Contenuto

• Problema 1: Galaxy Note 8 come visualizzare i dettagli dei contatti, come importare / esportare i contatti, come visualizzare il manuale dell'utente
• Problema 2: Galaxy Note 8 sembra simile a S8 dopo lo spostamento dei dati
• Problema 3: Galaxy Note 8 non riesce ad accedere all'email di lavoro

Ciao e benvenuto a un altro post sulla risoluzione dei problemi # GalaxyNote8. Abbiamo ricevuto tre problemi che meritano una breve discussione, quindi speriamo che troverai utili i nostri suggerimenti.

Se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il collegamento fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che ti presentiamo oggi:

Problema 1: Galaxy Note 8 come visualizzare i dettagli dei contatti, come importare / esportare i contatti, come visualizzare il manuale dell'utente

Sono migrato da Galaxy Note 4 a Galaxy Note 8 e sto ancora imparando i sottili cambiamenti nei Contatti.

1) Nei miei contatti di Note 4, ho creato gruppi. So come aggiungere ed eliminare contatti da un gruppo, ma sto cercando di capire come visualizzare tutti i membri di un gruppo nella mia nota 8.

2 e 3) Quando si creano contatti, quali sono i motivi per aggiungerli e non per il telefono, la SIM o Google. Sul mio Note 4, ho anche avuto la possibilità di utilizzarli su Dispositivo e altri che non riesco più a ricordare. Mi ci sono voluti anni per capire che i miei contatti non erano tutti in un unico posto poiché inizialmente non avevo mai notato quale fosse l'impostazione predefinita durante la creazione di nuovi contatti. Sto ancora cercando di ripulire i miei contatti. Qualche suggerimento sul modo migliore per farlo? Avere oltre 3000 contatti. 4) Alla ricerca di libri / manuali sulla Nota 8. Non ne ho ancora visti. Suggerimenti. Grazie per questo sito. Grazie. - Parasmshah

Soluzione: Ciao Parasmshah. Rispondiamo alle tue domande una per una.

Come visualizzare i dettagli dei singoli contatti in un gruppo

In Android Nougat, ci sono due modi per visualizzare i tuoi contatti:

• attraverso Telefono app toccando Contatti scheda accanto Recenti scheda e
• Usando Contatti app

Se tendi a utilizzare l'elenco dei contatti fornito sotto l'app Telefono, non sarai in grado di vedere il gruppo che hai creato in precedenza, nonché i dettagli di ogni membro. Per farlo, devi utilizzare l'app corretta - Contatti.

Per visualizzare i membri di un gruppo e i loro dettagli, effettua le seguenti operazioni:

1. Aperto Contatti app.
2. Rubinetto Più configurazioni icona in alto a destra (icona a tre punti).
3. Rubinetto Gruppi.
4. Seleziona il gruppo desiderato.
5. Seleziona il singolo contatto per rivelare dettagli come numeri di telefono, e-mail, ecc.

Come selezionare la posizione in cui salvare il contatto

Comprendiamo che a volte ci si può dimenticare di specificare l'account o la posizione (SIM, dispositivo) in cui salvare un contatto. Se sei già caduto in questa trappola, ecco come farlo correttamente.

Quando si utilizza l'app Telefono

1. Aperto Telefono app.
2. Rubinetto Crea contatto in cima.
3. Clicca il freccia a discesa in alto a sinistra. Questo ti darà opzioni come Dispositivo, SIM e altri account.

Quando si utilizza l'app Contatti

1. Aperto Contatti app.
2. Rubinetto Crea contatto icona in basso a destra (persona con segno più).
3. Clicca il freccia a discesa in alto a sinistra. Questo ti darà opzioni come Dispositivo, SIM e altri account.

Come spostare i contatti da una posizione all'altra nella nota 8

Il trucco di avere tutti i tuoi contatti in un unico posto è usare un unico account. Ad esempio, utilizzo molto il mio account personale di Google, quindi ha senso salvare sempre i miei contatti al suo interno anziché in altri account o nel dispositivo / SIM. È possibile accedere a Contatti Google da qualsiasi smartphone o computer e ha un sistema piuttosto robusto che ti consente di sincronizzare in quasi tutte le piattaforme. Poiché i contatti archiviati nel tuo account Google sono archiviati nel cloud, possono essere facilmente visualizzati da qualsiasi smartphone Android associato a tale account. In questo modo è più facile visualizzare i miei contatti su più dispositivi e non solo sul mio smartphone principale.

Fortunatamente, se hai molti contatti sparsi ovunque, è abbastanza facile spostarli nel tuo account Google (o in qualsiasi account nel tuo telefono). Ecco come si fa:

1. 1. Aperto Contatti app.
   2. Rubinetto Più configurazioni icona in alto a destra (icona a tre punti).
   3. Rubinetto impostazioni.
   4. Rubinetto Importa / Esporta contatti.
   5. Tocca il pulsante IMPORTA.
   6. Tocca la fonte dei contatti (SIM / Dispositivo, ecc.)
   7. Seleziona l'account in cui spostare i tuoi contatti.
   8. Rubinetto TUTTI in alto se desideri trasferire tutti i contatti visualizzati sul tuo account.
   9. Rubinetto FATTO.
   10. Potrebbe essere necessario un po 'di tempo prima che il telefono trasferisca i contatti se ne hai migliaia.

Se desideri invertire il processo spostando i tuoi contatti da uno dei tuoi account cloud all'archiviazione locale, segui questi passaggi:

1. Aperto Contatti app.
2. Rubinetto Più configurazioni icona in alto a destra (icona a tre punti).
3. Rubinetto impostazioni.
4. Rubinetto Importa / Esporta contatti.
5. Rubinetto ESPORTARE pulsante.
6. Tocca la destinazione in cui desideri memorizzare i tuoi contatti (SIM / dispositivo, ecc.).
7. Rubinetto ok se viene visualizzato l'avviso Esporta su scheda SIM.
8. Rubinetto TUTTI in alto se desideri trasferire tutti i contatti visualizzati sul tuo account.
9. Rubinetto FATTO.
10. Potrebbe essere necessario un po 'di tempo prima che il telefono trasferisca i contatti se ne hai migliaia.

Come visualizzare il manuale utente di Galaxy Note 8

Esistono due modi per accedere al manuale utente del Galaxy Note 8:

• attraverso impostazioni app
• effettuando una ricerca sul Web utilizzando Google (è sufficiente digitare il modello esatto del telefono e la frase "manuale utente")

Si consiglia di visualizzare il manuale utente tramite la prima opzione per evitare confusione sui modelli specifici. Per farlo, segui questi passaggi:

1. Aperto impostazioni app.
2. Tocca l'icona della lente di ingrandimento in alto.
3. Digitare "Manuale d'uso.”
4. Tocca l'opzione che mostra e attendi che il browser carichi l'intero manuale. Assicurati che il tuo telefono sia connesso a Internet prima di farlo.

Problema 2: Galaxy Note 8 sembra simile a S8 dopo lo spostamento dei dati

Mi chiedevo solo. Ho spostato dati, informazioni, app su un nuovo Note8 da S8 + facendo uno Smart Switch e anche Google ripristina, trasferisce, dati ecc. Perderei tutte le app preinstallate sul mio Note8. I miei menu ora sembrano S8 +, che in realtà non è quello che volevo, e sembra che io abbia meno app non più? Devo ripristinare le impostazioni di fabbrica? Ho appena esaurito una tonnellata di quota Wi-Fi, tempo ed energia. Ma non voglio nemmeno l'aspetto di un S8 + sul mio Note8. Non avrei mai dovuto farlo e ho appena lasciato il mio Note8. Puoi aiutare ad alleviare un po 'della mia ansia? Hehe! - Brian Skinner

Soluzione: Ciao Brian. Se entrambi i dispositivi eseguono la stessa versione del sistema operativo Android e provengono dallo stesso operatore, l'interfaccia utente (UI) dovrebbe essere più o meno la stessa. Ad esempio, un Galaxy Note 8 di T-Mobile dovrebbe essere molto simile in termini di interfaccia utente e app preinstallate a un T-Mobile Galaxy S8. Potrebbero esserci alcune app specifiche per Note 8 oltre a Samsung, Google e specifiche dell'operatore preinstallate, ma è tutto. Tieni presente che entrambi i dispositivi sono dello stesso produttore con la stessa versione del sistema operativo. Dovrebbero essere simili!

Se il tuo S8 proviene da un operatore diverso, alcune app preinstallate da tale operatore non migreranno affatto sul tuo Note 8.

Inoltre, le app preinstallate si attaccano. Non possono essere disinstallati anche dopo il ripristino dei dati di fabbrica del dispositivo. Se pensi di aver perso alcune app preinstallate, potresti averle disabilitate inavvertitamente o cancellato le loro icone dalla schermata Home.

Se pensi che qualcosa non vada bene con il tuo Note 8, sii più specifico con quello che dici la prossima volta. Forniscici il maggior numero di dettagli possibile, in particolare sulle differenze che hai notato, in modo che possiamo anche darti risposte specifiche. Ricorda, non possiamo vedere il tuo dispositivo e questo è un sistema di corrispondenza unidirezionale. Più informazioni fornisci, maggiori sono le possibilità che otteniamo il quadro esatto del problema / preoccupazione.

Problema 3: Galaxy Note 8 non riesce ad accedere all'email di lavoro

Ho usato il telefono per accedere sia all'email di lavoro che a quella personale, ma la mia email di lavoro ha smesso di funzionare un giorno. Il mio amministratore non ha idee, il rivenditore di telefoni non può essere d'aiuto, il sito Web di Samsung non lo affronta (per quanto ne so) e ho reimpostato le password e provato quasi tutte le opzioni sul telefono. Ho eseguito l'accesso e ho confermato la mia email di lavoro decine di volte dal mio PC. Quindi ho rimosso l'account e ho provato a installarlo di nuovo sul telefono, e vedo questo: "Controllo delle impostazioni del server in arrivo", quindi "Impossibile configurare l'account. È stato inserito un nome utente o una password errati oppure l'accesso POP3 / IMAP non è attivato per questo account. Controlla le impostazioni del tuo account o contatta il tuo fornitore di servizi. " Ho verificato la password e il nome utente. Ho provato ogni possibile configurazione POP3 / IMAP. Ho persino ripristinato il telefono e ho riprovato. Nessuna correzione funziona.

Nel frattempo, il mio Gmail personale continua a funzionare bene. Puoi per favore aiutare? Grazie. - Marchio

Soluzione: Ciao Mark. Abbiamo già visto che questo problema si verificava in precedenza per quegli account di posta elettronica che hanno un livello di sicurezza aggiuntivo impostato come la verifica in due passaggi o simili.Se applicabile, vai nelle impostazioni del tuo account e-mail e disabilita qualsiasi funzione di sicurezza aggiuntiva prima di aggiungerla al telefono. Se non hai familiarità con come rimuovere tale funzionalità di sicurezza, contatta i tuoi tecnici IT e chiedi aiuto. Poiché hai problemi con un account aziendale, tale funzione di sicurezza potrebbe essere accessibile o meno al tuo livello.

Se questa non è la causa del problema, l'errore "L'accesso POP3 / IMAP non è attivato per questo account" potrebbe essere corretto: il tuo account non supporta POP o IMAP. Assicurati di collaborare con il tuo reparto IT per vedere se è consentito l'accesso al tuo account al di fuori della loro rete. Per motivi di sicurezza, alcune aziende possono consentire l'accesso alle e-mail solo utilizzando dispositivi aziendali come computer al lavoro o smartphone forniti dall'azienda.