Contenuto

• Problema n. 1: volume della chiamata basso su Galaxy Note 4
• Problema n. 2: problema di notifica di AT&T Galaxy Note 4 dopo l'aggiornamento di Marshmallow | Nota 4 le notifiche rimangono nella barra di stato per 30 secondi prima di svanire
• Problema n. 3: Galaxy Note 4 bloccato in modalità di ripristino
• Problema n. 4: Galaxy Note 4 non installa l'aggiornamento di sistema
• Problema n. 5: Galaxy Note 4 "Media Server non riuscito. La fotocamera deve essere riavviata. " errore
• Problema n. 6: Galaxy Note 4 bloccato in modalità download
• Impegnati con noi

Con l'attuale debacle di Note 7 (riguardante alcune batterie che secondo quanto riferito stanno esplodendo), la serie Galaxy Note di Samsung sta ricevendo successi da ogni parte. Sappiamo per certo che il vecchio, ma affidabile # GalaxyNote4 si è dimostrato valido nel corso degli anni. Milioni di Note 4 sono ancora utilizzati attivamente in tutto il mondo in questo momento, ma in uscita oltre 2 anni fa, ci si può aspettare che molti di loro inizino a mostrare alcuni segni di invecchiamento.

Problema n. 1: volume della chiamata basso su Galaxy Note 4

Durante le telefonate e ho il telefono all'orecchio, riesco a malapena a sentire la persona con cui sto parlando. È come se si trovassero a circa 20 piedi o più dal microfono del telefono. Il mio altoparlante funziona senza problemi a tutto volume. Il mio bluetooth funziona senza problemi. È solo l'altoparlante per l'orecchio quando tengo il telefono all'orecchio. Ho tentato un resto completo del telefono utilizzando il software desktop Samsung Smart Switch utilizzando il cavo USB Samsung fornito con il telefono. Tutto è andato perfettamente per l'installazione del firmware, ma il problema audio esiste ancora .. Spero che ci possa essere qualcosa che posso fare dato che sono un veterinario dell'assistenza sociale e non posso permettermi di prendere il mio telefono per un riparare con tutte le visite in ospedale che devo fare per mio figlio. Ho provato a fare ricerche approfondite tramite Google e il meglio che sono riuscito a trovare è il firmware o qualche altro problema software, ma non ho mai installato alcuna app dopo aver reinstallato il firmware, senza alcun risultato. - Brad

Soluzione: Ciao Brad. Se questo problema si verifica solo quando si chiama un determinato contatto, è necessario comunicarlo al fatto che potrebbe avere un problema con la sua rete. Tuttavia, se il problema si verifica durante tutte le chiamate, dovresti iniziare la risoluzione dei problemi oltre il tuo livello. Il fatto che non accada nulla con un ripristino completo / di fabbrica è un chiaro indicatore che NON si tratta di un problema tecnico del software. Poiché stai dicendo che anche l'altoparlante funziona bene, il problema potrebbe essere correlato alla rete, ovvero alla tua rete cellulare. Si consiglia di confermarlo registrando un messaggio vocale e riproducendolo tramite l'altoparlante. Se la registrazione funziona correttamente, contatta il tuo operatore per vedere se c'è qualcosa che non va nel servizio vocale nell'area.

Problema n. 2: problema di notifica di AT&T Galaxy Note 4 dopo l'aggiornamento di Marshmallow | Nota 4 le notifiche rimangono nella barra di stato per 30 secondi prima di svanire

Ciao. Ho un Samsung Note 4, AT&T, problema dopo l'aggiornamento Marshmallow. Dopo aver inviato un messaggio di testo o terminato una chiamata, l'icona dell'allarme viene visualizzata sulla barra di stato per 30 secondi, quindi scompare. Nessun allarme impostato. Ho svuotato la cache, avviato in modalità provvisoria, nessuna modifica. Notare lo stesso anche quando si termina una chiamata. Inoltre ho ricevuto un nuovo Note 4 (vecchio stock) e aggiornato alla 6.0.1 e non ho avuto il problema. Immediatamente quando stavo aggiungendo un contatto manualmente, il problema si è verificato anche su quel telefono. Ho finito per ripristinare le impostazioni di fabbrica, ho utilizzato il telefono per diversi giorni senza problemi, evitando di aggiungere o modificare manualmente un contatto, ma quando ho sincronizzato i miei contatti con AT&T il problema è ricominciato. Qualche aiuto con questo per favore? Grazie! - Tsmith

Soluzione: Ciao Tsmith. Grazie per aver condiviso la tua soluzione a questo problema. Ti avremmo detto anche di restringere il campo a un'app, ma la soluzione ci sarebbe comunque sfuggita poiché non sappiamo con quale funzione specifica dell'app armeggiare. Poiché l'app dei contatti non è un'app di terze parti (presumiamo che sia stata fornita con il telefono), l'avvio del telefono in modalità provvisoria non avrà aiutato in alcun modo. Lo stesso vale per il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Poiché l'app dei contatti verrà semplicemente reinstallata dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, la causa del problema non scomparirà mai. Ottimo lavoro nel trovare la soluzione!

Per coloro che hanno lo stesso problema con il loro AT&T Note 4, ecco la soluzione fornita da Tsmith:

Ok, ho appena capito ... Ho il Note 4, AT&T con aggiornamento 6.0.1, problema con notifica di allarme che si attiva per 30 secondi e poi scompare dopo aver inviato un messaggio o terminato una chiamata o cambiato un contatto (lo stesso su 2 telefoni ). Dopo alcuni tentativi ed errori, è stato ristretto ai Contatti. Ha deciso di attivare la sincronizzazione automatica e il problema è scomparso. Sembrerebbe che i contatti stiano tentando di sincronizzarsi indipendentemente dall'impostazione, ma con la disattivazione la notifica di allarme si attiva per qualche motivo. Forse questo aiuterà qualcun altro - grazie!

Problema n. 3: Galaxy Note 4 bloccato in modalità di ripristino

Il mio Galaxy Note 4 ha ricevuto un aggiornamento e ora è bloccato in questa modalità di avvio di ripristino continuo. Ho tolto la batteria, la SD e la SIM, ho scaricato la batteria, ho provato a riavviarla, stesso avvio di ripristino. Quindi ho provato a eseguire il ripristino completo utilizzando i pulsanti, non me lo consentono. Non so se ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il mio dispositivo è impostato per bloccarsi quando la SIM viene estratta o altro. succede solo quando mi sono configurato con Samsung e lo avevo sul mio dispositivo. Non ho idea di cosa fare, a parte chiederti prima un aiuto, poi andare su BestBuy per vedere se possono aiutarti o contattare Samsung. Non sono sicuro di quale versione di Android sia presente su quel telefono, ma ho dovuto sceglierne una per inviarla. Qualsiasi aiuto o suggerimento accolto favorevolmente! Grazie ! - Meesha

Soluzione: Ciao Meesha.Se il telefono non si avvia più normalmente, il processo di aggiornamento (comunque lo fai) potrebbe aver danneggiato il bootloader. Ciò significa che il tuo telefono è molto probabilmente brindisi in questo momento. Prova a eseguire il flashing manuale di una ROM originale e verifica se funzionerà. Usa Google per trovare una buona guida online. Se non funziona, fai sostituire il telefono.

Problema n. 4: Galaxy Note 4 non installa l'aggiornamento di sistema

Caro. Recentemente ho acquistato un Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C dal mercato locale che attualmente ha il sistema operativo 5.1.1. Ieri, quando ho ripristinato le impostazioni di fabbrica del mio cellulare, mostrava l'aggiornamento Marshmallow che era di circa 1391 MB. Dopo aver scaricato il software due volte, è stato chiesto di installarlo, ma quando provo a installarlo, il mio dispositivo si riavvia ma la versione del software rimane la stessa. Quando il mio cellulare si riaccende, mostra un messaggio di errore "Impossibile aggiornare il software. Riprova utilizzando lo smart switch sul tuo PC o visita un centro di assistenza clienti Samsung ”. Aiutaci a superare questo problema. Nota: se possibile, rispondimi con un ambito limitato perché non voglio aggiornare utilizzando Kies o Smart switch o qualsiasi altra cosa del genere. anche io ho provato a usare Kies e Smart Switch e mi mostra che il mio software è già aggiornato.

Aiutami anche a controllare anche se il mio dispositivo è rootato o meno. Saluti. - Waseem

Soluzione: Ciao Waseem. Esistono diversi motivi per cui un aggiornamento di sistema non viene installato (supponendo che tu stia tentando di installare l'aggiornamento over-the-air dal tuo operatore). Questi motivi possono variare dall'utilizzo di ripristino personalizzato, glitch del software, procedura di rooting / flashing andata male, al malfunzionamento dell'hardware.

Poiché non hai fornito informazioni sufficienti per isolare il problema, prova prima a verificare se il tuo telefono esegue un ripristino personalizzato. Puoi farlo avviando in modalità di ripristino. Saprai se il telefono utilizza il ripristino personalizzato perché dirà qualcosa come TWRP o CWM. Per avviare in modalità di ripristino, segui i passaggi seguenti:

• Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando il Samsung Galaxy Note 4 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
• Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
• Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino

Se stai eseguendo un ripristino personalizzato, il telefono deve essere rootato poiché è necessario l'accesso come root prima di poter installare un ripristino personalizzato. Un altro modo per verificare se il tuo telefono è rootato è andare in Impostazioni> Informazioni sul dispositivo> Stato. Se la riga di stato del dispositivo dice "modificato" e non "ufficialmente", il tuo Note 4 è rootato. Inoltre, se il contatore Knox mostra che è impostato su 0x1, questa è un'altra conferma che al tuo dispositivo è stato concesso l'accesso come root.

Assicurati di tornare prima al ripristino delle scorte e di annullare il root del dispositivo prima di tentare un altro aggiornamento OTA. Se non sai come installare un ripristino di magazzino e annullare il root di un dispositivo, utilizza Google per cercare le istruzioni.

Problema n. 5: Galaxy Note 4 "Media Server non riuscito. La fotocamera deve essere riavviata. " errore

Ho un Galaxy Note 4 e con la fotocamera ricevo un messaggio di avviso "Media Server non riuscito. La fotocamera deve essere riavviata. " Questo è il mio cellulare da lavoro e faccio le mie spese con Concurs e devo usare la fotocamera. Ecco cosa abbiamo provato con Rogers e RTT al lavoro:

• Spegni il telefono e riavvia
• rimosso la scheda di memoria e la batteria
• Ricomincia
• ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Nessuno di questi ha risolto il mio problema. Ho un Galaxy Note 4. difettoso. Ho acquistato questo telefono il 05/04/2015 da Rogers e mi costerà $ 186,00 di riacquisto più il costo di un nuovo telefono. Non credo proprio che dovrei essere penalizzato per aver ricevuto un telefono difettoso. Come possiamo risolvere la mia situazione? - Louise

Soluzione: Ciao Louise. Questo errore a volte può essere causato da un bug dell'app della fotocamera, ma un semplice riavvio dovrebbe risolverlo facilmente. Il fatto che anche un ripristino delle impostazioni di fabbrica non sia stato d'aiuto è un'indicazione sebbene il problema debba essere di natura hardware. Possono essere altri componenti collegati alla fotocamera (problema con la scheda madre) o il componente / assieme della fotocamera stesso. Sfortunatamente, l'unico modo per risolvere un problema hardware è la riparazione o la sostituzione. Non c'è nessuna magia software che puoi fare da parte tua per risolverlo.

Problema n. 6: Galaxy Note 4 bloccato in modalità download

Il mio telefono è rimasto così indietro negli ultimi giorni che ho deciso di ripristinarlo in fabbrica. Quando l'ho fatto, questo messaggio è stato visualizzato in alto a sinistra:

“Impossibile eseguire l'avvio normale. ddi: mmc_read failed ODIN MODE (HIGH SPEED) NOME PRODOTTO: SM-N910A BINARIO ATTUALE: Samsung Official SYSTEM STATUS: Custom REATTIVAZIONE BLOCCO: OFF GARANZIA KNOX ANNULLATA: 0x0 QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) RP SWREV: S1, T2, R1, A2, P1 DOWNLOAD SICURO: ABILITA AVVIO UDC.

Quindi nel mezzo c'è il logo Android con il messaggio: Download in corso ... Non spegnere il target !!

Non ho mai effettuato il root del mio telefono o altro. Ho anche posseduto una NOTA 2 in passato. Ho ripristinato le impostazioni di fabbrica diverse volte e non ho mai avuto problemi. - Francene

Soluzione: Ciao Francene. Cosa succede quando ripristini le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo? Qualcosa cambia? Puoi avviare in modalità provvisoria? Non siamo in grado di controllare a distanza il tuo dispositivo, quindi abbiamo bisogno di tante informazioni dagli utenti per identificare il problema. Allo stato attuale, la descrizione del problema non aiuta affatto. L'unica immagine che riceviamo è che il tuo telefono è bloccato in modalità download. Non sappiamo cosa hai fatto diversamente prima di notare il problema o se il telefono ha subito danni all'hardware per essere caduto o bagnato.

Ad ogni modo, se non hai mai effettuato il root di questo telefono (poiché questo problema di solito è un prodotto del rooting o dell'installazione del ripristino personalizzato), diciamo che è ora che trovi un modo per sostituire il telefono.

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