Contenuto
L'articolo di risoluzione dei problemi di # GalaxyS8Plus di oggi cercherà di risolvere uno degli errori di ricarica che molti proprietari di S8 possono potenzialmente incontrare è "RICARICA INTERROTTA. LA TEMPERATURA SUL TELEFONO È TROPPO BASSA… ”errore. In questa breve guida alla risoluzione dei problemi, ti spiegheremo cosa puoi fare in base alle possibili cause.
Il problema di oggi: Galaxy S8 Plus "CHARGING STOPPED. LA TEMPERATURA DEL TELEFONO È TROPPO BASSA. IL TUO TELEFONO CONTINUERÀ UNA VOLTA CHE LA TEMPERATURA RAGGIUNGE UN LIVELLO NORMALE ". errore
Ho sostituito lo schermo LCD del mio Samsung Galaxy S8 +. Lo schermo funziona magnificamente, tuttavia ora ricevo un messaggio di errore che dice: "RICARICA INTERROTTA. LA TEMPERATURA DEL TELEFONO È TROPPO BASSA. IL TUO TELEFONO CONTINUERÀ UNA VOLTA CHE LA TEMPERATURA RAGGIUNGE UN LIVELLO NORMALE ". Ho ricaricato il telefono per quasi 48 ore e ha raggiunto solo il 12%. Ho ricontrollato i cavi, va tutto bene. Qualche idea su come correggerlo? Ho tentato di utilizzare il cavo di ricarica Samsung originale e uno di ricambio che ho acquistato insieme al caricabatterie wireless. Nessuno di questi fa alcuna differenza. Ho soffiato aria nella porta di ricarica del telefono e ancora nessuna risoluzione. Ho cercato in Internet e ho scoperto solo che può essere un evento comune, ma nulla su come riparare. - Dwin
Soluzione: Ciao Dwin. “RICARICA INTERROTTA. LA TEMPERATURA DEL TELEFONO È TROPPO BASSA. IL TUO TELEFONO CONTINUERÀ UNA VOLTA CHE LA TEMPERATURA RAGGIUNGE UN LIVELLO NORMALE ". l'errore è un'indicazione che il dispositivo non funziona a temperatura normale. Idealmente, un Galaxy S8 Plus funziona in modo ottimale a una temperatura ambiente normale, quindi se la temperatura ambiente ha raggiunto livelli estremi, troppo alti o troppo bassi, il sistema potrebbe non funzionare come previsto. Per evitare di danneggiare l'hardware, i dispositivi Samsung come il tuo S8 Plus dispongono di un meccanismo integrato per informare l'utente di una situazione di temperatura critica in via di sviluppo. L'errore che stai ricevendo in questo momento è uno di quei meccanismi.
Le batterie al litio come quella del tuo S8 Plus non funzioneranno correttamente se esposte al freddo il messaggio "RICARICA INTERROTTA. LA TEMPERATURA DEL TELEFONO È TROPPO BASSA. IL TUO TELEFONO CONTINUERÀ UNA VOLTA CHE LA TEMPERATURA RAGGIUNGE UN LIVELLO NORMALE ". l'errore è molto probabilmente un avviso di non caricare il dispositivo a questo punto. Se esponi il tuo S8 Plus al vento freddo esterno durante la ricarica, considera di portarlo all'interno e lascia che si riscaldi prima. Quando è abbastanza caldo, prova a caricarlo di nuovo.
Altre cause di questo problema includono:
- batteria difettosa,
- porta di ricarica danneggiata,
- presenza di acqua o umidità nella porta di ricarica,
- cavo di ricarica e / o adattatore difettosi e
- bug del software sconosciuto.
Per vedere quali di questi elementi attivano l'errore, è necessario isolarli uno per uno.
Utilizzare un altro cavo di ricarica e caricatore
Sappiamo che l'hai già provato, ma per il bene di coloro che non se ne sono assicurati, prendi in considerazione il fatto che anche il cavo e l'adattatore Lightning possono guastarsi. Assicurati di provare un altro set di accessori di ricarica per vedere se quello che hai è difettoso.
Verificare la presenza di danni causati dall'acqua o esposizione
Il Galaxy S8 e S8 Plus sono dispositivi resistenti all'acqua, quindi spruzzi d'acqua o liquidi occasionali dovrebbero andare bene. A volte, tuttavia, particelle d'acqua o umidità possono depositarsi nella porta di ricarica. In tal caso, il dispositivo non ti consentirà di caricarlo per evitare potenziali danni all'hardware. È necessario asciugare la porta di ricarica prima di tentare di ricaricarla.
Il modo corretto per asciugare la porta di ricarica è scuotere vigorosamente il telefono in modo che l'acqua venga rimossa dalla porta. Dopo averlo fatto, devi lasciare asciugare il telefono all'aria per diverse ore. L'acqua evapora naturalmente da sola, quindi devi solo lasciare che la natura faccia il suo lavoro. Ti consigliamo di posizionare il dispositivo vicino a una fonte di calore indiretta come il retro di un televisore o di un computer in modo che il calore aggiuntivo possa accelerare il processo di evaporazione. Non metterlo vicino a un forno, caminetto o esporlo alla luce solare diretta. Il calore può danneggiare i componenti interni, quindi non esagerare.
Inoltre, evitare di utilizzare una bomboletta di aria compressa o un asciugacapelli per rimuovere l'eventuale acqua all'interno della porta. Ciò potrebbe spingere particelle d'acqua in profondità all'interno del telefono, causando danni permanenti a lungo termine. Ricorda, il tuo telefono è resistente all'acqua, non impermeabile.
Verificare che la porta di ricarica non sia danneggiata
A volte, una porta di ricarica danneggiata può portare a tutti i tipi di problemi, inclusi gli errori che stai ricevendo ora. Sebbene sia quasi impossibile riparare una porta di ricarica danneggiata fisicamente, ti suggeriamo comunque di provare a eseguire una semplice ispezione oculare nella porta stessa per ottenere una conferma. A volte, un perno piegato all'interno o un filamento possono impedire al cavo di ricarica di stabilire un buon contatto, causando errori di ricarica. Per aiutarti a vedere chiaramente all'interno della porta, ti suggeriamo di utilizzare una lente d'ingrandimento o uno strumento simile.
Se ritieni che ci siano danni visibili nella porta stessa o se uno dei pin è piegato, ti suggeriamo di lasciare che Samsung faccia la riparazione per te.
Avvia in modalità provvisoria e osserva
I trigger comuni di "RICARICA INTERROTTA. LA TEMPERATURA DEL TELEFONO È TROPPO BASSA. IL TUO TELEFONO CONTINUERÀ UNA VOLTA CHE LA TEMPERATURA RAGGIUNGE UN LIVELLO NORMALE ". l'errore include una batteria difettosa o un bug del software, ma non possiamo anche eliminare completamente la possibilità di avere una cattiva situazione dell'app. Per verificare, è necessario riavviare l'S8 Plus in modalità provvisoria e osservarlo. Ecco come farlo:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
- Ricarica il telefono e verifica il problema.
Ricorda, la modalità provvisoria è uno strumento che dovrebbe aiutarti a capire se hai un problema con l'app. Se la ricarica funziona normalmente (nessun errore) solo in modalità provvisoria, significa che è colpa di una delle tue app di terze parti.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Per vedere se il problema è legato al software, la cosa migliore che puoi fare è pulire il telefono con un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò riporterà tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti. Sappiamo per certo che "RICARICA INTERROTTA. LA TEMPERATURA DEL TELEFONO È TROPPO BASSA. IL TUO TELEFONO CONTINUERÀ UNA VOLTA CHE LA TEMPERATURA RAGGIUNGE UN LIVELLO NORMALE ". l'errore non si verifica quando il software è nello stato di fabbrica. Se la ricarica funziona correttamente dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, significa che c'è un problema software in corso dietro di esso.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S8 Plus:
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
