Contenuto
- Le persone sull'altra linea non possono sentire il proprietario durante le chiamate
- Galaxy S6 Edge + mostra l'errore "Non registrato sulla rete"
- Galaxy S6 Edge + disattivato durante le chiamate
- Galaxy S6 Edge + non può effettuare chiamate in uscita
- La persona dall'altra parte non può sentire se il vivavoce non è attivato
Il Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) è uno degli smartphone più avanzati disponibili oggi sul mercato, tuttavia, molti proprietari si sono lamentati di problemi che impediscono loro di effettuare chiamate, ascoltare l'altra persona sull'altra linea o il contrario e alcuni errori che influenzano la funzione di base del telefono.
- Le persone sull'altra linea non possono sentire il proprietario durante le chiamate
- Galaxy S6 Edge + mostra l'errore "Non registrato sulla rete"
- Galaxy S6 Edge + disattivato durante le chiamate
- Galaxy S6 Edge + non può effettuare chiamate in uscita
- La persona dall'altra parte non può sentire se il vivavoce non è attivato
Le persone sull'altra linea non possono sentire il proprietario durante le chiamate
Problema: Non posso fare telefonate. Le persone con cui parlo non possono sentirmi. Potrebbe essere un problema di rete o il telefono stesso?
Risposta: Potrebbe essere un problema di rete, un problema con il telefono stesso o entrambi. In realtà, l'unica persona che potrebbe rispondere alla tua domanda sei tu poiché sei tu quello che sa quando e come è iniziato questo problema.
Se il telefono funzionava bene prima e il problema è iniziato di recente, deve esserci qualcosa che potrebbe averlo attivato. Cose come aggiornamenti, arresti anomali delle app costanti, arresti anomali del sistema, riavvii casuali, ecc. Possono portare a questo problema. Supponendo che questo problema sia correlato al firmware, dovresti provare a cancellare prima la partizione della cache e, in caso di errore, eseguire il ripristino generale.
Cancella partizione cache
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
- Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
- Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Ripristino totale
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
- Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
- Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
- Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Premi di nuovo il pulsante Vol giù fino a evidenziare l'opzione "Sì - elimina tutti i dati utente", quindi premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
Se il problema persiste dopo il ripristino, è lecito ritenere che dipenda dall'hardware del telefono, in particolare dal microfono nell'area del boccaglio. Hai bisogno di un tecnico per verificarlo.
Galaxy S6 Edge + mostra l'errore "Non registrato sulla rete"
Problema: Ho acquistato una versione internazionale di S6 Edge + e ho scelto T-Mobile come operatore. Ho elaborato tutto, ho chiamato T-Mo un paio di volte fino a quando il telefono non era pronto. Ho ricevuto la mia scheda SIM e quando l'ho inserita e ho provato a effettuare una chiamata, si è verificato un errore con il messaggio "Non registrato sulla rete". Non ho mai riscontrato questo errore prima, quindi sono abbastanza confuso, soprattutto perché T-Mo ha detto che il mio servizio è già attivo e funzionante. Cosa devo fare per risolvere questo problema?
Suggerimento: Ci sono due possibilità qui: la prima, potrebbe essere ancora necessario eseguire il provisioning del telefono in modo che possa ricevere i servizi; secondo, la carta SIM potrebbe essere difettosa, danneggiata e quant'altro. Il mio suggerimento, chiama di nuovo T-Mobile e dì al rappresentante che stai ricevendo l'errore "Non registrato sulla rete". Lui o lei sa cosa farne e mi dispiace, questo problema è molto al di là della nostra portata.
Galaxy S6 Edge + disattivato durante le chiamate
Problema: Prima di tutto, grazie per questo ottimo servizio. In secondo luogo, non sono un tecnico, quindi temo che se cambiassi qualcosa con il mio telefono, incasinerei le cose e non risolverei il problema, quindi per favore, aiutami con il mio problema. Ogni volta che ricevo o addirittura effettuo una chiamata, il volume è troppo basso al punto che non riesco a sentire la persona dall'altra parte e viceversa. Come posso regolare il volume per le chiamate? Non riesco a vederlo in nessuna delle opzioni o dei menu. Aiutami. Grazie.
Soluzione: Non preoccuparti troppo di rovinare qualcosa nel tuo telefono perché non puoi. Inoltre, anche se hai sbagliato tutte le impostazioni, il telefono si accenderà comunque perché finché il firmware rimane intatto e non rootato, gli utenti come te possono solo rovinare le cose così tanto. Se il dispositivo non funziona come dovrebbe, ripristinalo e tutto tornerà alle impostazioni predefinite.
Nel tuo caso, tuttavia, si tratta solo di regolare il volume della chiamata ed ecco come lo fai: ogni volta che sei impegnato in una chiamata, premi il pulsante Volume su o giù per regolare il volume. Questo è tutto!
Galaxy S6 Edge + non può effettuare chiamate in uscita
Problema: Non riesco a effettuare chiamate in uscita. Non appena effettuo una chiamata, passa direttamente alla segreteria e la chiamata termina.
Risposta: In realtà, il problema sembra essere con il telefono che stai chiamando; potrebbe essere necessario riattivare il numero di telefono. Sono stato un supporto tecnico per una società wireless negli Stati Uniti per alcuni anni durante il mio mandato, problemi come questo sono molto comuni. Avevamo uno strumento in grado di riattivare il numero di telefono con un clic e questo è tutto ciò che dobbiamo fare.
Ancora una volta, non è con il tuo telefono ma con quello che stai chiamando.
La persona dall'altra parte non può sentire se il vivavoce non è attivato
Problema: Quando faccio una telefonata, la persona dall'altra parte non può sentirmi finché non metto l'altoparlante. Ho provato di tutto. Deve essere il microfono. Ho avuto il telefono solo per 2 mesi.
Risposta: Esattamente quello che sto pensando. Ci sono state molte segnalazioni provenienti da proprietari di S6 Edge + che hanno riscontrato lo stesso problema del tuo. Sai, per confermare ulteriormente se il problema è con il microfono (area del boccaglio), prova a utilizzare un auricolare ed effettua una chiamata. Se la persona dall'altra parte può sentirti bene, è il momento di richiedere una sostituzione o di far controllare il telefono da un tecnico.
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