- Determina se hai una connessione Internet attiva / buona.
- Sbarazzati di cache e dati corrotti.
- Determina se si tratta semplicemente di un problema del browser o meno.
- Osserva l'ora in cui si verifica solitamente il problema.
- Assicurati che non ci siano malware nel tuo telefono.
- Determina se si tratta di un problema hardware o meno.
Ora, proviamo a esaminare i dettagli di questo approccio:
Determinare di avere una buona connessione a Internet
Esistono diversi modi per connettersi a Internet, ma i due metodi più comuni disponibili negli smartphone sono tramite la rete dati mobile del provider di servizi e il WiFi. Se stai utilizzando i dati mobili quando ti connetti a Internet, assicurati di disabilitare il WiFi per evitare conflitti. Quando si accendono entrambi e ci si trova in un luogo in cui è possibile connettersi automaticamente a un hotspot, il telefono continuerà a passare dai dati mobili al WiFi e finirà per non essere in grado di connettersi bene a Internet.
Si consiglia di controllare le impostazioni APN se si utilizzano spesso i dati mobili. Se non sei sicuro di quali siano le tue impostazioni APN, considera di chiamare il tuo fornitore di servizi per esserne sicuro.
Per i proprietari che utilizzano il WiFi per connettersi a Internet, controllare sempre la potenza del segnale e la distanza dall'hotspot. Questa connessione è spesso più veloce dei dati mobili che utilizzano 3G, ma dipende anche dalle condizioni del router / modem che trasmette e riceve i dati.
Per verificare di avere una buona connessione, avvia le tue app di social network come Twitter e Facebook e osserva se le immagini ei messaggi vengono visualizzati in modo tempestivo. Quindi avvia il browser e prova ad accedere a siti pesanti da caricare come YouTube o qualsiasi altro sito di video che conosci.
Sbarazzarsi di dati danneggiati
Bene, non è necessario eliminare tutti i dati nel telefono solo perché le pagine web si caricano lentamente. Quello che devi fare è sbarazzarti dei dati nel tuo browser web. Se stai utilizzando il browser stock o quello fornito con il telefono, ecco cosa devi fare:
- Vai alla schermata Home e scegli App.
- Scorri a destra e scegli Impostazioni.
- Scegli Altre reti.
- Scegli Gestione applicazioni.
- Scorri verso destra.
- Nella scheda Tutti, trova Browser.
- Tocca il pulsante Forza interruzione.
- Tocca il pulsante Cancella cache.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
- Torna alla schermata Home, quindi scegli App.
- Avvia nuovamente il browser.
Solo facendo questo passaggio molto semplice, potresti risolvere i problemi di navigazione lenta e problemi di caricamento delle pagine. Per coloro che utilizzano il browser Chrome, è sufficiente seguire i passaggi precedenti ma cercare Chrome anziché Browser.
È davvero un problema del browser?
Dopo aver controllato le impostazioni del telefono e aver eliminato la cache e i cookie e il problema persiste, dovresti iniziare a chiederti se si tratta davvero di un problema del browser o meno. Ancora una volta, sarai in grado di verificarlo differenziando la "velocità" di Internet durante il caricamento delle pagine web e durante il download di alcuni file di grandi dimensioni.
Prova ad aprire un sito web e osserva il tempo impiegato per caricare le pagine. Quindi avvia l'app YouTube e riproduci in streaming tutti i video che desideri guardare. Se puoi eseguire lo streaming di video senza sperimentare buffer, il problema è con il browser. Tuttavia, se è impossibile per te guardare i video perché il buffering ogni secondo o due, dovresti prendere in considerazione la risoluzione dei problemi di connettività.
Per i browser web di terze parti, prova a disinstallarli e reinstallarli per vedere se c'è un miglioramento. Se li hai aggiornati di recente alla versione recente, prova a disinstallare l'aggiornamento per vedere se c'è anche una differenza nella velocità di caricamento.
A che ora si verifica il problema?
Potrebbe essere un po 'illogico prendere nota del momento in cui si verifica questo tipo di problema, ma ha senso soprattutto se si utilizzano dati mobili. C'è questa cosa chiamata "congestione di rete" e accade durante le ore di punta della giornata; il momento in cui miliardi di persone utilizzano i loro telefoni per inviare messaggi di testo, effettuare chiamate, navigare sul Web e scaricare qualsiasi cosa dal Web.
Se non sei in grado di navigare sul Web in un momento specifico della giornata e si ripresenta più spesso, c'è una grande possibilità che ti trovi nell'area in cui il tuo fornitore di servizi assegna una larghezza di banda dati che potrebbe a malapena soddisfare le sue iscritti. Se questo accade a te, il WiFi potrebbe essere il tuo migliore amico.
Scansiona il tuo telefono per malware
Ci sono centinaia di app antivirus gratuite disponibili nel Play Store. Prova a scaricarne uno che abbia buone recensioni e feedback e scansiona il tuo telefono per la possibile presenza di un malware o un virus che aiuta a consumare la memoria del telefono e sostanzialmente interferisce con la velocità di download dei dati del telefono.
Se ne hai trovato uno dopo la scansione completa del sistema e il problema persiste, prova a svuotare la cache e a svuotare i dati del browser. Se il problema persiste, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono per riportare tutto alle impostazioni predefinite. Potrebbero esserci state alcune impostazioni che sono state incasinate.
Potrebbe essere un problema hardware
C'è sempre la possibilità che il tuo telefono abbia un problema hardware. Quindi, dopo aver verificato di avere una buona connessione Internet, aver svuotato la cache e cancellato i dati e aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e il problema persiste, dovresti considerare di riportare il dispositivo dove l'hai acquistato e farlo controllare da un tecnico. Se il tuo telefono è in garanzia, non provare a rovinare l'hardware perché potresti finire per invalidare la garanzia.
Raccontaci i tuoi problemi
Le soluzioni che abbiamo fornito qui si basano su rapporti e testimonianze di proprietari che hanno riscontrato questi problemi. Chiedo anche ai miei amici sviluppatori XDA di alcuni dei problemi. Ora, se hai altri problemi o domande con il tuo smartphone a cui desideri rispondere, non esitare a inviarci un'email all'indirizzo [email protected]
Non garantiamo una risposta a tutte le email perché ne riceviamo centinaia ogni giorno, ma ti assicuro che i tuoi messaggi verranno letti da me. Ma ti esorto a fornire quanti più dettagli possibili in modo da poter trovare facilmente riferimenti e confrontare i tuoi problemi con i rapporti di altri proprietari. Se il tuo problema è comune come gli altri, potrebbero già esserci delle soluzioni che esistono e sicuramente te le indicherei. Gli screenshot spesso aiutano, quindi allegane uno se puoi.
