Risolve il Samsung Galaxy S7 Edge che non si accende dopo un aggiornamento, altri problemi relativi all'alimentazione

Autore: John Pratt
Data Della Creazione: 16 Gennaio 2021
Data Di Aggiornamento: 16 Maggio 2024
Anonim
Risolve il Samsung Galaxy S7 Edge che non si accende dopo un aggiornamento, altri problemi relativi all'alimentazione - Tech
Risolve il Samsung Galaxy S7 Edge che non si accende dopo un aggiornamento, altri problemi relativi all'alimentazione - Tech

Contenuto

  • Scopri perché il tuo #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) si rifiuta di accendersi e scopri come risolverlo per riportarlo in vita.
  • Scopri il problema che causa problemi di avvio e scopri cosa fare se il tuo telefono non si avvia correttamente nella schermata Home.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi anche contattarci completando il nostro questionario sui problemi di Android. Non preoccuparti, è gratuito ma ti chiediamo di fornirci tutte le informazioni sul problema in modo da poterti aiutare meglio.

Risoluzione dei problemi del Galaxy S7 Edge che non si accende

Esistono vari motivi per cui il tuo dispositivo si rifiuta di riaccendersi e che non c'è una causa apparente o che non hai fatto nulla di insolito. Di seguito è riportato uno dei reclami che riceviamo dai nostri lettori. Continua a leggere per saperne di più su questo problema ...


Problema: Ciao.Spero che tu possa tornare da me e aiutarmi con il mio problema il prima possibile perché uso il mio telefono per il mio lavoro e ora non si accende. Possiedo un Galaxy S7 Edge. L'ho acquistato alcuni mesi fa e l'ho impostato dal mio provider in modo da poter inviare e ricevere messaggi e chiamate e fare un po 'di navigazione leggera. Per qualche motivo, si è spento e quando ho provato ad accenderlo, semplicemente non risponde. Non sono proprio sicuro di quale sia il problema ... diavolo, non so quale sia il problema. Quindi, se sai come risolvere questo problema, ti prego di guidarmi. Grazie.

Risoluzione dei problemi: Ci sono possibilità che dobbiamo esaminare in modo da sapere qual è realmente il problema con il tuo dispositivo. Proviamo a eliminare una possibilità dopo l'altra finché non scopriamo il problema. Segui i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito ...

Passaggio 1: riavvio forzato del Galaxy S7 Edge

La prima cosa che dobbiamo escludere è la possibilità che il sistema del telefono si sia appena arrestato in modo anomalo lasciandolo non rispondere. Ci sono stati molti casi in cui i dispositivi si rifiutano di accendersi ma quando i proprietari hanno eseguito la procedura di riavvio forzato, si sono accesi. Pertanto, è necessario provare questa procedura prima di immergersi in altri passaggi per la risoluzione dei problemi:


  • Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 15 secondi. Se la batteria è sufficiente e si presume che si tratti solo di un arresto anomalo del sistema, il telefono dovrebbe riavviarsi.

Passaggio 2: provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria

A volte le app di terze parti possono causare problemi come questo e poiché non sappiamo ancora se si tratta di un problema relativo al firmware o all'app, escludiamo quest'ultimo avviando il dispositivo in modalità provvisoria:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7 EDGE" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
  3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
  4. Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Non vi è alcuna garanzia che tu possa avviare il tuo dispositivo in modalità provvisoria, quindi se questa procedura non riesce, proviamo ad assicurarci che il tuo telefono abbia una batteria sufficiente.


Passaggio 3: collegare il telefono e lasciarlo in carica per 10 minuti


Forse il motivo per cui il tuo dispositivo non si accende è perché la batteria non è sufficiente per alimentare i suoi componenti. Succede tutto il tempo; l'utente ha visto il dispositivo spento ma non ha notato che l'icona della batteria è diventata rossa. Quando si preme il tasto di accensione, il telefono non risponde perché non c'è abbastanza energia per riportarlo in vita. Quindi, collega il dispositivo e lascialo per 10 minuti.

Ma a parte l'ovvia ragione, questa procedura ti dirà anche se c'è un problema con l'hardware o meno. Se il telefono mostra la solita icona di ricarica e si accende il LED, non ci sono problemi con i suoi componenti.

Passaggio 4: provare a ripetere la procedura di riavvio forzato

Ma questa volta fallo mentre il telefono è collegato. Se il tuo dispositivo non ha mostrato gli indicatori di carica quando lo hai collegato, c'è ancora la possibilità che si tratti solo di un arresto anomalo del sistema combinato con la batteria scarica. Per escludere questa possibilità, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e i tasti di accensione per 15 secondi o fino al riavvio del telefono.


Passaggio 5: prova ad avviare il dispositivo in modalità di ripristino

Il ripristino del sistema Android, altrimenti noto come modalità di ripristino, richiede che tutti i componenti hardware siano accesi ma non carica la solita interfaccia utente Android. Significa che il telefono sta funzionando nelle sue ossa nude. Se il tuo dispositivo ha problemi hardware, potrebbe non essere in grado di avviarsi in questo stato, altrimenti dovresti vedere la schermata nera con testi blu.

Ecco come si avvia il Galaxy S7 Edge in modalità di ripristino:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

Passaggio 6: inviarlo per il controllo / riparazione


Dopo aver eseguito tutti i passaggi precedenti e il telefono continua a non rispondere o non si avvia, è ora di inviarlo per il controllo e / o la riparazione. Non c'è molto che puoi fare al riguardo a questo punto.

Risoluzione dei problemi del Galaxy S7 Edge che non si avvia

In termini più semplici, l'avvio è il processo di caricamento del firmware, delle app e dei servizi e questo è il processo di base che il telefono dovrà sottoporsi per essere pronto per l'uso. Alcuni possessori di Galaxy S7 Edge, tuttavia, si sono lamentati che i loro dispositivi non continueranno ad avviarsi dalla schermata Home. Molti hanno suggerito che potrebbe essere l'aggiornamento a causarlo poiché il problema è iniziato poco dopo che il firmware è stato spostato a una versione superiore. Quindi, lo esamineremo ...

Passaggio 1: prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria

Apparentemente, il tuo dispositivo si sta accendendo, semplicemente non può continuare a caricare il firmware e le app. A volte, le app di terze parti si bloccano a causa del nuovo firmware installato. Questa reazione può influire sul nuovo firmware nel suo insieme e questo problema si verifica. Pertanto, è logico avviare prima il telefono in modalità provvisoria poiché tutte le app di terze parti vengono disabilitate quando lo fai.

Passaggio 2: avvia il dispositivo in modalità di ripristino ed elimina la cache di sistema

Questa procedura potrebbe funzionare se il firmware del telefono non viene modificato. Se il problema si è verificato dopo il normale aggiornamento, è possibile che il problema sia causato da alcune cache danneggiate. In questo caso, è necessario eliminare le cache create dal firmware precedente avviando in modalità di ripristino e scegliendo l'opzione "cancella partizione cache".

Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.

  1. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
  4. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
  5. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
  7. Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  8. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Questa potrebbe essere l'unica cosa che dovrai fare per riavviare normalmente il tuo dispositivo, ma se non riesce, il passaggio successivo si occuperà del problema.


Passaggio 3: eseguire il ripristino generale

Questa è la tua ultima risorsa e triste a dirsi che potresti perdere ogni bit di dati e file salvati nel tuo telefono. Non puoi fare nulla per risolverli perché il dispositivo non si avvia nemmeno in modalità provvisoria, quindi non c'è tempo per fare un backup.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Spero che queste guide alla risoluzione dei problemi possano aiutarti.


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