Contenuto

• Scarsa ricezione cellulare sul mio Nexus 5
• Pixel morti sullo schermo
• Nessun errore della scheda SIM su Nexus 5
• Il Nexus 5 ha un LED di notifica blu lampeggiante
• Impossibile trovare le suonerie scaricate
• L'utilità di avvio delle app si arresta in modo anomalo
• I widget non si aggiornano, i messaggi MMS ritardati
• Il Nexus 5 si surriscalda dopo pochi minuti di utilizzo
• La fotocamera del Nexus 5 si arresta in modo anomalo

Scollega il modem o il router dalla fonte di alimentazione per circa un minuto. Sul telefono, spegni il Wi-Fi. Ricollega il router e attendi almeno 2 minuti, quindi riattiva il Wi-Fi sul telefono. Una volta rilevato, connettiti alla rete per vedere se il problema persiste. In tal caso, lascia che il tuo laptop si connetta alla tua rete Wi-Fi solo per verificare se può connettersi facilmente ad esso e navigare sul Web dopo. Se il laptop può connettersi correttamente, il telefono ha un problema. Tuttavia, per verificarlo ulteriormente, prova a connetterti ad altre reti con il tuo telefono per vedere se puoi.

Se non riesci a risolvere questo problema, puoi portare il telefono nel negozio in cui lo hai acquistato e farlo controllare accuratamente oppure puoi contattare l'assistenza del Play Store.

Scarsa ricezione cellulare sul mio Nexus 5

Problema: Non so se questo sia un problema comune o se tra poche settimane o giù di lì arriverà una soluzione, ma il Nexus 5 ha appena ricevuto una scarsa ricezione del segnale qui a Orange County, CA. Inizialmente aveva una buona ricezione cellulare, ma sembra che il segnale stia svanendo. Posso comunque ricevere messaggi, ma a volte arrivano in ritardo. È molto fastidioso non menzionare che non posso fare affidamento sulla messaggistica in tempo reale. Ragazzi, potete avere qualche suggerimento?

Risposta: Molti direbbero che Google Nexus 5 ha problemi con le sue radio, ma ancor di più direbbero che il telefono funziona bene. La ricezione del segnale in realtà varia da luogo a luogo e questo è un fattore su cui non possiamo controllare o fare qualcosa. Hai detto, tuttavia, che inizialmente il tuo telefono riceveva un buon segnale, quindi potrebbe essere solo un problema software minore. Prova a verificare la disponibilità di aggiornamenti per il tuo telefono, scaricalo e installalo se c'è.

A questo punto, presumo che tu stia utilizzando un firmware di serie perché se non lo fai, allora non siamo sulla stessa pagina qui. Ci sono sempre possibilità che le ROM personalizzate abbiano problemi. Non sto cercando di screditare gli sviluppatori di terze parti perché ho molti amici di XDA Developers. Ora, se non hai installato alcun firmware personalizzato sul tuo dispositivo, prova a cancellare la partizione della cache ed esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Queste sono le cose che potresti fare prima che il tuo telefono venga controllato da un tecnico o sostituito dal tuo provider.

Pixel morti sullo schermo

Problema: È un peccato, ma credo che il mio nuovo Google Nexus 5 abbia alcuni pixel morti sullo schermo. Non so cosa fare ragazzi, quindi ho bisogno del vostro aiuto. Cosa dovrei fare? Questo può essere risolto da riparatori di cellulari? Oppure è anche la cosa migliore da fare adesso?

Risposta: È un telefono nuovo di zecca e se fosse mio, farei la guerra se il mio provider non lo sostituisse. Quello che voglio dire è che dovresti ottenere quello per cui hai pagato. Se il telefono viene trasportato da un fornitore di servizi, lo sostituiranno volentieri con una nuova unità. Se l'hai acquistato senza contratto, dovresti contattare Google e loro lo sostituiranno senza fare domande. Ecco il collegamento al supporto del Play Store.

Nessun errore della scheda SIM su Nexus 5

Problema: Quindi ho deciso di lasciare il mio provider e ho una nuova scheda SIM Koodo, che ho inserito nella mia dopo aver rimosso la mia scheda SIM originale. Ora ricevo il messaggio di errore "Nessuna scheda SIM - Solo chiamate di emergenza" sul mio telefono e anche se ho inserito la mia scheda SIM originale, non la leggerà più. Ragazzi, avete qualche idea su come risolvere questo problema? Aiutami per favore…

Risposta: Sai che i produttori ti consiglierebbero di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica durante un cambio SIM, ma non è realmente necessario per alcuni telefoni, ma almeno, devi spegnere il telefono quando cambi le schede SIM. Quindi, spegni il telefono e inserisci la tua nuova scheda SIM Koodo. Assicurati di aver inserito correttamente la SIM. Quindi, avvia normalmente il tuo Nexus 5. I GSM Nexus 5 in realtà non hanno problemi con l'interruttore della SIM fintanto che lo spegni durante il passaggio effettivo. Ora, con la tua scheda SIM Koodo inserita, dovrai configurare le nuove impostazioni APN affinché il tuo telefono funzioni. Potresti aver bisogno di queste informazioni: come si impostano i dati sul mio telefono non Koodo?

Il Nexus 5 ha un LED di notifica blu lampeggiante

Problema: Sono perplesso qui ragazzi, quindi ho bisogno del vostro aiuto. Il mio Nexus 5 ha un LED blu lampeggiante. Ho provato a controllare l'area di notifica ma non c'era nulla. Ho Light Flow Lite installato sul telefono, quindi ho controllato tutto ma non riesco a trovare nulla che possa averlo causato. Ho dovuto riavviare il telefono per spegnere la luce. Ma continua a succedere a me. Aiutami per favore.

Risposta: Restringiamo il problema. Disinstallare prima Light Flow Lite. Molti proprietari di Nexus 5 hanno riscontrato questo problema a causa dell'app, o almeno, con questa app installata sul telefono. Una volta disinstallato Light Flow Lite, vai su Impostazioni> Display> disattiva Pulse Notification. Riavvia il telefono. Riattiva Pulse Notification. Questo dovrebbe risolvere il tuo problema, altrimenti chiedi aiuto al tuo provider o a Google.

Impossibile trovare le suonerie scaricate

Problema: Quindi, ho suonerie salvate nel mio account Google Drive, che ho scaricato nella cartella suonerie sul mio Google Nexus 5. Il problema è che quando imposto la suoneria e trovo quelle che ho scaricato, non riesco a trovarle. Non so cosa ho sbagliato, ma so che il salvataggio delle suonerie nella cartella delle suonerie renderà quei file visibili quando imposto le mie suonerie. Ragazzi, so che dovete avere dei modi per aggirare questo problema. Aiutami per favore.

Risposta: Non sono proprio sicuro che si tratti di un bug o se funzioni davvero in questo modo, ma personalmente ho riscontrato questo problema prima. Per risolvere questo problema, ecco cosa devi fare:

1. Avvia il tuo client Google Drive.
2. In Impostazioni, trova Abilita crittografia.
3. Una volta trovato, deseleziona la casella accanto a Abilita crittografia. In questo modo i file di Google Drive saranno effettivamente leggibili dalle app e dai servizi che li utilizzeranno.

La prima procedura risolverà effettivamente il problema per te, ma ti fornirò un'altra soluzione alternativa nel caso in cui la prima fallisca.

1. Scarica le tue suonerie personalizzate sul tuo computer.
2. Collega il tuo Google Nexus 5 al tuo computer.
3. Copia le suonerie personalizzate nella cartella delle suonerie del telefono.

Dovrebbe bastare. Questa procedura eliminerà la crittografia dai file consentendo al telefono di rilevarli per essere utilizzati nei servizi di sistema.

L'utilità di avvio delle app si arresta in modo anomalo

Problema: OK, ho un problema molto semplice che può essere risolto semplicemente svuotando la cache e i dati poiché si tratta di una sorta di "ripristino delle impostazioni di fabbrica" ​​delle app. Prima dell'aggiornamento di Android 4.4 KitKat, posso semplicemente andare su Impostazioni e scegliere Android Launcher dall'elenco e da lì posso svuotare la cache ei dati. Ora con Experience Launcher installato, non posso più farlo perché le opzioni sono disabilitate.

Risposta: In realtà puoi ancora farlo, tuttavia, in un modo diverso perché Google Experience Launcher fa ora parte dell'app Ricerca Google. Quindi, invece di provare a svuotare la cache e a cancellare i dati di Experience Launcher, cosa che comunque non puoi fare, prova a svuotare la cache e a svuotare i dati di Ricerca Google.

Nel caso in cui il problema persista anche dopo averlo fatto, non resta altra scelta che eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per riportare il telefono alle impostazioni originali. Se desideri aggirare questo problema senza ripristinare le impostazioni di fabbrica, utilizza launcher di terze parti.

I widget non si aggiornano, i messaggi MMS ritardati

Problema: Ci sono widget che vengono aggiornati costantemente e ci sono quelli che non lo sono. Non sto parlando di aggiornamenti che portano le app alla versione successiva, ma di aggiornamenti di dati come feed RSS, ecc. Detto questo, i widget sul mio telefono, un Google Nexus 5, non vengono aggiornati come dovrebbero essere o come sono usati per. Ho provato a controllare il mio telefono per eventuali aggiornamenti di versione, ma tutti hanno la versione corrente. Inoltre, ci sono momenti in cui i miei messaggi MMS subiscono un ritardo di due o tre ore. È un bastardo, davvero, ma il problema è che non so come risolvere questi problemi.

Risposta: In base alle tue parole, mi sembra che questo sia un problema di rete e non sto parlando di rete Wi-Fi ma di rete mobile. I widget che estraggono i dati dai rispettivi server necessitano di una connessione Internet stabile e attiva nel momento in cui scaricano gli aggiornamenti sul telefono. Se la connessione alla rete mobile non è disponibile, i widget non smetteranno mai di provare a raggiungere i loro server fino a quando la connessione Internet non sarà disponibile. Widget come questo possono estrarre gli aggiornamenti tramite la rete mobile o la rete Wi-Fi. Tuttavia, i messaggi MMS necessitano solo di una rete mobile. E poiché stai riscontrando questi problemi diversi ma correlati, sono sicuro che sia la tua rete mobile ad avere alcuni problemi.

Prova a monitorare l'utilizzo della RAM del telefono e ridurlo al minimo il più possibile. Alcuni servizi vengono automaticamente disattivati ​​dal sistema quando l'utente avvia le app e non c'è abbastanza memoria rimasta, in breve, alcuni servizi devono cedere. Sfortunatamente, i servizi che gestiscono la rete mobile e la connettività sono quelli che sarebbero costretti a chiudere perché il telefono potrebbe ancora funzionare senza che funzionino. Almeno, questa è la logica o una spiegazione approssimativa del motivo per cui la rete mobile potrebbe essere interrotta anche se le radio sono accese.

Il Nexus 5 si surriscalda dopo pochi minuti di utilizzo

Problema: Capisco che gli smartphone di fascia alta emettono calore quando vengono utilizzati, ma il mio GNex 5 si riscalda più velocemente. Dopo alcuni minuti di gioco, il telefono si surriscalda in modo anomalo. Voglio dire, ho usato Nexus 4 e ho giocato agli stessi giochi ma non si è mai riscaldato come quello che ho ora. Ho anche usato Galaxy S4 e si è riscaldato più velocemente del Nexus 4 ma non così veloce come il mio GN5. In breve, il mio dispositivo si surriscalda anche se utilizzato a livello medio per un periodo di tempo piuttosto breve. Potete consigliarmi cosa fare per ridurre al minimo il problema del riscaldamento? Cosa devo fare?

Risposta: La maggior parte delle volte il problema di surriscaldamento con gli smartphone è accompagnato da un consumo più rapido della batteria. Ma spero che questo non sia il caso del tuo Nexus 5. Questo problema può essere molto semplice o complicato a seconda di cosa lo ha causato in primo luogo. Se fosse la batteria a causare il surriscaldamento, ti consiglio di chiamare il tuo fornitore di servizi o Google e di farla sostituire immediatamente. Il problema è che è quasi impossibile per noi determinare se è stata la batteria a causarlo, non è vero?

Se questo era il mio telefono, ecco cosa farò per risolvere, o almeno, determinare il problema:

1. Chiudi tutte le app in esecuzione in background.
2. Imposta la luminosità dello schermo al massimo.
3. Avvia quante più app "leggere" possibile e osserva se il telefono si surriscalda velocemente. Le app leggere in realtà non spingono il telefono al limite, quindi non possiamo aspettarci che il dispositivo si surriscaldi, ma se lo fa, è un problema hardware che altro.
4. Se il telefono non si riscalda con app leggere, avvia quante più app pesanti possibile. Queste sono le app che richiedono una connessione Internet costante per estrarre dati dai server online. Includono anche giochi che non richiedono elevate prestazioni della GPU. Il telefono potrebbe surriscaldarsi un po 'con queste app in esecuzione. Sta a te determinare la "piccantezza" che è normale e non. Se il Nexus 5 si riscalda normalmente con app pesanti, non ci sono problemi.
5. Ora esegui app impegnative. Questi sono i giochi che richiedono prestazioni grafiche elevate per funzionare correttamente. Si prevede che il telefono si surriscaldi intensamente dopo ore di utilizzo, ma se il dispositivo si riscalda in modo anomalo in pochi minuti, il problema di surriscaldamento potrebbe essere causato dalla CPU. A proposito, la GPU del Nexus 5, Adreno 330, è integrata nella sua CPU, quindi se il problema di surriscaldamento si verifica quando sono in gioco app che richiedono un elevato utilizzo della grafica, potrebbe essere la GPU ad avere problemi.

Non posso sottolineare abbastanza il pericolo del telefono che di solito si surriscalda, quindi fai sostituire il tuo dispositivo dal tuo fornitore di servizi o da Google il prima possibile. Inoltre, non utilizzare il telefono mentre è in carica.

La fotocamera del Nexus 5 si arresta in modo anomalo

Problema: "Sfortunatamente, la fotocamera si è fermata." Questo è l'esatto messaggio di errore che ricevo ogni volta che avvio la fotocamera sul mio Nexus 5. Sono molto deluso perché tutto funzionava bene il giorno prima, all'improvviso, senza una ragione apparente, si verifica questo problema. Ho provato a cercare sul Web possibili soluzioni ma non riesco a trovarne nessuna. Sarei così grato se voi ragazzi poteste fornirmi una soluzione a questo problema. Grazie.

Risposta: Apparentemente si tratta di un problema con la fotocamera, o il lato hardware o il software sta causando il problema. Quando si verifica questo tipo di problema, siamo quasi tentati di pensare che sia il sensore della fotocamera o l'app della fotocamera a causare il problema, ma il più delle volte non lo è.

La prima cosa che dovresti provare è trovare app di terze parti che utilizzano comunque i servizi della fotocamera. Esempi di queste app sono Light Flow, che utilizza il LED; Google Goggles, che utilizza il sensore della fotocamera per scansionare le immagini e connettersi ai suoi server per recuperare le informazioni su ciò che c'è nell'immagine; lettori di codici a barre, che utilizzano il sensore della fotocamera per scansionare i codici a barre e recuperare informazioni specifiche sull'articolo. Se hai una di queste app, disinstallale e osserva se il telefono continua a ricevere lo stesso messaggio di errore.

Inoltre, potresti voler cancellare la cache ei dati della fotocamera dal gestore dell'applicazione e se tutto il resto fallisce, il ripristino delle impostazioni di fabbrica è l'ultima risorsa.

Impegnati con noi

Non esitare a inviarci domande, suggerimenti e problemi che hai riscontrato durante l'utilizzo del tuo telefono Android. Supportiamo tutti gli Android disponibili oggi sul mercato. E non preoccuparti, non ti addebiteremo un solo centesimo per le tue email. Inviaci un'e-mail tramite [email protected] in qualsiasi momento. Leggiamo tutte le email ma non possiamo garantire una risposta.Infine, se fossimo in grado di aiutarti, aiutaci a spargere la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o iscrivendoti alla nostra newsletter. Grazie.