Perché il mio Google Pixel 2 XL non riesce a connettersi a Internet Wi-Fi e come risolverlo? Guida alla risoluzione dei problemi

Autore: Charles Brown
Data Della Creazione: 1 Febbraio 2021
Data Di Aggiornamento: 11 Maggio 2024
Anonim
Perché il mio Google Pixel 2 XL non riesce a connettersi a Internet Wi-Fi e come risolverlo? Guida alla risoluzione dei problemi - Tech
Perché il mio Google Pixel 2 XL non riesce a connettersi a Internet Wi-Fi e come risolverlo? Guida alla risoluzione dei problemi - Tech

Contenuto

Uno dei problemi più complessi e inevitabili nei dispositivi mobili è sulla connettività Wi-Fi poiché sono coinvolti molti fattori affinché le funzioni Wi-Fi funzionino come previsto. Il segnale di rete, lo stato dell'account, l'attrezzatura di rete e il dispositivo stesso devono essere tutti buoni in modo da avere connessioni wireless mobili senza problemi. Inutile dire che se uno di questi fattori sta avendo alcuni problemi, ciò influenzerà anche la funzionalità Wi-Fi sul telefono. Ecco perché se hai a che fare con problemi Wi-Fi sul tuo dispositivo, in particolare Google Pixel 2 XL, non dimenticare di considerare prima di esaminare tutti questi elementi. Se hai bisogno di ulteriore assistenza nella risoluzione dei problemi di connettività wireless su questo dispositivo, continua a leggere e quindi prova uno dei metodi evidenziati in quanto possono potenzialmente risolvere il problema che hai. Assicurati però che non venga attivato da hardware difettoso (danni fisici o liquidi). I problemi relativi all'hardware spesso richiedono l'aiuto di un tecnico per la risoluzione.

Prima di procedere, se stai cercando di trovare una soluzione a un problema diverso con il tuo telefono, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Pixel 2 XL poiché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comunemente segnalati. Nel caso abbiate bisogno di più del nostro aiuto, compilate accuratamente il nostro questionario e premete invia per contattarci.


Possibili motivi per cui il tuo Google Pixel 2 XL non è in grado di connettersi o utilizzare Internet Wi-Fi

Come spiegato in precedenza, i problemi sulla connettività wireless nei dispositivi mobili sono questioni complicate in quanto coinvolgono più fattori come fattori scatenanti. Ci sono momenti in cui improvvisamente si perde la connessione Wi-Fi e non è possibile accedere a Internet a causa di problemi di rete imprevisti, inclusi problemi tecnici con la torre di rete o interruzione della rete. In altri casi, anche Internet potrebbe non essere disponibile poiché è temporaneamente disabilitato tra gli altri servizi in uscita a causa di un problema dell'account che deve essere risolto. Un'altra possibilità è sull'attrezzatura di rete come il router o il modem wireless che si comporta in modo anomalo a causa di un firmware danneggiato. Di conseguenza, perde la connessione e non è più in grado di comunicare correttamente con la torre di rete. Pertanto, non sarebbe in grado di fornire il segnale Internet a nessuno dei dispositivi collegati, incluso il telefono. Infine, qualcosa sul tuo telefono sta rovinando la connessione Internet come configurazione delle impostazioni errate, bug del software, problemi con le app o, peggio, danni all'hardware.


Possibili motivi per cui il tuo Google Pixel 2 XL non è in grado di connettersi o utilizzare Internet Wi-Fi

Come spiegato in precedenza, i problemi sulla connettività wireless nei dispositivi mobili sono complessi. Ci sono momenti in cui improvvisamente si perde la connessione Wi-Fi e non è possibile accedere a Internet a causa di problemi di rete imprevisti, inclusi problemi tecnici con la torre di rete o interruzione della rete. In altri casi, anche Internet potrebbe non essere disponibile poiché è temporaneamente disabilitato tra gli altri servizi in uscita a causa di un problema dell'account che deve essere risolto. Un'altra possibilità è sull'attrezzatura di rete come il router o il modem wireless che si comporta in modo anomalo a causa di un firmware danneggiato. Di conseguenza, perde la connessione e non è più in grado di comunicare correttamente con la torre di rete. Pertanto, non sarebbe in grado di fornire il segnale Internet a nessuno dei dispositivi collegati, incluso il telefono. Infine, qualcosa sul tuo telefono sta rovinando la connessione Internet come configurazione delle impostazioni errate, bug del software, problemi con le app o, peggio, danni all'hardware.



Di solito ti verrà richiesto un avviso o un messaggio di errore quando tenti di connetterti a Internet tramite Wi-Fi sul tuo dispositivo e quindi non potresti. Assicurati di leggere e rivedere i dettagli perché questi ti daranno alcuni suggerimenti su cosa è andato storto e cosa deve essere fatto per risolverlo. Ma se non vedi alcun messaggio o hai perso la connessione wireless durante l'utilizzo del dispositivo, devi provare ogni possibile soluzione disponibile. Nessun problema, perché la tua connessione Wi-Fi tornerà a funzionare una volta che sarai in grado di risolvere le cause sottostanti, a meno che non sia innescata da un danno fisico o liquido sul dispositivo. Se si sospetta che un danno hardware stia causando il problema, in particolare con precedenti casi di caduta o esposizione a liquidi sul telefono, è sufficiente portare il dispositivo presso un centro di assistenza per la valutazione dell'hardware.

Come risolvere i problemi di connettività Wi-Fi su Google Pixel 2 XL?

Considerando che il problema che stai affrontando con la tua connessione Internet wireless è correlato al software, puoi provare a risolverlo e risolverlo utilizzando una qualsiasi delle soluzioni alternative applicabili, comprese quelle evidenziate di seguito. Assicurati di testare il tuo dispositivo e vedere se la tua connessione Wi-Fi funziona di nuovo dopo aver eseguito ciascun metodo. Quindi, ogni volta che sei pronto, inizia a lavorare su una di queste opzioni.

Spegnere e riaccendere l'apparecchiatura di rete (modem / router wireless)

Se il tuo Google Pixel 2 XL non può connettersi a Internet wireless a casa (rete domestica), puoi iniziare lavorando sulla fonte stessa della connessione Internet, ovvero il tuo modem o router wireless. In genere, le reti domestiche utilizzano il modem / router wireless per configurare i dispositivi di rete. La maggior parte delle più recenti apparecchiature di rete sono già in grado di funzionare sia come modem che come router wireless, rendendo così la configurazione della rete molto più semplice di prima, in particolare le connessioni cablate tradizionali (utilizzando cavi Ethernet). Spesso, i problemi con le connessioni Internet wireless su un computer di casa o dispositivi mobili vengono risolti semplicemente spegnendo e riaccendendo l'apparecchiatura di rete. Questo processo è indicato come ciclo di alimentazione dai rappresentanti tecnici dell'ISP. Quindi è probabile che il tuo possa essere risolto in questo modo. Se non l'hai già fatto, ecco come si fa:

  1. Individua e premi il pulsante Pulsante di accensione sul tuo modem o router wireless. La posizione può variare a seconda dell'apparecchiatura di rete di cui disponi. Cerca il pulsante con l'etichetta di alimentazione e quindi premi quel pulsante fino a quando il dispositivo non si spegne.
  2. Una volta spento il modem o il router, scollegare il cavo di alimentazione dalla fonte di alimentazione o dalla presa e lasciarlo scollegato per circa 30 secondi - 1 minuto.
  3. Dopo il tempo trascorso, ricollegalo all'alimentazione.
  4. Quindi premere il pulsante di accensione per riaccenderlo.
  5. Attendi finché tutte le spie sul modem o sul router non si stabilizzano.

Quindi, riavvia il tuo Google Pixel 2 XL. Dopo che il telefono si è avviato, prova ad aprire il browser di un'app e vai a un sito Web. Se riesci a passare, sei bravo, altrimenti devi provare altri metodi per correggere la connessione.

Nota: Nel caso in cui vedi una luce rossa sul modem o sul router, questo deve essere il motivo per cui non puoi connetterti a Internet wireless. Contattare il provider di servizi Internet per intensificare il problema e richiedere ulteriore assistenza per riparare l'apparecchiatura di rete. La connessione wireless dovrebbe tornare indietro una volta che l'apparecchiatura di rete è stata riparata.

Attiva e disattiva il Wi-Fi

La commutazione dell'interruttore Wi-Fi ha fatto miracoli a molte persone che hanno riscontrato problemi di connettività con il Wi-Fi sui rispettivi dispositivi mobili. In qualche modo, così facendo si aggiorna la connessione Wi-Fi tra il telefono e l'apparecchiatura di rete e si eliminano eventuali piccoli inconvenienti che potrebbero aver ostacolato l'accesso alla rete. Anche tu puoi correre il rischio e provarci. Ecco come si fa:

  1. Clicca il Freccia su icona da una schermata iniziale per visualizzare tutte le app.
  2. Rubinetto impostazioni.
  3. Rubinetto Rete e Internet.
  4. Rubinetto Wi-Fi.
  5. Tocca l'interruttore Wi-Fi per disattivarlo per alcuni secondi, quindi tocca di nuovo l'interruttore per riattivare il Wi-Fi.

Riavvia il telefono, quindi prova ad aprire un'app del browser e vai a un sito Web e verifica se riesci a connetterti. Se non funziona, verifica e assicurati che la Modalità aereo sia disattivata, quindi prova le successive soluzioni applicabili.

Dimentica la rete Wi-Fi sul tuo Google Pixel 2 XL

Dimenticare la rete significa eliminare la rete in uso dal tuo dispositivo. Ciò consente di eliminare eventuali problemi causati da impostazioni errate o configurazione impropria della rete wireless corrente sul telefono. L'unico svantaggio di questo metodo è che anche tutte le reti e le password salvate verranno cancellate durante il processo. Ma sulla nota positiva, probabilmente finirai per avere il backup della connessione wireless e funzionare di nuovo bene in seguito. Tutto quello che devi fare è eseguire il backup o prendere nota delle informazioni sulla tua rete Wi-Fi corrente, in particolare la tua password di rete poiché ne avrai bisogno durante la configurazione e la connessione al Wi-Fi dopo il ripristino. Una volta che tutto è impostato, segui questi passaggi:

  1. Clicca il Freccia su nella schermata Home per visualizzare tutte le app.
  2. Rubinetto impostazioni per aprire l'app Impostazioni sul tuo dispositivo.
  3. Rubinetto Rete e Internet.
  4. Rubinetto Wi-Fi.
  5. Se necessario, tocca l'interruttore per attivare il Wi-Fi.
  6. Tocca e tieni premuta la rete salvata che desideri rimuovere o dimenticare.
  7. Tocca l'opzione per Dimentica la rete.

Dopo che la rete è stata eliminata correttamente, riavvia il dispositivo.

  • Per riavviare il tuo Google Pixel 2 XL, premi il tasto Pulsante di accensione per alcuni secondi, quindi tocca il pulsante Icona di riavvio sullo schermo. Se non vedi il file Icona di riavvio, tenere il Pulsante di accensione per circa 30 secondi fino al riavvio del telefono.

Dopo il riavvio, aggiungi di nuovo la rete Wi-Fi. Ecco come:

  1. Apri il tuo dispositivo impostazioni app.
  2. Rubinetto Rete e Internet.
  3. Rubinetto Wi-Fi.
  4. Scorri fino alla fine dell'elenco quindi tocca l'opzione per Aggiungi rete.
  5. Se necessario, immettere il nome della rete (SSID) e altri dettagli di sicurezza.
  6. Rubinetto Salva.

Riavvia il dispositivo ancora una volta e poi prova a connetterti alla rete wireless.

Ripristina le impostazioni di rete sul tuo Google Pixel 2 XL

Come suggerisce il nome, un ripristino delle impostazioni di rete ripristinerà tutte le impostazioni di rete del telefono, inclusi i server di rete e le reti Wi-Fi salvate sul telefono. Diversi problemi nei dispositivi mobili correlati a errori di rete e glitch sono stati risolti eseguendo un ripristino delle impostazioni di rete, quindi potresti anche considerarlo tra la tua prossima opzione. Ma prima di procedere, assicurati di creare un backup delle informazioni di rete. Quindi segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo Google Pixel 2 XL:

  1. Apri il impostazioni app sul tuo dispositivo.
  2. Rubinetto Rete e Internet.
  3. Rubinetto Di Più.
  4. Rubinetto Ripristino delle impostazioni di rete.
  5. Scorri e tocca per selezionare Ripristina le impostazioni opzione.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica / ripristino generale

Un ripristino delle impostazioni di fabbrica o un ripristino generale è spesso considerato l'ultima risorsa per la risoluzione dei problemi e la risoluzione dei problemi relativi al software nei dispositivi mobili, inclusi i problemi di rete. Fintanto che il danno all'hardware è stato escluso dalle possibili cause, la tua possibilità di risolvere completamente il problema dopo il ripristino è decisamente alta. Ma poi di nuovo, sarebbe necessario creare un backup di tutte le informazioni sul dispositivo prima di procedere poiché tutto verrà cancellato nel processo. Dopo il ripristino, il dispositivo verrà ripristinato alle impostazioni di fabbrica ea quel punto sarà possibile procedere con la configurazione iniziale. Ecco come viene eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica o un ripristino generale su Google Pixel 2 XL:

  1. Aperto impostazioni app sul tuo dispositivo.
  2. Rubinetto Sistema.
  3. Rubinetto Ripristina.
  4. Rubinetto Ripristino dati di fabbrica.
  5. Selezionare Ripristina il telefono.
  6. Se necessario, inserisci il codice di accesso corretto per il tuo telefono.
  7. Rubinetto Cancellare tutto per cancellare tutti i dati dalla memoria interna del telefono.
  8. Attendi che il tuo dispositivo abbia terminato la cancellazione, quindi seleziona l'opzione per Ricomincia.

Dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, configura il dispositivo e, se necessario, ripristina i dati di backup.

Cerca altro aiuto

Contatta il tuo gestore del dispositivo o l'Assistenza Google se il problema persiste e non riesci ancora a connetterti al Wi-Fi sul tuo dispositivo Google Pixel 2 XL. Si consiglia inoltre di aumentare il problema soprattutto se viene attivato da un importante aggiornamento software. In questo modo il team di Google valuterà il bug e creerà una correzione ufficiale sotto forma di un altro aggiornamento software minore.

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.

ebbene non ia popolare come i modelli amung Galaxy, lo Xiaomi Pocophone F1 è una buona opzione top di gamma e decidi di optare per dipoitivi non amung. Il uo hardware è tra i migliori al mon...

Uno dei notri lettori mi ha detto che per riparmiare batteria, dovreti emplicemente pegnere il telefono e non uarlo. Per quanto poa embrare divertente, ma è vero che è e vuoi olo riparmiare ...

Aspetto