Contenuto
Abbiamo ricevuto alcuni reclami sullo scorrimento automatico del Samsung Galaxy S3 e Galaxy Note 2. Un certo numero di utenti apparentemente trova i loro telefoni che scorrono automaticamente nella parte superiore della pagina ogni volta che leggono alcuni testi, e-mail o durante la navigazione in altre app.
# 1 Glitch software
Uno dei motivi è un semplice problema tecnico del software. Quindi prova a vedere se un semplice riavvio o un soft reset aiuterà a risolvere il problema del tuo Galaxy Note 2 o Galaxy S3. Un soft reset può essere eseguito facilmente tenendo premuto il pulsante di accensione e consentendo al telefono di riavviarsi normalmente. Questo metodo è una delle soluzioni più abusate qui, ma resta il modo più rapido per correggere qualsiasi errore.
# 2 Un'altra app sta causando il problema
Se il riavvio non funziona, prova ad avviare il tuo telefono Galaxy in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, verifica se il problema persiste. In caso contrario, potrebbe esserci un'app che causa lo scorrimento automatico. Disinstalla o disabilita semplicemente il colpevole.
Disinstallare un'app è facile, basta seguire i passaggi seguenti:
1. Premere il pulsanteMenù chiave.
2. Tocca impostazioni.
3. ScegliApp e scorri fino aTutti tab.
4. Selezionare l'app che si desidera disinstallare o disabilitare semplicemente toccandola.
5. Eseguire l'azione scelta.
# 3 App AllShare
Nel forum di XDA Developers, alcuni utenti hanno scoperto che l'app AllShare è la cosa che causa tutti i problemi per i telefoni Galaxy S3 e Galaxy Note 2. Quindi, verifica se disabilitare o forzare l'arresto di tutte le app AllShare nel telefono impedirà che il problema si ripresenti.
Per fare ciò, basta eseguire quanto segue:
1. Ripetere i passaggi da 1 a 3 della soluzione n. 2 sopra.
2. Una alla volta, tocca tutte le app di AllShare.
3. Forza l'arresto e disabilita ciascuno di essi. Puoi anche scegliere di disinstallarli.
Aggiornare
Ankit Sanklesha, un utente di Galaxy Note 2 condiviso con noi tramite Mailbag che disattivando il "Doppio tocco in alto"La funzionalità di Touchwiz nelle impostazioni di movimento risolve apparentemente il problema.
Inviaci le tue domande e suggerimenti per e-mail
Spero che le informazioni fornite qui in qualche modo abbiano aiutato. Per ulteriori domande sui dispositivi Android, scrivici a [email protected]. Sii il più dettagliato possibile nelle tue domande in modo che possiamo individuare efficacemente il tuo problema e aiutarti a trovare la soluzione giusta.
Gli utenti che hanno qualcosa da contribuire sull'argomento possono anche condividere le loro opinioni e suggerimenti tramite [email protected] o nella casella dei commenti qui sotto.
Visita anche la sezione Mailbag per ulteriori articoli.