Come riparare l'app Facebook del Samsung Galaxy S7 che non si apre e altri problemi delle app Guida alla risoluzione dei problemi

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 6 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 10 Maggio 2024
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Come riparare l'app Facebook del Samsung Galaxy S7 che non si apre e altri problemi delle app Guida alla risoluzione dei problemi - Tech
Come riparare l'app Facebook del Samsung Galaxy S7 che non si apre e altri problemi delle app Guida alla risoluzione dei problemi - Tech

Contenuto

I problemi con le app sono comuni e si verificano su qualsiasi dispositivo indipendentemente dal modello e dalle specifiche. Ci sono solo app che non funzionano correttamente con il firmware e ci sono quelle che devono essere aggiornate per diventare compatibili con la versione di Android in esecuzione su un determinato dispositivo.

L'app Facebook per Samsung Galaxy S7 non si apre

Problema:Scarica il nuovo sistema operativo per il mio Samsung S7. E non posso usare l'app Facebook. Ogni volta che provo ad aprirlo, si chiude. Posso aprirlo più e più volte ea volte rimane aperto per pochi secondi, a volte si chiude.Ho provato tutte le soluzioni pubblicate. Sto utilizzando un collegamento salvato dalla mia app Google Chrome. E funziona perfettamente bene.

Soluzione: In base alle tue informazioni, sembra che l'app di Facebook si arresti in modo anomalo dopo essere stata avviata e utilizzando solo un'app alternativa per accedere al tuo account Facebook. Si spera che il problema riguardi il software, quindi possiamo trovare una procedura di risoluzione dei problemi da eseguire per risolvere il problema, ma l'hardware deve essere eseguito solo da un tecnico nel negozio in cui si acquista il dispositivo o dal produttore.


Per restringere il problema, dobbiamo eseguire questi passaggi di risoluzione dei problemi di base per determinare il colpevole.

Cancella cache e dati dell'app Facebook

Ora, se accade che non l'hai mai fatto prima o è passato molto tempo dall'ultima volta che esegui la procedura, ti consigliamo di eseguirla regolarmente, come una volta ogni due settimane o un mese. Questo è molto importante poiché le app memorizzano un file temporaneo che il sistema leggerà ogni volta che avvii nuovamente l'app. Questi file possono essere facilmente danneggiati soprattutto dopo l'aggiornamento del sistema operativo. L'eliminazione dei vecchi file temporanei costringerà il sistema a crearne uno nuovo o un file compatibile. Ecco un modo semplice per svuotare la cache e cancellare i dati dell'app:

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca Impostazioni.
  3. Tocca Applicazioni, quindi Gestione applicazioni.
  4. Scorri fino alla scheda TUTTI.
  5. Trova e tocca Facebook.
  6. Tocca prima il pulsante Forza chiusura.
  7. Quindi, tocca Archiviazione.
  8. Tocca Svuota cache, quindi Cancella dati, Elimina.

Avvia in modalità provvisoria


Se il problema persiste dopo aver svuotato la cache e cancellato i dati, potrebbe essere attivato da un'app di terze parti. La modalità provvisoria viene utilizzata per eseguire un test diagnostico sul tuo dispositivo, disabiliterà tutte le app di terze parti installate nel dispositivo ed eseguirà solo quelle preinstallate. In questo modo, determinerai se il problema è stato causato da esso se il tuo dispositivo funziona senza problemi in questa modalità.

  1. Spegni il tuo Galaxy S7.
  2. Tieni premuto il pulsante di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilascia il tasto di accensione e premi immediatamente e tieni premuto il pulsante Volume giù.
  4. Continua a tenere premuto il pulsante finché il telefono non termina il riavvio.
  5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.

Una volta che sei in modalità provvisoria, prova ad avviare la tua app di Facebook e verifica se si blocca ancora. In caso contrario, inizia a rimuovere tutte le app installate di recente perché quella era la causa del problema. Puoi avviare l'app che hai installato prima dell'inizio del problema.


Cancella partizione cache di sistema

Questa procedura è abbastanza simile alla cancellazione della cache e dei dati della singola app, l'unica differenza è che stai eliminando la cache di sistema. Non preoccuparti, questa procedura è sicura e tutti i tuoi file saranno intatti dopo aver cancellato la cache di sistema. Inoltre, questa procedura viene comunemente utilizzata per risolvere un problema dopo un aggiornamento, se accade che il problema dopo l'aggiornamento, verrà risolto.

Per procedere con la procedura, attenersi alla procedura seguente:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
  6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
  8. Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Prova ad avviare la tua app di Facebook e verifica se il problema persiste. Questa volta la tua app è già stata risolta e funzionerà senza problemi. Se il problema persiste, prova a eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo dispositivo se risolverà il problema. Prima di andare avanti, però, devi prima eseguire il backup di tutti i file importanti perché il tuo dispositivo verrà ripristinato alle impostazioni predefinite di fabbrica ei file verranno eliminati. Quando tutto è chiaro, segui i passaggi seguenti su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo:

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca Impostazioni, quindi tocca Backup e ripristino.
  3. Tocca Ripristino dati di fabbrica e tocca Ripristina dispositivo.
  4. Se hai attivato la funzione di blocco dello schermo, inserisci la password o il PIN.
  5. Tocca Continua.
  6. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Samsung Galaxy S7 si blocca all'avvio di qualsiasi app

Problema: Ho un telefono Galaxy S7, quando apro qualsiasi app non si apre o si apre ma è in ritardo. Ho provato a disinstallare e reinstallare le app ma non è successo niente. È iniziato solo questa settimana e improvvisamente si sta comportando in modo strano. Questo telefono ha ottime caratteristiche e specifiche, ma perché sta succedendo? Se c'è una soluzione a questo, lo apprezzerei.

Soluzione: Dal momento che hai detto che ogni volta che avvii un'app, questa sarà in ritardo o molto lenta. Chiaramente non è un problema con le app ma nelle prestazioni del tuo dispositivo. Sei preciso quando dici che il tuo dispositivo ha molte più funzionalità e specifiche eccezionali. Tuttavia, non puoi mantenere quelle specifiche tutti i giorni, diventerà più lento ogni giorno e dipende dal normale utilizzo. Se il sistema del dispositivo è stato mantenuto male, diventerà più lento e lento. Scansione regolare di malware, svuotamento della cache e dati delle app utilizzate di frequente, rimozione di app non importanti, ecc. Queste sono solo alcune delle cose su come mantenere il dispositivo e mantenere le prestazioni più elevate.

Per ripristinare le specifiche eccezionali del tuo dispositivo, ti consigliamo di eseguire un hard reset. Cancellerà tutti i file e le app installate, quindi installerà nuovamente le app importanti. Ecco i passaggi su come ripristinare a fondo il tuo dispositivo:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

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