Contenuto
L'ultima ammiraglia di Samsung, un Galaxy S10 5G aggiornato, è uno dei migliori smartphone oggi. Ma come qualsiasi altro smartphone, può anche incontrare problemi. Nel post sulla risoluzione dei problemi di oggi, ti mostreremo le soluzioni se il tuo Galaxy S10 5G non si accende o ha problemi di alimentazione.
Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Come riparare Galaxy S10 5G non si accende | risoluzione dei problemi Nessun problema di alimentazione
Se il tuo Galaxy S10 5G non si accende e non hai idea del perché, questa guida alla risoluzione dei problemi dovrebbe aiutarti. Segui i suggerimenti di seguito e guarda come va.
S10 5G non attiverà la correzione n. 1: conoscere le possibili cause | verificare la presenza di danni hardware
In qualità di proprietario, devi già avere un'idea di quale sia il possibile motivo per cui il tuo S10 5G non si accende. Se hai fatto cadere il dispositivo o lo hai colpito con qualcosa di duro prima di notare il problema, è probabile che la causa sia un hardware difettoso. Questa guida alla risoluzione dei problemi si limita a fornire opzioni se il possibile motivo del problema è correlato al software. Se il tuo telefono ha subito danni all'hardware e ci sono evidenti indicazioni di ciò, potrebbe essere necessario inviare il telefono per la riparazione o la sostituzione. I dispositivi Samsung Galaxy hanno un hardware generalmente affidabile, quindi a meno che il telefono non sia stato gravemente danneggiato, dovrebbero continuare a funzionare o almeno mostrare segni che si stanno accendendo. Ti suggeriamo di saltare il resto dei passaggi di risoluzione dei problemi suggeriti di seguito se il tuo S10 5G non risponde completamente o non si accende affatto.
S10 5G non attiva la correzione n. 2: eseguire un soft reset
In alcuni casi, i dispositivi Samsung Galaxy che sembrano accendersi sono in realtà solo congelati o non rispondono, ma per il resto vanno bene. Se il telefono non è danneggiato fisicamente, potrebbe essere congelato. A volte questo può accadere se un sistema rileva un bug che non può risolvere da solo. Per vedere se è così, prova a tenere premuto il pulsante di accensione. Da lì, tocca il Ricomincia opzione per riavviare. Oppure puoi premere e tenere premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo S10 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.
Per alcuni Galaxy S10, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
- Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.
Nel caso in cui il riavvio non funzioni, puoi anche provare a far scaricare prima la batteria. Questo è applicabile solo se il tuo S10 5G mostra segni che non è completamente morto. Si spera che il sistema torni alla sua normale funzione dopo il riavvio. Questa operazione può richiedere del tempo se la batteria ha ancora una carica elevata in questo momento. A seconda della velocità con cui il telefono perde la carica della batteria, ciò può significare attendere da alcune ore a diversi giorni. Non c'è modo di accelerare il consumo della batteria del telefono, quindi tutto ciò che devi fare è aspettare. Lo spegnimento del dispositivo è un requisito per eseguire il resto dei suggerimenti di seguito.
Dopo aver spento il telefono, non tentare di riaccenderlo per un minuto.
S10 5G non attiva la correzione n. 3: carica il dispositivo
Se il tuo S10 5G non si accende, la mossa successiva è assicurarti che sia carico. Lascia che il dispositivo si carichi per almeno 30 minuti, quindi controlla se si avvia normalmente. Le batterie al litio potrebbero non essere in grado di accendere il sistema se la carica non è sufficiente. Assicurati di non interrompere il dispositivo mentre è in carica non riaccendendolo. Ai fini della risoluzione dei problemi, assicurati che gli accessori di ricarica che stai utilizzando funzionino. Se utilizzi un cavo o un adattatore non Samsung, prova a passare a quelli ufficiali forniti con il dispositivo. Una volta che la ricarica ha raggiunto i 30 minuti, accendi il telefono e verifica se si accende.
S10 5G non attiva la correzione n. 4: controlla la porta di ricarica
Un altro motivo comune per cui un dispositivo Galaxy non si accende è la mancanza di alimentazione e questo perché c'è qualcosa nella ricarica che gli impedisce di caricarsi. Prova a controllare la porta di ricarica utilizzando uno strumento di ingrandimento, se possibile. Se vedi che c'è sporco, lanugine o oggetti estranei all'interno, questo è probabilmente il motivo per cui la batteria è morta. Utilizzare una bomboletta di aria compressa per soffiare via sporco o lanugine. Evitare di attaccare nulla all'interno per non danneggiare il sistema.
S10 5G non attiverà la correzione n. 5: riavvia in modalità provvisoria
Se il tuo Galaxy S10 5G ancora non si accende, la prossima cosa che dovresti provare è riavviarlo in modalità provvisoria. Se il problema è causato da un'app non valida che hai installato, la modalità provvisoria potrebbe consentire al tuo S10 di avviarsi normalmente. È quindi possibile disinstallare le app per risolvere il problema.
Per riavviare l'S10 in modalità provvisoria:
- Spegni il tuo S10. Se non riesci a spegnerlo normalmente, lascia che la batteria del telefono si scarichi finché non si spegne da solo.
- Con l'S10 spento, tieni premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
Se riesci a riavviare il telefono in modalità provvisoria, significa che hai un'app di terze parti non valida. Se desideri identificare quale delle tue app impedisce l'avvio di Android, devi utilizzare il metodo di eliminazione. Questo è quello che devi fare esattamente:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo S10 si rifiuta ancora di avviarsi normalmente, ripeti i passaggi 1-4.
S10 5G non attiva la correzione n. 6: controlla lo schermo
Alcuni utenti potrebbero confondere un problema di schermata nera con un problema di assenza di alimentazione. Ciò accade spesso dopo aver lasciato cadere un dispositivo che risulta sullo schermo danneggiato. Se il telefono continua a emettere un suono, vibra o mostra indicatori luminosi a LED anche se lo schermo rimane nero, deve esserci un malfunzionamento hardware solo con lo schermo. Prova a forzare il riavvio del telefono per vedere se questo aiuta. Se non cambia nulla, fai sostituire lo schermo da Samsung.
S10 5G non attiverà la correzione n. 7: prova ad avviare in modalità alternative
Un altro modo per verificare se il dispositivo è reattivo è avviare il dispositivo in modalità di ripristino o in modalità download. La modalità di ripristino consente di cancellare la partizione della cache e ripristinare le impostazioni di fabbrica mentre la modalità di download è il gateway per apportare modifiche al firmware. Se il tuo S10 5G può avviarsi in una di queste modalità, significa che non è completamente morto e potresti avere la possibilità di risolverlo dalla tua parte. Per avviare la modalità di ripristino, è necessario eseguire le seguenti operazioni:
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
Se il tuo telefono si avvia correttamente in modalità di ripristino, assicurati di provare prima a cancellare la partizione della cache. Se non funziona, puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono selezionando Cancella i dati / Impostazioni di fabbrica.
Per avviare il telefono in modalità download:
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume giù e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Saprai se sei in modalità download quando vedrai una schermata che dice "Download in corso ...".
- Ricorda, se lo schermo funziona in una di queste modalità, è un chiaro segno che hai un problema con il sistema operativo Android. Assicurati di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo in modalità di ripristino per risolverlo.
Anche se il tuo telefono può avviarsi correttamente in modalità download, potrebbe non esserci nulla che puoi fare a questo punto. Tuttavia, questo significa anche che il dispositivo potrebbe aver semplicemente riscontrato un problema software, ma per il resto l'hardware va bene. In questo caso, considera di visitare il tuo negozio Samsung locale per assistenza.
S10 5G non attiva la correzione n. 8: contatta Samsung per assistenza
Se tutte le soluzioni di cui sopra non funzionano affatto, significa che il problema è molto probabilmente al di là della tua capacità di risolverlo. Assicurati di visitare il tuo centro di assistenza Samsung locale o contattalo per fissare un appuntamento per la riparazione.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
Se trovi utile questo post, aiutaci spargendo la voce ai tuoi amici. TheDroidGuy ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra comunità nelle nostre pagine Facebook e Google+.
