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Alcuni dei tipi più comuni di problemi in Android sono problemi di rete. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, ti mostreremo come riparare un Galaxy Note10 + che perde segnale regolarmente o in modo intermittente. Alcuni Note10 + hanno segnalato questo problema di recente, ma stiamo ancora determinando se è correlato a una particolare rete o se si verifica su un numero elevato di utenti indipendentemente dall'operatore di rete. Ci auguriamo che lo troverai utile.
Cosa fare se Galaxy Note10 + continua a perdere il segnale | il segnale è debole o intermittente
Se il tuo Galaxy Note10 + sta perdendo il segnale e non c'è un motivo chiaro per cui, ci sono una serie di cose che devi controllare. Questa guida ti aiuterà in questo.
Galaxy Note10 + continua a perdere la correzione del segnale n. 1: riposiziona
Se il tuo Galaxy Note10 + sembra perdere il segnale in modo casuale, potrebbe essere dovuto a una scarsa copertura e nient'altro. Ciò significa che non ci sono problemi di rete o problemi con il dispositivo. Tutto quello che devi fare è probabilmente uscire da dove sei ora. Fallo se ti trovi in un seminterrato o in un edificio con muri spessi e rinforzati. Puoi farlo anche se sei una zona rurale con una copertura debole o intermittente.
Galaxy Note10 + continua a perdere la correzione del segnale n. 2: riavvia il dispositivo
In base alla progettazione, il tuo Galaxy Note10 + dovrebbe essere in grado di passare e connettersi alle reti da solo senza problemi. In realtà, tuttavia, potrebbe verificarsi un bug che può impedire che ciò accada. Questo a volte accade se viaggi in un'area con una copertura cellulare incoerente. Per risolvere il problema, tutto ciò che devi fare è semplicemente riavviare il dispositivo. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.
Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto Bixby / Accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.
Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
Galaxy Note10 + continua a perdere la correzione del segnale n.3: rimuovere la scheda SIM
Se il tuo Galaxy Note10 + continua a perdere il segnale, la tua prossima mossa è estrarre la scheda SIM per aggiornare la connessione. Segui questi passaggi per scollegare la scheda SIM dal dispositivo.
- Spegni il tuo Galaxy Note10 +. Questo è importante. La rimozione di una SIM mentre il dispositivo è acceso potrebbe causare il danneggiamento dei dati.
- Con lo schermo del telefono rivolto verso di te, rimuovi il vassoio della scheda. È possibile utilizzare lo strumento di inserimento / rimozione (o una graffetta) per sbloccare il vassoio inserendolo nella fessura fornita. Questo piccolo foro dovrebbe essere visibile nella parte superiore del dispositivo.
- Rimuovere la scheda SIM dal vassoio. Puoi sollevare la carta dal basso. Per aiutare, utilizzare l'apertura sul lato opposto del vassoio per rimuovere (utilizzando un'unghia o uno strumento simile).
- Reinserire il vassoio della scheda.
- Premere sul vassoio per bloccarlo in posizione.
- Questo è tutto!
Dopo aver rimosso la scheda SIM dal dispositivo, attendi alcuni istanti prima di reinserirla. Ciò ha l'effetto di aggiornare il sistema senza le vecchie impostazioni del cellulare. Una volta che la scheda SIM è stata reinserita e il telefono riavviato, la configurazione della rete dovrebbe essere aggiunta automaticamente.
Se hai un altro telefono che può funzionare con la tua rete, puoi anche provare a inserire la scheda SIM. Questo ti aiuterà a verificare se c'è un problema con la scheda SIM stessa. Se il problema si ripresenta quando utilizzi la scheda SIM nel secondo dispositivo, hai un problema con la SIM o con la rete. Prova a ottenere una nuova scheda SIM per vedere se è la SIM o la rete.
Galaxy Note10 + continua a perdere la correzione del segnale n.4: ripristina le impostazioni di rete
Una delle cose fondamentali che è necessario eseguire in questo caso è cancellare la configurazione di rete corrente. Questo di solito funziona per molti problemi di rete sui dispositivi Android. Assicurati di seguire questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni per confermare.
Galaxy Note10 + continua a perdere la correzione del segnale n. 5: installa gli aggiornamenti dell'operatore
Un modo per evitare problemi di rete è assicurarsi di installare gli aggiornamenti di sistema non appena vengono. Se hai ricevuto il tuo Note10 + dal tuo operatore e non hai modificato affatto il software, tutto ciò che devi fare è toccare la notifica in caso di aggiornamenti. I problemi di rete esclusivi dell'operatore di rete vengono solitamente risolti dagli aggiornamenti.
Galaxy Note10 + continua a perdere la correzione del segnale n. 6: cambia la modalità di rete
A volte, la modifica della modalità di rete di un dispositivo da, ad esempio, 4G LTE a 3G può eliminare i problemi di rete. Se non hai provato a farlo fino a questo punto, ecco i passaggi da seguire:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Connessioni.
- Tocca Reti mobili.
- Tocca Modalità di rete e seleziona 3G o 2G.
- Riavvia il dispositivo e ripeti i passaggi 1-3.
- Toccare 4G o LTE o connettersi automaticamente per tornare alla configurazione originale.
Galaxy Note10 + continua a perdere la correzione del segnale n. 7: disconnettersi dalla rete
Se il tuo Galaxy Note10 + sta ancora perdendo il segnale in questo momento, valuta la possibilità di disconnetterti temporaneamente dal tuo operatore di rete. Ecco come farlo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Connessioni.
- Tocca Reti mobili.
- Tocca Operatori di rete.
- Tocca Seleziona manualmente.
- Attendi che il tuo dispositivo cerchi le reti.
- Una volta terminata la ricerca, seleziona un'altra rete a cui connetterti. Ad esempio, se sei su T-Mobile, scegli AT&T o qualsiasi altra rete.
- Il tuo telefono sarà costretto a tornare con un errore perché non sarà in grado di registrarsi correttamente.
- Successivamente, seleziona di nuovo la tua rete e verifica se il tuo dispositivo sarà ora in grado di registrarsi nuovamente e correggere il bug.
Galaxy Note10 + continua a perdere la correzione del segnale n. 8: osserva in modalità provvisoria
Una delle cause più comuni dei problemi di Android è una cattiva app. Assicurati di controllare se nel sistema è presente un'app non autorizzata eseguendo il Note10 + in modalità provvisoria. Tutte le terze app, ovvero le app che hai aggiunto a quelle originali fornite con il software, non potranno essere eseguite in modalità provvisoria. Saranno tutti disattivati, quindi non sarai in grado di avviarli. Quindi, se il tuo Note10 + avrà un segnale stabile e la situazione migliora, ciò può significare che una delle app è da incolpare.
Per riavviare il tuo Samsung Galaxy Note10 + in modalità provvisoria:
- Con il dispositivo acceso, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di spegnimento, quindi rilascia.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale dovrebbe apparire "Modalità provvisoria".
- Verifica il problema.
La modalità provvisoria può essere un trucco utile per verificare la presenza di un problema, ma non individuerà l'app esatta. Per identificare quale delle tue app potrebbe essere alla base del problema, dovrai eseguire un processo di eliminazione. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Avvia Galaxy Note10 + in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Se il problema si ripresenta o dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app una per una. Avrai bisogno di dedicare un po 'di tempo a farlo se hai molte app installate. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- È importante disinstallare solo una singola app alla volta. Dopo aver rimosso un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica nuovamente il problema.
- Se il tuo Galaxy Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4 fino a quando l'app non autorizzata non è stata identificata.
Tieni presente che non esistono scorciatoie per sapere quale app è difettosa o presenta bug. Sii paziente e continua a ripetere il ciclo precedente se il problema si ripresenta dopo aver rimosso un'app. Una volta che il problema si interrompe, l'app più recente che hai eliminato deve essere il colpevole. Assicurati di non reinstallare l'app difettosa. Puoi aggiungere il resto delle app che hai eliminato in precedenza in seguito.
Galaxy Note10 + continua a perdere la correzione del segnale n. 9: cancella la partizione della cache
Se il tuo Note10 + ha iniziato a riscontrare questo problema di rete dopo aver installato un aggiornamento o un'app, è possibile che il problema sia causato da una cache di sistema difettosa. Per assicurarti che la cache di sistema sia nuova, prova a cancellare la partizione della cache. Qui è dove viene conservata la cache di sistema e cancellarla costringerà il dispositivo a ricostruire una nuova cache.
Ecco come farlo:
- Spegni il dispositivo. Questo è importante perché il tuo dispositivo non si avvia in modalità di ripristino quando è acceso.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Una volta visualizzata la schermata di ripristino di Android, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.
- Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.
- Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.
- Questo è tutto!
Galaxy Note10 + continua a perdere la correzione del segnale n.10: ripristino delle impostazioni di fabbrica
La risoluzione dei problemi finale che puoi eseguire sul tuo dispositivo a questo punto è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo ti aiuterà a capire se c'è un bug software unico nel tuo Note10 + che impedisce alle sue funzioni di rete di funzionare correttamente. Assicurati solo di creare prima un backup dei tuoi file per evitare di perderli.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10 +:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.
Galaxy Note10 + continua a perdere la correzione del segnale n. 11: riparazione
Alcuni telefoni potrebbero presentare difetti di fabbrica. Anche se è raro, in passato ci sono stati casi in cui i dispositivi Samsung Galaxy hanno sofferto di problemi hardware che hanno causato un cattivo funzionamento delle funzioni di rete. Se il problema persiste dopo aver ripristinato le impostazioni predefinite del software del dispositivo, potrebbe esserci una ragione più profonda per il problema. Ti suggeriamo di contattare Samsung per assistenza. In alternativa, puoi informare il tuo operatore del problema in modo che possa verificare se la causa è correlata alla rete o al firmware.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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