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• Galaxy S7 Edge ha iniziato a bloccarsi in modo casuale dopo l'aggiornamento di Android Nougat

Il più delle volte, i problemi di congelamento sono causati dalle app o sono problemi del firmware che stanno appena iniziando a mostrare i suoi sintomi. Smartphone potenti come il Samsung Galaxy S7 Edge raramente riscontrano questo tipo di problema semplicemente a causa delle sue elevate specifiche hardware che possono soddisfare tutte le app, i servizi o i processi che vengono eseguiti in background tutti insieme. Quindi, quando si verificano i blocchi, potrebbe essere un segno di un grave problema dell'app o di un problema del firmware incombente che deve essere risolto immediatamente.

Ora, per coloro che sono disposti ad affrontare i problemi di risoluzione dei problemi di un telefono che continua a bloccarsi, ecco cosa devi fare ...

Passaggio 1: riavvia il telefono in modalità provvisoria per vedere se si blocca ancora

Ciò escluderà la possibilità che una o alcune delle app scaricate e installate stiano causando il problema. L'avvio del telefono in modalità provvisoria disabilita temporaneamente tutte le app di terze parti, quindi se una di esse causa il problema, i blocchi non dovrebbero verificarsi in modalità provvisoria. Quindi, questa deve essere la prima cosa che devi fare durante la risoluzione dei problemi di un telefono che casualmente o continua a bloccarsi.

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7 EDGE" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

In modalità provvisoria, possono accadere due cose: i blocchi continuano o scompaiono. Se si verificano ancora, le app di terze parti vengono cancellate, altrimenti devi solo trovare il colpevole e disinstallarlo. Bene, puoi disinstallare più di un'app per risolvere il problema. Quindi, ecco come disinstallare un'app dal tuo S7 Edge:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Applicazioni.
4. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona Menu> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Potrebbe essere necessario riavviare il telefono in modalità normale per confermare se il problema è stato risolto subito dopo aver disinstallato un'app. Inoltre, se fosse molto più semplice e veloce eseguire il backup di file e dati e quindi eseguire il ripristino, ti suggerisco di farlo.

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Cloud e account.
4. Tocca Backup e ripristino.
5. Se lo si desidera, toccare Backup dei miei dati per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
6. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
7. Tocca due volte il tasto Indietro per tornare al menu Impostazioni, quindi tocca Gestione generale.
8. Tocca Ripristina.
9. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
10. Tocca Ripristina dispositivo.
11. Se hai attivato il blocco dello schermo, inserisci il PIN o la password.
12. Tocca Continua.
13. Tocca Elimina tutto.

D'altra parte, se i blocchi continuano anche se il telefono è in modalità provvisoria, passa al passaggio successivo.

Passaggio 2: elimina la cache di sistema in modo che vengano sostituiti

Non è chiaro se questo problema sia causato da alcune cache danneggiate, ma dobbiamo escludere questa possibilità. L'eliminazione delle cache di sistema in realtà le sostituisce con quelle nuove e l'effetto è come un ripristino solo che i tuoi file e dati vengono conservati o non toccati. Quindi, non devi passare attraverso la seccatura di eseguirne il backup, che potrebbe richiedere da diversi minuti a un'ora a seconda della quantità di dati di cui stai eseguendo il backup, per non parlare del fastidio di ripristinarli. Prova a eseguire i passaggi seguenti e a cancellare la partizione cache del tuo dispositivo:

1. Spegni il telefono.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
8. Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Dopo il riavvio e il telefono mostra ancora i segni di congelamento, non hai altra scelta che ripristinare il tuo dispositivo.

Passaggio 3: eseguire il ripristino generale sul Galaxy S7 Edge

A questo punto della risoluzione dei problemi, il ripristino generale è già una necessità poiché abbiamo già eseguito le prime due procedure senza alcun risultato. Basta eseguire il backup di file e dati per assicurarsi che possano essere ripristinati in seguito.

Quindi, disabilita la procedura antifurto o la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica (FRP) in modo da non essere bloccato fuori dal dispositivo dopo il ripristino. Ecco come…

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Cloud e account.
4. Tocca Account.
5. Tocca Google.
6. Tocca il tuo indirizzo email ID Google. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
7. Tocca Menu.
8. Tocca Rimuovi account.
9. Tocca RIMUOVI ACCOUNT.

Dopodiché, segui questi passaggi per ripristinare il tuo dispositivo:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti.

Galaxy S7 Edge ha iniziato a bloccarsi in modo casuale dopo l'aggiornamento di Android Nougat

Questo problema, apparentemente, è dovuto al recente aggiornamento installato sul tuo telefono. Ma solo perché abbiamo detto questo non significa che il problema sia il firmware stesso. Tieni presente che le cache di sistema diventeranno automaticamente obsolete quando il nuovo firmware viene installato, quindi potrebbe essere proprio qui il problema. Una volta esclusa questa possibilità, passeremo alla possibilità successiva in cui alcuni file e dati di sistema potrebbero essere stati danneggiati. Ora, ecco un paio di cose che puoi fare:

Passaggio 1: cancella immediatamente la partizione della cache

Anche in questo caso, questa procedura è sicura; i tuoi file e i tuoi dati non verranno eliminati e nulla nelle impostazioni verrà modificato. Solo le cache di sistema verranno eliminate e sostituite, a parte questo, nulla. Segui i passaggi sopra su come cancellare la partizione della cache.

Passaggio 2: ripristina il tuo Galaxy S7 Edge

Per questo, è necessario prima eseguire il backup dei file e dei dati poiché verranno eliminati e non potranno più essere ripristinati. Dopo il backup, disabilita l'antifurto e ripristina il telefono. I passaggi possono essere trovati ai primi problemi.

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