Abbiamo già risolto un problema con il Samsung Galaxy S6 in cui non si accendeva, ma abbiamo anche ricevuto messaggi dai nostri lettori che si sono lamentati del fatto che il loro dispositivo non può più spegnersi. Un telefono che non si spegne potrebbe avere alcuni problemi con il suo interruttore di alimentazione, ma dobbiamo ancora scoprire se è davvero così.

Risoluzione dei problemi: È più probabile che si verifichi un problema con l'interruttore di alimentazione a meno che il telefono non risponda effettivamente quando si preme e / o si tiene premuto il tasto di accensione. Ma presumo che ogni volta che premi il tasto di accensione, il tuo Galaxy S6 non risponde. In questo caso, possiamo fare così tanto, ma dobbiamo provare.

Prova a premere (e rilasciare) il tasto di accensione più volte poiché è possibile che il problema sia dovuto a un interruttore bloccato. Se è solo questione di rimanere bloccato, puoi aggiustarlo premendo l'interruttore di alimentazione molte volte finché non riesci a sbloccarti. Tuttavia, se il problema non viene risolto, è possibile che l'interruttore di alimentazione sia danneggiato.

Nel caso in cui questo problema si sia verificato dopo aver applicato una nuova copertina o custodia, potrebbe essere questo il problema. Prova a rimuoverlo e premi il tasto di accensione e se il problema persiste, è ora di inviare il telefono al negozio o al negozio e farlo controllare.

D'altra parte, se il telefono risponde effettivamente quando premi o tieni premuto il tasto di accensione e visualizza le opzioni di alimentazione ma non si spegne se scegli l'opzione Spegni, potrebbe essere un problema con il firmware. In tal caso, è necessario cancellare la partizione della cache riavviando il telefono in modalità di ripristino poiché è possibile che alcune cache siano appena state danneggiate. Ecco come lo fai:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo Samsung Galaxy S6, rilascia solo il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia i tasti Volume su e Home. "Installazione dell'aggiornamento del sistema" viene visualizzato per 30-60 secondi, seguito dal menu di ripristino del sistema Android.
5. Premi il tasto Volume giù finché non viene evidenziato "cancella partizione cache".
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì".
8. Premere il tasto di accensione per selezionare.
9. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste, esegui il backup di file e dati e ripristina il telefono. Dopo il processo di backup, disabilita la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica in modo da non essere bloccato fuori dal telefono dopo il ripristino, quindi ripristina il telefono.

Come disabilitare la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica su Galaxy S6

1. Dalla schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Account.
4. Tocca Google.
5. Tocca l'indirizzo email dell'ID Google. Ripeti per ogni indirizzo email di Google.
6. Tocca ALTRO.
7. Tocca Rimuovi account.
8. Tocca RIMUOVI ACCOUNT per confermare.

Come resettare il tuo Samsung Galaxy S6

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuti i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo del Samsung Galaxy S 6, rilascia solo il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia i tasti Volume su e Home. "Installazione dell'aggiornamento del sistema" viene visualizzato per 30-60 secondi, seguito dal menu di ripristino del sistema Android.
5. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica", quindi premi il tasto di accensione.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente", quindi premi il tasto di accensione.
7. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

In alternativa, puoi ripristinare il telefono dal menu Impostazioni ...

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Cloud e account.
4. Tocca Backup e ripristino.
5. Se lo si desidera, toccare Backup dei miei dati per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
6. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
7. Tocca due volte il tasto Indietro per tornare al menu Impostazioni, quindi tocca Gestione generale.
8. Tocca Ripristina.
9. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
10. Tocca Ripristina dispositivo.
11. Se hai attivato il blocco dello schermo, inserisci il PIN o la password.
12. Tocca Continua.
13. Tocca Elimina tutto.

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