Come riparare Samsung Galaxy S7 che non si accende dopo un aggiornamento, altri problemi di alimentazione Guida alla risoluzione dei problemi

Autore: Roger Morrison
Data Della Creazione: 3 Settembre 2021
Data Di Aggiornamento: 13 Novembre 2024
Anonim
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Molti proprietari di #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) hanno anticipato il lancio dell'aggiornamento di Android 7 #Nougat, ma tale anticipazione potrebbe facilmente trasformarsi in frustrazione se l'aggiornamento portasse problemi invece di miglioramenti e correzioni promessi. Questo è il caso di alcuni dei nostri lettori che hanno contattato perché dopo aver aggiornato i loro telefoni, sono stati accolti con problemi relativi all'alimentazione.

Risoluzione dei problemi: Ovviamente, il problema è iniziato quando il nuovo aggiornamento è stato installato sul tuo Samsung Galaxy S7. La cosa migliore che puoi fare ora è imparare prima se il dispositivo sta ancora rispondendo, dovrai eseguire una procedura diagnostica per farlo. Nella tua dichiarazione, stai tentando di forzare il riavvio del dispositivo premendo il tasto Tasto di accensione e tasto di riduzione del volume, ma per assicurarti di averlo fatto bene, devi eseguirlo di nuovo seguendo la procedura passo passo che consigliamo di seguito.


Forza il riavvio del dispositivo

Ti consigliamo di eseguire nuovamente questa procedura poiché non abbiamo idea di come l'hai eseguita, ma forniremo i passaggi su come farlo. Per darti un'idea dello scopo di questa procedura, fondamentalmente esegue un pull della batteria simulato, proprio come estrarre una batteria da dispositivi con batteria rimovibile poiché sappiamo tutti che Samsung Galaxy S7 ha integrato.

  • Tieni premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume per circa 7-10 secondi, il dispositivo proverà a riattivarsi e ad avviarsi normalmente.
  • Lascia che finisca il riavvio

Avvia in modalità provvisoria e di ripristino

Se il riavvio forzato non ha funzionato o non fa nulla, avvia il dispositivo in modalità provvisoria. È possibile che questo problema sia causato da app di terze parti, ci sono questo tipo di app che possono danneggiare o corrompere alcuni file, specialmente app incompatibili perché costringerà il dispositivo ad avviarlo e creare un file da solo.

La modalità provvisoria non è una soluzione, ma per determinare se il tuo dispositivo funzionerà senza problemi senza app di terze parti in esecuzione, disabiliterà temporaneamente tutte le app di terze parti ed eseguirà solo quelle preinstallate. Ecco come farlo:


  1. Spegni il tuo Galaxy S7.
  2. Tieni premuto il pulsante di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilascia il tasto di accensione e premi immediatamente e tieni premuto il pulsante Volume giù.
  4. Continua a tenere premuto il pulsante finché il telefono non termina il riavvio.
  5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.

Se il tuo dispositivo non si avvia in modalità provvisoria o si è avviato ma non si riavvia in modalità normale, la prossima cosa che dovresti fare è avviare in modalità di ripristino, questa modalità è anche una modalità diagnostica uguale a quella sicura modalità, ma ci sono scelte che puoi scegliere dal download di un aggiornamento per ripristinare il tuo dispositivo. Eseguire prima questa procedura per vedere se il dispositivo risponderà prima di scegliere un'opzione. Ecco come farlo:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.

Ora, se il tuo dispositivo è stato in grado di funzionare in questa modalità, ti consigliamo di scegliere l'opzione 'cancella partizione cache per cancellare i vecchi file temporanei. Se vedi le opzioni, segui questi passaggi successivi:


  1. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
  2. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  3. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
  4. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  5. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se tutte le procedure falliscono o non hanno risolto il problema, penso che sia ora che tu porti il ​​dispositivo al più vicino centro di assistenza Samsung locale e chiedi ai professionisti di gestire il problema. Potrebbe essere un problema serio o un problema relativo all'hardware, già ora può essere risolto per evitare di murare il dispositivo.

Galaxy S7 si è bloccato poco dopo l'aggiornamento di Nougat e non si riavvia

Problema: Ciao. Il mio telefono è un Galaxy S7. L'ho comprato nuovo di zecca e da allora ha funzionato perfettamente. Di recente, tuttavia, è stato scaricato un aggiornamento che sembrava aver causato il problema. Sembra che sia stato congelato e non risponderà più. Il mio amico mi ha detto di riavviarlo, ma ancora non lo farà. Non ho molte conoscenze quando si tratta di risoluzione dei problemi dei dispositivi, quindi spero che voi ragazzi mi possiate aiutare.

Risoluzione dei problemi: Sembra che l'aggiornamento di Nougat abbia incasinato il tuo telefono, ma non lo sappiamo fino a che punto. Quindi, dobbiamo risolvere i problemi del tuo dispositivo per farci sapere qual è il vero problema in questo modo sapremmo come risolverlo. Detto questo, ecco cosa dovresti fare ...

Passaggio 1: tenta di forzare il riavvio del dispositivo

È possibile che il sistema si sia bloccato dopo che il firmware è stato aggiornato; succede spesso. Più spesso, un semplice riavvio potrebbe non funzionare perché il dispositivo non risponde a cosa importa. Quindi, ecco cosa devi fare: tieni premuto il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 15 secondi.

Se la batteria è sufficiente per accendere l'hardware e se è stato effettivamente causato da un arresto anomalo del sistema, il dispositivo dovrebbe riavviarsi normalmente dopo aver eseguito la procedura di riavvio forzato.

Passaggio 2: prova a caricare il telefono

È possibile che la batteria si sia scaricata, ecco perché il tuo dispositivo semplicemente non risponde né si riavvia. Quindi, collega il caricabatterie a una presa a muro e quindi collega il cavo di ricarica al telefono. Oltre ad assicurarci che la batteria sia sufficiente, stiamo anche cercando di scoprire se il telefono è ancora in grado di caricarsi perché in caso contrario, possiamo dire che si tratta di un problema hardware, nel qual caso hai bisogno di un tecnico.


Ma supponendo che il telefono sia carico quando lo hai collegato, lascialo in carica per 5 minuti e poi prova ad accenderlo normalmente. Se non risponde, esegui la procedura di riavvio forzato, ma questa volta mentre il dispositivo è collegato.

Passaggio 3: prova ad avviarlo in modalità provvisoria

Ci sono sempre app che potrebbero diventare incompatibili con il nuovo firmware a meno che gli sviluppatori non distribuiscano aggiornamenti per loro. Pertanto, è possibile che una o alcune delle app di terze parti nel telefono stiano causando questo problema. Pertanto, l'avvio in modalità provvisoria sarebbe molto utile perché, in caso di successo, tutto ciò che devi fare è trovare l'app che causa il problema e disinstallarla. Segui i passaggi su come avviare in modalità provvisoria nel primo problema.

Passaggio 4: prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino

Stiamo solo cercando di scoprire, a questo punto, se il telefono è ancora in grado di accendere tutti i suoi componenti hardware perché, in tal caso, puoi essere certo che non si tratta di un problema relativo all'hardware. Inoltre, se il telefono può effettivamente avviarsi in modalità di ripristino, prova a cancellare la partizione della cache e, se non funziona, esegui il ripristino generale.Se tutti questi metodi falliscono, richiedere l'assistenza di un tecnico.


Samsung Galaxy S7 non si accende dopo un aggiornamento

Problema: Ciao! Ho appena avuto questo telefono (Samsung Galaxy S7) per 2 settimane, pochi giorni fa lo schermo ha iniziato a continuare a lampeggiare ea volte rimane nero per diversi minuti e poi torno all'ultima app su cui ero. È iniziato quando ho scaricato il nuovo aggiornamento nel momento in cui ho ricevuto una notifica che era disponibile una nuova versione. È venuto fuori dal nulla e ora rimane nero e non risponde nemmeno se premo a lungo il pulsante di accensione. In qualche modo è il mattone di aggiornamento del mio dispositivo? C'è una soluzione per questo problema? Grazie mille!

Soluzione: Proprio come il problema sopra, la causa potrebbe essere il nuovo aggiornamento o potrebbe essere un'app di terze parti. Ci sono anche altre possibilità da considerare, a volte il dispositivo si arrende a causa di un uso eccessivo, come giocare per ore senza riposarsi. Questo può essere considerato come uno dei fattori in cui il dispositivo diventa nero e non risponde. Ti consigliamo di eseguire alcuni test diagnostici per il tuo dispositivo per limitare il problema.


Puoi iniziare eseguendo un riavvio forzato del tuo dispositivo, basta premere e tenere premuto il tasto di accensione e abbassare il volume per circa 7-10 secondi e lasciarlo riavviare. Farà un tiro della batteria simulato poiché questo dispositivo ha una batteria incorporata. Se non fa nulla, avvia il dispositivo in modalità provvisoria o in modalità di ripristino. Puoi fare riferimento per i passaggi precedenti, anche lo scopo è stato spiegato.

Se mai sei riuscito ad avviare in modalità di ripristino, ti consigliamo di eseguire subito il ripristino generale. Potrebbe essere che diversi file siano stati danneggiati o danneggiati durante l'aggiornamento, eseguendo un ripristino generale, ripristinerà il tuo dispositivo alle impostazioni predefinite e potrai installare nuovamente il nuovo aggiornamento e installare quelle importanti app che stai utilizzando.

Puoi provare a collegare il tuo dispositivo a un PC e vedere se riconosce il tuo dispositivo. In tal caso, inizia a creare backup di file importanti, quindi procedi con il ripristino. Ecco come:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se tutta questa procedura non ha funzionato, porta il tuo dispositivo al centro assistenza più vicino, potrebbe essere un problema serio che solo i professionisti possono gestire. Porta anche i documenti necessari, come la garanzia se ancora attiva.

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