Contenuto

• Problema 1: Galaxy S7 bloccato in modalità di ripristino
• Problema 2: Galaxy S7 si surriscalda e continua a riavviarsi da solo
• Problema 3: l'app Galaxy S7 My Files non si apre dopo un aggiornamento
• Problema 4: come uscire dalla modalità Galaxy S7 Odin
• Problema 5: l'app per tastiera Galaxy S7 continua a bloccarsi
• Problema 6: lo schermo del bordo del Galaxy S7 è danneggiato e continua a lampeggiare
• Problema 7: schermo Galaxy S7 danneggiato dopo che il telefono è caduto accidentalmente
• Problema 8: schermo nero Galaxy S7 con "x" bianca
• Problema 9: Galaxy S7 perde rapidamente la carica della batteria
• Problema 10: le notifiche audio del Galaxy S7 edge non funzionano

Ciao community Android! Benvenuti nel nostro post più recente # GalaxyS7 della giornata. Ci auguriamo che le soluzioni che forniamo in questo materiale siano utili per la nostra comunità.

Se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il collegamento fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che ti presentiamo oggi:

Problema 1: Galaxy S7 bloccato in modalità di ripristino

Ho un Galaxy S7 che ho acquistato circa 6-7 mesi fa. Ora, pochi giorni fa dopo l'aggiornamento di Android 7, non ha completato il processo di aggiornamento e ha iniziato a passare alla modalità di avvio di ripristino all'infinito. Finalmente dopo un hard set (grazie alle istruzioni sulla tua pagina web) sono riuscito ad aggiornare il telefono ad Android 7. Ha funzionato bene per alcuni giorni ma da quando ho scaricato alcune delle app precedenti ha iniziato a fare la stessa cosa .

Questa mattina, quando ho provato ad aprire una delle app, si è bloccata e da allora, dopo aver provato il tiro simulato della batteria, è passata allo stato di "avvio di ripristino .." costante. Ho rimosso la scheda SIM, (non ha una scheda micro SD), ho anche scaricato la batteria. Non appena l'ho collegato alla fonte di alimentazione, la frase "avvio di ripristino ..." è andata e venuta dopo lunghi intervalli sul lato superiore sinistro dello schermo. Non riesco a spegnere il telefono, quindi non riesco ad accenderlo in modalità provvisoria; né posso procedere con l'hard reset perché non uscirà dalla modalità "avvio di ripristino ...". Qualche consiglio? Grazie mille - Gurtej_cheema

Soluzione: Ciao Gurtej_cheema. Prova ad attendere che la batteria si scarichi di nuovo, quindi prova a vedere se riesci a eseguire un ripristino generale. Nella maggior parte dei casi di ciclo di avvio, un ripristino di fabbrica o principale risolve i problemi, quindi speriamo che accada lo stesso qui.

Puoi anche provare a eseguire il flashing del bootloader e / o del firmware se il telefono diventa abbastanza stabile. Di seguito sono riportati i passaggi generali su come eseguire il flashing di un bootloader. I passaggi esatti per il modello del tuo telefono potrebbero essere leggermente diversi, quindi assicurati di trovare una buona guida online su come eseguire il flashing sul tuo telefono.

1. Cerca il firmware corretto per il tuo modello di telefono e scaricalo. Assicurati di selezionare quello giusto. Dovrebbe essere lo stesso identico firmware eseguito in precedenza sul tuo dispositivo. Partiamo dal presupposto che tu elenchi la versione del firmware da qualche parte. Se non l'hai notato prima, c'è la possibilità che tu scelga quello sbagliato. Come forse saprai ora, l'utilizzo di un firmware errato può causare complicazioni, quindi buona fortuna.
2. Supponiamo ora che tu abbia identificato il firmware corretto. Dovrai quindi scaricarlo sul tuo computer. Il file del firmware dovrebbe contenere un mucchio di file come AP_, BL_, CSC_, ecc.
3. Cerca il file che inizia con un'etichetta BL; questo dovrebbe essere il file bootloader corrispondente per questo firmware. Dopo aver identificato il file del bootloader, copiarlo sul desktop del computer o in qualsiasi altra cartella a cui puoi accedere facilmente.
4. Procedi con il resto della procedura di lampeggio utilizzando il programma Odin.
5. In Odin, fai clic sulla scheda BL e assicurati di utilizzare il file bootloader che hai identificato in precedenza.
6. Ora, assicurati che lo stato "Dispositivo aggiunto" e il suo "ID: casella COM" siano diventati blu prima di premere il pulsante START. Questo avvierà il lampeggiamento del bootloader del tuo telefono.
7. Riavvia il telefono una volta terminata la procedura.

Se il telefono non diventa stabile o se non riesci a eseguire il flashing, invia il telefono per la riparazione o la sostituzione.

Problema 2: Galaxy S7 si surriscalda e continua a riavviarsi da solo

Ho comprato un bordo S7 in Vietnam poco più di un mese fa. Ha funzionato bene fino alla scorsa settimana, quando il mio telefono si è surriscaldato e si è riavviato. Quindi mi dice che devo digitare la mia password per accedere al mio telefono. tuttavia non mi mostrerà l'app della tastiera per digitare la mia password e quindi non posso accedere al telefono. E si surriscalda e poi si riavvia e questo continua a succedere finché la batteria non si scarica. Tutte le altre funzioni mentre il telefono è bloccato funzionano come le chiamate di emergenza e la fotocamera, ecc. Tuttavia, non mi consente di digitare la password. Inoltre diventa molto caldo anche in questo processo, motivo per cui presumo che continui a riavviarsi ogni minuto. Inoltre, non mi consente di riavviare il telefono ma solo di riavviarlo. - Hmh

Soluzione: Ciao Hmh. Il surriscaldamento e il riavvio prematuro di solito vanno di pari passo perché si tratta di un meccanismo integrato nel telefono per prevenire danni all'hardware. Un telefono surriscaldato è progettato per spegnersi da solo se la temperatura interna raggiunge un certo punto per evitare danni ai componenti. Il surriscaldamento, a sua volta, può essere solo un sintomo di qualcosa di serio, anche se sapere che è al di là della nostra capacità di sapere in questo momento. Se questo telefono è caduto o si è bagnato prima, smetti di cercare modi per ripararlo da solo e invialo semplicemente.

Se non hai mai fatto cadere il telefono o non lo hai esposto all'acqua o agli elementi (troppo caldo o freddo), prova ad attendere che la batteria si esaurisca. Una volta che ciò accade, lascia che il telefono si raffreddi per almeno 2 ore prima di ricaricarlo. Una volta che è completamente carico, prova a usarlo normalmente e guarda cosa succede. Se possibile, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per eliminare la possibilità di un problema tecnico del software. Se il telefono rimane instabile dopo la ricarica e il problema si ripresenta, non c'è molto che puoi fare al riguardo. Contatta Samsung o il tuo operatore in modo che possa essere riparato o sostituito.

Problema 3: l'app Galaxy S7 My Files non si apre dopo un aggiornamento

Ciao. Ho un Samsung Galaxy S7. Recentemente mi ha chiesto di installare gli aggiornamenti software che ho fatto. E alcune cose come il carattere e le icone sono cambiate. Ma da allora non riesco ad aprire l'app "I miei file". Ho provato a metterlo in modalità provvisoria e ancora non si apriva. Ho anche cancellato la cache e i dati. È successo qualcosa dopo l'aggiornamento del software. Non riesco a disinstallare l'app perché è una di quelle impostate. Spero tu possa aiutare! - Monica

Soluzione: Ciao Monica. Se non l'hai ancora provato, assicurati di cancellare anche la cache di sistema del telefono. Questa procedura è indispensabile se si verifica un problema dopo l'installazione di un aggiornamento. L'installazione di aggiornamenti e app a volte può rovinare la cache di sistema, il che, a sua volta, può portare a tutti i tipi di problemi. Per risolvere i problemi, è necessario eliminare la cache di sistema esistente in modo che il sistema sarà costretto a crearne una nuova. Ecco come si fa:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se il problema persiste dopo aver cancellato la partizione della cache, assicurati di cancellare il telefono tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Crea un backup dei tuoi file importanti come foto, video, contatti ecc. Puoi usare Smart Switch per questa attività.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Problema 4: come uscire dalla modalità Galaxy S7 Odin

Ciao. Mi chiamo Maryann e al momento ho problemi con il telefono. Prima si è bloccato sul logo Samsung per più di 10 minuti. Poi ho provato a cercare un modo per risolverlo. ho finito per seguire su Youtube premendo il tasto di accensione, il tasto Home e abbassando il volume. Quindi appare un messaggio e spinge il volume verso l'alto. ora sta scaricando qualcosa che non mi permette di spegnerlo. fino ad ora è ancora in fase di download. Per favore aiutatemi perché mi spaventa che possa finire rotto. Penso che sia qualcosa che riguarda il software. Grazie. - Maryannmdaliva

Soluzione: Ciao Maryannmdaliva. Non pensiamo che il telefono stia effettivamente scaricando qualcosa. Se hai semplicemente premuto Volume su dopo l'avvio in modalità Odin, il dispositivo verrà messo in standby in preparazione per un download successivo. Tuttavia, non significa che stia cercando di ottenere alcuni file da qualche altra parte. È possibile riavviare il telefono in modalità normale semplicemente eseguendo un soft reset. Ecco come farlo:

1. Tenere premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume finché non viene visualizzata la schermata della modalità di avvio di manutenzione (circa 10 secondi).
2. Nella schermata della modalità di avvio di manutenzione, selezionare Spegni.
3. Nota Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante Home (situato sotto il display) per selezionare.

In alcuni telefoni, premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume non si apre la modalità di manutenzione, ma la si riavvia semplicemente. Il risultato dovrebbe comunque essere lo stesso.

Problema 5: l'app per tastiera Galaxy S7 continua a bloccarsi

Durante l'invio di messaggi, il mio S7 si blocca. La tastiera "muore" e non fa nulla. È "disattivato" in modo da non poter premere i pulsanti durante la digitazione di un testo. Quando si sblocca, le lettere, che ho digitato prima che si congelasse, vengono fuori fisicamente e poi alla fine inizieranno ad apparire come testo. Quando ciò accade, tutti gli aspetti dell'invio di messaggi si bloccano o rallentano al ritmo di tartaruga. Non riesco a trovare soluzioni per questo problema da nessuna parte in linea. - Michelle

Soluzione: Ciao Michelle. Questo tipo di problema di solito può essere risolto eliminando la cache e i dati dell'app per tastiera. Se non l'hai ancora provato, ecco come:

1. Apri il menu Impostazioni tramite l'area notifiche (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle app.
2. Vai in basso a "App". Questo può essere rinominato in qualcosa come Applicazioni o Gestione applicazioni nelle versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
3. Una volta lì, cerca l'app per tastiera che stai utilizzando e toccala. La tastiera Samsung è solitamente quella predefinita, ma se stai utilizzando un'app diversa, assicurati di toccare quella giusta.
4. Ora vedrai un elenco di elementi che ti forniscono informazioni sull'app, inclusi spazio di archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro ancora. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
5. Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Cancella dati e Cancella cache per l'applicazione.

Puoi eseguire la stessa procedura sull'app di messaggistica che stai utilizzando, nel caso in cui sia anche buggata.

Problema 6: lo schermo del bordo del Galaxy S7 è danneggiato e continua a lampeggiare

Ho un Samsung Galaxy S7 Edge. Recentemente ho eseguito un aggiornamento software e subito dopo ho notato che c'era una linea sullo schermo e uno sfarfallio. Lo sfarfallio è peggiorato al punto che il led lampeggia in verde e il tasto Indietro si accende, ma nessuna immagine appare sullo schermo in qualsiasi momento. L'accensione o lo spegnimento non mostra nulla, quindi non è possibile riavviare. Per favore, aiuta il mio partner in scadenza in qualsiasi giorno e non posso ricevere chiamate. - Una volpe

Soluzione: Ciao Afox. Prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino e verifica se il problema persiste. La modalità di ripristino non richiede il sistema operativo Android per funzionare, quindi se un aggiornamento ha causato un problema tecnico, lo schermo dovrebbe funzionare correttamente e non sfarfallare o mostrare una linea. In questo caso, vuoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per risolvere il problema.

D'altra parte, se il problema persiste anche quando sei in modalità di ripristino, significa che il problema è correlato all'hardware. È necessario che il telefono venga riparato o sostituito.

Di seguito sono riportati i passaggi su come avviare il telefono in modalità di ripristino:

1. Carica il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
6. Puoi cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in questa modalità.

Problema 7: schermo Galaxy S7 danneggiato dopo che il telefono è caduto accidentalmente

Mi dispiace se perdo qualche dettaglio, tuttavia, sono spaventato a morte. L'ultima volta il mio telefono è caduto sul tappeto e sarebbe rimasto acceso. Ho quindi dovuto pagare $ 200 per sostituirlo. È un Samsung Galaxy S7 normale non edge e non ho i soldi per comprarne uno nuovo. Ne ho davvero bisogno perché ho fatto domanda per un sacco di lavori e lo uso nella mia vita quotidiana e mia madre non darà $ 200 in più da spendere per un nuovo telefono poiché deve ancora pagare le bollette dell'ospedale. Sono davvero in un gran casino.

Quindi ora per i dettagli. Ho posizionato il mio telefono senza custodia sul mio letto che è a circa 2 piedi e mezzo sopra il mio letto. Mentre cercavo di alzarmi, è caduto di nuovo sul mio tappeto. lo schermo poi ha lampeggiato in bianco e non si è acceso per almeno 3 minuti. Temevo il peggio, poi si è acceso e la metà inferiore dello schermo ha continuato a muoversi perché aveva dei glitch. Io non so cosa fare. Puoi dirmi alcune cose che potrebbero essere sbagliate? senza e un posto che lo sostituirebbe gratuitamente? ho Sprint e fanno pagare $ 200 per una sostituzione. Ho davvero bisogno di aiuto. Io non so cosa fare. - Fernan02

Soluzione: Ciao Fernan02. Per quanto vorremmo aiutarti, il tuo problema è legato all'hardware e necessita di una riparazione pratica da parte di un professionista. Comprendiamo che potrebbe essere difficile per te spendere per la riparazione, ma è l'unico modo per risolvere il problema. Lo schermo è chiaramente influenzato e molto probabilmente danneggiato in modo permanente, quindi non c'è alcuna quantità di risoluzione dei problemi software che puoi fare da parte tua per risolverlo.

Non forniamo diagnostica e risoluzione dei problemi hardware nel nostro blog, quindi se desideri eseguire la riparazione da solo (cosa che sconsigliamo vivamente), utilizza Google per cercare una buona guida. Se sei fortunato e il danno è isolato solo sul gruppo schermo, la sua sostituzione potrebbe funzionare. Tieni presente, tuttavia, che spenderai comunque per il componente sostitutivo e gli strumenti per svolgere il lavoro. E questo non garantisce nemmeno che il tuo telefono funzionerà normalmente in seguito. Se vuoi correre dei rischi, vai avanti. Il sito web di iFixit è un buon punto di partenza per cercare una guida su come sostituire lo schermo.

Problema 8: schermo nero Galaxy S7 con "x" bianca

Quindi il mio S7 era completamente a posto, poi all'improvviso circa una settimana fa l'ho collegato alla carica. Lo schermo è diventato nero, una "x" è comparsa in alto a destra dello schermo, lo schermo si è quindi comportato come se fosse ruotato (la "x" si è spostata in basso a destra), quindi un errore da qualche parte lungo le linee di "Impossibile connettersi a gear VR. Assicurati che il dispositivo sia inserito correttamente e riprova ", quindi non si caricherà. Ho provato 4 diversi caricatori / cavi (sì anche la ricarica rapida) e fa la stessa cosa. Quando lo fa, devo riavviare il telefono, ricollegarlo e sperare che si carichi o si ripeta. Ho eseguito un soft reset simulato e anche questo non ha fatto nulla. - Suzie

Soluzione: Ciao Suzie. Questo è un problema che di solito deriva da una cattiva porta di ricarica. Se non hai ancora provato un ripristino delle impostazioni di fabbrica, assicurati di farlo prima. Non abbiamo sentito parlare di un problema come questo che è stato risolto da un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma consigliamo comunque di eseguirlo comunque in modo da poter confrontare il funzionamento del telefono dopo un ripristino e prima di un ripristino.

Se un ripristino delle impostazioni di fabbrica non cambia nulla, la causa deve essere un problema hardware. Lo schermo nero con una "x" bianca sul bordo di solito indica che il sistema "rileva" che un dispositivo VR (realtà virtuale) è connesso. Sappiamo che stai collegando solo un normale caricabatterie, quindi è chiaramente presente un malfunzionamento. Per risolvere il problema, alcuni utenti hanno avuto successo dopo aver pulito la porta microUSB. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che sporcizia o corrosione potrebbero essersi insediate e in qualche modo alterato i contatti. Se la pulizia non risolve il problema, ti consigliamo di far riparare o sostituire il dispositivo.

Problema 9: Galaxy S7 perde rapidamente la carica della batteria

Ciao! Vorrei chiedere la tua consulenza di esperti. Ho avuto un problema con la batteria del mio Samsung Galaxy S7 Edge. L'ho fatto sostituire dal negozio in cui l'ho acquistato. L'ho appena ricevuto oggi. Ora ho notato che la batteria si scarica ancora velocemente. Abbiamo pochi caricatori di telefoni Samsung a casa e ora non ho idea di quale sia quello giusto per il mio telefono. Puoi dare un consiglio su come controllare il cavo giusto per il mio telefono? E se c'è un altro modo per far durare più a lungo la mia nuova batteria poiché è nuova come immaginavo. Non l'ho ancora caricato da quando l'ho riavuto. In attesa di una tua gentile risposta. Grazie mille! - Kathleen

Soluzione: Ciao Kathleen. Siamo leggermente confusi. Se hai il tuo telefono come nuovo, dovrebbe venire con un caricabatterie Samsung originale simile a questo. Questo ci fa pensare che il tuo telefono potrebbe non essere nuovo di zecca e quindi non è stato fornito con un caricabatterie Samsung. In tal caso, prova a visitare il tuo negozio Samsung locale e procurati un caricabatterie originale da loro. Oppure puoi anche visitare il loro sito web e ottenerne uno da loro. Un caricabatterie Samsung originale dovrebbe avere il logo Samsung e dovrebbe essere esattamente uguale a quello nel collegamento.

Se ritieni che il tuo telefono stia scaricando la batteria più velocemente del normale, è tuo compito identificare qual è la ragione principale. Poiché hai un telefono non nuovo di zecca, è possibile che il telefono o la batteria possano essere problematici per qualche motivo. Potrebbe essere il motivo principale per cui il precedente proprietario lo ha venduto in primo luogo. Tuttavia, sapere se è così è impossibile, a meno che un tecnico veramente bravo non possa eseguire una diagnostica approfondita.

Supponendo tuttavia che la batteria e il telefono in generale siano a posto, il motivo principale del problema di esaurimento rapido della batteria potrebbe essere le tue abitudini di utilizzo. Sì, il modo in cui utilizzi il dispositivo può influire sulle prestazioni della batteria. Quando si tratta di questo problema, l'intelligenza è necessaria. Il modo in cui usi il telefono può creare o distruggere la batteria. Ad esempio, se tendi a massimizzare la luminosità dello schermo tutto il tempo, non puoi davvero aspettarti che la batteria ti dia un intero giorno di utilizzo. La maggior parte è probabilmente di poche ore. Un numero enorme di app installate può anche avere un impatto negativo sul sistema e sulla batteria. Se hai molte app in esecuzione in background, o se tendi a installare app con abbandono, potresti effettivamente installare qualcosa che aiuta a scaricare più velocemente il succo della tua batteria. Ricorda, non tutte le app sono uguali. Alcuni possono essere ottimizzati e aggiornati regolarmente per risparmiare la carica della batteria, mentre altri no. Se utilizzi Android Nougat, visita impostazioni>Manutenzione del dispositivo>Batteria e controlla quale app consuma una grossa fetta della batteria.

Discutere tutte le possibili cause del problema di esaurimento della batteria va oltre lo scopo di questo articolo, quindi ti consigliamo di fare ulteriori ricerche. Esistono altri siti Web che possono darti ulteriori suggerimenti e trucchi su come ridurre il consumo della batteria in un dispositivo elettronico.

Problema 10: le notifiche audio del Galaxy S7 edge non funzionano

Quindi il suono di notifica del mio telefono Samsung Galaxy S7 edge non funziona affatto. Ho provato tutto quello che potevo. L'ho riavviato, ho cambiato il suono e le impostazioni di notifica, il volume è andato nei singoli contatti per modificare ciascuna notifica e non ho ottenuto alcun risultato. La batteria non è rimovibile, quindi non posso farlo. Voglio sapere quando ricevo un messaggio questo è molto frustrante. Per favore aiutatemi grazie mille. - Leslie

Soluzione: Ciao Leslie. Se sei sicuro di aver già selezionato le opzioni giuste sotto Impostazioni> Nofitications, quindi le uniche opzioni rimanenti per te sono:

1. cancellare la partizione della cache e
2. ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Si prega di fare riferimento ai passaggi precedenti su come eseguire ciascuno di essi.

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

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