Come riparare il tuo Samsung Galaxy S7 che continua a bloccarsi, ritardare e riavviare in modo casuale Guida alla risoluzione dei problemi

Autore: Tamara Smith
Data Della Creazione: 27 Gennaio 2021
Data Di Aggiornamento: 21 Novembre 2024
Anonim
Come riparare il tuo Samsung Galaxy S7 che continua a bloccarsi, ritardare e riavviare in modo casuale Guida alla risoluzione dei problemi - Tech
Come riparare il tuo Samsung Galaxy S7 che continua a bloccarsi, ritardare e riavviare in modo casuale Guida alla risoluzione dei problemi - Tech

Contenuto

  • Scopri perché il tuo #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) si blocca quando apri #Google Play Store e scopri come risolverlo.
  • Scopri come risolvere i problemi del tuo telefono che continua a bloccarsi e rallentare senza motivo apparente.
  • Scopri come riparare il tuo Galaxy S7 che si riavvia in modo casuale.

Risoluzione dei problemi: In base alla tua descrizione del problema, mi sembra che sia tutto un problema dell'app. Sarebbe stato più semplice se l'app che continua a bloccarsi fosse un'app di terze parti, ma non lo era. Il Google Play Store è preinstallato ed in realtà è una delle app obbligate da Google per venire con tutti gli smartphone Android in quanto è il mercato predefinito.

Il motivo per cui il telefono si blocca quando apri è forse perché si sta bloccando. La domanda è: si blocca da solo o un'altra app lo causa? Questa è la prima cosa che dobbiamo determinare in modo da poter trovare facilmente una soluzione o anche solo una soluzione alternativa in modo da poter aggiornare le tue app o installarne di nuove. Detto questo, prova a seguire la nostra guida alla risoluzione dei problemi di seguito:


Passaggio 1: forza il riavvio del Galaxy S7 se si blocca per molto tempo

È una soluzione alternativa e sicuramente una soluzione. Devi farlo se il telefono si blocca e non puoi aspettare qualche minuto prima che torni di nuovo in vita. Ciò che fa è riavviare forzatamente il telefono ma, come forse già saprai, il telefono non ha una batteria rimovibile. Pertanto, è sufficiente premere e tenere premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 10-15 secondi. A condizione che la batteria rimanga sufficiente, il telefono si riavvierà normalmente.

È quindi possibile continuare con ciò che si stava facendo o probabilmente eseguire le procedure di risoluzione dei problemi. Potresti essere in grado di continuare a utilizzare il telefono in questo modo, ma ricorda che non risolve il problema. Ti sto dando questo solo così puoi aggirare il problema e fare quello che vuoi prima che il problema venga risolto.

Passaggio 2: avvia il telefono in modalità provvisoria per isolare il problema

Come ho detto prima, potrebbe essere solo un problema con l'app, ma ciò che lo rende più complesso è che non sappiamo se è un'app di terze parti o preinstallata a causare questo. Quindi, per rendere la nostra risoluzione dei problemi un po 'più semplice, avvia il tuo dispositivo in modalità provvisoria e prova ad aprire il Play Store ed ecco perché ...


Quando avvii il tuo dispositivo in modalità provvisoria, tutte le app di terze parti vengono temporaneamente disabilitate. Naturalmente, se il problema è causato da un'app di terze parti, il Play Store non si bloccherà in questa modalità, altrimenti il ​​telefono si bloccherà comunque quando apri il mercato. Ecco come riavvii il tuo Galaxy S7 in modalità provvisoria:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
  3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
  4. Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Se l'app provoca ancora il blocco del telefono anche in questa modalità, è necessario cercare l'app stessa.

Passaggio 3: svuota la cache e cancella i dati del Google Play Store

Eseguendo questa procedura, stai effettivamente ripristinando l'app stessa, il che significa che la stai riportando alle impostazioni predefinite di fabbrica. Le tue app rimarranno; verranno eliminati solo i file temporanei che il sistema utilizza quando apri questa app, nonché le tue impostazioni e preferenze. Ecco come lo fai:



  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona dell'app.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Applicazioni e Gestione applicazioni.
  4. Scorri fino alla scheda TUTTI.
  5. Trova e tocca Google Play Store.
  6. Tocca prima il pulsante Forza chiusura.
  7. Tocca Spazio di archiviazione.
  8. Tocca Cancella cache e Cancella dati, Elimina.

Successivamente, prova ad aprire nuovamente il Play Store e verifica se il telefono si blocca ancora. In caso contrario, il problema viene risolto, altrimenti è necessario risolvere i problemi del firmware.

Passaggio 4: eliminare i file di sistema temporanei o le cache

C'è un'altra possibilità che dobbiamo escludere: cache di sistema danneggiate. Android crea i file che utilizza in modo che le app funzionino senza problemi: questi file sono ciò che chiamiamo cache. A volte, soprattutto quando hai appena aggiornato il firmware, questi file vengono danneggiati ma il sistema continuerà a utilizzarli. Quando accade, il dispositivo potrebbe riscontrare alcuni problemi relativi alle prestazioni come l'arresto anomalo o la chiusura delle app. Quindi, per escludere questa possibilità, devi cancellare la partizione della cache ed ecco come lo fai:


  1. Spegni il telefono.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
  6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
  8. Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Una volta riavviato il telefono, prova ad aprire nuovamente il Play Store e verifica se il dispositivo si blocca ancora e, in tal caso, il passaggio successivo potrebbe essere d'aiuto.


Passaggio 5: è ora di ripristinare il telefono

Questo avviene alla fine perché potresti avere molti file o dati salvati nella memoria interna del telefono. Eseguendo la procedura seguente, stai effettivamente eliminando tutto nel telefono e lo stai riportando alle impostazioni predefinite. Mi sembra che questo sia tutto ciò di cui hai bisogno per risolvere questo problema, ma non c'è alcuna garanzia.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se il problema persiste anche dopo il ripristino, è necessario eseguire nuovamente il flash o reinstallare il firmware. Trova un tecnico in grado di farlo.

Come risolvere i problemi del tuo Galaxy S7 che continua a bloccarsi e rallentare

Problema: Cosa significa se il telefono, un Galaxy S7, continua a rallentare e bloccarsi? Letteralmente, il telefono si blocca casualmente per alcuni secondi, il che è un po 'fastidioso, quindi è in ritardo e rallenta anche quando si eseguono attività molto semplici come l'apertura delle app. Non so perché sta succedendo, ma se voi ragazzi potete aiutarmi, sarebbe fantastico. Grazie.

Risoluzione dei problemi: Ci sono diversi motivi per cui il tuo Samsung Galaxy S7 Edge ha problemi di blocco e ritardo. Forse è a causa di un problema tecnico nel sistema o di alcune app di terze parti sul telefono perché si sta verificando questo problema. La prima cosa che dovresti fare è eseguire una risoluzione dei problemi del software per escludere la possibilità che sia una o alcune delle tue app a causare questo problema o se si tratta di un problema del firmware. Di seguito sono riportati alcuni passaggi che puoi provare a risolvere questo problema:

Passaggio 1: assicurati che non ci siano app di terze parti che hanno attivato il problema

Supponendo che tu abbia eseguito un aggiornamento sul tuo telefono, la prima cosa che dovresti fare è gestirlo prima se c'erano app che causano il problema. A causa dell'incompatibilità delle app sul nuovo sistema, questo potrebbe essere il motivo per cui il telefono si blocca e si blocca senza un motivo apparente. Poiché, non siamo in grado di individuare quale app è responsabile tramite l'avvio in modalità provvisoria, puoi facilmente determinare cosa causa il problema. Per avviare in modalità provvisoria seguire i passaggi precedenti.

Tieni presente che questa procedura non risolverà il problema. In questa modalità, le app preinstallate verranno eseguite nel sistema e le app di terze parti verranno temporaneamente disabilitate. Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, vai al passaggio successivo.

Passaggio 2: svuota la cache di sistema perché potrebbe essere danneggiata

È sempre consigliabile svuotare la partizione della cache prima di qualsiasi altra cosa, specialmente se stai risolvendo i problemi del firmware. Come ho accennato nel primo problema, a volte le cache vengono danneggiate e quando il sistema continua a utilizzarle, possono verificarsi problemi come questi. Non puoi eliminare le cache singolarmente, quindi devi davvero cancellare la directory in cui sono state salvate. Segui il quarto passaggio nel primo problema per questo.

Passaggio 3: eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica sul dispositivo

Dopo le procedure di cui sopra e il problema persiste, la prossima cosa da fare è ripristinare il telefono. Ricorda che questa procedura eliminerà tutto. Quindi, prima di eseguire la procedura, assicurati di eseguire il backup di tutto perché tutti i file archiviati nella memoria interna del dispositivo verranno eliminati.

Come riparare il tuo Galaxy S7 che si riavvia in modo casuale

Problema: Ho il Galaxy S7 e non sono sicuro di cosa sia successo perché ha iniziato a riavviarsi in modo casuale mentre lo uso normalmente. Non sono un utente pesante poiché utilizzo il telefono per chiamate, messaggi e Facebook. Non gioco. In effetti, ci sono solo pochissime app che ho installato da quando mi è stato dato a maggio.

Risoluzione dei problemi: Questo è uno dei problemi più frustranti che gli utenti di Samsung Galaxy S7 devono sempre affrontare soprattutto se il sistema del telefono fosse stato aggiornato. È possibile che a causa della cache di sistema danneggiata il dispositivo si riavvii in modo casuale. Tuttavia, un altro motivo per cui si verifica il problema è dovuto alle app di terze parti che non sono compatibili con il nuovo sistema del dispositivo. Per risolvere il problema, segui i passaggi che ti abbiamo fornito.

Passaggio 1: avvia il telefono in modalità provvisoria perché app di terze parti potrebbero causare il problema

Sebbene sia difficile determinare quale app causa il problema, tramite l'avvio in modalità provvisoria puoi individuare quale app deve essere disinstallata sul telefono per evitare che il problema si ripresenti. Per avviare il tuo Galaxy S7 in modalità provvisoria, segui i passaggi precedenti.

In modalità provvisoria, osserva attentamente se le prestazioni del telefono sono normali. Se è così, ovviamente una delle tue app di terze parti installate lo sta causando.

Passaggio 2: svuota la cache di sistema del telefono

Probabilmente, a causa del nuovo firmware installato sul telefono, la vecchia cache non è più compatibile sul nuovo sistema. Un altro modo per prevenire il problema è svuotare la cache di sistema del telefono. Eliminando le vecchie cache, i file più recenti verranno creati nuovamente nella directory del telefono dopo il riavvio. Per eseguire la procedura, seguire le procedure sopra.

Passaggio 3: eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica se il problema persiste

Se nessuno dei metodi precedenti ti ha aiutato a risolvere il problema, eseguire un ripristino è la cosa migliore da fare. Questa procedura risolverà sicuramente il problema, ma è importante che tu sappia che prima di ripristinare il tuo dispositivo devi eseguire il backup di tutti i tuoi file importanti per evitare che vadano persi o vengano eliminati.

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca Impostazioni, quindi tocca Backup e ripristino.
  3. Tocca Ripristino dati di fabbrica e tocca Ripristina dispositivo.
  4. Se hai attivato la funzione di blocco dello schermo, inserisci la password o il PIN.
  5. Tocca Continua.
  6. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti.

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