Contenuto

• Problema n. 1: Galaxy S5 riceve pop-up sull'infezione da virus
• Problema n. 2: problema di velocità della connessione dati mobile del Galaxy S5
• Problema n. 3: domanda di rooting del Galaxy S5
• Problema n. 4: Galaxy S5 non riceve notifiche quando è connesso al Wi-Fi
• Problema n. 5: servizi mancanti dopo il passaggio da Galaxy S5 a T-Mobile
• Problema n. 6: TouchWiz su Galaxy S5
• Impegnati con noi

Problema n. 1: Galaxy S5 riceve pop-up sull'infezione da virus

La pagina su notifiche.com.au dice Attenzione: il tuo Samsung Galaxy S5 è danneggiato da un virus e la batteria è stata danneggiata. continua con le istruzioni per riparare il telefono. esistono a proprio rischio.

Internet: avvertenza che la batteria è danneggiata dal virus. 4 x virus è stato rilevato sul tuo Samsung Galaxy S5 durante la navigazione nel nostro sito web. la batteria è stata infettata e danneggiata dal virus (28,1%).

per riparare il download gratuito per il risparmio della batteria DU ma una volta scaricato non succede nulla o nessuna opzione da toccare per riparare la batteria.

Tutto il resto sul telefono funziona solo non su Internet. - Cindy

Soluzione: Ciao Cindy. Se hai seguito le istruzioni di un popup installando un'app, devi essere caduto in una vecchia ma ancora efficace tattica spaventosa utilizzata dagli inserzionisti (e da altri hacker). Se hai notato qualcosa di non normale sul tuo telefono dopo l'installazione dell'app menzionata in quel messaggio, assicurati di pulire il telefono tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Si spera che il telefono non venga infettato da un virus dopo l'installazione. Per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, segui questi passaggi:

• Spegni il Galaxy S5.
• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume, il pulsante Home e il pulsante di accensione finché sullo schermo non viene visualizzato Android.
• Usa Volume giù per evidenziare l'opzione di cancellazione dati / ripristino di fabbrica e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
• Usa di nuovo Volume giù per evidenziare Sì: elimina tutti i dati utente e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
• Utilizzare il pulsante di accensione per selezionare Riavvia il sistema ora.
• Quando l'S5 si riavvia, dovrebbe essere completamente cancellato e pronto per la configurazione.

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutto dalla memoria interna del telefono, quindi crea un backup dei tuoi dati personali (foto, video, contatti, ecc.) Prima di procedere.

Il tuo lavoro non è finito dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Devi anche assicurarti di non consentire più a malware o virus di accedere al tuo telefono. Per proteggere meglio la tua vita digitale, è consigliabile avere un atteggiamento sospettoso di fronte a pubblicità e popup. Pensaci due volte prima di toccare cose che affermano di rimuovere il virus sul tuo telefono. Anche se questo potrebbe non offrirti una protezione al 100% da altre forme di malware, è una responsabilità fondamentale di tutti impedire di compromettere le proprie informazioni digitali.

Problema n. 2: problema di velocità della connessione dati mobile del Galaxy S5

Al momento mi trovo in Kuwait e sto utilizzando una scheda SIM fornita da Zain. Uso l'app SpeedTest per vedere se sto ottenendo una velocità di download decente. Quello che non riesco a capire è perché, in posizioni diverse (a volte separate solo da 100-200 piedi, posso ottenere una differenza di velocità di download di 8 Mbps. In una posizione ottengo 10 Mbps di download, in altre ottengo 1-2 Mbps. La maggior parte delle volte disabilitare LTE e utilizzare solo il 4G è effettivamente più veloce rispetto all'utilizzo di 4GLTE. Ho ripristinato le impostazioni della rete mobile più volte per ricollegarlo a Zain. Qualche idea? O sono solo sfortunato perché ci sono interferenze nell'area? ( Ho una buona potenza del segnale ovunque esegua il test) - Mateo

Soluzione: Ciao Mateo. La velocità della connessione dati mobile può essere influenzata da diversi fattori come l'interferenza, la qualità del servizio di rete, la congestione, per citarne alcuni. Se ritieni che l'incoerenza in termini di velocità di download e upload dei tuoi dati mobili stia influenzando in modo significativo la tua esperienza su Internet, assicurati di richiamare l'attenzione dell'operatore in modo che possa aiutarti in prima persona. Dovrebbero aiutarti a isolare dove si trovano i possibili problemi.

Problema n. 3: domanda di rooting del Galaxy S5

Ho acquistato un Samsung Galaxy S5 SM-G900V su eBay. È un telefono sbloccato Verizon secondo l'elenco. Sono con Fido in Canada. Ricevo continuamente un errore della scheda SIM che indica che la scheda SIM non è di Verizon. Ho impostato l'APN e dati / SMS funzionano, ma ricevo ancora l'errore SIM.

Sto discutendo sul rooting del dispositivo in modo da poter rimuovere il bloatware Verizon, ma ho alcune preoccupazioni in merito. La mia preoccupazione principale è che sono un utente iOS da molto tempo e questo è il mio primo telefono Android. Tutto quello che leggo dice che il rooting del mio telefono mi lascerà vulnerabile se non so cosa sto facendo ... cosa che non so!

Ho anche letto che eseguendo il rooting del mio telefono posso installare firmware / OS personalizzato. È vero? Posso eseguire il root del mio telefono e quindi installare qualcosa di diverso dalla versione stock Verizon del sistema operativo Android che ho ... come un sistema operativo "pulito"?

Qualsiasi aiuto / guida / consiglio sarebbe molto apprezzato! Sto leggendo regolarmente da 2 giorni e mi sento completamente perso! - Giacobbe

Soluzione: Ciao Jacob. Se hai familiarità con il jailbreak, l'equivalente per Android è il rooting. Questa procedura consente di ottenere un accesso più approfondito ai file che altrimenti sarebbero inaccessibili agli utenti con un dispositivo senza root. La parola deriva dal mondo del sistema operativo Linux dove significa che un utente con accesso elevato (chiamato anche amministratore su Windows) è chiamato root.

Ottenere ciò che gli appassionati di Windows e Android chiamano permessi e diritti "superutente" ti dà la possibilità di installare firmware personalizzato o sistema operativo, modificare i file di sistema per migliorare la batteria e le prestazioni della batteria, rimuovere le restrizioni impostate dai gestori, ecc. Il rooting implica la modifica del livello del sistema operativo file quindi ha i suoi rischi.

I sistemi operativi Android forniti da stock e carrier hanno una certa protezione integrata per evitare di compromettere i dettagli dell'utente, ma il rooting può toglierlo. Il rooting sostanzialmente degrada le difese del sistema contro il malware se non stai attento con le app che installi in seguito. I dispositivi con root quasi sempre perdono la capacità di scaricare gli aggiornamenti del gestore (che potrebbero contenere patch per vulnerabilità note). Tuttavia, ciò non significa che il rooting del telefono sia una cattiva idea. Riteniamo che i vantaggi che ottieni dal rooting superano di gran lunga i rischi fintanto che stai attento a quali app installare dopo il rooting.

Il rooting va benissimo, anche per i principianti di Android purché si seguano fedelmente le procedure. I telefoni Verizon sono notoriamente problematici anche quando sono sbloccati, quindi se desideri ottenere l'accesso completo al tuo dispositivo o rimuovere le restrizioni di Verizon, il rooting e l'installazione di un firmware personalizzato sono tutto ciò di cui hai bisogno.

Tieni presente che il rooting deve essere eseguito prima di poter installare un firmware personalizzato. Per alcune ROM personalizzate, è necessaria l'installazione di un ripristino personalizzato. Prova a fare qualche ricerca prima di iniziare il processo di installazione per evitare complicazioni.

Questo YouTube video è un buon punto di partenza.

Problema n. 4: Galaxy S5 non riceve notifiche quando è connesso al Wi-Fi

Ho notato di recente che quando sono sulla connessione Wi-Fi di casa non ricevo notifiche Internet (Facebook, SnapChat, email, ecc.). Nell'istante in cui spengo il Wi-Fi e inizio a utilizzare i dati del telefono, inizio a ricevere molte notifiche dalle e-mail alle notifiche di Facebook e così via. Ho eseguito un soft reset e ho dimenticato il mio wifi e l'ho ricollegato. Finora nulla ha aiutato. Qualche idea? Grazie. - Matteo

Soluzione: Ciao Matteo. Deve esserci un problema tecnico del sistema operativo che causa questo. Si prega di svuotare prima la cache di sistema, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica (passaggi forniti sopra). La cancellazione della cache di sistema del telefono potrebbe funzionare se la colpa è di un problema tecnico temporaneo dell'app. Per eliminare la cache di sistema, segui questi passaggi:

• Spegni il telefono.
• Tieni premuti contemporaneamente i seguenti pulsanti: Accensione, Alza volume e Home.
• Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il menu di ripristino del sistema Android.
• Utilizzare i pulsanti del volume per accedere all'opzione Wipe Cache Partition.
• Premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
• Seleziona l'opzione Riavvia il sistema ora dopo aver eliminato la cache. Attendi il riavvio del telefono.

La cancellazione della partizione della cache, nota anche come cache di sistema, è una soluzione efficace per la maggior parte dei problemi relativi alle app. Questa operazione può essere eseguita in modo sicuro e non influirà sui file archiviati nei dispositivi di archiviazione del telefono.

Problema n. 5: servizi mancanti dopo il passaggio da Galaxy S5 a T-Mobile

Ho portato il mio Samsung Galaxy S5 Verizon sulla rete T-Mobile e ho risolto alcuni problemi diversi che avevo, ma non riesco a capire come recuperare la mia funzione di conversazione e navigazione che era sul mio telefono con Verizon ma sembra che non lo sia lavorare sulla mia rete T-Mobile a meno che non sia acceso Wi-Fi. Pago per dati illimitati, quindi dovrei essere in grado di usarli contemporaneamente alla mia funzione di conversazione. Mi potete aiutare? - Kristina

Soluzione: Ciao Kristina. Sembra che tu stia parlando di una particolare offerta di servizio di un operatore. Per favore, lavora con T-Mobile e chiedi loro se hanno il servizio equivalente che ti manca. Non lavoriamo per T-Mobile, quindi siamo di scarso aiuto per quanto riguarda i servizi offerti in una determinata area.

Problema n. 6: TouchWiz su Galaxy S5

Qualche settimana fa il telefono non cancellava le email. Va bene adesso. Il telefono mi ha detto di fare clic su TOUCHWIZ. Ho perso tutte le app che avevo quando ho acceso il telefono. C'era un'app importante di cui avevo bisogno perché mio figlio è incarcerato e questo è l'unico modo in cui posso parlare con lui. Non so cosa stia succedendo. Non riesco a rimuoverlo. Non so nemmeno da dove provenga. Qualcosa chiamato THE MAGAZINE è anche sul mio telefono. Da dove viene? Ho chiamato Sprint e mi hanno detto di portare il telefono in un negozio di riparazioni. Non avrei dovuto farlo. Non è per questo che hanno supporto tecnico?

Non so cosa stia succedendo. Non sono bravo con i problemi tecnici. Ho chiamato mia figlia e lei non sapeva cosa fosse TOUCHWIZ. Quindi se non lo sapeva, allora sapevo di essere nei guai. Puoi dirmi cosa sta succedendo con il mio telefono.

Grazie per il tuo tempo e assistenza. - Pamela

Soluzione: Ciao Pamela. Touchwiz è un launcher Samsung che ti consente di personalizzare l'aspetto dello schermo del tuo telefono fornendo più colori della pelle e altre funzionalità. Se non hai familiarità con esso o se non vuoi usarlo, disabilita semplicemente il suddetto programma di avvio in Gestione applicazioni. Ecco come farlo:

• Vai alle impostazioni.
• Vai alle applicazioni.
• Seleziona Gestisci applicazioni o Gestione applicazioni.
• Tocca la scheda Tutto.
• Cerca l'app Samsung TouchWiz e toccala.
• Da lì, vedrai il pulsante Disabilita; basta toccarlo.

Questi stessi passaggi possono essere utilizzati per disabilitare altre applicazioni di terze parti che non desideri, inclusa quella che chiami THE MAGAZINE.

Ti consigliamo comunque di seguire il consiglio di Sprint per andare al loro negozio al dettaglio o officina di riparazione in modo che i loro dipendenti possano controllare visivamente le app e disabilitarle o rimuoverle se sospettano qualcosa.

Altrimenti, puoi semplicemente eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per recuperare le app predefinite (stock) da Sprint per rendere il tuo telefono come nuovo di zecca.

Non abbiamo idea di quale sia l'app mancante che stavi usando per comunicare con tuo figlio. Prova a chiedergli quale sia il nome dell'app e reinstallala.

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