Come riparare il tuo Samsung Galaxy S8 bloccato nella Guida alla risoluzione dei problemi di bootloop

Autore: Morris Wright
Data Della Creazione: 1 Aprile 2021
Data Di Aggiornamento: 17 Novembre 2024
Anonim
[Soft Reset] Guida per ripristinare Samsung Galaxy S8
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Un bootloop è quando il telefono non può continuare il processo di avvio e appena prima di raggiungere la schermata principale, si riavvia solo per fare la stessa cosa più e più volte. Alcuni proprietari di Samsung Galaxy S8 ci hanno contattato per questo problema dicendo che i loro dispositivi non continueranno il normale processo di avvio perché si riavviano dopo aver superato il logo.

Passaggio 1: assicurati che il tasto di accensione non sia bloccato o danneggiato

Quando il tasto di accensione è bloccato, il dispositivo entra in un bootloop in cui si accende, ma poco dopo che il logo viene visualizzato sullo schermo, si spegne solo per entrare nello stesso circolo vizioso. Puoi effettivamente lasciare il telefono facendo la stessa cosa più e più volte finché la batteria non è completamente scarica.

Fortunatamente, per i tasti di accensione bloccati, puoi risolverlo semplicemente premendolo molte volte e rilasciandolo ogni volta. Il più delle volte, la causa del tasto di accensione bloccato è l'involucro. Quindi, se hai casi di terze parti che hai appena indossato e poi questo problema è iniziato, dovresti considerare di controllare il pulsante di accensione poiché potrebbe essere stato bloccato.


Per quanto riguarda il tasto di accensione danneggiato, è incluso nell'hardware, quindi non devi fare nulla al riguardo tranne, ovviamente, portare il telefono al tecnico e farlo controllare. Devi solo vedere se il tasto scatta ancora quando lo premi perché se non lo fa e se non viene riparato premendolo molte volte, allora è danneggiato.

Passaggio 2: prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria

Fallo se sei sicuro che il tasto di accensione sia a posto. Dopotutto, non puoi effettivamente entrare nella modalità se è bloccato poiché il loop potrebbe non essere mai interrotto. Quindi, dopo aver controllato il tasto di accensione e sembra a posto, prova ad avviare il tuo Galaxy S8 in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti che potrebbero avere qualcosa a che fare con il problema. Ecco come avviare il telefono in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello.
  3. Quando “SAMSUNG” appare sullo schermo, rilasciare il pulsante Energia chiave.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
  7. Rilasciare il Volume basso chiave quando vedi Modalità sicura.

Se il tuo telefono riesce ad entrare correttamente in questa modalità, siamo a metà strada per risolvere il problema poiché abbiamo già eseguito correttamente l'avvio del dispositivo. Quindi, la prossima cosa che dovresti fare in questa modalità è trovare le app che impediscono al telefono di avviarsi correttamente. Una volta trovati o se sospetti qualcosa, dovresti disinstallarli uno per uno fino a quando il telefono non può avviarsi correttamente in modalità normale.


  1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
  2. Rubinetto impostazioni > App.
  3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare 3 punti icona> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  4. Tocca l'applicazione desiderata.
  5. Rubinetto Disinstalla.
  6. Rubinetto Disinstalla di nuovo per confermare.

Tuttavia, se il telefono non si avvia in modalità provvisoria, vai al passaggio successivo.

Passaggio 3: prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino

Il ripristino del sistema Android è l'ultima risorsa. Di solito, i problemi del firmware non influiscono sulla capacità di un dispositivo Android di avviarsi in questa modalità, a condizione che il firmware non venga modificato a un certo punto. Quindi, c'è una grande possibilità che tu possa avviare il tuo dispositivo in questa modalità. Quindi, prova i seguenti passaggi per vedere se il tuo S8 è ancora in grado di andare in ripristino:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).

Supponendo che il telefono sia in grado di avviarsi in questa modalità, dovresti provare a cancellare la partizione della cache ...


  1. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella partizione cache".
  2. premi il Energia tasto per selezionare.
  3. premi il Volume basso per evidenziare "sì" e premere il tasto Energia tasto per selezionare.
  4. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  5. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema non viene risolto cancellando la partizione della cache, il passaggio successivo potrebbe essere d'aiuto.

Passaggio 4: eseguire il ripristino generale se possibile

Siamo ora a un punto in cui dobbiamo verificare se il telefono può ancora funzionare correttamente se riportato alla sua configurazione originale. Potrebbe non essere possibile eseguire il backup dei file e dei dati personali, soprattutto se il telefono non può avviarsi in modalità provvisoria, ma a questo punto è necessario un ripristino perché se il problema persiste, è necessario riportare il telefono conservare e farlo riparare o sostituire. Noi tecnici ricorriamo spesso al ripristino del dispositivo per proteggere la privacy dei nostri clienti a meno che non ci dicano esplicitamente di non farlo per il bene dei loro file.


Dipende tutto da te se vuoi resettare il tuo telefono o meno e se decidi di farlo, allora ecco come ...

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
  5. stampa Energia pulsante per selezionare.
  6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
  7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo un ripristino riuscito o se non è andato a buon fine, è necessario riportare il telefono in negozio e farlo controllare. Dipende tutto dal tecnico se lo consiglia per la sostituzione.



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