#Google #Pixel è il primo modello del suo genere che è il successore della linea di smartphone Nexus. Questo è il dispositivo di punta ufficiale di Google che è stato rilasciato alla fine dell'anno scorso e offre un'esperienza Android pura. Oltre ad avere un'ottima qualità di costruzione e utilizzare i componenti hardware di prima qualità, questo modello riceve sempre gli aggiornamenti Android ufficiali non appena Google lo rilascia, proprio come quello che Apple sta facendo per iOS. Sebbene molte persone utilizzino questo telefono come driver quotidiano affidabile, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con il Google Pixel che non riesce a sentire le chiamate a meno che il telefono non venga riavviato e altri problemi correlati.
Pixel non può sentire le chiamate se il telefono non viene riavviato
Problema:Quando provo a fare una chiamata, dirà che sta chiamando, quindi mostrerà che è collegato al timer del conto alla rovescia ma non riesco a sentire nessuno. Devo riavviare il telefono per farlo chiamare. Eravamo fuori città in vacanza e il telefono funzionava benissimo. Sono tornato a casa ei problemi sono ricominciati.
Problema correlato: Ho un pixel di Google. E quando ricevo chiamate non riesco a sentire, ma il chiamante può sentirmi. Questo problema si verifica anche con le chiamate vocali e le chiamate Skype. Dopo aver eseguito un riavvio, i problemi scompaiono per circa 40 minuti, quindi ricomincia. Noto che anche il telefono si surriscalda.
Soluzione: Poiché il problema scompare temporaneamente ogni volta che si riavvia il telefono, la prima cosa che faremo è risolvere il software del telefono in quanto ciò potrebbe essere causato da qualche problema tecnico. Avvia il telefono in modalità provvisoria.
- Con il telefono acceso, tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il messaggio di spegnimento.
- Tocca e tieni premuto il pulsante di spegnimento finché non viene visualizzato il messaggio di riavvio in modalità provvisoria, quindi rilascialo.
- Tocca OK per confermare
Controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da una delle app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Nel caso in cui il problema si verifichi ancora in modalità provvisoria, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Rimuovere la scheda SIM del telefono, quindi provare a inserirla in un altro telefono. Controlla se lo stesso problema si verifica su questo altro dispositivo. In caso affermativo, il problema potrebbe essere causato da un problema di rete o da una SIM difettosa. Dovrai contattare il tuo operatore in merito a questa questione.
- Prova a disattivare l'interruttore Bluetooth del telefono, quindi controlla se il problema persiste. Se il telefono è connesso a un altro dispositivo Bluetooth, la chiamata potrebbe essere instradata a questo dispositivo causando questo problema.
- Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora nulla nel telefono, ma controlla invece se il problema persiste. In tal caso, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
Pixel non si accende oltre il menu Google
Problema:Il telefono non si accende dopo il menu Start di Google. Ho provato tutte le risoluzioni dei problemi e persino un ripristino della modalità di ripristino e non riuscirà ancora a superarlo. È un telefono nuovissimo senza danni fisici o liquidi. In passato si sono verificati alcuni piccoli problemi di ricarica, ma questo è completamente nuovo e inaspettato.
Soluzione: Se hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino e il problema persiste, è molto probabile che si tratti già di un problema relativo all'hardware. Il modo migliore per procedere in questo scenario è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
Pixel non si carica dopo essersi bagnati
Problema: Ho lasciato cadere il mio telefono Google Pixel in circa 2 piedi d'acqua per meno di cinque secondi. L'ho tirato fuori e l'ho spento subito. Poi l'ho messo nel riso. Il telefono si accenderà ma ora non si caricherà e la fotocamera non si aprirà. Pensi che sia irreparabile? Tutto quello che posso fare? Altre app funzionano ma spesso la fotocamera si spegne semplicemente. Ho bisogno di questo telefono per funzionare ... ..ha importanti app di cui ho bisogno per il lavoro che richiederanno molto tempo e impegno per ottenere nuovamente l'accesso su un nuovo dispositivo
Soluzione: Sebbene questo telefono sia resistente agli schizzi, immergerlo in acqua avrà un effetto negativo sul dispositivo. La prima cosa che dovresti fare in questo caso è assicurarti che il telefono sia asciutto. Pulisci l'esterno del telefono con un panno asciutto. Fatto ciò è necessario mettere il telefono in un sacchetto di riso per almeno 48 ore. Il riso assorbirà l'umidità all'interno del telefono. Non appena ciò è fatto, pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandosi che lo sporco o i detriti bloccati nella porta vengano rimossi. Carica il telefono per almeno 20 minuti. Se il telefono non si carica e l'app della fotocamera non si apre, il telefono potrebbe essere danneggiato dall'acqua. Puoi confermarlo ulteriormente controllando l'adesivo dell'indicatore di danno da liquidi del telefono che si trova all'interno dello slot della SIM. Se il colore dell'adesivo è rosa o rosso, il telefono ha subito alcuni danni causati dall'acqua. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il dispositivo a un centro di assistenza e farlo controllare.
Lo schermo Pixel non si accende
Problema:ok, ecco il problema ... ci sono lievissime crepe nello schermo e la più piccola curva dello schermo, anche se ho ancora visto i telefoni funzionare con una piega.il suono e tutto funziona quando lo accendo, e so quando la batteria è scarica perché vibra, ma lo schermo è spento e non si accende affatto. ho provato a resettarlo e riavviare e tutto ma niente ha funzionato ... spero che tu sappia qual è il problema perché non vedo l'ora di andare in un negozio e pagare per risolverlo.
Soluzione: Sfortunatamente in questo caso sembra che il display sia già danneggiato fisicamente, il che ne impedisce il funzionamento. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare. È molto probabile che dovrai sostituire questo display.
Pixel non si accende
Problema: Siamo dell'isola di Guam, un territorio degli USA. Mia figlia Claire ha ricevuto in regalo un'unità di pixel Google partecipando al concorso google doodle 4 e dopo averli usati due volte si è scaricata la batteria, abbiamo inserito il caricabatterie e abbiamo scoperto che non si accende più. Da allora provo a trovare una soluzione online risolvendo il problema ma è sempre lo stesso e nessuna indicazione di alimentazione o luce. Non abbiamo la ricevuta di vendita poiché era solo un regalo di Google, quindi non possiamo portarli o inviarli ad alcuna assistenza clienti.
Soluzione: Quello che vorrai fare prima in questo caso è pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere lo sporco o i detriti presenti in questa porta in quanto potrebbe impedire la ricarica del telefono. Quindi, prova a caricare il telefono utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi che sono stati testati per funzionare su un altro dispositivo. Nel caso in cui il telefono ancora non si accenda, sarà necessario portare questo dispositivo a un centro di assistenza e farlo controllare.
Pixel non si ricarica
Problema:Ciao, da ieri ho problemi a caricare il mio telefono Google Pixel. Questo telefono ha 4 mesi. Ho usato 3 cavi, da tre diverse sorgenti.
-Caricabatterie e cavo originali 5X a casa: non in carica. Non so come, si è caricato a metà durante la notte
-Cavo originale da un computer al lavoro. Non caricando.
-Un cavo compagno di lavoro da una fonte di alimentazione diversa. Ho visto lo schermo che diceva di caricare lentamente
Ho notato che è molto più difficile che il cavo rimanga sulla spina. Ho riavviato il terminale due volte nel 9% della durata della batteria Sto perdendo il telefono.
Problema correlato: Ciao, ho appena ottenuto un contratto con EE ... Il 31 dicembre ... non abuso del mio telefono e lo uso frequentemente ... Il mio telefono è il mio orgoglio e gioia ma non ho ancora avuto abbastanza soldi per stipulare un'assicurazione .. mio il caricabatterie non funziona per qualche motivo quando non sto caricando il telefono ho rimesso il caricabatterie nella confezione ... Il cavo di ricarica USB funziona e ricarica il mio telefono, ma a costo di impiegare 4 ore per caricare il mio pixel ... questo mi colpisce davvero perché ho uno stile di vita molto impegnato per favore aiutatemi.
Soluzione: quello che puoi fare in questo momento in questo caso particolare è pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa, quindi verificare se si carica normalmente. In caso contrario, prova a eseguire il backup dei dati del telefono, quindi esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica per verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software.
Se il problema persiste, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
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