Contenuto

• Motivi per cui il tuo Galaxy Watch Active non si ricarica
• Le soluzioni per Galaxy Watch Active non si caricano
• Letture consigliate
• Fatti aiutare da noi

Uno dei problemi comuni che possono incontrare numerosi utenti Samsung Galaxy Watch Active riguarda la ricarica. Questa breve guida alla risoluzione dei problemi è stata creata per aiutare coloro il cui Galaxy Watch Active non si carica per qualsiasi motivo. Se sei uno di questi sfortunati utenti, speriamo che troverai utile questo post.

Motivi per cui il tuo Galaxy Watch Active non si ricarica

Queste sono alcune delle cause più comuni per cui un Galaxy Watch Active potrebbe non caricarsi:

• L'orologio non è posizionato correttamente sulla base di ricarica
• L'accessorio di ricarica è rotto
• Il caricabatterie di terze parti non è compatibile
• Bug del software sconosciuto
• Danni fisici al caricabatterie o all'orologio (richiede riparazione o sostituzione da parte di Samsung)

Le soluzioni per Galaxy Watch Active non si caricano

Esistono diversi motivi per cui il tuo Galaxy Watch Active non si ricarica, quindi possono esserci anche alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che devi eseguire. Questa guida ti mostrerà i passaggi per aiutarti a restringere la causa del problema.

Assicurati che gli accessori di ricarica siano buoni

Idealmente, dovresti utilizzare solo l'accessorio di ricarica fornito con l'orologio. Ciò significa utilizzare il caricabatterie wireless fornito da Samsung. Se stai utilizzando un caricabatterie di terze parti in questo momento, prova a sostituirlo con il caricabatterie Samsung originale e vedi se questo farà la differenza. caricabatterie non Samsung potrebbero danneggiare l'orologio.

Se stai attualmente utilizzando il caricabatterie Samsung, prova a vedere se sono presenti segni visibili di danni, soprattutto sul cavo. In caso di interruzioni evidenti nel cavo o se il dock presenta danni fisici, visita il tuo negozio Samsung locale e acquistane uno nuovo.

Carica correttamente il tuo Galaxy Watch Active

Se è la prima volta che carichi il tuo Galaxy Watch Active, assicurati di posizionare l'orologio proprio sopra la parte magnetica della base di ricarica. Questo è il lato opposto dove si trovano i dettagli stampati. Saprai subito se lo stai facendo bene perché sullo schermo sarà presente un indicatore di carica (icona luminosa).

A seconda delle condizioni del caricabatterie e dell'orologio, il tempo di ricarica effettivo può variare. In base alla nostra esperienza, la ricarica dallo 0% al 100% può richiedere meno di un'ora.

Carica il tuo Galaxy Watch Active utilizzando Wireless PowerShare

Se il tuo Galaxy Watch Active non si carica ancora a questo punto, un'altra buona alternativa che puoi provare è usare Wireless PowerShare. Ciò presuppone che tu abbia un dispositivo compatibile come un Galaxy S10 o Galaxy Note10 per questo scopo.

Assicurati di abilitare Wireless PowerShare prima nel tuo S10 o Note10.

Segui questi passaggi per abilitare Wireless PowerShare:

1. Su S10 o Note10, trascina verso il basso la barra delle notifiche dall'alto utilizzando due dita.
2. Trova Wireless PowerShare e toccalo.

Dopo aver abilitato Wireless PowerShare, posiziona l'orologio sul retro del telefono. Assicurati di posizionare entrambi i dispositivi schiena contro schiena.

NOTA: Wireless PowerShare non funzionerà se la batteria del telefono è inferiore al 30%. Carica prima il telefono se è quasi scarica.

Aggiorna l'orologio con un riavvio

Possono esserci diversi motivi per cui riavvii il tuo Samsung Galaxy Watch Active. In caso di problemi, è importante che una delle prime cose da fare sia riavviare.

Proprio come qualsiasi dispositivo elettronico, Galaxy Watch Active è un minuscolo computer che può beneficiare di un riavvio o riavvio morbido. Se lasciati in funzione per lunghi periodi, computer, telefoni e smartwatch potrebbero rallentare o comportarsi male.

Per ridurre le possibilità di problemi in via di sviluppo, non è una cattiva idea riavviare Galaxy Watch Active regolarmente. Ti suggeriamo di riavviarlo almeno una volta alla settimana. Ci vogliono solo pochi secondi per eseguire ma l'effetto può essere significativo.

Se ti stai chiedendo come riavviare il tuo Galaxy Watch Active, segui i passaggi seguenti.

1. Inizia sbloccando il tuo SAMSUNG Galaxy Watch Active. Per farlo, premi semplicemente il pulsante Home nella parte inferiore del quadrante.
2. Dalla schermata dell'orologio, tieni premuto il pulsante Home finché non viene visualizzato il menu Opzioni.
3. Dal menu Opzioni, tocca Spegni.
4. Il dispositivo ora si spegnerà. Per riavviare SAMSUNG Galaxy Watch Active, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo dell'orologio.
5. Questo è tutto! Si spera che dopo questo sarai in grado di risolvere il problema che stai riscontrando sull'orologio.

Ripristina le impostazioni predefinite del software dell'orologio (ripristino delle impostazioni di fabbrica)

Alcuni casi di problemi di ricarica sono causati da un bug del software in un dispositivo. Se nessuno dei suggerimenti precedenti ha aiutato finora e il tuo Galaxy Watch Active non si carica ancora, prendi in considerazione la possibilità di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo Samsung Galaxy Watch Active riporta il software ai valori predefiniti. Questo di solito è efficace per risolvere i problemi se il resto dei passaggi di risoluzione dei problemi come il riavvio, il ripristino della rete e l'aggiornamento non funzionano. Nota anche come ripristino generale o ripristino completo, questa procedura potrebbe eliminare i dati personali nella memoria interna del dispositivo come download, immagini, suonerie, contatti, app e così via.

Se il tuo Galaxy Watch Active continua a comportarsi male, il ripristino del software allo stato originale molto probabilmente risolverà il problema, ma dovrai dedicare del tempo alla configurazione del dispositivo in seguito. Se desideri eseguire il backup dei dati personali in anticipo, ti suggeriamo di utilizzare la funzione di backup e ripristino integrata in Impostazioni.

Ecco i passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica di un Galaxy Watch Active:

1. Dalla schermata SAMSUNG Galaxy Watch Active, premi il pulsante Home per aprire la schermata dell'applicazione.
2. Nella schermata principale, scorri verso sinistra due volte.
3. Tocca l'icona Impostazioni (icona a forma di ingranaggio).
4. Trova e tocca Generali.
5. Trova e tocca Ripristina.
6. Tocca l'icona di spunta per confermare il ripristino.

Letture consigliate

• Come riparare Galaxy Watch Active non si accende | l'orologio non ha problemi di alimentazione
• Come eseguire il backup dei dati del tuo Galaxy Watch Active
• Come utilizzare la modalità Buona notte su Galaxy Watch Active

Fatti aiutare da noi

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