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Secondo quanto riferito, alcuni utenti Galaxy S10 5G hanno avuto problemi a caricarsi in modalità wireless. In questo breve tutorial, ti mostreremo le soluzioni da provare se il tuo Galaxy S10 5G non si ricarica wireless per qualche motivo.
Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
La vera soluzione per Galaxy S10 5G non si ricarica wireless | la ricarica wireless non funziona
Se il tuo Galaxy S10 5G non si ricarica senza fili e non hai idea del perché, dovresti eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per identificare l'origine del problema.
S10 5G non supporta la correzione della ricarica wireless n. 1: attiva la ricarica wireless
Se il tuo Galaxy S10 5G non si ricarica wireless per qualche motivo, è necessario eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi. Il primo di questi passaggi è assicurarsi di aver fatto una cosa fondamentale: abilitare la ricarica wireless. Per impostazione predefinita, la funzione di ricarica wireless dovrebbe essere eseguita automaticamente una volta posizionato il telefono su un caricabatterie wireless attivo. Tuttavia, se di recente hai modificato alcune impostazioni, è possibile che tu abbia disattivato accidentalmente la ricarica wireless. Questo potrebbe essere il motivo per cui la ricarica wireless S10 ha smesso di funzionare. Per controllare, vai semplicemente su Impostazioni> Cura del dispositivo> Batteria> Impostazioni batteria (icona a tre punti in alto a destra)> Abilita ricarica wireless veloce.
S10 5G non supporta la correzione della ricarica wireless n. 2: attiva Wireless Powershare (se hai un problema con esso)
Se il problema riguarda Wireless Powershare, il che significa che il tuo S10 non riesce a caricare un altro dispositivo wireless come i tuoi Galaxy Buds, dovresti prima controllare che Wireless Powershare sia abilitato. A differenza della ricarica wireless, Wireless Powershare deve essere attivato prima per iniziare a funzionare. Assicurati di abilitarlo prima di caricare un altro dispositivo. Per farlo, basta abbassare la barra delle notifiche dalla parte superiore dello schermo, cercare l'icona Wireless Powershare e toccarla per abilitarla.
S10 5G non esegue la correzione della ricarica wireless n. 3: controlla la posizione del dispositivo sul pod di ricarica
Posizionare il telefono troppo vicino al bordo del pod di ricarica potrebbe impedirgli di ricevere alimentazione. Per massimizzare la ricarica wireless, assicurati che il tuo dispositivo S10 5G si trovi al centro del pod di ricarica. Il ricevitore sul retro del telefono necessita di una posizione particolare per trasferire o ricevere energia dal caricabatterie. Se la bobina di induzione non si trova in una buona posizione sul pod di ricarica, la ricarica wireless non funzionerà.
S10 5G non esegue la correzione della ricarica wireless n. 4: controlla gli accessori wireless
Un passaggio di risoluzione dei problemi di base ma spesso dimenticato in questa situazione è garantire che gli accessori di ricarica funzionino. Se stai utilizzando il caricabatterie wireless ufficiale Samsung per il Galaxy S10 5G, assicurati che non sia difettoso. Puoi farlo caricando un altro dispositivo Galaxy S10 per verificarne la funzionalità.
Se non utilizzi il caricabatterie wireless ufficiale Samsung, ti suggeriamo di passare a un caricabatterie wireless Samsung Qi ufficiale. Se ciò non è possibile, assicurati che questo caricabatterie sia compatibile con il tuo telefono. Non tutti i caricabatterie wireless possono funzionare con il tuo Samsung Galaxy S10 5G. Se è la prima volta che utilizzi un caricabatterie wireless non Samsung, questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo Galaxy S10 5G non si ricarica in modalità wireless.
Tieni presente che caricabatterie wireless non compatibili possono potenzialmente causare danni al dispositivo. Non rischiare di caricare il tuo dispositivo utilizzando accessori di terze parti se non sei sicuro della compatibilità.
Se pensi che il caricabatterie wireless in tuo possesso sia difettoso, fallo sostituire.
S10 5G non supporta la correzione della ricarica wireless n. 5: eseguire un soft reset
Se il tuo Galaxy S10 5G non si ricarica ancora in modalità wireless, la prossima mossa che puoi fare è vedere se eseguire il soft reset o il riavvio forzato ti aiuterà. Ecco come: premere e tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o finché lo schermo del dispositivo non si accende.
Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
- La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Si spera che i tuoi problemi Wi-Fi vengano risolti con questa procedura. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.
S10 5G non supporta la correzione della ricarica wireless n. 6: installa gli aggiornamenti
Se la ricarica wireless del tuo Galaxy S10 5G è ancora non funzionante in questo momento, la prossima cosa buona che puoi fare è assicurarti che il software sia completamente aggiornato. A volte, possono svilupparsi bug se Android non viene aggiornato. Assicurati di installare gli aggiornamenti per il software non appena diventano disponibili. Per impostazione predefinita, il tuo dispositivo dovrebbe installare gli aggiornamenti da solo. Se lo modifichi, assicurati di controllare manualmente gli aggiornamenti in Impostazioni> Aggiornamento software.
Lo stesso vale per le app. Assicurati che siano tutti completamente aggiornati. Puoi aprire Google Play Store e aggiornarli lì. Se ottieni app da fonti non del Play Store, devi assicurarti che anche loro siano aggiornate.
S10 5G non risolverà la ricarica wireless n.7: aggiorna la cache di sistema
La cancellazione della partizione della cache viene solitamente eseguita se si verifica un evidente problema di prestazioni lente o se si verifica un problema inspiegabile dopo un aggiornamento. Android utilizza una serie di file temporanei chiamati cache di sistema per caricare rapidamente le app. Se questa cache viene danneggiata o se c'è un problema con essa, il dispositivo potrebbe riscontrare problemi. Per assicurarti che il tuo Galaxy S10 5G abbia una buona cache di sistema, assicurati di aggiornarlo una volta ogni pochi mesi. Per la risoluzione dei problemi, puoi farlo anche qui oggi. Ecco come si fa:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì" e premere il pulsante di accensione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
S10 5G non supporta la correzione della ricarica wireless n. 8: funziona in modalità provvisoria
Se il tuo Galaxy S10 5G non si ricarica ancora in questa fase, il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi che desideri eseguire è vedere se è dovuto a un'app di terze parti non valida. Se la funzione di ricarica wireless non funziona dopo l'installazione di una nuova app, prova a eliminare l'app. Se il problema scompare dopo ciò, è necessario aver rimosso la causa. Se non sei sicuro di quale delle tue app potrebbe causare il problema, puoi riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. Le app mal codificate a volte possono causare problemi interferendo con Android. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti non possono essere eseguite. Per app di terze parti si intendono le app che sono state installate dopo aver configurato il dispositivo per la prima volta. Un'app è considerata di terze parti se non fa parte del set originale di app fornito con il software. Per avviare il dispositivo in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilasciare il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
- Carica il dispositivo e verifica se la ricarica wireless funziona.
Una volta in modalità provvisoria, prova a caricare il telefono per almeno 30 minuti e guarda cosa succede.
Se il tuo dispositivo si carica normalmente, puoi scommettere che la causa è un'app difettosa. Poiché la modalità provvisoria non può aiutarti a individuare esattamente l'app, devi utilizzare il metodo di eliminazione per identificarla. Ecco come si fa:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
S10 5G non esegue la correzione della ricarica wireless n.9: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se la ricarica wireless del tuo Galaxy S10 5G continua a non funzionare in questa fase, la risoluzione dei problemi finale che puoi provare è cancellare il dispositivo. Conosciuto anche come ripristino delle impostazioni di fabbrica, questo dovrebbe aiutarti a determinare se c'è un problema software che causa il problema o meno. Cancellando il dispositivo, elimini anche tutte le app e i possibili bug che non sono stati risolti dalle soluzioni che hai fatto finora. Di seguito sono riportati i metodi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 5G tramite il menu Impostazioni
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 5G utilizzando i pulsanti hardware
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il tasto di accensione per selezionare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
S10 5G non supporta la correzione della ricarica wireless n.10: riparazione
Come utente finale, puoi fare così tanto. Se nessuno dei passaggi per la risoluzione dei problemi di cui sopra funziona, dovresti considerare di inviarlo a un centro di assistenza Samsung in modo che possa essere esaminato. Potrebbe esserci un malfunzionamento dell'hardware che impedisce al dispositivo di caricarsi in modalità wireless.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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