Verizon Wireless è l'ultimo partito, dopo Apple, a non prendere gentilmente il rooting, l'hacking o il jailbreak. Sebbene il Digital Copyright Millennium Act degli Stati Uniti renda legale il root o il jailbreak del tuo telefono, Verizon Wireless non deve onorare la tua garanzia se si verifica qualcosa di sbagliato nel tuo dispositivo, indipendentemente dalla causa del malfunzionamento, come è stato sperimentato da diversi utenti.
Diversi utenti hanno segnalato su My Droid World che dopo aver effettuato il root dei loro telefoni e aver avuto bisogno di assistenza o riparazione in garanzia, il corriere aveva sostituito o riparato quei dispositivi, ma ha anche riscosso l'intero prezzo del telefono sostitutivo sulle fatture mensili di quegli utenti, essenzialmente addebitando a quei clienti il prezzo completo e non contrattuale di qualunque smartphone possedessero.
In passato, con la questione del jailbreak, Apple si era riservata il diritto di rifiutare il servizio a coloro che avevano effettuato il jailbreak del proprio iPhone, iPod Touch o iPad. Sebbene Verizon Wireless fornisca comunque assistenza al tuo dispositivo, sembra che non lo faccia liberamente e ci saranno dei costi.
I vettori e i produttori - Verizon inclusa - hanno sostenuto in passato che se un utente alterasse i propri dispositivi in qualsiasi modo, la garanzia sarebbe nulla e non avrebbero alcun obbligo contrattuale di riparare tale dispositivo. Quindi, legalmente, Verizon ha ragione.
La pendenza scivolosa entra in gioco quando gli utenti necessitano di un servizio di garanzia a causa di un problema innato o di produzione del telefono che non è correlato al rooting. Ad esempio, se l'alimentazione del telefono si interrompe improvvisamente ed è un "problema di produzione noto", i clienti dovrebbero quindi dover sborsare l'intero prezzo al dettaglio del telefono per risolvere il problema o sostituire i loro telefoni tramite Verizon Wireless?
Da un lato, il problema potrebbe essere dovuto al fatto che il produttore del dispositivo ha davvero sbagliato. Tuttavia, d'altra parte, poiché il rooting consente di alterare, modificare e manipolare così tante cose sul telefono, vale a dire che l'utente non ha fritto accidentalmente il circuito sul telefono perché aveva overcloccato il telefono per un livello inaccettabile e pericoloso? Dato che i vettori e i produttori eseguono numerosi, lunghi e noiosi test su telefoni, software, ROM e revisioni hardware prima che un telefono venga certificato per l'uso sulla rete, un telefono con root con una radio compromessa potrebbe potenzialmente causare danni non solo al telefono, ma alla rete. Una radio ROM non autorizzata potrebbe potenzialmente sottoporre a stress eccessivo le torri di Verizon Wireless e degradare l'esperienza per tutti coloro che sono collegati a tali torri, ad esempio. In tal caso, il rooting non riguarda solo il tuo dispositivo, ma la rete stessa e Verizon probabilmente vuole che gli utenti siano responsabili.
L'azione di Verizon è giusta? Come utente Android che fa il root, direi che Verizon ha i diritti legali ed etici per annullare le garanzie a coloro che eseguono il root. Ho visto numerosi utenti nell'ultimo anno con problemi perché un root non funzionava bene e che avrebbero provato ad abusare del sistema per un nuovo telefono.
Non è chiaro se la polizza di Verizon si estenda a coloro che non dispongono di un piano assicurativo facoltativo emesso dal vettore tramite Asurion o se includa anche coloro che hanno pagato per una garanzia mensile. In quest'ultimo caso, il rooting può essere solo un danno accidentale, e ritengo che gli utenti che hanno acquistato un'assicurazione dovrebbero comunque avere diritto a una sostituzione con la franchigia dovuta.
Via: Droid-Life
