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Ci sono molti marchi in competizione per effettuare vendite sui loro dispositivi Android nel mercato oggi. Ognuno di loro ha una tecnologia all'avanguardia che rende molti dei clienti confusi nella scelta del dispositivo migliore. Ecco perché, Samsung Galaxy S7 Edge è dotato di enormi funzionalità, una di queste è la capacità di archiviare file enormi, AOD personalizzabile (Sempre in mostra), equalizzatore audio regolabile e altro ancora. Samsung ha fatto davvero un buon lavoro nella ricerca di ciò che le persone vogliono avere nei loro dispositivi che può essere utile per le attività quotidiane.
Se stai cercando altri possibili passaggi per isolare il problema, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S7 Edge, puoi fare riferimento ad alcuni dei problemi correlati che abbiamo già affrontato. Inoltre, puoi connetterti direttamente con noi compilando questo questionario sui problemi di Android, se ritieni che il tuo problema sia diverso. Ti risponderemo il prima possibile, ma ti preghiamo di fornirci le informazioni più dettagliate sul problema in modo da poterti assistere meglio.
Risoluzione dei problemi con Galaxy S7 Edge che non riesce a leggere la scheda SD
Problema:Ho appena ricevuto un Samsung Galaxy S7 Edge e non legge correttamente la scheda SD. Quando vado ai file della scheda SD nel mio telefono non mostra nulla. La scheda funziona perfettamente nel mio S5 e anche collegata al computer. Sto cercando di utilizzare la musica e i video che ho sulla scheda. Tutti i file vengono visualizzati sul computer. Qualsiasi aiuto sarebbe grande!
Risoluzione dei problemi: Ciao! Passiamo direttamente al problema. Potrebbe essere che il tuo Samsung Galaxy S7 Edge non sia in grado di leggere la tua scheda SD, ma molto probabilmente la riconosce. Per iniziare a isolare il problema, procedi nel seguente modo:
Passaggio 1: forzare il riavvio del dispositivo
Questo è il passaggio più semplice che puoi eseguire sul tuo dispositivo, ma può risolvere problemi minori. Il processo di riavvio aggiornerà il sistema chiudendo alcuni processi per determinare se è in grado di rilevare la scheda SD. È possibile che si tratti di un problema software o di un arresto anomalo del sistema minore, soprattutto dopo un aggiornamento software. Per forzare il riavvio del dispositivo, tieni semplicemente premuto il pulsante Tasto di accensione e Alza il volumechiave per diversi secondi.
Passaggio 2: cancellare la partizione della cache di sistema
Se il tuo dispositivo è stato aggiornato di recente, si tratta di software, questa potrebbe essere la causa. Ci sono volte che dopo l'aggiornamento causa problemi al tuo dispositivo piuttosto che risolverli. Alcuni dei vecchi temporanei sono ora irrilevanti e causano conflitti con il nuovo, quindi deve essere cancellato manualmente tramite la modalità di ripristino. Non preoccuparti, non eliminerà alcun file importante nel tuo dispositivo.
Ecco come eseguire in modalità di ripristino:
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
- Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
- Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
- Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
- Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
- Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
- Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
- Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.
Passaggio 3: rimuovere la scheda SD e reinserirla
Dopo aver eseguito la cancellazione della partizione della cache di sistema e il problema persiste, procedere e rimuovere la scheda SD dallo slot. Prova a ricontrollare se la scheda SD è inserita correttamente e libera da qualsiasi materiale che causa problemi di connessione, puoi pulirla e reinserirla. Si consiglia di pulire regolarmente i suoi connettori per evitare problemi di connessione, se c'è corrosione, non conduce l'elettricità normalmente.
Passaggio 4: eseguire un backup dei file sul computer / laptop, quindi formattare la scheda SD
Come hai detto, il tuo computer e il tuo Samsung Galaxy S5 sono stati in grado di leggere la tua scheda SD, quindi ti consigliamo di fare un backup dei tuoi file o semplicemente di copiarli e incollarli sul tuo computer. Quindi, riformatta la tua scheda SD usando il tuo PC per ricominciare da capo, il tuo Samsung Galaxy S7 Edge potrebbe essere in grado di leggerlo dopo il processo. In tal caso, ripristina semplicemente il backup sulla scheda SD.
Passaggio 5: utilizzare un'altra scheda SD o acquistarne una nuova
Se il problema persiste dopo la formattazione, quello che puoi fare dopo è provare un'altra scheda SD, se disponibile. Questo è solo per scoprire se il dispositivo è in grado di rilevarlo o riconoscere un'altra scheda SD, perché devi assicurarti che il tuo dispositivo non abbia un problema hardware, in tal caso, questa procedura di risoluzione dei problemi sarà inutile.
Passaggio 6: ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo
Questo passaggio è principalmente l'ultima risorsa per risolvere eventuali problemi prima di portare il dispositivo a un tecnico. Tuttavia, l'esecuzione di questa procedura cancellerà la memoria interna del dispositivo e ripristinerà l'impostazione predefinita del produttore. Ti consiglio di eseguire il backup di tutti i tuoi file prima di procedere.
Ecco come farlo:
- Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
- Trova e tocca Impostazioni, quindi tocca Backup e ripristino.
- Tocca Ripristino dati di fabbrica e tocca Ripristina dispositivo.
- Se hai attivato la funzione di blocco dello schermo, inserisci la password o il PIN.
- Tocca Continua.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Ora, se mai questo problema si verifica ancora dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Porta il tuo dispositivo al centro assistenza Samsung più vicino nella tua zona, deve essere lo slot della scheda SD del tuo dispositivo che ha problemi. Devi sostituire il tuo dispositivo se possono cambiarlo.
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