Contenuto

• Cosa fare se Internet Galaxy S10 5G è lento | La connessione 5G è lenta o non funziona

In questo momento, non tutte le città negli Stati Uniti possono supportare il 5G. Nonostante ciò, Samsung ha deciso di rilasciare l'ultima ammiraglia, il Galaxy S10 5G. Se la connessione Internet del tuo Galaxy S10 5G è lenta e non sai perché, questo post potrebbe aiutarti. Scopri cosa puoi fare per riparare la connessione 5G lenta sul tuo S10.

Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Cosa fare se Internet Galaxy S10 5G è lento | La connessione 5G è lenta o non funziona

Se hai un Galaxy S10 5G ma la velocità della connessione cellulare non è quella che ti aspetti, potrebbe esserci un problema. Le velocità di connessione 5G sono ovviamente molto più veloci delle attuali velocità 4G in questo momento, quindi hai sicuramente il diritto di porre domande. Questa guida alla risoluzione dei problemi ti guiderà attraverso i passaggi se la connessione Internet del tuo Galaxy S10 5G è lenta.

Internet S10 5G è lento, correzione n. 1: verifica che il 5G funzioni

Essendo l'unico telefono compatibile con il 5G oggi nella gamma Samsung, la prima cosa che vuoi fare è assicurarti che il tuo telefono sia impostato per utilizzare correttamente il 5G. Ciò significa controllare se la modalità di rete corretta è abilitata sul dispositivo. A tale scopo, attenersi alla procedura seguente:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Connessioni.
3. Tocca Reti mobili.
4. Tocca Modalità di rete.
5. Seleziona 5G nell'elenco. Assicurati che accanto sia presente un segno di spunta.
6. Verifica il problema.

Se la tua connessione Internet S10 5G è lenta anche quando la modalità di rete 5G è già stata selezionata, assicurati che non sia un problema di rete controllando se c'è un indicatore 5G visualizzato nella barra di stato. Se mostra solo una rete 4G o più lenta, è possibile che il segnale 5G nella posizione corrente sia problematico. Verifica con il tuo operatore se la tua casa ha una copertura 5G. Tieni presente che il 5G è una nuova tecnologia che potrebbe non essere disponibile nei luoghi in cui funziona il 4G. Anche in questo caso, ottenere informazioni di prima mano dal proprio operatore di rete su questo.

Internet S10 5G è lento, correzione n. 2: controlla la potenza del segnale

Se il tuo Galaxy S10 5G mostra che è connesso a una rete 5G ma la potenza del segnale è bassa (ha solo 1 o 2 barre del segnale), questo potrebbe essere il motivo per cui Internet è lento. Prova a eseguire un test di velocità e controlla la velocità che stai ottenendo. Puoi installare l'app speedtest di Ookla per eseguire questa operazione. A seconda del tuo operatore, la velocità può variare. Se sei riuscito a ottenere una connessione 5G più veloce nello stesso posto in cui ti trovi attualmente, è possibile che ci sia un problema di dispositivo o di rete che causa il problema. Prova a chiamare prima il tuo operatore di rete e verifica se stanno riscontrando problemi di connessione 5G nell'area. Altrimenti, continua a risolvere i problemi del tuo dispositivo seguendo i nostri suggerimenti di seguito.

Internet S10 5G è la soluzione lenta n.3: riavvia il dispositivo

Uno dei modi efficaci per risolvere i problemi di rete è semplicemente riavviare il sistema. È possibile che si sviluppino bug temporanei dopo che il telefono è rimasto in funzione per un po 'di tempo. Per vedere se è così, prova a tenere premuto il pulsante di accensione. Da lì, tocca l'opzione Riavvia per riavviare. Oppure puoi premere e tenere premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo S10 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.

Per alcuni Galaxy S10, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o fino a quando il dispositivo non si accende. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Internet S10 5G è la correzione lenta n.4: ripristina le impostazioni di rete

Poiché il problema principale è che la connettività Internet è lenta, la mossa successiva è assicurarsi che il dispositivo abbia una configurazione di rete adeguata. Puoi farlo ripristinando le impostazioni di rete del telefono. Questo di solito è efficace per risolvere i problemi di connessione. Ecco come farlo:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
5. Tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Internet S10 5G è la correzione lenta n. 5: aggiorna la cache di sistema

Android dipende da una serie di file temporanei chiamati cache di sistema per caricare rapidamente le app. Se questa cache viene danneggiata o obsoleta, un dispositivo potrebbe improvvisamente rallentare, bloccarsi o mostrare segni di prestazioni lente. Altre volte, possono verificarsi anomalie non comuni e anche le prestazioni complessive del sistema possono essere influenzate. Per assicurarti che il tuo S10 abbia una buona cache di sistema, ti suggeriamo di cancellarlo una volta ogni pochi mesi. Ecco come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Internet S10 5G è lento, correzione n. 6: disattivare i download

Con alcuni utenti Galaxy S10 5G che segnalano velocità di download superiori a 1 Gbps, scaricare file di grandi dimensioni è ovviamente un gioco da ragazzi. Nel caso ti dimentichi, assicurati che il tuo dispositivo non stia scaricando nulla in questo momento. Le app che gestiscono i download come le app torrent possono essere eseguite in background e continuare a scaricare. Prova a esaminare il tuo elenco di app e verifica se è possibile che una di esse stia scaricando qualcosa.

Internet S10 5G è una correzione lenta n.7: verifica la presenza di un'app di terze parti non valida

A volte, un'app o un malware mal codificato possono interferire con Android e causare problemi. Per verificare se hai un problema con l'app di terze parti, riavvia il telefono in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti, quelle scaricate che non erano fornite con il software originale, verranno sospese. Quindi, se il problema deriva da uno di essi, il problema che stai riscontrando in questo momento non sarà disponibile in modalità provvisoria. Per avviare il telefono in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
3. Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Se la velocità della connessione Internet del tuo Galaxy S10 5G migliora in modo significativo in modalità provvisoria e pensi di avere un problema con l'app, dovresti indagare ulteriormente. Per identificare il colpevole, puoi utilizzare il metodo di eliminazione. Ecco come:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Internet S10 5G è la correzione lenta n. 8: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se la connessione Internet del tuo Galaxy S10 5G è ancora lenta a questo punto, il passaggio finale di risoluzione dei problemi che puoi eseguire sul tuo dispositivo è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò garantirà di ripristinare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti. Assicurati di creare un backup dei tuoi dati personali in anticipo per evitare di perderli.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy S10:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
5. Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Internet S10 5G è la correzione lenta n.9: ottenere aiuto dall'operatore di rete

Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non riesce a risolvere il problema, ciò significa che il motivo per cui Internet S10 5G è lento potrebbe essere correlato alla rete. A questo punto, assicurati di parlare con il tuo operatore di rete in modo che possa verificare il problema.

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

Se trovi utile questo post, aiutaci spargendo la voce ai tuoi amici. TheDroidGuy ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra comunità nelle nostre pagine Facebook e Google+.