Galaxy S7 mostra "Scheda SIM non inserita" e non si connette alla rete

Autore: Charles Brown
Data Della Creazione: 1 Febbraio 2021
Data Di Aggiornamento: 20 Novembre 2024
Anonim
Galaxy S7 mostra "Scheda SIM non inserita" e non si connette alla rete - Tech
Galaxy S7 mostra "Scheda SIM non inserita" e non si connette alla rete - Tech

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C'è una serie di problemi relativi alla scheda SIM che possono verificarsi sul # GalaxyS7. Il post di oggi ne tratterà alcuni e, si spera, i nostri suggerimenti aiuteranno. Molti utenti S7 ci hanno contattato per problemi con la scheda SIM e casi correlati, quindi si spera che troverai utile questo articolo.

Problema n. 1: Galaxy S7 mostra "Scheda SIM non inserita" e non si connette alla rete

Ciao! Ho problemi simili con "Scheda SIM non inserita". Ho avuto un paio di episodi prima, ma si sono risolti tutti da soli (a volte anche senza bisogno di riavviare devo solo aspettare). ma questa volta, non importa quante volte ho riavviato, o se eseguo la modalità provvisoria / riavvio con la partizione della cache cancellata, non funziona :(. Il problema si è verificato per la prima volta quando la batteria del mio telefono si è esaurita. L'ho caricato con un caricabatterie portatile , poi l'ho acceso (normalmente), poi ha iniziato a mostrarmi il messaggio che non è inserita la scheda SIM. Ero fuori e non c'era rete WiFi quando l'ho acceso. (Il mio telefono è solitamente in modalità di risparmio energetico e aggiorna i software solo durante la ricarica, ma non c'era rete quando l'ho acceso, quindi è molto improbabile?) Quando sono arrivato a casa ho provato a riavviare / spegnere il telefono molte volte, ma non funziona. Ho provato a togliere manualmente il Anche la SIM, non funziona non importa quante volte lo faccio. Non ho lasciato cadere il telefono né fatto nulla di drastico di recente .. Voglio davvero evitare il ripristino delle impostazioni di fabbrica poiché dall'esperienza passata il backup è spesso irregolare e Sono destinato a perdere dati qua e là> <. Quindi apprezzerei davvero il tuo aiuto! Grazie mille !! - Yiqing


Soluzione: Ciao Yiqing. Non esiste una soluzione complessa a un problema come il tuo e il ripristino dei dati di fabbrica è solitamente un passaggio importante per la risoluzione dei problemi per sapere se il problema è di natura software. L'errore "Scheda SIM non inserita" può essere un'indicazione di uno dei seguenti:

  • La carta SIM è difettosa
  • La scheda SIM è stata disattivata
  • hai un problema con l'account con il tuo operatore
  • il dispositivo ha rilevato un problema tecnico di rete o software
  • è presente un malfunzionamento hardware che impedisce il rilevamento della scheda SIM
  • c'è un problema di rete in corso

Se non l'hai ancora fatto, prova a inserire la tua scheda SIM in un altro telefono compatibile e funzionante noto e verifica se rileva la tua scheda SIM (e la rete). Se si verifica lo stesso errore, significa che hai una scheda SIM o un problema relativo all'account. Per risolvere il problema, puoi ottenere una nuova scheda SIM o contattare il tuo operatore per assistenza. In questo modo puoi verificare se ci sono problemi con l'account che potrebbero causare l'interruzione del servizio.



Il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe essere necessario se non ci sono problemi con la scheda SIM o con l'account. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Eseguire il backup dei dati personali.
  2. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  3. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  5. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
  6. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  7. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  8. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  9. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  10. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se non cambia nulla dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo, può significare che c'è un problema con l'hardware. Contatta l'assistenza Samsung in modo che possano riparare o sostituire il tuo dispositivo.


Problema n. 2: Galaxy S7 "La rete non ha risposto in tempo. La carta SIM è bloccata. " errore

Quando accendo il mio dispositivo, dopo alcuni minuti si apre una finestra che dice "La rete non ha risposto in tempo. La carta SIM è bloccata. Si prega di spegnere e riaccendere il dispositivo e se il problema persiste contattare il servizio clienti. ANNULLA OK."

Dal momento in cui si apre la finestra ho un'icona in alto che quando apro il cassetto delle notifiche l'icona dice "Scheda SIM non valida". Ho contattato il mio operatore (I-wireless che utilizza la rete di Sprint, prepagata), Sprint e Samsung ma nessuno è stato in grado di aiutarmi. Non pago per i dati wireless. Posso effettuare / ricevere chiamate, inviare / ricevere SMS e MMS. Ha qualcosa a che fare con il non pagare per i dati? Si prega di aiutare se potete. - Kenneth Chevalier

Soluzione: Ciao Kenneth. Hai provato qualcosa di diverso prima che il tuo S7 iniziasse ad avere il pop-up? Se l'hai fatto, considera di invertire quello che hai fatto e vedi se questo aiuterà. Ad esempio, se hai recentemente effettuato il root del tuo dispositivo, prova a annullarne il root e controlla se c'è un effetto. Altrimenti, prova a ripristinare le impostazioni di rete. Ecco come:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Gestione generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  5. Tocca il pulsante RESET SETTINGS.

Se non cambia nulla dopo aver ripristinato le impostazioni di rete, prova a gestire l'app SIM Toolkit cancellandone i dati. Fare quello:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca Altre impostazioni (icona a tre punti) in alto a destra.
  4. Tocca Mostra app di sistema.
  5. Trova l'app SIM Toolkit e toccala.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Toccare il pulsante CANCELLA DATI.
  8. Riavvia il tuo S9.
  9. Verifica il problema.

Problema n. 3: Galaxy S7 non riconosce la scheda SIM dopo un aggiornamento

Ho comprato il telefono nuovo e il telefono ha funzionato perfettamente tutto il giorno fino all'aggiornamento. Il telefono ha dichiarato che l'aggiornamento è riuscito ma ora non riconoscerà la mia scheda SIM. La scheda SIM va bene, metti la mia scheda SIM nell'S7 di mia moglie e nessun problema. Non riesco davvero a vedere un problema hardware poiché il telefono ha funzionato perfettamente fino al minuto fino all'aggiornamento. Ho già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e ora il mio telefono non si attiva. Inoltre, quando si tenta di avviare il ripristino, viene visualizzato nessun comando. - Greg

Soluzione: Ciao Greg. Non sappiamo cosa intendi esattamente per "attivare", ma se ti riferisci a una situazione in cui ti viene chiesto di inserire il nome utente e la password del tuo account Google, devi prima occupartene.Una volta effettuato di nuovo l'accesso, assicurati di reinserire correttamente la scheda SIM nel dispositivo e guarda cosa succede. Se il problema persiste, ti suggeriamo di comunicarlo al tuo operatore in modo che possa verificare se è presente un bug relativo alla rete che lo causa. Altrimenti, devi davvero contattare Samsung in modo che possano riparare o sostituire il telefono per te.

Problema n. 4: Galaxy S7 non ha alcun errore della scheda SIM, bloccato sulla schermata del logo Sprint

Sarei interessato a sapere se i passaggi elencati hanno funzionato per l'errore NESSUNA SIM Card e il colore del telefono. Ho lo stesso problema e quando sono andato a Sprint, i loro tecnici hanno detto che questo è un problema comune che hanno con gli S7 in oro rosa. Sprint inoltre non sta risolvendo il problema, possono solo sostituire con un telefono nero. Inoltre, quando eseguono un ripristino, il telefono si blocca sul logo Sprint e non andrà oltre quel punto. Grazie! - Gloria

Soluzione: Ciao Gloria. Non siamo a conoscenza di alcun problema tecnico relativo alla scheda SIM specifico per i dispositivi S7 color oro rosa. Ti consigliamo vivamente di provare un ripristino delle impostazioni di fabbrica se il ripristino delle impostazioni di rete non funziona in modo da poter escludere possibili problemi relativi al software. Se hai già tentato di ripristinare il tuo S7 prima di contattarci, ti suggeriamo di accettare l'offerta di Sprint di sostituire il tuo dispositivo.

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