Contenuto

• Problema n. 1: i video del Galaxy Note8 non hanno audio dopo la disinstallazione delle app
• Problema n. 2: come inviare messaggi di testo nel tuo Galaxy Note8
• Problema n. 3: come risolvere il problema dell'app Galaxy Note8
• Problema n. 4: le notifiche del calendario Galaxy Note8 funzionano solo in modalità provvisoria

Ciao e benvenuto al nostro ultimo articolo sulla risoluzione dei problemi # GalaxyNote8. Questo post affronta quattro problemi di Note8 segnalati da alcuni utenti negli ultimi giorni. Se stai cercando soluzioni Note8, assicurati di iniziare a cercare in questo post.

Problema n. 1: i video del Galaxy Note8 non hanno audio dopo la disinstallazione delle app

Ho disinstallato alcune app sul mio telefono. Ora l'audio non funziona su alcuni video. Se seleziono un video da un articolo di notizie, non verrà riprodotto. Ma i video di YouTube verranno riprodotti. Non si sente alcun suono nelle cuffie ma ho l'audio durante una telefonata. L'app Facebook aggiornata sono tornata all'app originale fornita sul telefono. Non sono sicuro che questo sia il motivo per cui non ho audio per alcuni video.

Soluzione: Alcune app richiedono altre app o servizi per funzionare correttamente. Se hai disinstallato un'app di sistema importante che è necessaria ad altri, potrebbe causare problemi. Ci sono due possibili soluzioni che puoi fare in questa situazione: ripristinare le preferenze dell'app e ripristinare le impostazioni di fabbrica.

Ripristina le preferenze dell'app

Questa soluzione ti aiuterà ad attivare o abilitare le app di sistema principali che potrebbero essere state disabilitate per sbaglio dopo aver eseguito alcune impostazioni o dopo aver disinstallato un'app. Per ripristinare le preferenze dell'app, segui i passaggi seguenti:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (tre punti) in alto a destra.
4. Tocca Ripristina preferenze app.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se il ripristino delle preferenze dell'app non aiuta, è necessario riportare tutte le informazioni sul software ai valori predefiniti tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Prima di farlo, assicurati di creare un backup dei tuoi dati personali.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy Note8:

1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 2: come inviare messaggi di testo nel tuo Galaxy Note8

Al momento ho un iPhone e ovviamente posso inviare messaggi di testo ... al posto del fatto che Apple non produce più un iPad Mini, ho recentemente acquistato un Samsung Galaxy Note8 che penso potrebbe essere stato un errore. Per quanto mi piaccia il prodotto, non riesco a trovare come scrivere da esso. Sono nei guai perché non sono compatibili o esiste un modo per scaricare un'app che mi consenta di inviare messaggi di testo ???? Grazie per la tua assistenza.

Soluzione: Tutti i dispositivi Galaxy Note8 sono dotati di un'app di messaggistica di testo predefinita chiamata Messaggi. Prova a trovare questa app e usala per creare un messaggio di testo. Se disponi di un Note8 con marchio dell'operatore, il che significa che è stato fornito dal tuo operatore come parte del tuo piano di abbonamento, è possibile che abbia sostituito l'app Samsung Messaggi predefinita con la propria. Se non riesci a trovare la loro app di messaggistica, chiama il team di supporto tecnico e chiedi aiuto.

Problema n. 3: come risolvere il problema dell'app Galaxy Note8

Ho appena ricevuto il telefono, installato le app Meetme, Tinder, Bumble, Pandora, ecc. Niente da una fonte sconosciuta tranne un'app chiamata "alarmy". L'ho già cancellato ma non sono sicuro che fosse nemmeno il problema. L'uso di YouTube a schermo intero riduce al minimo in modo casuale e la disattivazione di PIP (immagine nell'immagine) lo interrompe, ma per meetme (I livestream e il suo effetto negativo) non c'è opzione per PIP. Si chiude ogni volta al massimo dopo 5 minuti e sono molto infastidito.

Non so se questo abbia qualcosa a che fare con esso, ma a volte ricevo anche annunci casuali a schermo intero dopo aver chiuso un'app o sbloccato il telefono.

Soluzione: Entrambe le preoccupazioni possono essere correlate. Alcuni sviluppatori possono offrire le loro app per l'installazione gratuita, ma gli utenti dovranno sopportare annunci pubblicitari di tanto in tanto. È un metodo normale per alcune app per generare entrate. Ti suggeriamo di contattare lo sviluppatore dell'app e chiedere informazioni di prima mano sulle due domande che hai.

Problema n. 4: le notifiche del calendario Galaxy Note8 funzionano solo in modalità provvisoria

Recentemente ho seguito le tue istruzioni che hai pubblicato dalle domande poste sul Galaxy S8 che ha problemi con la notifica di eventi e appuntamenti nel calendario di magazzino. Anch'io ho lo stesso problema ma con il mio Note8. Tuttavia, il mio problema è stato risolto quando ho avviato il telefono in modalità provvisoria. Quindi, ho eliminato 10 app, le più recenti che ho installato, e ancora non ricevo notifiche quando non sono in modalità provvisoria. Hai idea di quale app potrebbe causare questo?

Soluzione: No, non abbiamo modo di sapere quale delle tue app sta causando questo problema. Sta a te saperlo. Se sei sicuro che il problema non si verifica in modalità provvisoria, devi utilizzare il processo di eliminazione per identificare il colpevole. Non esiste un modo automatizzato per individuare l'app che causa il problema, quindi devi investire tempo e impegno in questo.

Ecco cosa devi fare esattamente:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo Note8 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.