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Questo post sulla risoluzione dei problemi di # GalaxyS8 risponde alla domanda di alcuni membri della nostra community sul perché l'app Calendar ha smesso di inviare notifiche. Abbiamo ricevuto solo una lettera da uno di voi su questo problema specifico, ma sappiamo che anche altri utenti Galaxy l'hanno già sperimentato. Quindi, abbiamo deciso di trovare una risposta su come risolverlo in questo post. Ci auguriamo che lo troverai utile.
Problema di oggi: le notifiche dell'app Calendario Galaxy S8 hanno smesso di funzionare
Ciao. Di recente ho acquistato il mio nuovo telefono Samsung Galaxy s8 da At & t e ho utilizzato l'app di calendario stock fornita con esso. Non ho mai avuto problemi a ricevere notifiche di eventi e appuntamenti fino a poco tempo fa, dopo aver fatto nulla per facilitare questo cambiamento frustrante. Ho fatto molte ricerche su questo problema e sorprendentemente non ho incontrato altre persone che hanno avuto questo problema di recente, tutto quello che vedo sono post online del 2017. Ho provato tutti i suggerimenti e le "soluzioni" a questo problema e nessuno ha funzionato, compresi quelli suggeriti sul tuo sito web: thedroindguy.com. Â Le notifiche del mio calendario sono impostate su "attive" e lo sono sempre state, ho sincronizzato il mio calendario e ho provato a impostare ripetutamente numerosi allarmi e avvisi. Ho fatto tutto ciò che è stato menzionato online al di fuori del ripristino delle impostazioni di fabbrica, cosa che odio fare senza motivo. Puoi aiutare? - Eblittleone
Come riparare Galaxy S8 che non invia più notifiche del calendario
Esistono una serie di possibili fattori che possono influire sul funzionamento dell'app Calendar, soprattutto nell'effettuare notifiche. Discutiamoli uno per uno.
Soluzione n. 1: imposta correttamente le notifiche dell'app Calendario
Esistono un paio di modi in cui le notifiche individuali per le app che iniziano con Android Marshmallow. Se il tuo S8 esegue Android Nougat o Oreo, dovrebbero esserci opzioni simili su di esso. Per una questione di preferenza, tuttavia, ti suggeriamo di impostare le notifiche dell'app Calendario sotto Impostazioni> App. Dopo aver selezionato Calendar dall'elenco, vai a Notifiche sezione e controlla se Consenti notifiche è abilitato.
Mentre sei ancora in questa sezione, prova a controllare se Mostra in silenzio l'opzione è abilitata o meno. Se lo è, molto probabilmente è qui che risiede il problema. Probabilmente hai appena scelto di:
- mostra le notifiche sulla schermata di blocco,
- nascondere il contenuto della notifica nella schermata di blocco o
- impedito del tutto la visualizzazione delle notifiche nella schermata di blocco.
Mentre tutti questi sono tutti incentrati sulla schermata di blocco, molte persone in realtà hanno trascorso molte ore alla ricerca di una soluzione a un problema esattamente come il tuo.
Inoltre, assicurati di scavare più a fondo toccando quel cerchio blu con un io. Per suono di notifica assicurati di impostare la suoneria o il suono che desideri. Per aiutarti anche a notare l'avviso, ti consigliamo di abilitarlo Vibra quando il suono gioca.
L'app del calendario richiede di tanto in tanto una connessione a Internet per sincronizzare i dati. Se ti affidi sempre alla connessione dati cellulare, prova a verificare se è consentita l'esecuzione in background andando su Impostazioni> App, tocca l'app Calendario, seleziona Dati mobili, quindi abilita Consenti l'utilizzo dei dati in background.
Infine, assicurati che la tua app Calendario sia effettivamente autorizzata a visualizzare notifiche per eventi e attività. Per farlo, apri Impostazioni> App, tocca l'app Calendario, vai a Più configurazioni, quindi abilita Notifiche.
Soluzione 2: verificare che la funzione Non disturbare sia disattivata
Un altro motivo per cui molti utenti Samsung Galaxy di solito si trovano a non ricevere più le notifiche delle app è la funzione Non disturbare. Come suggerisce il nome, questa funzione è un'opzione con un tocco per evitare che il tuo dispositivo ti disturbi. Il fatto è che, dopo un po 'di utilizzo, alcune persone potrebbero dimenticare di averlo abilitato e pensano che ci sia un problema con le notifiche sui loro telefoni. Per ricordare agli utenti che la funzione Non disturbare è abilitata, Samsung garantisce che un'icona rimanga sulla barra di stato. La funzione Non disturbare è indicata da un cerchio con una linea orizzontale al suo interno. Se hai questa icona in alto, devi disabilitare Non disturbare. Ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Notifiche.
- Scorri fino in fondo e cerca Non disturbare.
- Tocca Non disturbare.
- Disattiva Non disturbare.
Se non desideri disattivare questa funzione, puoi anche fare un'eccezione nella sezione Consenti eccezioni.
Soluzione 3: assicurati che la sincronizzazione automatica sia attiva
Come accennato in precedenza, l'app Calendar deve essere sincronizzata di tanto in tanto nel caso in cui tu abbia recentemente aggiunto eventi e attività su altri dispositivi su cui hai effettuato l'accesso. Per assicurarti che l'app Calendar si sincronizzi correttamente, devi controllare in Impostazioni> Cloud e conti. In questa sezione, tocca Altre impostazioni (icona a tre punti) e disattiva la sincronizzazione automatica. Se sta dicendo Disattiva la sincronizzazione automatica, quindi è già abilitato.
Soluzione n.4: disinstallare gli aggiornamenti dell'app Calendario
Se la tua app Calendar ha smesso di inviare notifiche dopo l'installazione degli aggiornamenti, è possibile che un aggiornamento l'abbia incasinata. Sebbene non sia possibile verificarlo direttamente, puoi provare a disinstallare gli aggiornamenti per l'app e vedere come va. Ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni (icona a tre punti).
- Tocca Disinstalla aggiornamenti.
Soluzione 5: ripristina le preferenze dell'app
Una delle migliori soluzioni che puoi fare quando hai problemi con l'app inspiegabili è ripristinare le preferenze dell'app. La reimpostazione delle preferenze dell'app eseguirà le seguenti operazioni:
- riattiva app e servizi disabilitati in precedenza
- ripristina le app predefinite per le azioni
- disattiva le restrizioni sui dati in background per le app
- riportare le autorizzazioni dell'app ai valori predefiniti
- sblocca le notifiche dell'app
Questa opzione è un po 'drastica ma, si spera, così facendo, le configurazioni dell'app Calendario torneranno alla normalità.
Soluzione n. 6: cancella i dati dell'app Calendar
Un altro passaggio per la risoluzione dei problemi che suggeriamo in questo caso è cancellare i dati dell'app. Questo eliminerà l'app Calendario e la riporterà alla sua versione di fabbrica. Ciò significa anche che potresti perdere eventi e attività se non vengono sincronizzati con il tuo account online. Prima di cancellare i dati, assicurati di eseguirne il backup.
Quando sei pronto per eseguire la procedura, segui questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Calendario.
- Tocca Archiviazione.
- Toccare il pulsante CANCELLA DATI.
Soluzione 7: osservare in modalità provvisoria
È possibile che una delle tue app installate impedisca ad Android o all'app Calendario di mostrare le notifiche. Per verificare, riavviare in modalità provvisoria e osservare. Ecco come avviare il tuo S8 in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
- Verifica se l'app Calendar ora invia notifiche. Puoi farlo creando un evento o un'attività impostata per attivarsi nel minuto successivo.
Ricorda, mentre il tuo S8 è in modalità provvisoria, possono essere eseguite solo le app preinstallate come l'app Calendario. Se le notifiche funzioneranno come previsto, allora sai che la colpa è di una delle tue app.
Soluzione n. 8: ripristina tutte le impostazioni del telefono
Un'altra potenziale soluzione che puoi provare qui è ripristinare tutte le impostazioni del tuo S8. Sebbene non sia così drastico come il ripristino dei dati di fabbrica, questo tipo di ripristino riporterà tutte le impostazioni del dispositivo ai valori predefiniti di fabbrica tranne le impostazioni di sicurezza, lingua e account. Per fare questo basta andare sotto Impostazioni> Gestione generale> Ripristina.
Soluzione n. 9: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Infine, se il problema persiste a questo punto, assicurati di cancellare il telefono tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Sappiamo che l'app Calendar funziona normalmente quando il software del dispositivo è nello stato di fabbrica, quindi questo dovrebbe risolvere il problema per te.
A beneficio di altri utenti, ecco i passaggi su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S8:
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
