Contenuto

• Problema n. 1: Galaxy S5 si surriscalda e si ricarica molto lentamente
• Problema n. 2: Galaxy S5 bloccato nella schermata del logo Samsung
• Problema n. 3: Galaxy S5 si spegne da solo quando la batteria è scarica
• Problema n. 4: problema di ripristino dei file su un Galaxy S5 che non si accende
• Problema n. 5: Galaxy S5 si riavvia da solo durante la ricarica
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Benvenuti in un altro articolo che risolve alcuni dei problemi comuni di # GalaxyS5. Ci auguriamo che le soluzioni che forniamo qui possano aiutare coloro che hanno gli stessi problemi o simili di cui discutiamo qui.

Problema n. 1: Galaxy S5 si surriscalda e si ricarica molto lentamente

Ho acquistato il mio telefono nell'aprile 2016. Era nuovo di zecca. Così ho pensato. Ho iniziato ad avere problemi di ricarica a settembre. Ho ricevuto due o tre aggiornamenti del sistema operativo da quando ho il telefono, ma non ricordo se ne ho ricevuto uno tra aprile e settembre. Sono tornato da loro per farglielo sapere, ma hanno detto che succede perché è un computer e tutta l'elettronica lo fa. Ho detto alla persona che questo è il mio quarto Galaxy e il mio decimo telefono touchscreen non ho mai avuto questo problema. Mi hanno detto che non potevano fare nulla perché erano passati 30 giorni e per contattare Samsung. L'ho fatto e ho scoperto che il telefono non era nuovo di zecca come mi era stato assicurato, ed era stato attivato a febbraio 2015 e la garanzia è scaduta a febbraio 2016. Quindi l'ho portato al mio negozio di cellulari locale e ha detto che è la batteria e il caricabatterie . Ho comprato entrambi, $ 25 per la batteria $ 35 per il cavo USB. Andava bene, ma sporadicamente ho continuato ad avere il problema. Ora ho acquistato 4 batterie e 7 caricabatterie. Da dicembre ad ora andrà bene per alcune settimane e torneremo ai problemi.

La scorsa settimana, mi sono svegliato, era al 21%. L'ho collegato; si caricava molto lentamente. Ho cambiato batteria e cavi e ha iniziato a caricarsi, ma se uso il telefono anche se mando sms, si scarica. Se lo spengo per caricarlo, ci vorranno 2-3 ore per arrivare al 100%.

Inoltre, ora fa così caldo che devo metterlo vicino alla finestra per raffreddarlo. Io non so cosa fare. Ho pagato $ 450 per il telefono che non avevo ancora nemmeno un anno. Puoi aiutare? Apprezzerei qualsiasi cosa. - Rayne

Soluzione: Ciao Rayne. Il surriscaldamento osservato da solo potrebbe non essere molto, ma se si verifica insieme ad altri sintomi come un problema di ricarica lenta, potrebbe significare che c'è un problema hardware sottostante più serio. La causa potrebbe essere la porta di ricarica del telefono. Se non è così, un altro componente hardware potrebbe non funzionare correttamente in questo momento. Poiché non è possibile controllare direttamente lo stato dei relativi componenti rilevanti, è necessario inviare il telefono a Samsung in modo che l'hardware possa essere controllato. Gli utenti Android medi sono limitati alla risoluzione dei problemi del software e non riteniamo che una modifica del software da parte tua possa aiutarti in questo momento. Se vuoi fare qualcosa da parte tua, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo in modo da sapere se farà la differenza. Ecco come si fa:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S5.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarla.
6. Premi di nuovo il pulsante Volume giù fino a quando non viene evidenziata l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente", quindi premi il tasto di accensione per selezionarla.
7. Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Problema n. 2: Galaxy S5 bloccato nella schermata del logo Samsung

Ciao! Il mio Samsung Galaxy S5 continua a riavviarsi. Vibra e viene visualizzata la schermata "Samsung Galaxy S5", quindi lo schermo diventa nero e vibra e "Samsung Galaxy S5" viene nuovamente visualizzato. Ancora e ancora.

Ho provato a rimuovere la batteria. Premi i pulsanti. Rimetti la batteria. Fa lo stesso.

Modalità provvisoria: non posso andare oltre la schermata "Samsung Galaxy S5". Non vedo apparire l'onda blu.

Recovery reboot: Sullo schermo “Samsung Galaxy S5” ho visto il piccolo messaggio “recovery reboot” nell'angolo in alto a sinistra ma poi. stesso, non va oltre questo schermo. Diventa nero e riavvia di nuovo anche se non premo nulla. Apprezzerei davvero il tuo supporto. Grazie in anticipo!! - Christophe

Soluzione: Ciao Christophe. Prova ad avviare il telefono in modalità download per vedere se è possibile eseguire il flashing del firmware stock su di esso. Questa è l'unica opzione disponibile per te a questo punto. Se il telefono non si avvia affatto in modalità download o rimane bloccato sulla schermata corrente, considera di inviarlo a Samsung per ripararlo o sostituirlo.

Per avviare in modalità download, segui questi passaggi:

• Carica il telefono per almeno 30 minuti.
• Tieni premuti i tasti Home e Volume GIÙ, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume GIÙ.
• Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata Download.

Se è possibile avviare il telefono in modalità download ma non in altre modalità, significa che l'unica via d'uscita potrebbe essere quella di eseguire il flashing di un firmware di serie o personalizzato.

Usa Google per cercare una guida su come farlo.

Problema n. 3: Galaxy S5 si spegne da solo quando la batteria è scarica

La potenza del Galaxy S5 oscilla. Quando arriva al 15%, viene richiesto di connettersi al caricabatterie e, se non lo faccio, si spegne. La batteria non è il problema. La moglie ha lo stesso tipo di telefono. Quando il mio telefono mostra il 15%, posso collegarlo al caricabatterie e talvolta sale, forse al 50% o un'altra volta potrebbe iniziare a cadere e alla fine andare allo 0%. Il motivo per cui dico che non è la batteria è perché posso spegnerla quando leggo 0%, estrarre la batteria e inserirla in quella di mia moglie e il suo telefono leggerà al 100% e funzionerà bene. Un esempio da stasera. Il mio telefono mostrava il 26% di carica. L'ho messo in carica per 2 ore e non supererebbe il 48%. Ho tolto la batteria e l'ho inserita nel telefono di mia moglie e si leggeva al 100%. Ho preso la batteria di mia moglie che leggeva il 57% sul suo telefono e l'ho inserita nel telefono. Ha letto il 48% e ha iniziato a scendere del 45, 35,33,31, 30% e un'ora dopo era allo 0%. caricatore scollegato e si è spento. L'ho avviato 2 ore dopo e ha mostrato il 16% e ha ricevuto l'allarme di collegamento del caricatore al 15%. Ho controllato il telefono della moglie e un'ora dopo aver inserito la batteria nel suo telefono e il capannone aveva ancora il 100%. Due ore dopo ha ancora il 90% e lo sta usando. Il mio non era in uso durante il precedente articolo. È come se il telefono non rispondesse correttamente a una batteria veramente carica. Qualche suggerimento? - Lanijoka

Soluzione: Ciao Lanijoka. Il sistema operativo del telefono potrebbe non leggere il livello effettivo della batteria a causa di alcuni bug. Ci sono due cose che puoi provare a risolvere il problema. Il primo prevede la ricalibrazione della batteria. Ecco come:

1. Utilizzare il telefono giocando o eseguendo attività per accelerare lo scaricamento della batteria, finché il telefono non si spegne.
2. Riaccendi il telefono e lascia che si spenga da solo.
3. Carica il telefono senza riaccenderlo.
4. Attendi fino a quando la batteria non dice che è completamente carica al 100%
5. Scollegare il caricabatterie e accendere il telefono.
6. Se il telefono dice che non è più al 100%, spegnilo, ricollega il caricabatterie e attendi fino al raggiungimento del 100% di carica.
7. Scollegare il caricabatterie e accendere nuovamente il telefono.
8. Usa il telefono finché la batteria non si scarica fino a 0.
9. Ripeti il ​​ciclo una volta.

Se la ricalibrazione della batteria non cambia nulla, riavviare il telefono eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ricorda, questo processo cancellerà tutti i dati dell'utente come foto, video, ecc., Quindi assicurati di creare un backup prima di farlo. Per i dettagli su come farlo, fare riferimento ai passaggi precedenti.

Problema n. 4: problema di ripristino dei file su un Galaxy S5 che non si accende

Salve, mi chiedo se potresti essere in grado di aiutare con il mio telefono. Ho un vecchio S5 ma non sono sicuro di quale sia il sistema operativo. Il problema è che in vacanza forse 2 anni fa la batteria è rimasta completamente scarica. L'ho collegato utilizzando il caricabatterie di qualcun altro e non si accendeva. Dopo aver cercato su Google ho scoperto come riavviarlo e sono riuscito a portarlo in modalità di riavvio (sai dire bloccato, con diverse opzioni di riavvio e i 3 piccoli robot Android in basso). Nessuna delle opzioni effettive sembrava funzionare, ma alla fine l'ho caricata e accesa premendo a caso sui pulsanti del volume e di accensione per anni. Ho provato a mantenere il telefono sempre carico per evitare la stessa situazione, ma una o due volte si è esaurito e sono riuscito a riaccenderlo dalla pagina di riavvio premendo i pulsanti casuali. Questo richiedeva sempre più tempo per funzionare ogni volta. Alla fine ho preso un nuovo telefono e l'ho dimenticato completamente.

Tuttavia, mi sono appena reso conto di non aver mai eseguito il backup di tutte le mie immagini e cose, quindi sto cercando di ripristinarlo ora. Questo è probabilmente circa un anno da quando è morto l'ultima volta. Non posso riaverlo per la vita di me. Rimane solo nella schermata di riavvio. Nessuna delle opzioni funziona a parte lo spegnimento e il giocherellare con esso per ore e ore sembra non far emergere nulla. Se l'alimentazione è spenta e la collego per caricare, l'icona della batteria viene visualizzata per circa 2 secondi prima di tornare alla schermata di riavvio. Ho cercato online e alcune persone suggeriscono di tenere premuto il pulsante di accensione per ore, ma non sembra funzionare. Il mio computer non lo riconoscerà. Sono stato in contatto con Samsung e sembra che pensino che non ci sia più nulla da fare. Il motivo per cui penso che ci sia ancora una possibilità è che prima ero in grado di indossarlo.

Inoltre, il mio ragazzo ha lo stesso telefono, anche questo fuori uso ora, ma abbiamo provato ad accenderlo l'altro giorno e ha avuto lo stesso problema. Non si caricava e veniva visualizzata la schermata di riavvio. Ma dopo averci giocato per circa 15 minuti, l'abbiamo indossato. Forse il mio è in condizioni peggiori, ma sembra assurdo che ora ci sia un modo per caricarlo. Sono un idiota per non aver eseguito il backup di tutte le mie immagini che conosco, ma spero davvero che tu possa avere alcuni suggerimenti, poiché ora mi rendo conto che potrei perderle per sempre, le rivoglio indietro! Grazie mille. - Anna

Soluzione: Ciao Anna. Non sappiamo e non possiamo sapere con certezza quale potrebbe essere il problema, ma puoi provare a restringere le possibili cause fino a quando il problema non viene identificato. La maggior parte dei problemi relativi all'avvio sono causati da una cattiva porta di ricarica, quindi la prima cosa che vuoi fare è utilizzare un caricabatterie Samsung ufficiale noto e funzionante per vedere se il telefono si carica correttamente. Lascia il telefono in carica per almeno 30 minuti utilizzando un buon caricabatterie. Successivamente, prova a riaccendere il telefono.

Se, d'altra parte, il telefono non si carica affatto, il passaggio successivo nella scala di risoluzione dei problemi è controllare la porta di ricarica. Per questo, hai bisogno di una forma di ingrandimento come quella che trovi in ​​un tipico negozio di elettronica. Il tuo scopo è controllare se c'è uno spillo piegato o sporco nella porta di ricarica che potrebbe impedire al caricabatterie di stabilire un buon contatto. Se non riesci a trovare alcun ausilio per l'ingrandimento, fai controllare il telefono da un tecnico.

Puoi anche controllare se puoi avviare il telefono in modalità provvisoria. Se sei fortunato, potresti essere in grado di avviare il telefono in questo modo, il che significa anche che sarai in grado di eseguire il backup dei tuoi file. Ecco come avviare il telefono in modalità provvisoria:

1. Carica il telefono per almeno 30 minuti.
2. Tieni premuto il pulsante di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilascia il tasto di accensione e premi immediatamente e tieni premuto il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante finché il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.

L'unica differenza tra la modalità provvisoria e la modalità normale è che la prima impedisce l'esecuzione di app di terze parti.

Infine, puoi provare a cancellare la partizione della cache se il telefono non si avvia in modalità provvisoria. Questo processo può essere eseguito solo se riesci ad avviare correttamente il telefono in modalità di ripristino. Ecco come si fa:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il telefono non risponde o rimane bloccato nella stessa schermata particolare, non c'è nient'altro che puoi fare per quanto riguarda il recupero dei file. Potresti comunque essere in grado di riaccendere il telefono, ma tutte le soluzioni rimanenti richiedono la cancellazione del dispositivo di archiviazione principale.

Problema n. 5: Galaxy S5 si riavvia da solo durante la ricarica

Ciao.Puoi aiutarmi a riparare il mio telefono? Ecco il problema: durante la ricarica dopo un po 'di tempo, si riavvia da solo. L'ho visto accadere 3 volte e ho smesso di caricarlo. Ho provato molte cose, nessun problema risolto. Ho provato a cancellare la partizione della cache, quindi a ripristinare le impostazioni di fabbrica, quindi con un nuovo software disabilitato alcune app preinstallate, a cambiare il cavo di ricarica (un ragazzo che ho comprato il telefono mi ha detto di provare a caricarlo). Ho provato a caricarlo con altri caricatori in casa perché ne avevo davvero bisogno, caricandolo tramite notebook perché pensavo che forse l'alimentatore fosse danneggiato).

Oggi ho acquistato dal ragazzo una nuova batteria chiamata “COMICELL” (sulla confezione c'è scritto di caricarla per 12-14 ore mentre il telefono è spento per tre volte). Ho iniziato la prima ricarica e dopo 30 minuti il ​​dispositivo è stato riavviato due volte. l'ho scollegato. Ho una scheda microSD da 32 GB (è possibile causare problemi ?! era per lo più senza dati) e il mio dispositivo ha 2 anni e 3 mesi. Tutti i miei telefoni sono ancora in buone condizioni, non ho mai lasciato un telefono senza aver disattivato opzioni come Wi-Fi o Bluetooth ecc ... e pulisco la memoria della RAM con il task manager molte volte al giorno. Potete aiutarmi per favore, non uso il telefono da una settimana. Rispondimi presto. Grazie. - Bojan

Soluzione: Ciao Bojan. La risoluzione dei problemi Android è semplice: se hai già provato tutte le soluzioni software, la colpa deve essere dell'hardware. Il fatto che l'utilizzo di un altro set di batterie non sia stato di aiuto avrebbe dovuto dirti che deve esserci qualcosa nel telefono che gli causa questi problemi. Che cosa sia quel "qualcosa" può o non può essere identificato dopo un controllo hardware approfondito. Tuttavia, vuoi comunque far controllare il dispositivo da un professionista.

Poiché hai già provato tutto ciò che può essere fatto dal punto di vista software (cancellazione della partizione della cache, ripristino delle impostazioni di fabbrica, ecc.), Puoi presumere che non ci sia alcun hack software in grado di risolvere il problema. A meno che tu non abbia una solida conoscenza dell'elettronica e formazione per gestire problemi specifici sui dispositivi Samsung, non c'è praticamente nulla che puoi fare per provare a risolvere un problema hardware. Dubitiamo che sia un problema di software, ma ovviamente provi a eseguire il flashing di una ROM di serie.

E NO, una scheda microSD non può causare il riavvio casuale di un Galaxy S5 da solo. Se sospetti che sia la causa del problema, esegui una risoluzione dei problemi di buon senso rimuovendolo dal sistema. Se il problema del riavvio casuale si interrompe quando la scheda non è inserita (ne dubitiamo), potrebbe essere la causa principale.

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