Contenuto
- Galaxy S6 Edge + mostra l'errore "Avviso: fotocamera non riuscita"
- Galaxy S6 Edge + mostra l'errore "Purtroppo la fotocamera si è arrestata"
- Le fotocamere Galaxy S6 Edge + sono annebbiate
- L'app Galaxy S6 Edge + Fotocamera si blocca spesso durante l'avvio
- Galaxy S6 Edge + non rispondeva dopo aver utilizzato la fotocamera
In questo post, affronterò alcuni problemi della fotocamera con il Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) inclusi i messaggi di errore "Attenzione: fotocamera non riuscita" e "Sfortunatamente, la fotocamera si è fermata". Questi errori sono comuni non solo ai nuovi flagship ma anche ad altri telefoni Android in quanto riguardano sia l'hardware che il firmware.
Galaxy S6 Edge + mostra l'errore "Avviso: fotocamera non riuscita"
Problema: Il mio telefono è nuovo. È un Galaxy S6 Edge Plus, che ho acquistato circa 3 settimane fa. Accidentalmente, però, mi è scivolato di mano mentre camminavo ed è caduto duramente sulla strada. Lo schermo è rimasto intatto senza crepe, solo qualche graffio, e fortunatamente funziona come prima tranne un'app: la Fotocamera.
Ogni volta che apro la fotocamera viene visualizzato un messaggio di errore: "Avviso: fotocamera non riuscita!" Questo errore è dovuto al fatto che il telefono è caduto? O è qualcos'altro? Come posso risolvere questo problema? Per favore aiuto!
Risoluzione dei problemi: Probabilmente sì! Ma sai, sei tu che puoi rispondere a questa domanda. Se il messaggio di errore non si è verificato prima della caduta, è possibile che il gruppo della videocamera sia stato interessato dall'impatto. Il fatto è che quando avvii l'app, l'hardware si prepara per un possibile utilizzo e se c'è un problema con l'hardware, l'app attiverà messaggi di errore e questo è solo uno di questi.
Ma l'errore "Avviso: fotocamera non riuscita" può essere attivato anche da app non autorizzate e problemi di firmware, quindi è necessario isolare immediatamente il problema. Avvia il telefono in modalità provvisoria:
- Spegni il tuo Galaxy S6 Edge Plus.
- Tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy S6 Edge +", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
- Quando vedi la modalità provvisoria nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante.
Se l'errore compare ancora in modalità provvisoria, c'è un problema con l'hardware, altrimenti esegui il ripristino generale.
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
- Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
- Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
- Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Premi di nuovo il pulsante Vol giù fino a evidenziare l'opzione "Sì - elimina tutti i dati utente", quindi premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
Galaxy S6 Edge + mostra l'errore "Purtroppo la fotocamera si è arrestata"
Problema: C'è stato un aggiornamento minore implementato dal mio operatore (fornitore di servizi). Secondo le informazioni, l'aggiornamento doveva correggere alcuni bug e migliorare le prestazioni, ma dopo aver eseguito l'aggiornamento per telefono, c'è un errore che continua a comparire ogni volta che apro la fotocamera: "Sfortunatamente, la fotocamera si è fermata!"
Sono sicuro che il problema sia iniziato dopo l'aggiornamento perché prima di ricevere una notifica al riguardo, sono stato in grado di scattare alcune foto della mia auto e non sono stato accolto dall'errore. Ragazzi, potete aiutarmi a risolvere questo problema?
Risoluzione dei problemi: Per gli arresti anomali delle app che si verificano dopo un aggiornamento del firmware, sono spesso causati da cache danneggiate. Quindi, tutto ciò che devi fare è cancellare la partizione della cache:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
- Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
- Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Ovviamente, se il problema persiste dopo aver cancellato la partizione della cache, eseguire il ripristino generale.
Le fotocamere Galaxy S6 Edge + sono annebbiate
Problema: Il mio telefono è caduto in acqua. L'ho tolto all'istante e l'ho messo nel riso per circa 4 ore. All'inizio il pulsante di accensione non funzionava, ma dopo un paio d'ore ha funzionato. Ad ogni modo, tutto funziona perfettamente a parte la fotocamera. La fotocamera anteriore e quella posteriore sono entrambe molto nebbiose. Per ora, tutto il resto sembra a posto. La qualità della fotocamera tornerà alla normalità se l'interno è stato pulito? Perché posso vedere goccioline d'acqua sulla fotocamera frontale. Grazie.
Suggerimento: Sai una cosa, sei fortunato che sia l'unico problema dopo che il tuo telefono è caduto in acqua e, ovviamente, ciò che rende le fotocamere nebulose sono le particelle d'acqua che potrebbero essere già evaporate ma non sono riuscite a fuoriuscire. Ti suggerisco di portare il telefono in un negozio Samsung autorizzato e di farlo pulire. Una pulizia generale permetterà di eliminare i residui che appannano le telecamere. Se stai pensando di ripulirlo da solo, non farlo perché annullerai la garanzia del dispositivo.
L'app Galaxy S6 Edge + Fotocamera si blocca spesso durante l'avvio
Problema: Ora che ho migliaia di immagini nel telefono, l'app Fotocamera si blocca ogni volta che la apro. Un amico mi ha detto che svuotare la cache e cancellare i dati risolverà il problema, ma li ho già eseguiti più di cinque volte ma il problema è rimasto. Il telefono, in generale, funziona bene. Nessun blocco o blocco quando utilizzo altre app, solo la fotocamera. Come posso risolvere questo problema?
Risoluzione dei problemi: Solo perché è l'app della fotocamera che si blocca, non significa che il problema sia causato interamente da essa. L'app Fotocamera funziona con l'app Galleria. Ogni volta che apri la Fotocamera, il servizio Galleria viene avviato automaticamente. Quando tocchi le miniature delle foto scattate dalla fotocamera, è la Galleria che le visualizzerà e una volta chiusa, la fotocamera prenderà il controllo.
Detto questo, devi anche svuotare la cache e cancellare i dati dell'app Galleria. Non preoccuparti, le tue foto non verranno eliminate se lo fai.
- Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
- Tocca Impostazioni.
- Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
- Scorri verso destra nella schermata TUTTO.
- Scorri e tocca Galleria.
- Tocca Svuota cache.
- Tocca Cancella dati, quindi OK.
Galaxy S6 Edge + non rispondeva dopo aver utilizzato la fotocamera
Problema: Quindi, un giorno stavo scattando foto e improvvisamente lo schermo si è oscurato e il telefono non risponderà qualunque cosa faccia. Non si riavvierà e non squillerà quando compongo il mio numero da un altro telefono. So che non è una batteria perché era rimasto ancora il 67% quando si è verificato il problema. Non so davvero cosa fare. Il mio Galaxy S6 Edge Plus ha più di un mese e non può essere sostituito. Mi aiuti per favore.
Risoluzione dei problemi: Questo è un tipico arresto anomalo del sistema. Non devi preoccuparti perché c'è sempre una soluzione per questo. Basta premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Volume giù e Accensione per 20 secondi e il telefono si riavvierà. Capisco che sei positivo riguardo alla batteria, ma se il telefono si rifiuta di riavviarsi con la suddetta procedura, prova a caricare il telefono.
Mettiti in comunicazione con noi
Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Supportiamo ogni dispositivo Android disponibile e siamo seri in quello che facciamo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.