Contenuto
- Problema n. 1: problema con il messaggio di gruppo MMS Galaxy S6
- Problema n. 2: AT&T Galaxy S6 converte i messaggi di gruppo in SMS quando i dati mobili non sono attivi
- Problema n. 3: la messaggistica di gruppo non funziona su Galaxy S6
- Problema n. 4: come inviare un messaggio di testo a più di 20 persone contemporaneamente utilizzando Galaxy S6 Edge
- Problema n. 5: Verizon Galaxy S6 ha problemi con la messaggistica di gruppo
- Problema n. 6: Galaxy S6 non è in grado di inviare e ricevere messaggi di gruppo dagli utenti iPhone
- Problema n. 7: Verizon Galaxy S6 Edge Plus non può unirsi al gruppo
- Impegnati con noi
La funzione di messaggistica di gruppo è ottima quando funziona, ma può diventare rapidamente una fonte di frustrazione quando si verifica un intoppo, proprio come alcuni dei nostri lettori hanno mostrato in questo post.
Problema n. 1: problema con il messaggio di gruppo MMS Galaxy S6
Ciao. Mia moglie ed io abbiamo appena ricevuto un nuovo Galaxy S6. Stiamo avendo tutti i tipi di problemi con gli SMS. Ho parlato con AT&T e hanno ripristinato alcune cose, ho persino ripristinato la pagina Apple che non sono più su iPhone.
Ora sembra che l'unica cosa che ancora non funziona dopo 4 giorni, sia il testo del gruppo multimediale. Posso inviare, ma le risposte vanno a un unico messaggio di quella persona. Cosa dovrei fare? - Jeff
Soluzione: Ciao Jeff. I messaggi di testo (SMS), i messaggi multimediali (MMS) e le conversazioni di gruppo ricadono sotto la responsabilità di un operatore. Ciò significa che il tuo account deve essere abbonato a questi servizi in modo che il tuo operatore li supporti. Lo stesso deve essere vero per la parte ricevente. Non siamo esattamente sicuri di cosa intendi con "risponde a un solo messaggio di quella persona", ma se il tuo amico non riceve correttamente i tuoi messaggi, il problema potrebbe essere dalla sua parte.
Problema n. 2: AT&T Galaxy S6 converte i messaggi di gruppo in SMS quando i dati mobili non sono attivi
Ciao. Apprezzo davvero come il tuo team sia così ansioso di aiutare le persone. Stai facendo un ottimo servizio. Ad ogni modo, un paio di giorni fa ho acquistato un Galaxy S6 per AT&T su eBay. Il telefono è in ottime condizioni e tutto funziona perfettamente. Tuttavia, ho molti problemi di connessione ai dati. Riceverò messaggi di testo senza alcun problema, ma i messaggi da una chat di gruppo arrivano sempre dal singolo mittente e mi viene chiesto di scaricarli.
Seleziono download e aspetterò qualche minuto senza alcun risultato. Ho avuto lo stesso problema anche con il mio vecchio telefono, un Galaxy S4 anche per AT&T. Ho problemi a ottenere una connessione Internet o dati quando non sono connesso anche al WiFi.
Ieri ho chiamato l'assistenza AT&T e non hanno fatto molto se non dirmi di controllare se avevo i dati attivati, cosa che ho fatto. È solo davvero fastidioso e speravo che avresti avuto alcune informazioni o soluzioni che avrei potuto utilizzare prima di portarle nel negozio AT&T.
Grazie ancora per tutto quello che fai. - Brandon
Soluzione: Ciao Brandon. Il servizio di messaggistica di gruppo AT&T funziona solo quando i dati mobili sono attivi. Se fai parte di una chat di gruppo e qualcuno invia un messaggio quando i tuoi dati sono disattivati, il suo messaggio verrà convertito in un normale SMS o messaggio di testo in modo che tu li riceva. È così che funziona, quindi assicurati che i tuoi dati mobili siano affidabili o attivi quando provi a comunicare tramite messaggi di gruppo.
Problema n. 3: la messaggistica di gruppo non funziona su Galaxy S6
Ciao! Ho dei problemi con il mio nuovo Galaxy S6! La messaggistica di gruppo è fondamentalmente NON ESISTENTE.
Quando invio un messaggio di gruppo, a volte viene inviato come messaggio di gruppo e altre volte invia ogni messaggio separatamente.
Inoltre, quando ricevo un messaggio di gruppo, arriva solo dalla persona che lo ha inviato e non dall'elenco completo dei contatti.
Quindi ogni volta che qualcuno risponde nel messaggio di gruppo, mi aggiungo, arriva separatamente.
Come lo correggo? Mi sta facendo impazzire !! - Stefania
Soluzione: Ciao Stephanie. Come accennato nella nostra risposta per Brandon sopra, i messaggi di gruppo vengono convertiti in normali messaggi di testo se sono presenti dati mobili sul mittente o sul destinatario. Ad esempio, se i tuoi dati mobili o il Wi-Fi sono attivi quando provi a inviare un messaggio di gruppo a più contatti ma il loro non lo è, il tuo messaggio verrà convertito automaticamente in SMS dal loro operatore in modo che ciascuno di loro lo riceverà individualmente in formato SMS . Lo stesso vale quando sei fuori dalla copertura dati Wi-Fi o mobile: il loro messaggio di gruppo verrà convertito dal tuo operatore in SMS, assicurandoti di non perderlo.
Problema n. 4: come inviare un messaggio di testo a più di 20 persone contemporaneamente utilizzando Galaxy S6 Edge
CIAO! Recentemente ho acquistato Samsung S6 Edge. Ho creato un gruppo di circa 80 persone per inviare SMS ma quando seleziono il gruppo per inviare un SMS, dice di selezionare 20 persone dal gruppo. Ti viene chiesto di aiutare in questa materia insieme alle mie domande sotto menzionate:
- Perché consente a gruppi di più di 20 pax di inviare SMS quando non consente più di 20 pax durante l'invio di SMS a un gruppo particolare con più di 20 numeri?
- se ci sono impostazioni da fare, fornire i dettagli passo dopo passo.
Si prega di rispondere al più presto perché ho problemi giorno per giorno in quanto devo inviare più messaggi a più di 100 persone.
Ringraziandoti anticipatamente per la tua risposta. Grazie e saluti. - Amit
Soluzione: Ciao Amit. Android ha una limitazione incorporata di 20 persone quando si tratta di inviare messaggi di testo contemporaneamente. Anche se questo potrebbe non essere accettabile per te e gli altri utenti, questo limite è stato implementato da anni ormai, quindi non c'è niente che puoi fare per risolverlo a meno che non esegui il root del telefono.
Se sei disposto ad annullare la garanzia del tuo telefono tramite il rooting, il tuo problema può essere facilmente risolto installando app di terze parti come SMS Limit Unlock da Google Play Store.
Problema n. 5: Verizon Galaxy S6 ha problemi con la messaggistica di gruppo
Ciao. Come molti convertitori, sto uscendo dall'iPhone 5 (NESSUNA SCHEDA SIM) e sto avendo grosse difficoltà con gli SMS di gruppo. Ho fatto di tutto, dalla disattivazione di iMessage sul mio iPhone 5 (anche se non avevo una scheda SIM) al fatto che altri in un testo di gruppo mi eliminassero e mi riaggiungessero o iniziassero un testo di gruppo completamente nuovo. Non funziona niente ... Ho Verizon e attualmente utilizzo la loro piattaforma di messaggistica. Devo utilizzare la piattaforma di messaggistica Samsung?
Inoltre, alcuni messaggi con disegno non vengono recapitati in un messaggio di gruppo e altri lo faranno. Estremamente frustrante per non dire altro e so da tutti questi blog che tutti continuano a incolpare Apple per iMessage, ma deve esserci un modo per aggirare Android in grado di capire se vogliono continuare a spostare gli utenti sulla loro piattaforma. Non sei sicuro di cos'altro posso fare per risolvere questo problema, qualche suggerimento?
Grazie. - Brian
Soluzione: Ciao Brian. IOS di Apple è un ambiente esclusivo, il che significa che il loro sistema di messaggistica potrebbe non funzionare sempre quando gli utenti Android vengono inseriti in un mix di messaggi di gruppo. Mentre iMessage funziona alla grande tra i dispositivi iOS, lo stesso non si può dire quando i dispositivi non Apple si uniscono a una chat di gruppo.
La prima cosa da ricordare è che iMessage non è il tuo normale sistema di sms utilizzato da dispositivi quasi non Apple. È un'app di messaggistica chiusa solo per piattaforme Apple e non funzionerà se non sei connesso a Internet (tramite dati mobili o Wi-Fi). iMessage è stato anche integrato da Apple nel proprio normale sistema di messaggistica di testo, quindi se invii un SMS al tuo amico (che sta usando un dispositivo iOS) e lui / lei non è online (nessun dato mobile o Wi-Fi), il tuo messaggio lo farà essere ricevuto come messaggio di testo standard. Se il suo telefono è online, il tuo messaggio verrà inoltrato come iMessage.
Il punto è assicurarsi che sia tu che i tuoi amici siate online per godervi appieno la comodità dei messaggi di gruppo. Altrimenti, devi semplicemente sopportare il dolore di utilizzare il sistema SMS della vecchia scuola.
Per il tuo problema secondario relativo alle immagini che non vengono ricevute dai tuoi amici tutto il tempo, assicurati di parlare con il tuo Verizon della limitazione delle dimensioni dei file. Non pensiamo che ci sia un problema nell'invio di immagini per quanto grande sia il file finché sei online, ma una volta che sei fuori copertura Internet e il messaggio viene convertito in MMS, potrebbero essere applicate le norme sul limite di dimensione del file.
Problema n. 6: Galaxy S6 non è in grado di inviare e ricevere messaggi di gruppo dagli utenti iPhone
Non riesco a capire come creare un messaggio di testo di gruppo con utenti Android e iPhone tutti insieme dai miei messaggi. Ho avviato la conversione di gruppo e non riesco a leggere la risposta dei miei amici iPhone. Hanno anche provato a indicare un messaggio di testo di gruppo e non riesco a partecipare a nessuna delle conversazioni. Posso inviare messaggi individualmente a qualsiasi telefono e funziona bene ma non in gruppo. Sembra che siano gli utenti di iPhone con cui non riesco a raggruppare ... aiuto! L'S5 di mio figlio funziona perfettamente in gruppo.
Devo usare l'app Hangouts affinché le nostre conversazioni di gruppo funzionino. - Rodney
Soluzione: Ciao Rodney. Il motivo del problema è che i tuoi amici usano l'app iMessage mentre tu no. Solo i dispositivi con iMessage possono leggere e rispondere a un messaggio trasmesso all'interno di questo ecosistema chiuso. Non si tratta di un bug o di alcune impostazioni configurate in modo errato sul telefono. Se hai davvero bisogno di essere in quel gruppo, potresti anche passare a usare gli iPhone.
Problema n. 7: Verizon Galaxy S6 Edge Plus non può unirsi al gruppo
Sono passato da un iPhone 5S Sprint a un Galaxy S6 Edge + con Verizon. Ero in un messaggio di gruppo con alcune persone e ora che ho cambiato non funzionerà. Ho già disattivato iMessage / dati cellulare / FaceTime. Posso inviare loro messaggi di testo individualmente, ma non funzionerà nel gruppo (il mio MMS di gruppo è attivato). Hanno detto che ogni volta che ho mandato loro un messaggio (hanno tutti un iPhone) che inizia un nuovo messaggio di gruppo, ma quando rispondono non li ricevo ancora. Grazie per il tuo tempo! Spero proprio che possiamo risolvere questo problema. - Aliyah
Soluzione: Ciao Aliyah. Il tuo caso è identico a Rodney sopra, quindi la nostra risposta per lui dovrebbe valere anche per il tuo. Disattivare il tuo account iMessage o eliminare il tuo numero da tutti i dispositivi che hai utilizzato in precedenza non darà ancora al tuo telefono la possibilità di unirsi al gruppo di amici creato da iMessage. L'unico modo per comunicare con loro in un gruppo per te è convincerli a utilizzare app di terze parti come Facebook Messenger o WhatsApp poiché funzionano su entrambe le piattaforme Android e iOS.
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