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• Lo schermo del Samsung Galaxy S6 Edge Plus non funziona dopo essere caduto
• Lo schermo del Samsung Galaxy S6 Edge Plus si è bloccato e non ha risposto

Ecco un'altra parte del problema #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) che i nostri lettori stanno riscontrando. Oggi affronterò il problema dello sfarfallio dello schermo e il display bloccato o che non risponde. Questi problemi di schermo non sono esclusivi del Galaxy S6 Edge + ma anche di altri dispositivi Android. Ci sono due ragioni principali che fanno scattare questo problema; problemi di software e hardware.

Lo schermo del Samsung Galaxy S6 Edge Plus non funziona dopo essere caduto

Problema: Ho lasciato cadere il mio telefono (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) la scorsa notte (non in acqua e per la prima volta in assoluto) e lo schermo ha subito iniziato a lampeggiare e poi è diventato nero. L'ho riavviato ed è andato tutto bene per alcuni minuti, ma ha iniziato a lampeggiare di nuovo e poi è diventato nero e non si riaccendeva. L'ho caricato ed è tornato indietro, ma da allora ha continuato a farlo. Il problema può essere risolto o devo solo prendere un nuovo telefono?

Soluzione: Dal mio punto di vista, è ovviamente un problema di schermo quando il dispositivo cade accidentalmente, ma puoi provare a risolverlo se il problema è causato da un problema software. Ti consigliamo di avviare prima il dispositivo in modalità provvisoria, per determinare se è causato da un'app di terze parti.

Avvia in modalità provvisoria e rimuovi le app sospette

Ora, lo scopo di eseguire questa procedura è assicurarti che il tuo dispositivo non presenti alcun problema software causato da app di terze parti. Questa è una modalità diagnostica che disabilita temporaneamente tutte le app di terze parti ed esegue solo gli strumenti preinstallati, la maggior parte di base che è possibile utilizzare come inviare e ricevere messaggi di testo e fare e rispondere alle chiamate in arrivo. Se lo schermo del tuo dispositivo non lampeggia in questa modalità, siamo sicuri che sia un'app a causare il problema. Di seguito sono riportati i passaggi per l'avvio in modalità provvisoria:

1. Tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume finché non viene visualizzato il logo Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Rilascia rapidamente il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume giù
3. Rilascia il tasto Volume giù se la "Modalità provvisoria" viene visualizzata nella parte inferiore sinistra dello schermo
4. Prova il tuo dispositivo e osserva attentamente se lo schermo del dispositivo continua a tremolare.

Se non si verificano problemi in questa modalità, ti consigliamo di iniziare a rimuovere l'app sospetta. Dipende da te come o quale app rimuoverai. Se non hai mai provato a disinstallare le app, segui questi passaggi su come farlo:

1. Vai alle impostazioni
2. Tocca Applicazioni
3. Tocca Gestione applicazioni
4. Assicurati di essere all'interno della scheda "TUTTI", scorri verso sinistra o destra per navigare tra le opzioni
5. Individua le app sospette, quindi toccale. NOTA: Puoi disinstallare tutte le app che desideri
6. Tocca Cancella cache
7. Tocca Cancella dati
8. Torna alla schermata Home

Prima di tutto, lo scopo di svuotare la cache e i dati è evitare problemi futuri (messaggi di errore, problemi di lag, ecc.) che potrebbe dare più problemi al tuo dispositivo. C'è un'istanza in cui la disinstallazione di un'app direttamente potrebbe lasciare alcuni file e raramente causa un problema, è meglio essere al sicuro.

Ora, dopo aver rimosso l'app sospetta, assicurati di osservare il tuo dispositivo per determinare se lo schermo continua a tremolare, in tal caso procedi con i passaggi successivi.

Avvia in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache di sistema

Simile alla modalità provvisoria, questa è anche una modalità diagnostica che determinerà se il dispositivo risponderà utilizzando i pulsanti hardware e altri componenti essenziali continuano a funzionare. Qui puoi scegliere tra diverse opzioni, come l'aggiornamento dei tuoi software e altre funzioni di cancellazione, per ripristinare il tuo dispositivo e avviarlo normalmente. Ecco i semplici passaggi su come avviare in modalità di ripristino:

1. Assicurati che il tuo Samsung Galaxy S6 Edge Plus sia spento
2. Tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione + tasto Home + tasto di aumento del volume
3. Continua a tenere premuto finché non appare la mascotte di Android, quindi rilascia tutti i tasti

Nel caso in cui il tuo dispositivo si avvii correttamente in questa modalità, ti consigliamo di procedere e cancellare la partizione della cache di sistema. La cache di sistema sono file temporanei usati frequentemente dal sistema, cancellandola costringerà il sistema a crearne uno nuovo. In realtà, in alcuni casi, dopo l'aggiornamento del software di sistema, può danneggiare o corrompere questi file e causare un problema, ma è raro che accada. Ma, per sicurezza, è meglio cancellarlo manualmente. Non preoccuparti, reimposta il tuo dispositivo.

1. Naviga utilizzando i tasti del volume ed evidenzia "cancella partizione cache". Premere il tasto di accensione per confermare la selezione
2. Apparirà un messaggio che indica che il processo è iniziato e terminato.
3. Al termine, evidenzia l'opzione "Riavvia il sistema no". Premere il tasto di accensione per confermare.
4. Il riavvio richiederà più tempo del normale riavvio. Quindi sii paziente.

Di nuovo, usa normalmente il tuo dispositivo e osserva se lo schermo continua a tremolare. In tal caso, passare alla procedura successiva di seguito.

Ripristina master il tuo dispositivo

Ora, questa procedura è facoltativa. Tuttavia, ti consigliamo di iniziare a eseguire il backup di tutti i file importanti e di salvarli sul PC o sull'unità flash. Fondamentalmente cancellerà tutti i dati salvati nella memoria del dispositivo e li ripristinerà ai valori predefiniti. Altrimenti, puoi portare il tuo dispositivo direttamente a un tecnico per determinare i risultati del problema. Se si tratta di un problema hardware, molto probabilmente ti consiglieranno di cambiare lo schermo del dispositivo o potrebbero suggerirti di cambiarlo con una nuova unità, ma dipende.

Per eseguire il backup dei file importanti, è possibile collegare il dispositivo al PC ed eseguire il trasferimento dati Syncios. Assicurati che la modalità di debug sia attiva, se non sai come attivarla, segui i passaggi seguenti.

1. Vai alle impostazioni
2. Tocca Informazioni sul telefono
3. Scorri verso il basso e individua "Numero build", quindi toccalo da 7 a 15 volte finché non viene visualizzato il messaggio "La modalità sviluppatore è stata attivata"
4. Tocca il pulsante Indietro per tornare al menu Impostazioni
5. Tocca Opzioni sviluppatore
6. Tocca Consenti debugger USB, quindi tocca OK

Una volta terminato, sarai in grado di vedere la finestra principale del trasferimento dati Syncios e seguire le procedure. Puoi anche andare a Impostazioni> Backup e ripristino> Backup dei miei dati> Backup automatico> Esegui backup adesso.

Quindi procedi e ripristina il tuo dispositivo, segui questi passaggi:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge Plus
2. Tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione + tasto Home + tasto di aumento del volume
3. Continua a tenere premuto fino a quando non viene visualizzato il Samsung Galaxy S6 Edge plus, quindi rilascia tutti i tasti
4. Naviga utilizzando i tasti del volume ed evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica". Premere il tasto di accensione per confermare.
5. Seleziona "Sì - elimina tutti i dati utente", quindi premi il tasto di accensione per confermare
6. Al termine, seleziona "Riavvia il sistema ora"

Portare il dispositivo al centro di assistenza più vicino

Se tutte le procedure falliscono e il problema persiste, si tratta di un problema hardware. Potrebbe essere lo schermo che ha il problema e dovrebbe essere sostituito e solo i professionisti sono in grado di farlo.

Lo schermo del Samsung Galaxy S6 Edge Plus si è bloccato e non ha risposto

Problema: Hey thedroidguy! So che è colpa mia se il mio telefono si comporta in modo strano in questo momento, ma non ho davvero scelta. Quindi, quello che è successo è stato che normalmente usavo il mio telefono come navigare e giocare. Poi, è arrivato questo messaggio "TV remota", non so cosa fosse ma so che il mio dispositivo ha tantissime funzionalità che ancora non conosco ma penso che sia una di queste. Ad ogni modo, lo tocco e poi non si spegne, il mio schermo si è bloccato e il mio telefono non risponde completamente. L'ho spento ma non riesco a digitare la password, quindi il mio telefono è inutilizzabile. La mia domanda è: c'è un modo per disabilitarlo? O puoi rimuoverlo completamente? Qualsiasi aiuto molto apprezzato. Grazie in anticipo.

Soluzione: Dal momento che hai detto che il tuo dispositivo visualizza un messaggio "TV remota", quindi non devi preoccuparti perché c'è una soluzione, ma al momento non possiamo ancora garantire. Questa è una delle tante funzionalità del Samsung Galaxy S6 Edge +, l'app Smart Remote, questa funzione ti consentirà di utilizzare il tuo dispositivo come telecomando della tua TV. Ora, poiché non puoi utilizzare il tuo dispositivo perché non immette la password, segui questi passaggi di seguito.

Avvia in modalità provvisoria ed elimina le impostazioni di configurazione remota

Per avviare correttamente la schermata Home, è necessario avviare il dispositivo in modalità provvisoria. Questa è la modalità diagnostica che disabiliterà temporaneamente la funzione "TV remota". Segui la procedura sopra su come avviare in modalità provvisoria. Una volta tornato alla schermata Home, elimina le impostazioni dell '"app Smart Remote" che hai creato. Ecco come:

1. Vai alle impostazioni
2. Tocca Applicazioni
3. Tocca Gestione applicazioni
4. Scorri verso destra per andare alla scheda "TUTTO"
5. Visualizzerà tutte le applicazioni nel tuo sistema, prova a localizzare l'app Smart Remote
6. Una volta individuato, toccalo
7. Tocca Svuota cache
8. Tocca Cancella dati
9. Torna alla schermata Home

Dopo aver cancellato la cache e cancellato i dati dell'app Smart Remote, riavvia il dispositivo per avviarlo normalmente. Sarai in grado di inserire la tua password e avviare la schermata iniziale. Altrimenti, questo è un problema serio che non può essere risolto avviando solo in modalità provvisoria, puoi seguire il resto delle procedure sopra per restringere il problema. Oppure portalo al più vicino centro di assistenza locale e lascia che sia il tecnico a gestirlo.

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