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Questo post ti aiuterà a risolvere i problemi di un Galaxy S20 che non può effettuare chiamate. Continua a leggere per scoprire cosa fare se il tuo nuovo smartphone Samsung improvvisamente non fa telefonate.
Diversi fattori possono influenzare le funzioni di chiamata del telefono. Tra i soliti colpevoli ci sono problemi di connettività di rete che comportano un segnale cellulare scarso o assente, impostazioni di rete errate, problemi con l'account e interruzioni temporanee, quindi escludiamoli uno per uno in questa rapida procedura dettagliata.
Se vengono visualizzati messaggi di errore, leggere e rivedere il messaggio poiché spesso indica la causa del problema insieme alla soluzione consigliata.
Risoluzione dei problemi di un Galaxy S20 che non può effettuare chiamate telefoniche
Tempo necessario: 10 minuti
Le seguenti sono soluzioni di base per eliminare le cause comuni dei problemi di chiamata negli smartphone. Prova questi per escludere i fattori relativi al software dalla causa sottostante. Prima di procedere, controlla e assicurati che il tuo telefono abbia un segnale cellulare forte e stabile. In caso contrario, dovrai prima affrontare i problemi di segnale. Se hai problemi solo a chiamare un numero specifico ma altri funzionano, a quanto pare non è un problema con il tuo telefono. Se il segnale è buono ma il tuo telefono non effettuerà telefonate per qualche motivo, prova queste soluzioni successive.
- Forza la chiusura dell'app del telefono.
Se questa è la prima volta in cui le tue chiamate non vanno a buon fine, probabilmente è solo a causa di alcuni problemi casuali dell'app, che si verificano nell'app Telefono. Forse l'app Telefono si è bloccata e ha smesso di funzionare.
Per risolvere il problema, terminare o forzare la chiusura dell'applicazione. Ciò gli consentirà di ricominciare da capo.
Per fare ciò, basta toccare l'icona di collegamento App recenti nella parte inferiore della schermata Home per visualizzare tutte le applicazioni recenti. Trova l'app Telefono e chiudila facendo scorrere la scheda dell'app verso sinistra o verso destra. Oppure tocca semplicemente il pulsante Chiudi tutto per terminare tutte le app in esecuzione, incluso il telefono.
In alternativa, puoi utilizzare il menu delle impostazioni. Per fare ciò, vai a App-> Impostazioni-> App menù. Dalla schermata App, tocca l'icona icona a tre punti/menu rapido / altre impostazioni icona situata nell'angolo in alto a destra. Seleziona l'opzione Mostra app di sistema e quindi tocca l'app Telefono. Apparirà la pagina delle informazioni sull'app e da qui puoi toccare il pulsante Forza l'arresto pulsante.
L'app Telefono verrà quindi terminata forzatamente.
Se ancora non riesci a effettuare chiamate telefoniche sul tuo Galaxy S20 dopo aver eseguito tutte le soluzioni fornite, è molto più probabile che il problema provenga dalla base della rete. Per verificare questi aspetti, contattare il proprio fornitore di servizi di rete.
È anche imperativo controllare alcune cose. Se utilizzi la prepagata, controlla i tuoi crediti. Un motivo ovvio per cui non puoi effettuare una chiamata con prepagata è che non hai crediti sufficienti o saldo sufficiente per effettuare la chiamata. Nel frattempo, se hai un account con pagamento posticipato, controlla lo stato del tuo account e assicurati che sia buono. I servizi in uscita vengono temporaneamente disabilitati ogni volta che lo stato del tuo account è in modalità di disconnessione graduale a causa di fatture non pagate o altri problemi rilevanti.
Spero questo sia di aiuto!
E questo copre tutto in questa guida alla risoluzione dei problemi. Tieniti aggiornato per guide e tutorial più completi sulla risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a ottenere il massimo da ciò che il nuovo Samsung Galaxy s20 ha da offrire.
Puoi anche controllare il nostro Canale Youtube per visualizzare altri tutorial video per smartphone e guide alla risoluzione dei problemi.
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