prima procedura non funziona, devi procedere con il ripristino generale. Tuttavia, se puoi, prova a fare un backup dei tuoi dati importanti. Puoi avviare il telefono in modalità provvisoria per vedere se i messaggi di errore sono ridotti a icona e quindi eseguire le seguenti operazioni ...
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
- Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
- Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Il ripristino generale è efficace quando si tratta di problemi relativi al firmware, soprattutto dopo gli aggiornamenti, ma a causa del fastidio di eseguire il backup di ogni bit di dati nel telefono, ti suggerisco di farlo come ultima risorsa.
FB Messenger, WhatsApp non può connettersi tramite dati mobili
Problema: Ho appena acquistato il mio nuovo Galaxy S5 e l'app di Facebook funziona bene, così come Internet, ma Facebook Messenger e whatsapp (per quanto ne so) non si scaricano / si connettono automaticamente ai dati. Quando sono in Wi-Fi ricevo messaggi immediatamente. Grazie, Angela.
Risoluzione dei problemi: Ciao Angela. Questo è ciò che accade quando l'app è limitata all'utilizzo dei dati in background. Per risolvere questo problema, vai su Impostazioni> Utilizzo dati> disattiva l'opzione Limita dati in background.
Presumo, ovviamente, che tu abbia un piano dati illimitato. Limita i dati in background è per le persone che non hanno il lusso di consentire a tutte le app di utilizzare i dati.
Cosa succede se l'opzione Limita dati in background è disattivata?
Vai a Impostazioni> Impostazioni rapide> Risparmio energetico> Modalità risparmio energetico> disattiva Blocca dati in background. Dopo aver eseguito questa operazione, il problema potrebbe essere già stato risolto oppure è possibile disattivare l'opzione Limita dati in background.
Spero che questo aiuti, Angela.
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