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Molti proprietari di Google Pixel 3 ci contattano per ricevere assistenza in merito ai problemi di connettività Bluetooth del loro dispositivo. In questo post, ti mostriamo i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire quando il tuo Pixel 3 ha difficoltà a mantenere la connessione Bluetooth alle cuffie o agli altoparlanti Bluetooth.
Problema: la connessione Bluetooth di Google Pixel 3 alle cuffie continua a cadere
Il problema che vedo è che la connettività Bluetooth entra e esce o presenta problemi. Sorprendentemente, non ho avuto problemi in macchina, come gli altri. In questo caso si tratta di più set diversi di cuffie o altoparlanti bluetooth. La situazione tipica è in palestra, collegata a un paio di cuffie bluetooth e il wifi della palestra per lo streaming di musica.
Il secondo caso è su un paio di cuffie diverso, riproduzione dal lettore di podcast, nessuna connessione al wifi, ma la ricerca wifi è ancora attiva. Il telefono è in genere in una custodia da braccio sul mio braccio, o in tasca, appena sotto il ricevitore bluetooth delle cuffie (quindi distanza molto breve, nessun blocco).
All'inizio pensavo fossero le cuffie, ma ho avuto problemi con più dispositivi. l'unica cosa che funziona in modo coerente, è effettivamente la mia macchina. Inoltre, tutti i dispositivi si accoppiavano perfettamente con un telefono LG di 6 anni, quindi non credo che siano i dispositivi. Il mio secondo pensiero è stato forse la connessione Wifi. Quando avevo solo il podcast locale (niente streaming, niente wifi, ma ancora "ricerca" wifi), il suono sarebbe solo glitch o saltava leggermente. Quando avevo il wifi e lo streaming musicale, il bluetooth si interrompeva completamente per alcuni secondi e si riconnetteva dopo un po '. Avrebbe senso anche se in macchina fosse un dispositivo di maggiore potenza, quindi può mantenere la potenza del segnale un po 'meglio. Avrei dovuto eseguire il test con Wi-Fi disattivato, ma in quel momento non ci avevo pensato. Quindi, questo è il problema che vedo. Non ho una soluzione (si spera che sia un altro punto di dati se qualcun altro vede questo problema). Forse possiamo risolverlo come una comunità.
Soluzione: La risoluzione dei problemi relativi al Bluetooth è spesso complicata perché sono coinvolte molte variabili. Nella maggior parte dei casi, la risoluzione dei problemi Bluetooth potrebbe richiedere anche la risoluzione dei problemi dei dispositivi collegati.
Date le circostanze che hai menzionato, è possibile che l'interruzione delle connessioni Bluetooth sul tuo dispositivo si verifichi quando sono presenti altri gadget Bluetooth nelle vicinanze. Sebbene i moderni sistemi Bluetooth siano generalmente progettati per neutralizzare gli effetti delle interferenze di altri dispositivi che operano sulla stessa frequenza, possono comunque verificarsi problemi.
Per verificare se il nostro sospetto è vero, prova a utilizzare le cuffie con cui hai problemi in un luogo aperto dove non sia possibile interferenze da altri dispositivi. Puoi andare in un enorme campo aperto forse e controllare come funziona il Bluetooth con altre cuffie. I segnali dai dispositivi Bluetooth di solito arrivano fino a 9 metri. Se non ci sono interferenze e il tuo Pixel 3 Bluetooth funziona con queste cuffie, puoi scommettere che il tuo Pixel o le cuffie hanno problemi di segnale.
Ripristina le impostazioni di rete del tuo Pixel 3
La maggior parte dei problemi di rete, inclusi i problemi Bluetooth, vengono risolti ripristinando la configurazione predefinita di un dispositivo. Il ripristino delle impostazioni di rete del tuo Pixel 3 ripristinerà tutte le password Wi-Fi salvate, cancellerà tutte le connessioni o gli accoppiamenti Bluetooth e aggiornerà le impostazioni del cellulare o del cellulare. Ecco come si fa:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Sistema.
- Tocca Avanzate.
- Tocca Ripristina opzioni.
- Tocca Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth.
- Tocca Ripristina impostazioni
Installa gli aggiornamenti software
Alcuni problemi di rete, inclusi i problemi relativi al Bluetooth, possono essere risolti installando gli aggiornamenti. Android è costantemente un work in progress, quindi di tanto in tanto potrebbero essere necessarie modifiche alla codifica. In qualità di utente finale, spesso non è possibile essere sicuri che un problema richieda modifiche alla codifica, ma è comunque altamente consigliato installare gli aggiornamenti non appena vengono.
Ripristina le preferenze dell'app
Per ogni problema di rete come questo, devi almeno vedere cosa succede quando cancelli le impostazioni di rete di un dispositivo. Ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Sistema.
- Tocca Avanzate.
- Tocca Ripristina opzioni.
- Scegli tra i seguenti:
- Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth
- Ripristina le preferenze dell'app
- Cancella tutti i dati (ripristino delle impostazioni di fabbrica)
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Immettere il PIN, la password o la sequenza, se richiesto.
- Tocca Ripristina impostazioni per confermare.
Ripristina le impostazioni predefinite del software
Conoscere la causa esatta di un particolare problema Bluetooth è spesso impossibile. In qualità di utente finale, il massimo che puoi fare è cancellare il dispositivo e ripristinare le impostazioni del software allo stato di fabbrica. Se il motivo del problema è correlato al software, molto probabilmente il ripristino delle impostazioni di fabbrica aiuterà.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Pixel 3:
- Crea un backup dei tuoi dati personali.
- Assicurati di conoscere il nome utente e la password per l'account Google nel telefono.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Sistema.
- Tocca Avanzate.
- Tocca Ripristina opzioni.
- Tocca Cancella tutti i dati (ripristino delle impostazioni di fabbrica) e poi Ripristina telefono. Se necessario, inserisci il PIN, la sequenza o la password.
- Per cancellare tutti i dati dalla memoria interna del telefono, tocca Cancella tutto.
- Quando il tuo telefono ha terminato la cancellazione, seleziona l'opzione per riavviare.
- Configura il telefono e ripristina i dati di backup.
Lavora con i produttori di cuffie
Il tuo Google Pixel 3 funziona quando è connesso al sistema Bluetooth della tua auto, quindi sappiamo che è in grado di connettersi a un dispositivo compatibile. Se riscontri lo stesso problema dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo Pixel 3, prendi in considerazione l'idea di chiedere aiuto ai produttori delle tue cuffie.
