Contenuto
- Problema n. 1: il Wi-Fi del Samsung Galaxy S6 Edge si accende da solo
- Problema n. 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi continua ad accendersi e spegnersi
- Problema n. 3: Galaxy S6 non può connettersi a Internet tramite Wi-Fi domestico
- Problema n. 4: il browser Chrome Galaxy S6 mostra il messaggio "La tua connessione non è privata. Gli aggressori potrebbero tentare di rubare le tue informazioni ... "errore
- Problema n. 5: Galaxy S6 con un forte segnale Wi-Fi non accede a Google Play Store
- Impegnati con noi
Siamo un po 'sorpresi di ricevere un buon numero di richieste di assistenza per problemi Wi-Fi #Samsung # GalaxyS6, quindi abbiamo deciso di pubblicare un altro post per affrontarli.
Problema n. 1: il Wi-Fi del Samsung Galaxy S6 Edge si accende da solo
Sono un abbonato AT&T e ho appena acquistato un S6 Edge Plus ma il mio Wi-Fi continua ad accendersi da solo, indipendentemente da quello che faccio. Ho controllato tutte le impostazioni e ho provato a disabilitare tutte le app che potrebbero richiedere il Wi-Fi. Ho anche cancellato la partizione della cache e riavviato il sistema.
Disattiverò manualmente il Wi-Fi e bloccherò manualmente il dispositivo o andrà in modalità "sospensione" e si bloccherà da solo, e la prossima volta che lo sbloccherò, il Wi-Fi sarà nuovamente attivo.
Ho letto su tutti i forum in cui questo è comune con gli utenti Sprint a causa della loro funzione di ottimizzazione della connessione, ma non ho visto alcun forum specifico per gli utenti AT&T.
Questo è certamente un problema minore, ma visti i soldi che questi telefoni costano ora, vorrei che funzionasse correttamente. Mi piace solo avere il controllo manuale su questa funzionalità e connettività.
Questo è accaduto anche con il mio S4 che avevo in precedenza ei rappresentanti del negozio AT&T hanno affermato che si trattava di un problema tecnico che si presentava occasionalmente da dispositivo a dispositivo.
Dopo molte chiamate e visite frustranti, sono stato finalmente in grado di ottenere un dispositivo S4 che mi avrebbe permesso il pieno controllo manuale, ma mi hanno anche permesso di mantenere un secondo dispositivo che ha continuato questa fastidiosa funzionalità fino a quando non l'ho appena scambiato.
Qualunque suggerimento su una soluzione che mi eviterebbe di dover trasformare questo dispositivo sarebbe apprezzato, altrimenti lo adoro davvero. - Kelsey
Soluzione: Ciao Kelsey. C'è qualche possibilità che tu possa aver installato un'app di terze parti in grado di programmare e / o controllare la funzione Wi-Fi? Le app di questo tipo possono modificare le impostazioni Wi-Fi su un dispositivo (come Utilità di pianificazione WiFi, Timer Wifi, Finder WiFi per citarne alcuni) che a volte può portare al problema che hai a portata di mano. Tra i problemi segnalati con alcune di queste app c'è che il Wi-Fi si attiva automaticamente quando il telefono si trova nel raggio di una rete.
Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria e osserva il telefono per almeno 24 ore. Ciò impedisce l'esecuzione di applicazioni di terze parti, quindi è un buon modo per isolare il problema. Ecco come:
- Tieni premuto il pulsante Volume basso e Energia tasti per 20-30 secondi.
- Quando vedi il logo Samsung, rilascia il file Energia immediatamente ma continuare a premere il tasto Volume basso chiave.
- Il telefono dovrebbe continuare ad avviarsi e ti verrà chiesto di sbloccare il telefono come al solito.
- Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Problema n. 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi continua ad accendersi e spegnersi
POCHI GIORNI FA HO ACQUISTATO UNA SAMSUNG GALAXY S6 EDGE CON SPRINT PC E STO SPERIMENTANDO I SEGUENTI PROBLEMI. E SONO MOLTO DELUSO CON QUESTO TELEFONO E NON SONO IN GRADO DI RISOLVERE.
# 1. L'OPZIONE WIFI SI ATTIVA DA SOLA, ANCHE SE LO SPENTO ... ANCHE SE DISATTIVO L'OPZIONE DI RICERCA WIFI, IL WIFI SI ATTIVA ANCORA DA SOLO E QUESTO MI FA PERDERE COPERTURA QUANDO ENTRANO IN AREE CON MOLTE FONTI WIFI ... PER QUESTO MOTIVO CHE PREFERISCO DI UTILIZZARE LA COPERTURA DI RETE MA COME RISULTATO DELL'ACCENSIONE AUTOMATICA DEL WIFI DA SOLA, QUESTO RENDE IL TELEFONO INUTILE, IN QUANTO NON HO ALCUN SEGNALE.
# 2. LA COPERTURA DELLA RETE DI SPRINT PCS È TERRIBILE E IL 90% DEL TEMPO LA BARRA DI INTENSITÀ DEL SEGNALE SULLA PARTE SUPERIORE DEL TELEFONO INDICA “0” BARRE SOLIDE.
(NESSUN SEGNALE).
# 3. PRIMA DI ATTIVARE IL TELEFONO CON SPRINT PC, HO USATO IL TELEFONO TRAMITE WIFI E QUANDO HO INSTALLATO LA MIA EMAIL AZIENDALE E HO TENTATO DI SVUOTARE LA CARTELLA DEI Cestino, AI SAREBBE SEMPLICEMENTE PREMERE "ALTRO" NELL'ANGOLO IN ALTO A DESTRA DELLO SCHERMO E "CANCELLARE TUTTO" APPARIRE E SCEGLIEREI QUESTA OPZIONE, E FUNZIONEREBBE COME DOVREBBE.
DOPO AVER ATTIVATO IL TELEFONO CON SPRINT PCS, L'OPZIONE "ELIMINA TUTTO" NELLA MIA CARTELLA CARTELLA È SCOMPARSA, E DEVO ORA SVUOTARE CENTINAIA DI EMAIL DALLA CARTELLA Cestino 1 X 1, E QUESTO MI HA FURIOSO ... HO PRESTATO IL TELEFONO A SPRINT PCS E HANNO DETTO CHE NON C'E 'NULLA CHE POTREBBERO FARE.
HO PRESO IL TELEFONO A SAMSUNG E MI È STATO DETTO CHE IL TELEFONO DOVREBBE FUNZIONARE SU 5.1 E SPRINT PC INSTALLA IL SOFTWARE 5.2.
# 4. LE EMAIL CHE CONTENGONO GLI ALLEGATI CHE RICEVO POSSONO RICHIEDERE FINO A 30-60 MINUTI PER IL CARICAMENTO E GLI ALTRI NON CARICANO MAI IN MODO CHE POSSO APRIRE. Grazie in anticipo. - Brian
Soluzione: Ciao Brian. Risponderemo individualmente alle tue preoccupazioni.
# 1. Se il telefono attiva da solo la funzione Wi-Fi, probabilmente la causa è un problema tecnico del firmware. Prova a svuotare prima la partizione della cache seguendo questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: Alza volume, Home, e Energia chiave.
- Quando il telefono vibra, rilasciare il pulsante Energia ma continuare a tenere premuto il tasto Alza il volume chiave e il Casa chiave.
- Quando viene visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android, rilascia il Alza il volume e Casa chiavi.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare cancellare la partizione della cache.
- premi il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Se la cancellazione della partizione della cache non risolve il problema, avvia il telefono in modalità provvisoria seguendo il nostro suggerimento per Kelsey sopra.
# 2. Il problema della potenza del segnale può essere dovuto a un malfunzionamento del telefono o a un problema di rete. Prova a inserire la scheda SIM in un altro telefono e controlla se il segnale è OK. Altrimenti, chiama il tuo operatore e chiedi assistenza in merito.
# 3. Ogni operatore aggiunge o rimuove funzionalità come un modo per personalizzare la propria versione del firmware Android. Se l'opzione di posta elettronica che stai cercando non è più presente dopo l'aggiornamento del sistema operativo o il cambio di rete, il tuo operatore potrebbe averla rimossa deliberatamente. Sfortunatamente, non c'è davvero nulla che tu possa fare se non farglielo sapere.
# 4. Il download e il caricamento degli allegati di posta elettronica dipende dalla velocità della connessione Internet. Assicurati di essere connesso a una solida rete a banda larga durante il download o il caricamento degli allegati.
Problema n. 3: Galaxy S6 non può connettersi a Internet tramite Wi-Fi domestico
Abbastanza spesso mentre sono connesso alla mia rete Wi-Fi domestica da Comcast, il mio telefono mostrerà un forte segnale Wi-Fi ma non riesco ad accedere a Internet o ai social media. Non appena spengo il Wi-Fi, non ho problemi ad accedere agli stessi siti. Non ho altri problemi con il Wi-Fi di casa poiché io e mia moglie occasionalmente lavoriamo da casa e ci colleghiamo in modalità wireless alle nostre postazioni di lavoro nei nostri uffici.
Inoltre, quando sono in ufficio, non ho problemi ad accedere a Internet / Social Media quando sono connesso al Wi-Fi aziendale. Qualche idea su questo fastidioso piccolo problema? Grazie in anticipo. - Chris
Soluzione: Ciao chris. Abbiamo già sentito parlare di un problema come questo (ma non siamo riusciti a trovare il thread). Questo problema potrebbe essere dovuto a una cache di sistema danneggiata. Prova a eliminare la partizione della cache per risolverlo. Inoltre, considera l'avvio in modalità provvisoria seguendo i nostri suggerimenti sopra per verificare se è coinvolta un'app di terze parti problematica.
Problema n. 4: il browser Chrome Galaxy S6 mostra il messaggio "La tua connessione non è privata. Gli aggressori potrebbero tentare di rubare le tue informazioni ... "errore
Sono connesso al WIFI al lavoro. Quando clicco su Chrome, ricevo un messaggio che dice: La tua connessione non è privata. Gli aggressori potrebbero tentare di rubare le tue informazioni www.google.com. Faccio clic su Avanzate e niente. - Lora
Soluzione: Ciao Lora. Questo errore è causato da alcune cose soprattutto se:
- stai tentando di accedere a un vecchio URL o collegamento inesistente
- il telefono ha data e ora errate
- qualcosa sta reindirizzando il link a cui stai tentando di accedere a un altro sito (possibile attacco man-in-the-middle)
- La rete Internet a cui ti stai collegando blocca alcune porte per impedire l'accesso, ad esempio, a siti con HTTPS sul loro URL.
Collabora con il tuo reparto IT per risolvere il problema.
Problema n. 5: Galaxy S6 con un forte segnale Wi-Fi non accede a Google Play Store
Ciao! Ho appena ricevuto questo telefono lo scorso fine settimana, un Samsung Galaxy S6 Edge +. È stato fantastico con le prestazioni e tutto, tranne il Wi-Fi che non è stato buono.
Sono connesso al mio server di casa, ma quando vado su app di social media o le immagini di Google Play Store non si caricano affatto. Per SnapChat e Gmail la mia casella di posta non si ricarica.
Ogni volta che mi disconnetto dal Wi-Fi ai dati, il mio telefono riceve tutte queste notifiche. So che non può essere il mio router perché tutti gli altri miei dispositivi funzionano perfettamente su Internet. Ho provato a dimenticare la rete e a ricollegarmi, riavviando il telefono. Ecco i risultati del mio test di velocità dal mio telefono.
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