Contenuto
- Problema n. 1: lo schermo del Samsung Galaxy S4 mostra linee verdastre e orizzontali
- Problema n. 2: il touchscreen del Galaxy S4 non si accende
- Problema n. 3: problema completo dello schermo nero su Galaxy S4
- Problema n. 4: lo schermo del Galaxy S4 non funziona dopo che è stato danneggiato dall'acqua
- Impegnati con noi
Problemi di touchscreen o display su un #Samsung # GalaxyS4 si verificano ma solo a pochi sfortunati utenti, quindi raramente riceviamo richieste di assistenza per loro. Se si verificano, tuttavia, risultano per lo più un disastro totale. Questo perché la maggior parte dei problemi dello schermo ha cause hardware e di solito vanno oltre il know-how tecnico degli utenti medi da risolvere.
- Schermo del Samsung Galaxy S4 che mostra linee verdastre e orizzontali
- Il touchscreen del Galaxy S4 non si accende
- Problema completo dello schermo nero su Galaxy S4
- Lo schermo del Galaxy S4 non funziona dopo che è stato danneggiato dall'acqua
Problema n. 1: lo schermo del Samsung Galaxy S4 mostra linee verdastre e orizzontali
Solo un avviso. Non ho idea di quale aggiornamento sto utilizzando. Anche se aggiorno quando si dice che ce n'è uno pronto per essere installato.
Ad ogni modo i problemi che ho con il mio telefono sono quelli che si surriscaldano senza motivo. Oppure, se l'ho collegato al caricabatterie, a volte si riscalderà fino a oltre 115 gradi.
Il secondo problema che sto riscontrando è che oggi stavo giocando con il mio telefono in modo impeccabile. E ho letteralmente camminato dal mio divano alla mia stanza e ho riacceso lo schermo del telefono ed è diventato di un giallo verdastro. Metà di quel colore e metà di nero. Quindi l'ho spento di nuovo e il file. L'ho riacceso e lo schermo era completamente nero. Quindi ho tolto la batteria, l'ho rimessa dentro e l'ho riavviata. Schermo nero.
Quindi l'ho riformulato di nuovo e questa volta lo schermo mostra il colore verdastro e le linee orizzontali nere. Quindi ho provato a navigare e trovare il ripristino del telefono e poi il mio schermo era di nuovo a posto e cristallino. Ora ogni paio d'ore circa lo schermo del telefono torna alle linee orizzontali e poi torna allo schermo libero. Potete aiutarmi o si tratta di un "problema di sostituzione del mio schermo LCD" - Jessica
Soluzione: Ciao Jessica. Esistono tre possibili cause di un problema come il tuo: app, firmware o hardware di terze parti. Ci sono stati alcuni casi segnalati per altri telefoni Android che mostrano schermate tremolanti dopo l'installazione di alcune app canaglia, quindi la soluzione migliore è riavviare il telefono in modalità provvisoria. Ecco come:
- Spegni completamente il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Energia
- Una volta che il logo Samsung Galaxy S4 appare sullo schermo, rilascia il Energia
- Non appena rilasci il file Energia , tenere premuto il pulsante Volume basso
- Continua a tenere premuto il pulsante Volume basso finché il telefono non ha completato il processo di riavvio.
- Se riesci a leggere "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante Volume basso Altrimenti, ripeti il processo fino a quando non puoi avviare il telefono in modalità provvisoria.
In modalità provvisoria, viene impedita l'esecuzione di tutte le app di terze parti, quindi se il problema non si verifica, hai una conferma che una delle tue app installate è il colpevole.
Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, puoi provare svuotare la cache di sistema.
Samsung e Google suggeriscono di aggiornare il sistema operativo (come ultima risorsa) per provare a risolvere un possibile problema tecnico del software, quindi potresti provare a farlo se è disponibile.
Ora, se queste tre soluzioni alternative non hanno effetto, puoi tranquillamente presumere che uno di questi problemi hardware possa essere la causa:
- il connettore dello schermo potrebbe essere allentato
- Il connettore di bordo potrebbe essere allentato o danneggiato dall'acqua
- Lo schermo LCD potrebbe essere danneggiato da liquidi o acqua
- Lo schermo LCD potrebbe essere difettoso
Se non riesci a risolvere nessuno di questi problemi hardware, valuta la possibilità di far riparare il telefono da un tecnico qualificato.
Problema n. 2: il touchscreen del Galaxy S4 non si accende
Non riesco a utilizzare lo schermo del mio telefono. Si accende normalmente ma quando provo a digitare la mia password non riesco a premere nulla. Non è congelato perché sul mio telefono vengono ancora visualizzate delle cose e l'ora cambia. È come se il touch screen non funzionasse più per qualche motivo. - Jazmyn
Soluzione: Ciao Jazmyn. Non molte persone hanno problemi con il touchscreen sul proprio S4, ma per coloro che lo fanno, le solite ragioni sono di natura hardware. Ci auguriamo che non ci siano problemi hardware coinvolti nel tuo caso. Per provare a determinare se un problema software è la causa dell'errore del touchscreen, assicurati che la cache del telefono non sia danneggiata e piena. La cosa migliore da fare prima è quindi cancellare la partizione della cache. Ecco come:
- Spegni completamente il telefono.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume, Home e Energia
- Rilasciare il Energia quando il telefono vibra ma continua a tenere premuto il pulsante Alza il volume e Casa
- Quando viene visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android, rilascia entrambi i file Casa e Alza il volume
- Usando il Volume basso , evidenzia "cancella partizione cache".
- premi il Energia per selezionare l'opzione.
- Il telefono si riavvierà automaticamente una volta cancellati i dati della cache.
Dopo aver eliminato la partizione della cache, eseguire un soft reset spegnendo il telefono e rimuovendo la batteria per almeno 10 secondi. Se queste due semplici soluzioni non riescono a risolvere il problema, deve esserci un problema hardware sottostante. Tecnicamente, questo problema hardware può essere suddiviso in due guasti: guasto al tocco del pulsante funzione e guasto al touch screen. Qualunque sia l'errore specifico, ti consigliamo di lasciare che un professionista gestisca il problema per te.
Sebbene sia possibile trovare guide in tutto Internet su come correggere uno di questi due errori, non vi è alcuna garanzia che in seguito sia possibile ripristinare le normali funzioni del telefono. Inutile dire che devi anche fornirti le parti e gli strumenti necessari per svolgere il lavoro.
Problema n. 3: problema completo dello schermo nero su Galaxy S4
Ciao, sono il proprietario di un mini s4 e ho avuto un problema con il mio telefono, ho cercato quale potrebbe essere il mio problema con il mio telefono e ho provato le soluzioni che corrispondono al problema. Durante la ricerca del problema, il tuo sito mi è risultato il più affidabile.
Mentre cercavo un termine come "lo schermo della Morte Nera" è emerso e non sono sicuro che sia questo il problema che sto avendo.
Venerdì scorso stavo usando il mio telefono normalmente, navigando su Pinterest, come al solito e il mio telefono è morto. Prima di venerdì scorso avevo sostituito lo schermo perché si era rotto e aveva un disperato bisogno di essere riparato. Quindi, continuando con venerdì scorso, il mio telefono era completamente morto. L'ho messo in carica e quando ha iniziato ad accendersi il solito logo Samsung Galaxy è apparso ha iniziato a presentare problemi e scorrere costantemente lo schermo, quindi ho tolto la batteria, l'ho lasciata fuori per 5 minuti e la stessa cosa è successa ma il la scrittura era rosa, gialla e verde.
Ora il mio telefono è completamente nero ma i suoni per tutte le mie notifiche funzionano e le opzioni della parte posteriore e del menu sono ancora chiare. Ho estratto la batteria, tenuto premuto il pulsante di accensione per un minuto esatto, l'ho rilasciato e ho lasciato la batteria spenta per cinque minuti completi. Ho quindi inserito la batteria e acceso il telefono. Il logo si è riacceso ma con pixel rosa, verdi e gialli ma poi si è spento di nuovo e ha ripreso a essere con uno schermo completamente nero.
Questo va avanti da poco più di una settimana e spero che tu possa consigliarmi su come risolverlo.
Grazie per aver dedicato del tempo per leggere questo. Cordiali saluti. - Aaliah
Soluzione: Ciao Aaliah. Hai affermato di aver sostituito il display prima di riscontrare il problema dello schermo nero, quindi ciò potrebbe effettivamente avere qualcosa a che fare con il problema in questione. Se lo schermo si è trasformato in un inutile vetro nero, non c'è altro che puoi fare a meno che tu non sappia come aprire il telefono per diagnosticare il componente hardware guasto.
Ti consigliamo di riportare il telefono al negozio che ha eseguito la riparazione precedente in modo che possa verificare qual è il vero problema. Non possiamo dare alcun suggerimento su quale componente specifico potrebbe aver smesso di funzionare poiché ciò comporta il controllo fisico del telefono. Se vuoi controllare se riesci a far funzionare qualcosa sullo schermo avviando in modalità di ripristino (anche se questo è altamente improbabile), ecco i passaggi:
- Spegni completamente il telefono.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume, Home e Energia
- Rilasciare il Energia quando il telefono vibra ma continua a tenere premuto il pulsante Alza il volume e Casa
- Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia entrambi i pulsanti Home e Volume su.
La modalità di ripristino (se riesci ad avviarla con successo) ti darà opzioni come pulire la cache o eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, quindi potresti provare una di queste.
Tieni presente che l'avvio in recovery non è una soluzione, ma semplicemente un esercizio per determinare se puoi fare in modo che lo schermo visualizzi qualcosa.
Problema n. 4: lo schermo del Galaxy S4 non funziona dopo che è stato danneggiato dall'acqua
Il mio S4 mini ha avuto un incidente con l'acqua. È stato spento e asciugato nel riso per alcuni giorni. L'ho anche portato in un'officina che ha pulito i componenti. Ha funzionato bene per un paio di giorni e poi ha sviluppato un problema di aggiornamento dello schermo.
Il display si aggiorna continuamente alla schermata principale se si tenta di passare il dito su altre schermate. Quando apri un'app, torna immediatamente alla schermata principale ma l'app viene eseguita in background. Quando nella schermata di blocco puoi vedere lo schermo che si aggiorna ogni secondo circa.
L'ho riportato all'officina che mi ha consigliato un nuovo schermo. Tuttavia, sospetto che qualcos'altro possa causare il problema poiché il display / touch screen funziona perfettamente durante le schermate di configurazione dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. I problemi di aggiornamento si verificano solo dopo l'avvio del sistema operativo.
Una nuova schermata potrebbe risolvere questo problema? O è ora di rinunciarvi e acquistare un nuovo telefono? - Tanya
Soluzione: Ciao Tanya. Ogni app può richiedere e interagire con lo schermo in modo diverso, quindi se il display appare normale dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, potrebbe non riuscire in una certa misura. Ciò significa che potrebbe non essere più in grado di funzionare normalmente quando tenta di funzionare in tandem con un'app o più app. È a questo proposito che diciamo che è ora di sostituire lo schermo. Riteniamo che il tecnico che ha controllato il tuo telefono fosse in una posizione migliore di noi per diagnosticare cosa c'è che non va nel tuo dispositivo.
Se la sostituzione dello schermo non risolve il problema, deve esserci un altro problema hardware dietro questo problema. In tal caso, faresti meglio a sostituire del tutto il telefono.
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