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• Il problema di oggi: Galaxy Note 8 non può installare gli aggiornamenti delle app, Play Store continua a mostrare popup
• Come risolvere il problema con Galaxy Note 8 non è possibile installare il problema degli aggiornamenti dell'app

Uno degli articoli per la risoluzione dei problemi per questo giorno riguarda come risolvere il problema di # GalaxyNote8 Play Store. Un membro della nostra comunità ha riferito che la sua nota 8 ha difficoltà a installare gli aggiornamenti delle app e mostra popup a seconda dell'app che viene aggiornata. Ci auguriamo che troverai utili le soluzioni seguenti.

Il problema di oggi: Galaxy Note 8 non può installare gli aggiornamenti delle app, Play Store continua a mostrare popup

Ciao signore, sto usando la nota 8 negli ultimi due mesi ma non ho avuto alcun problema, ma prima di due settimane sto affrontando un problema nella mia nota 8. Ogni volta che stavo cercando di aggiornare qualsiasi applicazione dal Play Store o dalle app della galassia dopo l'aggiornamento è stato completato viene visualizzato un popup:

• Errore "disinstallato: pacchetto: com.careem.acma" al termine dell'aggiornamento

• Errore "disinstallato: pacchetto: com.google.android.videos" durante l'aggiornamento dell'app video

• "Disinstallato: pacchetto: com.google.android.youtube" dopo aver aggiornato l'app di YouTube.

• "Disinstallato: pacchetto: org.khanacademy.android"

ho provato tutto il possibile. Cache del Play Store cancellata. Aggiornamento dei servizi di riproduzione disinstallato ma non funziona. Non voglio fare un hard reset. Per favore aggiustalo! :perseverare. - Sam

Come risolvere il problema con Galaxy Note 8 non è possibile installare il problema degli aggiornamenti dell'app

Non esiste una serie ufficiale di linee guida su come risolvere i problemi di Google Play Store. In questo post, la tratteremo come qualsiasi altra app, quindi i passaggi per la risoluzione dei problemi dovrebbero essere ancora più o meno simili a quelli che abbiamo creato in precedenza per problemi specifici delle app.

Soluzione n. 1: verifica che l'app Google e / o Play Store non sia inattiva

Prima di continuare a eseguire passaggi di risoluzione dei problemi più drastici, assicurati che non ci siano problemi con Google o Play Store su cui non hai il controllo. In un altro telefono Android, prova ad accedere al tuo account Google e verifica se puoi installare app o aggiornamenti tramite Play Store. Tieni presente che nessun servizio Internet è attivo il 100% delle volte. Anche Google può incontrare problemi con il server, anche se è raro.

Soluzione 2: forza l'arresto dell'app Play Store

Il modo più semplice e talvolta efficace per gestire un problema tecnico improvviso e inspiegabile dell'app è interrompere l'esecuzione dell'app chiamata arresto forzato. L'app Google Play Store non fa eccezione, quindi assicurati di provare questa soluzione e vedere se funziona. Per forzare la chiusura di un'app, tocca semplicemente il Recente pulsante (il pulsante sinistro del Casa pulsante), quindi toccando X sull'app problematica.

In alternativa, puoi farlo tramite Impostazioni seguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Trova Google Play Store app e toccala.
4. Rubinetto ARRESTO DI FORZA pulsante.

Soluzione n. 3: cancella i dati di Google Play Store

Se l'arresto forzato dell'app Play Store non funziona, prova a reimpostare le impostazioni dell'app sui valori predefiniti. Se lo stato corrente dell'app è difettoso, la cancellazione dei suoi dati può aiutare a riportarla al suo stato di funzionamento.

Ecco i passaggi su come cancellare i dati dell'app Google Play Store:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Trova l'app Google Play Store e toccala.
4. Ora vedrai un elenco di elementi che ti forniscono informazioni sull'app, inclusi spazio di archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro ancora. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Conservazione.
5. Rubinetto Eliminare i dati pulsante.

Soluzione n. 4: cancella i dati di Google Services Framework

Android dipende da una serie di app e servizi per funzionare correttamente. Quando si tratta di gestire le app, le app Play Store e Google Services Framework sono in prima linea e qualsiasi bug in esse contenuto potrebbe causare un problema. Quindi, proprio come l'app Play Store, devi anche risolvere i problemi dell'app Google Services Framework ripristinando le sue impostazioni ai valori predefiniti. I passaggi dovrebbero essere sostanzialmente gli stessi di quelli previsti Soluzione n.3. Invece di toccare Play Store, ovviamente, vuoi cercare e toccare l'app Google Services Framework.

Soluzione 5: riavvia il telefono

Il riavvio dello smartphone può sembrare molto semplice, ma molti utenti, durante la risoluzione dei problemi del proprio dispositivo per qualsiasi motivo, non riescono a farlo. Bene, assicurati di non farlo. Il riavvio di un telefono ne cancella la memoria e aggiorna il sistema in generale. È facile da fare e può essere un modo rapido per affrontare il problema in questione.

Soluzione # 6: attiva / disattiva il Wi-Fi

L'app Play Store necessita di una connessione Internet per funzionare e, a volte, può bloccarsi semplicemente perché non è in grado di rilevare che la connessione dati mobile o Wi-Fi che stai utilizzando non esiste più. Per risolvere il problema, assicurati di disattivare e riattivare il Wi-Fi. Fai la stessa cosa se dipendi dalla connessione dati mobile durante l'aggiornamento o l'installazione delle app.

Soluzione 7: elimina la cache di sistema

La cancellazione della cache di sistema di un Android a volte può risolvere i problemi, soprattutto se riguardano l'installazione di qualcosa. APK o pacchetti di installazione, nonché altri file temporanei necessari al sistema, sono archiviati nella partizione della cache e cancellare questa partizione può essere un modo efficace per risolvere i problemi. Se non l'hai ancora provato, ecco come si fa:

1. Spegni il tuo Note 8.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Soluzione 7: modalità provvisoria

Le app di terze parti possono causare problemi con il sistema operativo o con altre app. Per verificare se la colpa è di una delle tue applicazioni scaricate, esegui il dispositivo in modalità provvisoria e guarda come funziona l'app Play Store. Se sarai in grado di installare gli aggiornamenti normalmente e non verrà visualizzato alcun popup, questo è un chiaro segno della presenza di un'app problematica nel sistema che causa i tuoi problemi.

Per riavviare il tuo Note 8 in modalità provvisoria, segui questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Soluzione n. 8: pulire il telefono

Infine, se a questo punto non funziona nulla, è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per ripristinare tutte le impostazioni dell'app preinstallate e le impostazioni di Android ai valori predefiniti. Ecco come:

1. Eseguire il backup dei file importanti.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.