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• Come correggere i testi del Galaxy Note10 + nell'ordine sbagliato | SMS visualizzato fuori servizio

Ciao community Android! In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, ti mostreremo come risolvere un problema comune di invio di messaggi di testo. Il problema di cui stiamo parlando qui riguarda i testi visualizzati in ordine sbagliato sul Galaxy Note10 +. Se i nuovi testi appaiono in fondo o al centro dei tuoi vecchi testi o semplicemente non in ordine (cioè non in cima alla lista), questo articolo dovrebbe aiutarti.

Come correggere i testi del Galaxy Note10 + nell'ordine sbagliato | SMS visualizzato fuori servizio

Se i messaggi in arrivo sono nell'ordine sbagliato sul tuo Galaxy Note10 +, la ragione più probabile è data e ora errate. Basta attivare la funzione di data e ora automatica e il problema dovrebbe scomparire. Tuttavia, se non funziona, è necessario controllare anche altri fattori che possono causare il problema. Ecco come farlo:

Testi Galaxy Note10 + nell'ordine sbagliato correzione n. 1: controlla la data e l'ora del sistema

Il motivo più comune per cui il tuo Galaxy Note10 + potrebbe mostrare testi in ordine sbagliato è data e ora di sistema errate. Ciò si verifica in genere se un utente non utilizza la data e l'ora della rete o se modifica manualmente la data e l'ora in modo errato. Per impostazione predefinita, le app di messaggistica visualizzano i testi in arrivo più recenti in alto e il più vecchio in basso. Se il tuo dispositivo ha data e ora errate, l'app di messaggistica ordinerà i messaggi in modo errato.

Per assicurarti che il tuo Note10 + abbia la data e l'ora corrette, segui questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Gestione generale.
3. Tocca Data e ora.
4. Attiva Data e ora automatiche.

Testi Galaxy Note10 + in ordine errato correzione n. 2: chiusura forzata dell'app di messaggistica

Se il tuo Galaxy Note10 + ha sempre la data e l'ora corrette o se non è successo nulla dopo aver modificato la data e l'ora, la prossima mossa che vuoi fare è riavviare l'app dei messaggi di testo. Esistono due modi per riavviare un'app.

Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti

1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
3. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app.
6. Tocca Forza interruzione.

Testi Galaxy Note10 + nell'ordine sbagliato correzione n. 3: Cancella cache o dati dell'app

Se il tuo Galaxy Note10 + mostra ancora i testi nell'ordine sbagliato, prova a vedere se svuotare la cache dell'app di messaggistica funzionerà. Questo può funzionare se il motivo del bug è causato da una cache danneggiata o non valida. Ecco come si fa:

1. Vai alla schermata Home.
2. Tocca l'icona App.
3. Apri l'app Impostazioni.
4. Tocca App.
5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
6. Seleziona Mostra app di sistema.
7. Trova e tocca l'app appropriata.
8. Tocca Archiviazione.
9. Tocca il pulsante Cancella cache.
10. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Se svuotare la cache dell'app non funziona, procedi eliminando i suoi dati. Ciò riporterà l'app di messaggistica alle impostazioni o ai valori predefiniti originali. Per evitare di perdere i tuoi testi, assicurati di crearne prima un backup. Puoi usare Smart Switch per questo. Se stai utilizzando l'app Samsung Messaggi predefinita, puoi anche scegliere di utilizzare Samsung cloud per eseguire il backup.

1. Per cancellare i dati di un'app:
2. Vai alla schermata Home.
3. Tocca l'icona App.
4. Apri l'app Impostazioni.
5. Tocca App.
6. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
7. Seleziona Mostra app di sistema.
8. Trova e tocca l'app appropriata.
9. Tocca Archiviazione.
10. Tocca il pulsante Cancella dati.
11. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Testi Galaxy Note10 + nell'ordine sbagliato correzione n. 4: riavvio del dispositivo

Un altro passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire in questo caso è riavviare il tuo Note10 +. Di solito è efficace per risolvere i problemi causati da bug minori. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.

Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto Bixby / Accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.

Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:

1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.

Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Assistenza dispositivo.
3. Tocca i 3 punti in alto.
4. Seleziona Riavvio automatico.

Testi Galaxy Note10 + in ordine sbagliato correzione n. 5: ripristina le impostazioni di rete

Alcuni problemi di rete o di invio di messaggi di testo sono causati da una configurazione di rete errata. Talvolta una situazione del genere può verificarsi quando si cambiano le schede SIM, si passa a un altro operatore, quando si utilizza il roaming o in caso di modifiche a livello di sistema. Per assicurarti che le impostazioni di rete del tuo telefono siano corrette, segui questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
5. Tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Se hai cambiato la scheda SIM prima che si verificasse questo problema, ti suggeriamo di rimuovere la scheda SIM per aggiornare la connessione. Segui questi passaggi per scollegare la scheda SIM dal dispositivo.

1. Spegni il tuo Galaxy Note10 +. Questo è importante. La rimozione di una SIM mentre il dispositivo è acceso potrebbe causare il danneggiamento dei dati.
2. Con lo schermo del telefono rivolto verso di te, rimuovi il vassoio della scheda. È possibile utilizzare lo strumento di inserimento / rimozione (o una graffetta) per sbloccare il vassoio inserendolo nella fessura fornita. Questo piccolo foro dovrebbe essere visibile nella parte superiore del dispositivo.
3. Rimuovere la scheda SIM dal vassoio. Puoi sollevare la carta dal basso. Per aiutare, utilizzare l'apertura sul lato opposto del vassoio per rimuovere (utilizzando un'unghia o uno strumento simile).
4. Reinserire il vassoio della scheda.
5. Premere sul vassoio per bloccarlo in posizione.
6. Questo è tutto!

Dopo aver rimosso la scheda SIM dal dispositivo, attendi alcuni istanti prima di reinserirla. Ciò ha l'effetto di aggiornare il sistema senza le vecchie impostazioni del cellulare. Una volta che la scheda SIM è stata reinserita e il telefono riavviato, la configurazione della rete dovrebbe essere aggiunta automaticamente.

Se hai un altro telefono che può funzionare con la tua rete, puoi anche provare a inserire la scheda SIM. Questo ti aiuterà a verificare se c'è un problema con la scheda SIM stessa. Se il problema si ripresenta quando utilizzi la scheda SIM nel secondo dispositivo, hai un problema con la SIM o con la rete. Prova a ottenere una nuova scheda SIM per vedere se è la SIM o la rete.

Testi Galaxy Note10 + nell'ordine sbagliato correzione n. 6: prova un'altra app

Se i testi vengono ancora visualizzati nell'ordine sbagliato, la prossima mossa buona è installare una seconda app di messaggistica sul tuo Galaxy Note10 + e nominarla come predefinita. A tale scopo, puoi scaricare gratuitamente l'app di messaggistica dal Play Store. Se non hai idea di quale app utilizzare, prova l'app Messaggi di Google Android.

Testi Galaxy Note10 + in ordine sbagliato correzione n. 7: verifica la presenza di un'app non valida

Un altro possibile motivo del tuo problema può derivare da un'altra app. Alcune app di terze parti potrebbero essere codificate male, il che può creare bug che potrebbero interessare altre app. Per verificare se è così, prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria. Tutte le terze app, ovvero le app che hai aggiunto a quelle originali fornite con il software, non potranno essere eseguite in modalità provvisoria. Saranno tutti disattivati, quindi non sarai in grado di avviarli. Quindi, se il tuo Note10 + mostrerà i testi nell'ordine corretto solo in modalità provvisoria, ciò può significare che una delle app è da incolpare.

Per riavviare il tuo Samsung Galaxy Note10 + in modalità provvisoria:

1. Con il dispositivo acceso, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di spegnimento, quindi rilascia.
2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale dovrebbe apparire "Modalità provvisoria".
6. Verifica il problema.

La modalità provvisoria può essere un trucco utile per verificare la presenza di un problema, ma non individuerà l'app esatta. Per identificare quale delle tue app potrebbe essere alla base del problema, dovrai eseguire un processo di eliminazione. Ecco cosa devi fare esattamente:

1. Avvia Galaxy Note10 + in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Se il problema si ripresenta o dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app una per una. Avrai bisogno di dedicare un po 'di tempo a farlo se hai molte app installate. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. È importante disinstallare solo una singola app alla volta. Dopo aver rimosso un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica nuovamente il problema.
5. Se il tuo Galaxy Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4 fino a quando l'app non autorizzata non è stata identificata.

Tieni presente che non esistono scorciatoie per sapere quale app è difettosa o presenta bug. Sii paziente e continua a ripetere il ciclo precedente se il problema si ripresenta dopo aver rimosso un'app. Una volta che il problema si interrompe, l'app più recente che hai eliminato deve essere il colpevole. Assicurati di non reinstallare l'app difettosa. Puoi aggiungere il resto delle app che hai eliminato in precedenza in seguito.

Testi Galaxy Note10 + nell'ordine sbagliato correzione n. 8: cancellare la partizione della cache

Se il problema è iniziato dopo l'installazione di una nuova app o un aggiornamento, potrebbe esserci un problema con la cache di sistema. Per assicurarti che la cache di sistema venga aggiornata, devi cancellare la partizione della cache in cui è conservata. Ecco come si fa:

1. Spegni il dispositivo. Questo è importante perché il tuo dispositivo non si avvia in modalità di ripristino quando è acceso.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
3. Una volta visualizzata la schermata di ripristino di Android, rilascia i pulsanti.
4. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
5. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
6. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
7. Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.
8. Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.
9. Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.
10. Questo è tutto!

Testi Galaxy Note10 + in ordine errato correzione n. 9: ripristino delle impostazioni di fabbrica

La risoluzione dei problemi finale che puoi eseguire sul tuo dispositivo a questo punto è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo ti aiuterà a capire se c'è un bug software unico nel tuo Note10 + che impedisce alle sue funzioni di rete di funzionare correttamente. Assicurati solo di creare prima un backup dei tuoi file per evitare di perderli.

Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10 +:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
4. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
5. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.

Testi Galaxy Note10 + in ordine errato correzione n. 10: ottieni assistenza dall'operatore

Di solito è raro non risolvere questo problema da parte di un utente, ma se non è cambiato nulla dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, dovresti considerare di chiedere aiuto al tuo operatore di rete. La causa deve essere qualcosa al di fuori del dispositivo in modo che il tuo operatore possa probabilmente aiutarti in questo caso.

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

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