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Un MMS è fondamentalmente solo un messaggio di testo con allegato, che viene trasmesso su una rete che è molto più veloce della solita rete cellulare utilizzata per i messaggi di testo. Alcuni proprietari hanno segnalato che il loro Galaxy S20 non può più inviare MMS e non sanno cosa lo abbia causato.
Quindi in questo post esamineremo questo problema e utilizzeremo le soluzioni efficaci che abbiamo utilizzato per risolvere problemi simili in passato. Se sei uno degli utenti con un problema come questo, continua a leggere questo articolo perché potremmo essere in grado di aiutarti.
Cosa fare se Galaxy S20 non invia MMS
Tempo necessario: 5 minuti.
Nella risoluzione dei problemi di uno smartphone con questo problema, devi partire dalle cause ovvie. Forse c'è solo un'impostazione che è stata disabilitata o è solo il risultato di un piccolo problema tecnico del firmware. Ecco cosa devi fare:
- Forza prima il riavvio del telefono
Questa soluzione deve essere la prima cosa che devi fare. È sempre possibile che sia solo il risultato di un problema relativo al firmware piuttosto minore, come un problema tecnico o un arresto anomalo del servizio. Dovresti farlo soprattutto se sei stato in grado di inviare MMS senza problemi prima del problema.
Il riavvio forzato è in realtà una rimozione simulata della batteria. Aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutte le app e i servizi. Ecco come si fa:
Tieni premuti il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi.
Quando viene visualizzato il logo S20, rilascia entrambi i tasti e attendi fino al termine del riavvio del dispositivo.
Al termine del riavvio, componi un MMS e invialo al tuo numero. Se ancora non riesce a inviarlo, passa alla soluzione successiva.
Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo con due dita per aprire il pannello delle impostazioni rapide.
Cerca i dati mobili e controlla se sono abilitati o meno.
Se è disattivato, significa che è disattivato. Devi toccarlo per abilitarlo. Tuttavia, se è già abilitato, prova a disabilitarlo per alcuni secondi e poi a riabilitarlo.
Dopo averlo fatto, prova a inviare un MMS al tuo numero e verifica se questa volta funziona.
Leggi la nostra guida completa su come ripristinare le impostazioni di rete del tuo S20 in modo da essere guidato di conseguenza.
Se questa procedura non aiuta, dovresti chiamare il tuo fornitore di servizi. A questo punto è molto probabile che il problema sia con il tuo account o con la rete. Il tuo provider dovrebbe essere in grado di darti più risposte in quanto può visualizzare lo stato del tuo account, nonché lo stato della sua rete e delle torri.
Ancora una volta, se il problema riguarda il telefono, un ripristino sarà in grado di risolverlo. Ma il fatto è che tutti i tuoi file e dati verranno eliminati se lo fai. Quindi, assicurati di creare una copia dei tuoi file importanti prima del ripristino.
Quando sei pronto, segui le istruzioni di questa guida.
