Se il tuo Samsung Galaxy Note 7 si scalda durante l'uso o la ricarica, non preoccuparti. Stiamo sentendo sempre più segnalazioni riguardanti esattamente questo, e ora Samsung ha rilasciato una dichiarazione ufficiale. Ecco cosa devono sapere i proprietari di un Galaxy Note 7 e cosa puoi fare per risolverlo.
Samsung ha emesso un richiamo globale sul Galaxy Note 7 per problemi di surriscaldamento dovuti a una batteria difettosa. Alcuni dispositivi stavano addirittura prendendo fuoco ed esplodevano. È una situazione spaventosa, ma di cui la maggior parte non deve preoccuparsi.
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Il 2 settembre Samsung ha smesso di vendere il dispositivo e ha sostituito oltre 2,5 milioni di unità in tutto il mondo. Da allora hanno rilasciato nuovi, migliorati, sicuri e certificati dai modelli governativi per gli utenti. Tuttavia, stiamo ancora vedendo rapporti del telefono che si surriscaldano, ed è una domanda che ci viene sempre più spesso posta.
Tutti gli smartphone e i tablet diventano caldi a volte. L'iPhone si scalda durante la ricarica o durante i giochi intensivi. L'HTC One M9 presentava "problemi di surriscaldamento" ampiamente riportati. Chiunque abbia posseduto un Galaxy S5, S6, Moto X, LG e altro probabilmente lo ha sentito. In tutti questi casi i dispositivi sono completamente sicuri da usare. Sì, gli smartphone possono riscaldarsi durante i giochi, utilizzando la navigazione o seduti sul caricatore. Ciò non significa che esploderanno, che sono pericolosi o di cui preoccuparsi.
Non è nulla di cui preoccuparsi, e Samsung ha detto esattamente questo in un commento al Wall Street Journal questa settimana.
Secondo quanto riferito diversi casi negli Stati Uniti e in Corea del Sud sostengono che i nuovi dispositivi sostitutivi si stanno surriscaldando. Sia che si tratti durante la ricarica o l'uso generale come effettuare chiamate. Uno ha anche affermato che era così caldo che il proprietario non poteva usare il telefono e non osava metterlo vicino alla loro faccia. Samsung sta indagando su quei casi selezionati, ma vuole rassicurare i proprietari che la loro nuova nota 7 è sicura.
"Ci sono state alcune segnalazioni sui livelli di carica della batteria e vorremmo rassicurare tutti sul fatto che il problema non rappresenta un problema di sicurezza. In condizioni normali, tutti gli smartphone potrebbero subire fluttuazioni di temperatura. "- Samsung Mobile
Le parole chiave qui sono che in condizioni normali "tutti gli smartphone potrebbero subire fluttuazioni di temperatura". Non è niente di nuovo, qualcosa che abbiamo visto per anni e anni, e nulla di cui preoccuparsi.
Se hai un nuovo Galaxy Note 7, un vecchio Galaxy Note 4 o 5, o anche un Galaxy S7, probabilmente si scalda durante l'uso. Gioca un gioco per ore e ore, caricalo mentre usi Google Maps. Succede.
Seguendo il richiamo alla Note 7 abbiamo visto un afflusso nei report sul surriscaldamento da parte degli utenti che non hanno nemmeno un Galaxy Note 7. Questo problema è stato isolato solo dalla Nota 7, e da allora è stato risolto.
Come risolvere un Galaxy Note 7
Tuttavia, se per qualche motivo il nuovo Galaxy Note 7 di Samsung ha un altro problema, ne sentiremo sicuramente parlare. Per ora, non c'è nulla di cui preoccuparsi. Detto questo, se stai vivendo un Note 7 caldo o caldo e sei preoccupato, abbiamo alcuni suggerimenti e correzioni.
Compra una custodia
Tutti i telefoni si surriscaldano, è solo la natura della bestia. Sono sempre stato sorpreso di quanto sia caldo ogni telefono che recensisco durante l'installazione iniziale. C'è molto da fare e il telefono sta lavorando molto duramente. Ho sempre usato un caso, quindi non notarlo più spesso degli altri.
Se il tuo Note 7 si sta surriscaldando e ti sta mettendo a disagio, compra una custodia. Samsung vende alcuni casi eccellenti e tonnellate di accessori. Per non parlare del nostro ampio riepilogo dei casi migliori collegati a seguito.
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Metti il tuo Galaxy Note 7 in una custodia e non sentirai che si scalda al tatto mentre è in uso o seduto sul caricatore. Se è così caldo da non poterlo toccare, potrebbe valere la pena di mandare un'email a Samsung. Tuttavia, non ci sono conferme di ciò che accade ovunque.
Disabilita la ricarica veloce
Il Galaxy Note 7 è dotato di funzionalità di ricarica rapida adattiva, proprio come ogni altro smartphone di punta di Samsung negli ultimi due anni. Ciò gli consente di ricaricarsi dallo 0-50% in quasi 30 minuti e di ricaricarsi completamente al 100% in meno di 90 minuti. È una tecnologia eccezionale che utilizza praticamente tutti gli smartphone di fascia alta rilasciati negli ultimi 2-3 anni.
Tuttavia, se il telefono si scalda sempre durante la ricarica, è possibile disabilitare la ricarica rapida nelle impostazioni. Una volta fatto il dispositivo non si scalda, ma la ricarica durerà più o meno 2-3 ore, se non di più.
Testa dentro Impostazioni> Manutenzione del dispositivo> Batteria> tocca i tre punti in alto e seleziona Impostazioni avanzate. La seconda opzione nell'elenco verrà disattivata "Ricarica rapida del cavo". Afferma che questa funzione può causare il surriscaldamento del dispositivo durante la ricarica, il che è perfettamente naturale. Disabilita questo per una più lenta velocità di carica e temperature più fresche.
In alternativa, i proprietari possono anche disabilitare la ricarica wireless veloce, poiché è l'unica volta che la mia Note 7 sembra riscaldarsi al tatto.
Altre opzioni
Ultimo ma non meno importante, i proprietari possono accedere allo stesso menu delle impostazioni della batteria e vedere quali app utilizzano la maggior parte della batteria. Se uno è estremamente alto potrebbe tenere il telefono lontano, uccidere la durata della batteria e potenzialmente rendere il dispositivo più caldo del necessario. In tal caso, chiudi l'app, reinstalla o, premi a lungo e seleziona Chiudi forzatura per chiudere manualmente l'applicazione.
Altre opzioni sono il download di un'applicazione per misuratori di batteria come CPU-Z che controllerà la temperatura se si desidera tenerla d'occhio. Molto probabilmente la temperatura calda che vedrai è perfettamente al sicuro.
In chiusura, se il tuo Samsung Galaxy Note 7 (o qualsiasi smartphone) si scalda durante l'uso, non preoccuparti. Questo è normale, sicuro e non è affatto un problema. Goditi il tuo Samsung Galaxy Note 7.