Contenuto

• Problema n. 1: Galaxy J7 Prime non si avvia dopo la riparazione dello schermo
• Problema n. 2: cosa fare se Galaxy J7 scarica la batteria velocemente e continua a riavviarsi quando la batteria è scarica
• Problema n. 3: come riparare un Galaxy J7 non si avvia e si blocca nel ciclo di avvio
• Problema n. 4: Galaxy J7 Prime non si carica, non viene rilevato dal PC

Ciao fan di Android! Benvenuto all'episodio di risoluzione dei problemi di # GalaxyJ7 di oggi. Questo articolo risponderà ad alcuni problemi comuni su questo dispositivo. Come al solito, tutti i casi menzionati di seguito sono tratti da segnalazioni che abbiamo ricevuto da alcuni membri della nostra comunità. Ci auguriamo che troverai utile questo articolo.

Problema n. 1: Galaxy J7 Prime non si avvia dopo la riparazione dello schermo

Ciao, di recente mio marito ha lasciato cadere il suo Samsung Galaxy solo sul primo telefono e ha mandato in frantumi lo schermo. Abbiamo acquistato uno schermo sostitutivo generico e lo abbiamo appena installato parzialmente (meno la colla). Quando abbiamo avviato il telefono, ci avrebbe mostrato il Samsung Galaxy solo il logo principale, (barlume di speranza) e nient'altro. Il telefono è stato caricato tramite il cavo originale e lampeggia con luci di notifica blu, inoltre vibra. Lo schermo ovviamente funziona poiché mostra chiaramente il logo e abbiamo provato a ripristinarlo gradualmente solo circa 15 volte da questa mattina. Alla fine abbiamo provato a utilizzare il tasto di accensione e spegnimento e il tasto home per accedere alla pagina di download e ci mostra la pagina di avviso ecc. Abbiamo riavviato il telefono ancora una volta e non mostra ancora alcun segno di nessun altro display.Il telefono era perfettamente funzionante prima della rimozione dello schermo originale rotto. Sono stato molto attento nel rimuovere l'incollato sullo schermo. Mio marito pensava di aver eseguito il backup di tutto, ma purtroppo c'erano diverse cartelle rimaste nella memoria interna della festa di compleanno di nostra figlia e alcune vecchie foto di bambini. Il telefono non si spegne, non posso davvero farlo. E la retroilluminazione dello schermo si accende costantemente senza mostrare nulla. Ho letto tutti, se non la maggior parte, i post e i video e questi non hanno risolto il problema. Per favore, aiutatemi! E grazie per il tuo tempo.

Soluzione: Per gli smartphone, lo schermo non serve solo per visualizzare le immagini ma anche come gateway per il sistema operativo. Se non è completamente funzionante, non è possibile accedere ai contenuti del dispositivo di archiviazione. Nei computer desktop e laptop, un utente può semplicemente scollegare fisicamente il disco rigido o SSD e collegarlo a un'altra macchina per accedere ai contenuti. Non puoi farlo per gli smartphone. La memoria flash che mantiene il sistema operativo ei dati sono legati più profondamente alla scheda madre che anche se si separa fisicamente la Nand e la si collega a un'altra scheda madre, i dati saranno comunque bloccati.

Apparentemente il tuo problema va anche oltre lo schermo stesso perché sembra anche che il telefono non si avvii normalmente. Supponendo che tu abbia eseguito correttamente la riparazione o la sostituzione dello schermo, potrebbero esserci ancora altri malfunzionamenti hardware che impediscono l'avvio del sistema operativo. Quello che quell'altro malfunzionamento hardware non può essere determinato da noi. Desideri che un tecnico qualificato esegua la diagnostica per te in modo che il punto di errore possa essere identificato.

Problema n. 2: cosa fare se Galaxy J7 scarica la batteria velocemente e continua a riavviarsi quando la batteria è scarica

Ciao. Il mio problema è già stato in parte risolto, ma inizia seriamente a frustrarmi. Il problema è che il mio telefono, il Samsung Galaxy J7, esaurirà la batteria quando era appena al 40% o talvolta anche superiore. A volte mi ritrovo a giocare o leggere una chat di gruppo, alzo lo sguardo alla mia percentuale e vedo che è al 43% e poi 2 minuti dopo si spegne e scopro che non ha potere. In precedenza ho detto di aver risolto uno degli altri problemi associati a questo.

L'altro problema era il fatto che la mia batteria si scaricava molto velocemente nonostante fosse in modalità di risparmio energetico e chiudesse tutte le app in background. Quindi ho fatto ricorso al ripristino di fabbrica del mio telefono che ha effettivamente risolto il problema di scarico ma il problema dell'interruzione di corrente casuale persiste. Non ho idea e non vedo l'ora di provare qualcosa che possa aiutarmi, perché sono sicuro che puoi essere d'accordo che il 40% sul mio telefono ora è il mio nuovo 0% mentre cerco freneticamente il mio caricabatterie quando vedo che ha raggiunto gli anni '40. Apprezzo qualsiasi tipo di aiuto.

Soluzione: La ragione più probabile per entrambi questi problemi è la scarsa capacità della batteria. Le batterie al litio di solito mostrano segni di un significativo degrado della batteria un anno dopo la produzione. Più lo usi, più velocemente perde la capacità della batteria. Entrambi i problemi sono segni coerenti di una batteria dello smartphone scarica. La cosa migliore che puoi fare ora è sostituirlo. Poiché hai già provato un ripristino delle impostazioni di fabbrica senza apparentemente risolvere il problema, non consigliamo più una calibrazione della batteria. Se vuoi provarlo, ecco cosa devi fare:

1. Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria indica 0%.
2. Carica il telefono fino a raggiungere il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascia che si carichi completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e inoltre non utilizzarlo durante la ricarica.
3. Dopo il tempo trascorso, scollegare il tuo dispositivo.
4. Ricomincia il dispositivo.
5. Usa il tuo telefono fino a quando non si esaurisce completamente di nuovo.
6. Ripetere passaggi 1-5.

Se non ci sono miglioramenti significativi nelle prestazioni della batteria dopo la calibrazione, sostituire la batteria con una ufficiale.

Problema n. 3: come riparare un Galaxy J7 non si avvia e si blocca nel ciclo di avvio

Il mio telefono si è spento di recente da solo, poi ho provato a riaccenderlo ma lo schermo è rimasto nero. L'ho collegato e improvvisamente è andato alla schermata "Samsung Galaxy J7 Powered by Android", quindi è diventato di nuovo nero, poi di nuovo allo schermo Android, e ha continuato a passare da uno schermo all'altro. L'ho collegato e scollegato un paio di volte e poi è andato alla normale schermata della percentuale della batteria, dopodiché si è avviato correttamente. Pochi minuti dopo accadde lo stesso. In modalità di ripristino (che non sono sempre riuscito a raggiungere perché in quel ciclo dello schermo non c'era letteralmente nulla che potessi fare), ho eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e ho cancellato la cache. Dopo alcuni giorni, il problema è tornato. Cosa posso fare?

Soluzione: Poiché un ripristino generale non ha risolto il problema per sempre, il problema è molto probabilmente dovuto a scarse prestazioni della batteria. La batteria del tuo J7 potrebbe essere stata così scaricata da fornire energia appena sufficiente per rimanere accesa. Questo di solito è previsto se la tensione è diminuita in modo significativo. L'avvio richiede un'alimentazione stabile perché il sistema ha bisogno di una scarica di energia per accendere tutto. Se la carica della batteria diminuisce durante l'avvio, il sistema si arresta in modo anomalo e alla fine torna al processo di avvio iniziale. Questo è il motivo per cui i problemi del ciclo di avvio come il tuo tendono a verificarsi con dispositivi meno recenti dotati di batterie vecchie. Se il telefono non rientra più nel periodo di garanzia, ti consigliamo di sostituire prima la batteria. Finché non hai manomesso il software eseguendo il rooting o il flashing, c'è una grande possibilità che risolverai il problema in questo modo.

Problema n. 4: Galaxy J7 Prime non si carica, non viene rilevato dal PC

Il mio telefono è Samsung Galaxy J7 Prime, SM-G610Y / DS. Ho riscontrato i seguenti problemi: 1. Il mio telefono a volte non si carica. 2. Il mio telefono non riesce a connettersi a un laptop tramite un cavo micro USB. (Funziona in precedenza) 3. A volte il mio schermo si inverte in modalità verticale quando viene capovolto. 4. Quando spengo il telefono quando non si carica, viene visualizzata una batteria grigia con un fulmine ma non si ricarica. Ho provato ad attivare il dump di batteria scarica ma non ancora il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Devo ipotizzare il problema 1. Ho usato un cavo di alimentazione di ricarica da un altoparlante portatile per collegare il mio telefono al laptop, da allora non si carica normalmente. 2. Recentemente è stato installato un aggiornamento software nel mio telefono. Desidero una risposta e grazie per avermi aiutato 🙂

Soluzione: I problemi 1, 2 e 4 sono molto probabilmente correlati e hanno la stessa causa. Se non hai ancora provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo, ti suggeriamo di farlo per vedere se la colpa è di un bug del software. Per riferimento, questi sono i passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo J7 Prime:

1. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se nulla cambia dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, si può presumere che la porta di ricarica possa essere difettosa. È saggio perché è sempre consigliabile utilizzare solo accessori ufficiali come cavi e adattatore di ricarica per smartphone. A volte, i cavi di terze parti potrebbero non essere fisicamente completamente compatibili con una porta di ricarica Samsung, causando la piegatura o la rottura dei connettori metallici quando si inserisce il cavo. Prova ad esaminare la porta di ricarica utilizzando uno strumento di ingrandimento e verifica se è presente un danno evidente. Se non sei in grado di farlo, lascia che un professionista controlli l'hardware.