Cosa fare con il Galaxy Note 8 che si riavvia e si spegne in modo casuale? Guida alla risoluzione dei problemi

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 2 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 16 Novembre 2024
Anonim
Cosa fare se il telefono si accende e si spegne da solo
Video: Cosa fare se il telefono si accende e si spegne da solo

Contenuto

Anche se può sembrare bizzarro per i nuovi smartphone ad alta potenza cedere a vari tipi di problemi software, può accadere e sta effettivamente accadendo. In effetti, molti utenti di smartphone di fascia alta, inclusi i possessori di Galaxy Note 8, hanno sollevato diversi reclami riguardo a diversi tipi di problemi che hanno riscontrato durante l'utilizzo del telefono nella quotidianità.

Tra le preoccupazioni più diffuse sollevate c'è il Galaxy Note 8 che continua a riavviarsi e spegnersi senza motivi definiti. Se anche tu hai lo stesso dilemma sullo stesso dispositivo Android e ti chiedi perché questo accade e cosa deve essere fatto come rimedio, allora potresti trovare aiuto da alcuni punti evidenziati in questo post. Se sei interessato a ricevere aiuto per la risoluzione del problema, sentiti libero di utilizzare questo contenuto come riferimento. Continua a leggere per saperne di più.

Se sei uno dei proprietari di questo telefono e al momento sei infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo post potrebbe aiutarti. Tuttavia, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, ti suggerisco di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Note 8 perché abbiamo già risolto molti problemi con questo telefono. Ma se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android e premi invia per inviare le informazioni. Stai certo che esamineremo la tua preoccupazione.


Cosa attiva i riavvii casuali (bootloops) sul tuo Galaxy Note 8?

Quando un dispositivo Android come il Galaxy Note 8 si comporta in modo anomalo come un riavvio o uno spegnimento casuale, potrebbe significare alcuni problemi complessi sul sistema. Più spesso, problemi come questo sono contrassegnati tra altri problemi di prestazioni innescati da una memoria insufficiente. Proprio come quello che succede quando un computer sta esaurendo lo spazio di archiviazione. In questo stato, molti programmi iniziano a comportarsi in modo strano come se spesso non rispondessero, si bloccassero, rallentassero, si bloccassero e si riavviassero da soli. Lo spazio di archiviazione limitato non consente loro di completare determinati processi. La stessa cosa può accadere quando lo smartphone sta esaurendo lo spazio di archiviazione. Le app iniziano a smettere di funzionare o il dispositivo stesso funziona molto lentamente. Questo è spesso il caso di un uso costante e prolungato sul dispositivo.

A parte i problemi di memoria, i riavvii casuali possono essere attivati ​​anche da altre app dannose in esecuzione sul telefono. Alcune app, una volta aperte, possono tendere a influenzare le normali operazioni di altre app, causando l'arresto anomalo di entrambe le app. E quando questo continua a succedere, è probabile che il tuo dispositivo stesso non funzioni correttamente. Nel tentativo di risolvere il problema tecnico, il dispositivo si riavvia e si riavvia da solo. Oppure potrebbe essere la cattiva app che a volte fa scattare il tuo Galaxy Note 8 per spegnersi e riavviarsi da solo.



Anche una batteria difettosa può essere considerata tra i colpevoli in quanto non è più in grado di supportare le prestazioni richieste.Vedendo questa limitazione, il dispositivo sceglierà semplicemente di spegnersi invece di svolgere un determinato compito. Danni fisici o liquidi, nonché cattive abitudini di ricarica sono i fattori comuni che possono causare la rottura della batteria. Come rimedio, potresti prendere in considerazione la riparazione o la sostituzione della batteria.

Anche gli aggiornamenti difettosi, inclusi i principali aggiornamenti di Android, sono tra i possibili colpevoli. Oltre a introdurre alcune nuove funzionalità e funzioni avanzate, gli aggiornamenti software contengono anche bug che potrebbero aver causato il malfunzionamento di determinate funzioni o dell'intero sistema. Puoi dire se la colpa è di un aggiornamento se il tuo Galaxy Note 8 inizia a comportarsi in modo strano o si spegne e si riavvia casualmente dopo aver installato un aggiornamento del firmware.

La peggiore tra le possibili cause è un danno hardware. Puoi considerarlo tra le possibilità, soprattutto se ci sono stati casi precedenti in cui il tuo dispositivo è caduto o è stato esposto a liquidi. I sintomi del danno da liquidi possono comparire prima o poi, quindi potrebbe essere quello che sta causando un problema. Altrimenti, puoi escludere la possibilità di danni fisici o liquidi e lavorare sulla correzione.


Come gestire i problemi di riavvio casuale (ciclo di avvio) sul tuo Galaxy Note 8?

Finché sei certo che il problema non è associato a danni all'hardware, puoi provare tutte le soluzioni alternative che desideri e tentare di risolvere il problema da solo. E se il problema persiste e hai già esaurito le opzioni, è allora che pensi di cercare ulteriore assistenza dal supporto Samsung. In caso contrario, portare il dispositivo presso un centro di assistenza per la valutazione e / o la riparazione dell'hardware, se necessario. Ma prima di farlo, considera le seguenti opzioni.

Avvia il tuo Galaxy Note 8 in modalità provvisoria

L'avvio in modalità provvisoria può aiutare a isolare se il problema è attivato o meno da altre applicazioni di terze parti. Mentre sei in modalità provvisoria, puoi accedere in modo sicuro al firmware e, se necessario, rimuovere le app difettose che potrebbero aver causato il mancato funzionamento di altre app come previsto o il problema del dispositivo stesso. Per accedere alla modalità provvisoria sul tuo Galaxy Note 8 e diagnosticare le app, segui questi passaggi:

  1. Spegni completamente il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione.
  3. Quando il Logo Samsung viene visualizzato, rilasciare il Pulsante di accensione quindi premere immediatamente e tenere premuto il pulsante Volume basso pulsante.
  4. Continua a premere il pulsante Volume basso finché il dispositivo non si avvia.
  5. Se vedi il file Modalità sicura etichetta nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, significa che sei entrato correttamente in modalità provvisoria e il tuo dispositivo è attualmente in esecuzione in modalità provvisoria.
  6. Ora tocca impostazioni quindi seleziona Dispositivo.
  7. Rubinetto Applicazioni e Gestore dell'applicazione.
  8. Vai al file Scaricato sezione.
  9. Da questa sezione, individua e seleziona le app sospette che desideri rimuovere.

Puoi disinstallare tutte le app sospette, in particolare le app più recenti che hai installato prima dell'insorgenza del problema. Una volta che hai finito di utilizzare la modalità provvisoria, torna alla modalità normale riavviando il tuo Galaxy Note 8, quindi prova a osservare se si spegne e si riavvia da solo.

Avvia il tuo Galaxy Note 8 in modalità di ripristino

La modalità di ripristino è un altro posto in cui diagnosticare, ripristinare e riparare il firmware del dispositivo, se necessario. Anche i problemi del dispositivo legati a una cattiva memoria sul dispositivo possono essere risolti tramite questa modalità. L'avvio del tuo Galaxy Note 8 in modalità di ripristino ti consentirà anche di scaricare e aggiornare gli aggiornamenti Samsung sul firmware del tuo dispositivo. Se desideri provare, ecco come si fa:

  1. Spegni il tuo dispositivo.
  2. Quando è completamente spento, tieni premuto il pulsante Alza il volume pulsante, Casa e poi il pulsante Energia pulsante per alcuni secondi.
  3. Rilasciare il Energia quando il Logo Samsung appare.
  4. Quindi rilasciare tutti i pulsanti rimanenti quando il Logo Android (bot verde) appare. Di solito ti verrà richiesto un messaggio che dice, Installazione dell'aggiornamento del sistema, circa 30 secondi prima del il ripristino del sistema Android appare il menu.
  5. premi il Volume basso per evidenziare o selezionare cancella partizione cache dalle opzioni del menu.
  6. Quindi premere il pulsante Energia per confermare la selezione.
  7. Attendi il completamento della cancellazione della partizione della cache. Dovresti quindi vedere il file Riavvia il sistema ora l'opzione è evidenziata.
  8. premi il Energia pulsante per riavviare il dispositivo.

Potrebbe essere necessario un po 'più di tempo per il riavvio del dispositivo, quindi attendi fino a quando non carica la schermata Home. A quel punto, puoi usare di nuovo il telefono. Prova a osservare se in seguito si riavvia ancora da solo.

avvertimento: Tieni presente che mentre la modalità di ripristino può offrire vantaggi quando si tratta di risolvere problemi relativi al software, un uso errato di questa modalità può anche portare a possibili problemi fatali sul dispositivo.

Esegui un ripristino generale o ripristina il tuo Galaxy Note 8 alle impostazioni di fabbrica

Puoi scegliere di procedere con un ripristino generale o un ripristino delle impostazioni di fabbrica se nient'altro funziona e hai un disperato bisogno di riparare il tuo dispositivo senza pagare un extra per il servizio.

Ma anche tu dovresti considerare la conseguenza, che è la perdita di tutte le tue informazioni personali e dei dati critici memorizzati sul tuo dispositivo. Tutti questi verranno cancellati durante il processo. In cambio, riceverai in seguito un nuovo Galaxy Note 8 pulito, fresco, privo di errori e uguale al nuovo.

Puoi eseguire un ripristino totale o un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite il menu Impostazioni del telefono. Ecco come:

  1. Rubinetto impostazioni dalla schermata Home.
  2. Scorri fino a e tocca Backup e ripristino opzione.
  3. Selezionare Ripristino dati di fabbrica.
  4. Rubinetto Ripristina il dispositivo.
  5. Rubinetto Cancellare tutto.

Se i passaggi precedenti non sono applicabili o non possono essere eseguiti come quando il dispositivo non risponde o è bloccato, utilizzare l'altro metodo che è un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite i tasti hardware. Ecco come:

  1. Spegni completamente il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume, Home e Energia pulsanti contemporaneamente per alcuni secondi.
  3. Quando il Recupero Android viene visualizzata la schermata del menu, rilasciare tutti i pulsanti contemporaneamente.
  4. Usa il Volume basso tasto per navigare ed evidenziare l'opzione cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
  5. Quindi premere il pulsante Energia per confermare la selezione.
  6. Usa il Volume basso tasto per evidenziare Sì, elimina tutti i dati quindi premere il pulsante Energia per confermare.
  7. Attendi finché il dispositivo non cancella tutti i tuoi dati. Al termine, seleziona il file Riavvia il sistema ora usando il Volume tasto, quindi premere Energia per riavviare il dispositivo.

Dopo il riavvio, tutte le impostazioni sul tuo Galaxy Note 8 sono ora impostate sui valori predefiniti di fabbrica. È ora possibile procedere con la configurazione del dispositivo. Quindi osserva il tuo dispositivo e verifica se si riavvia e si spegne da solo dopo il ripristino generale. Se il problema persiste, considera altre opzioni.

Suggerimento utile: Se sospetti che il problema abbia qualcosa a che fare con la memoria interna del telefono che si sta riducendo, prova a rimuovere tutte le app e i contenuti indesiderati dal tuo dispositivo. Anche il trasferimento di alcuni dei tuoi dati importanti su altri supporti di archiviazione può essere d'aiuto.

Cerca ulteriore assistenza

Non riesci ancora a trovare un rimedio? In tal caso, contatta l'assistenza Samsung o il tuo operatore per inoltrare la problem se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema e il tuo Samsung Galaxy Note 8 si spegne e si riavvia da solo. Non dimenticare di usufruire della garanzia se il tuo dispositivo è ancora idoneo. In questo modo risparmierai tempo e denaro dalla scelta del servizio.

Post che potresti leggere anche:

  • Samsung Galaxy Note8 continua a mostrare l'errore "Sfortunatamente, le impostazioni si sono interrotte" [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • Perché Samsung Galaxy Note 8 chiude automaticamente la barra delle notifiche? Ecco come risolverlo ...
  • Correggi il Galaxy Note8 che si blocca sul logo Samsung [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • Come riparare il tuo Samsung Galaxy Note8 che non riesce a connettersi al Wi-Fi [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • I dati mobili del Galaxy Note 8 continuano a disconnettersi, il Wi-Fi cade più e più volte, altri problemi
  • Come riparare il tuo Samsung Galaxy Note8 che continua a mostrare l'avviso di "umidità rilevata" [Guida alla risoluzione dei problemi]

Con la verione di Android 6.0 Marhmallow di Nexu che inizia a prendere velocità, vogliamo dare un'occhiata ad alcuni motivi per cui potreti voler intallare ubito e alcuni motivi per cui potre...

All'inizio di queto mee, Apple ha rilaciato un nuovo aggiornamento iO 9.1 per iPhone, iPad e iPod touch. IO 9.1 beta 5 è un'intallazione allettante, ma peniamo che ci iano alcune coe che ...

Articoli Freschi