Contenuto
- Samsung Galaxy S7 non invierà MMS
- App di messaggistica Samsung Galaxy S7 che si carica lentamente mostra Spazio per i messaggi insufficiente
- Mettiti in comunicazione con noi
Dal rilascio del dispositivo #Samsung Galaxy # S7, alcuni proprietari stanno cercando di trovare modi per consentire il download automatico del proprio dispositivo quando qualcuno invia loro MMS o messaggi con immagini. Ci sono altri che non possono inviare un MMS e alcuni ricevono un messaggio di errore "Spazio per i messaggi insufficiente". Questo problema è facile e può essere risolto in pochi minuti.
Soluzione: Ciao! Dato che hai menzionato che il tuo Galaxy S5 non presentava questo problema, la domanda è: hai mai provato a confrontare le impostazioni del tuo vecchio dispositivo con quello nuovo? Per impostazione predefinita, il Galaxy S7 non è configurato per scaricare automaticamente i messaggi con immagini e il motivo è lasciare che il proprietario scelga di accettare o rifiutare il download. Questa è una misura di sicurezza per il bene del proprietario e anche per il dispositivo perché sono stati segnalati casi di malware o virus a causa di messaggi MMS scaricati da persone sconosciute. Tuttavia, la scelta è con il proprietario. Un'opzione "Recupero automatico" risolverà questo problema inserendovi un segno di spunta. Se non hai esplorato il menu delle impostazioni della tua app di messaggistica, ti consigliamo di farlo.
Passaggio 1: attiva l'opzione Recupero automatico
Questa opzione si trova nelle impostazioni dei messaggi appena sotto i messaggi di gruppo. Consentirà al tuo dispositivo di scaricare in qualsiasi momento se c'è un MMS in arrivo o di messaggi con immagini e di salvarlo. Ecco come farlo:
- Dalla schermata Home, tocca App di messaggistica
- Clicca il Più o tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo per accedere alle impostazioni
- Scorri verso il basso e trova "Recupero automatico" casella di controllo e mettere un segno di spunta su di esso.
- Ritornare a Schermo di casa e vedere se scaricherà automaticamente l'MMS.
Come ho detto, l'impostazione predefinita è disattivata per motivi di sicurezza ed evita di ricevere file dannosi da mittenti sconosciuti. Tuttavia, dipende davvero dal proprietario se con quale opzione ti trovi bene.
Passaggio 2: forza il riavvio del dispositivo
In alcuni casi, dopo aver modificato le impostazioni, alcuni riscontrano ancora un problema e non viene ancora scaricato automaticamente. Si consiglia di eseguire un riavvio forzato per aggiornare il sistema del dispositivo, può essere risolto con un semplice riavvio. Per fare questo, devi solo "Tieni premuto il tasto di accensione + Volume giù" per circa 10 secondi fino a quando il dispositivo si spegne e si riaccende.
Passaggio 3: eliminare il vecchio SMS / MMS
Se utilizzi regolarmente i messaggi di testo e gli MMS senza rimuovere i vecchi messaggi, ti consigliamo di farlo. Se la memoria dei messaggi del dispositivo è quasi piena, potrebbe causare un problema e non scaricherà l'MMS. Quando si rimuovono i vecchi messaggi, non si concede solo spazio sufficiente, ma si riceve continuamente nuovi messaggi senza problemi.
Passaggio 4: svuota la cache e cancella i dati dell'app di messaggistica
Nel caso in cui il problema persista, è il momento di fare un passaggio più serio, svuotando la cache e svuotando i dati della tua app di messaggistica. Questa procedura cancellerà tutti i tuoi messaggi, quindi ti consigliamo di eseguire il backup dei messaggi importanti. Esistono molte app sul Web per eseguire il backup dei messaggi oppure puoi utilizzare il cloud Samsung nel tuo dispositivo.
Ecco come eseguire il backup utilizzando Samsung Cloud:
- Dalla schermata Home, tocca l'icona App
- Tocca Impostazioni
- Naviga scorrendo verso il basso e tocca Account
- Se non hai un account su Samsung Cloud, tocca Aggiungi account. Puoi quindi creare il tuo nuovo account. Se hai un account, accedi direttamente.
Nota:Prima di iniziare il processo di backup, assicurati di essere sincronizzato con l'account.
- Tocca Account Samsung
- Tocca Backup
- Metti un segno di spunta sull'opzione di cui desideri eseguire il backup (ad es.
- Al termine, tocca Esegui backup ora
Quindi puoi procedere e cancellare la cache e i dati. Ecco come:
- Dalla schermata Home, tocca l'icona App
- Tocca Impostazioni
- Tocca Applicazioni
- Tocca Gestione applicazioni
- Vai alla scheda TUTTI, quindi individua l'app di messaggistica
- Una volta selezionato, tocca Archiviazione
- Tocca Svuota cache
- Tocca Cancella dati
- Quindi torna alla schermata Home
Questa volta, ripeti la procedura su come attivare "Recupero automatico" e il tuo dispositivo sarà in grado di ricevere e scaricare MMS automaticamente. Quindi ripristinare i messaggi di cui hai eseguito i backup. Vai su Impostazioni> Account> Account Samsung> Ripristina
Dovrebbe bastare.
Samsung Galaxy S7 non invierà MMS
Problema: Ciao! Ho questo telefono (Samsung Galaxy S7) alcuni mesi fa e va benissimo fino a poco tempo fa smette di ricevere MMS dopo un aggiornamento. Questo è un grosso problema perché lo uso per lavoro e i miei colleghi inviano immagini, principalmente grafici, per le statistiche quotidiane. Il telefono va bene e nessun problema con altre app tranne la ricezione di un MMS. Per favore aiuto.
Soluzione: Poiché hai menzionato che il problema è iniziato dopo l'aggiornamento, potrebbe trattarsi di un problema con l'app di messaggistica. Questo problema si verifica già da quando è uscito il primo aggiornamento e si sta diffondendo ampiamente. La prima cosa che puoi fare è iniziare a svuotare la cache e cancellare i dati dell'app di messaggistica ma, prima di procedere assicurati di aver eseguito il backup di tutti i messaggi importanti nella tua casella di posta, i passaggi sono forniti sopra.
Se il problema persiste, puoi cancellare la partizione della cache di sistema. Questa è una procedura efficace per risolvere un problema dopo un aggiornamento. Ecco come:
- Spegni il telefono.
- Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
- Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
- Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
- Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
- Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
- Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
- Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.
Ora, il tuo dispositivo può già inviare o ricevere MMS dopo aver cancellato la partizione della cache. Puoi chiedere ai tuoi amici o colleghi di inviarti un altro MMS per esserne sicuro. Se il problema persiste, ti consigliamo di iniziare a fare backup dei tuoi file importanti come immagini, messaggi, contatti, ecc. Ed eseguire la procedura di hard reset. Se non l'hai ancora fatto, segui questi passaggi:
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
- Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
- Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
- Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
- Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
- Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
- Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.
App di messaggistica Samsung Galaxy S7 che si carica lentamente mostra Spazio per i messaggi insufficiente
Problema: Il mio telefono (Galaxy S7) va bene, ma quando apro la mia app di messaggistica si carica così lentamente che ci vuole più di un minuto. Ho un sacco di messaggi, ma il mio spazio di archiviazione ha ancora 5 GB di spazio di archiviazione rimanenti, quindi non sarebbe un problema ma ricevo ancora questo messaggio "Spazio per i messaggi insufficiente". Per tutte le app è il messaggio che ha un problema, pensi che possa disinstallarlo e reinstallarlo di nuovo? Oppure puoi offrire alcuni suggerimenti. Grazie in anticipo.
Soluzione: Prima di tutto! L'app di messaggistica predefinita non può essere disinstallata, puoi disabilitarla, ma è tutto. L'app di messaggistica ha un limite al numero di messaggi da ricevere o archiviare, ma dipende in realtà da come è stata configurata. In secondo luogo, un'opzione "Elimina vecchi messaggi" potrebbe essere disabilitata e raggiungere il limite, causando la visualizzazione del messaggio di errore "Spazio per i messaggi insufficiente". Infine, potrebbe essere l'app di messaggistica a presentare un problema interno. E per determinare il problema, restringiamolo prima eseguendo procedure di risoluzione dei problemi.
- Dalla schermata Home, tocca App di messaggistica
- Tocca Altro
- Tocca Impostazioni
- Tocca Altro Impostazioni
- Tocca l'opzione "Elimina vecchi messaggi". Assicurati di attivarlo per eliminare automaticamente i vecchi SMS (1000) e MMS (100) quando raggiunge il limite.
- Quindi elimina i messaggi più vecchi e non importanti nei tuoi Messaggi.
Consenti ai tuoi amici o a qualcuno che conosci di provare a inviarti un SMS o MMS se viene visualizzato il messaggio di errore "Spazio per i messaggi insufficiente". Se nessuno, allora quello sarebbe il colpevole. Eliminare SMS o MMS non importanti non solo per creare spazio sufficiente, ma anche per evitare di rallentare l'app di messaggistica.
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