Contenuto
- Problema n. 1: come riparare un Google Pixel 2 che non si carica
- Problema n. 2: cosa fare se Google Pixel 2 non si accende
- Problema n. 3: Google Pixel 2 si riavvia da solo quando si utilizza Google Chrome
Benvenuto in un altro articolo sulla risoluzione dei problemi che risolve alcuni problemi comuni su # GooglePixel2. Abbiamo ricevuto una serie di rapporti simili sui dispositivi Pixel 2 che non si accendono o non si caricano, quindi abbiamo deciso di affrontare questi problemi in questo post. Ci auguriamo che lo troverai utile.
Problema n. 1: come riparare un Google Pixel 2 che non si carica
Ho un Google Pixel 2 da meno di un anno e sono così frustrato perché la batteria non si carica. Anche con il caricabatterie fornito con esso. Mi sembra che si tratti di un problema hardware, anche se non escludo del tutto un problema software perché ho molte applicazioni su questo telefono. Per favore aiutami a risolvere questo problema, sono così frustrato.
Soluzione: Un problema come questo può essere causato da un bug del software o da un malfunzionamento dell'hardware. Se il motivo principale per cui il tuo Pixel 2 non si ricarica è di natura software, molto probabilmente lo risolverai da solo. In caso contrario, la riparazione potrebbe essere il modo migliore per risolverlo.
Per verificare se la colpa è del software, queste sono le cose che dovresti provare.
Soluzione n. 1: forza il riavvio del dispositivo
A volte, i bug di ricarica vengono risolti eseguendo un semplice passaggio di risoluzione dei problemi: riavvio. Nel tuo caso, non vuoi solo riavviare il tuo Pixel normalmente, ma forzare il riavvio. Questo simulerà gli effetti di aver scollegato la batteria dal telefono. Questa procedura è generalmente consigliata per i dispositivi che non rispondono. Se non l'hai ancora provato, segui i semplici passaggi seguenti:
- Tieni premuto il pulsante di accensione per circa 10-20 secondi
- Attendi fino a quando il tuo Pixel 2 si accende.
Soluzione n. 2: utilizzare un altro set di accessori per la ricarica
Come il dispositivo principale stesso, anche gli accessori di ricarica come il cavo USB e l'adattatore possono rompersi. Per vedere se c'è un problema con loro, prova a utilizzare un altro cavo di ricarica e adattatore Pixel 2 ufficiali. Se il telefono si ricarica correttamente con il secondo set, significa che il problema risiede nel cavo o nell'adattatore.
Soluzione n. 3: controlla la porta di ricarica
Questo è solo un suggerimento e non ha lo scopo di dirti di riparare la porta di ricarica stessa. Il massimo che puoi fare è pulirlo usando una bomboletta di aria compressa. Prima di farlo, vuoi vedere se c'è sporcizia, detriti o pin rotto nella porta. A volte, la sporcizia può interferire con il cavo di ricarica inserito causando un malfunzionamento della ricarica. Se pensi che la porta possa essere sporca, prova a pulirla senza inserire nulla. Una bomboletta di aria compressa può tornare utile in questa situazione. Se la porta di ricarica sembra normale o se non riesci a vedere nulla che potrebbe causare il fallimento della ricarica (non c'è davvero molto da vedere), lasciala così com'è. Non attaccare nulla all'interno in quanto potrebbe piegare o danneggiare qualcosa.
Soluzione n. 4: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Questo è il passaggio definitivo per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire in questa situazione. Effettuando il ripristino, ripristini tutte le informazioni del software ai valori predefiniti, che è privo di bug di addebito.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Pixel 2:
- Assicurati che il telefono sia spento.
- Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume finché non viene visualizzata la modalità bootloader, quindi rilascia. È rappresentato da un'immagine di un bot Android con l'etichetta Start in alto.
- Premere il pulsante Volume giù per selezionare la modalità di ripristino, quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione. Dopo averlo fatto, il telefono lampeggerà momentaneamente la schermata iniziale di Google, quindi si riavvierà in modalità di ripristino.
- Quando vedi l'immagine del bot Android con un punto esclamativo all'interno di un triangolo rosso con l'etichetta Nessun comando sotto, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Premere una volta il pulsante di aumento del volume, quindi rilasciare il pulsante di accensione.
- Utilizzare il pulsante del volume per selezionare l'opzione Cancella dati / ripristino dati di fabbrica dalla schermata di ripristino di Android.
- Seleziona Sì per confermare.
- Attendi fino al termine del processo di ripristino dei dati di fabbrica.
- Seleziona Riavvia il sistema ora.
Soluzione n. 5: richiedi assistenza professionale
Se il tuo Pixel rimane problematico dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, significa che il problema è al di là della tua capacità di risolverlo. Assicurati di portarlo al centro di assistenza Google in modo che il suo hardware venga controllato e riparato.
Problema n. 2: cosa fare se Google Pixel 2 non si accende
Nelle ultime 2 settimane il telefono si è cambiato da solo, anche se la batteria è del 64% circa. Quindi carico il telefono per circa 1 minuto. Estrarre ed estrarre il caricabatterie alcune volte, quindi il telefono si è acceso. Stavo per inviare il telefono in busta all'assicurazione ma il telefono è caduto sul pavimento di legno ed è stato avviato. Ma oggi quando la batteria era all'82% inserisco il caricabatterie. Non appena il caricatore USB è stato inserito, il telefono si spegne e non si accende.
Soluzione: Prova a caricare il tuo Pixel per almeno un'ora prima di tentare di riaccenderlo. Se non cambierà nulla, caricarlo utilizzando un altro cavo e adattatore. Se anche questo non funziona, significa che è morto. Forse la porta di ricarica è fritta, forse è la batteria o potrebbe esserci un problema con la scheda madre. Qualunque cosa sia, è necessario che un tecnico controlli fisicamente il dispositivo.
Non c'è modo di esaminarlo da remoto e risolverlo eseguendo alcuni trucchi software.
Problema n. 3: Google Pixel 2 si riavvia da solo quando si utilizza Google Chrome
Il mio Pixel 2 si spegne casualmente più volte al giorno per motivi che non riesco ad associare a un'applicazione specifica (anche se lo noto più di frequente con il browser Chrome). Ho svuotato la cache e i dati di tutte le applicazioni e ho cancellato i dati, tutto inutilmente. Sono sul punto di tentare un ripristino totale, ma, in quanto principiante (backup e ripristino), ho una domanda sul backup del contenuto esistente. Se c'è un problema con una o più applicazioni specifiche e i relativi dati, perché dovrei eseguire il backup di tutte le mie app? Sarebbe meglio ricominciare da capo e aggiungere solo singole app fino a quando non avrò un problema?
Soluzione: Alcuni bug possono essere trasferiti alle versioni di backup se sono associati a come è configurata quella particolare app. In altre parole, i problemi dell'app possono continuare se l'app stessa è configurata male, incompatibile con il sistema operativo corrente o codificata male. Prima di creare il backup, ti suggeriamo di avviare Pixel 2 in modalità provvisoria per confermare ulteriormente se il tuo sospetto è vero.
La modalità provvisoria blocca le app di terze parti, quindi è un buon strumento da utilizzare se ritieni che il problema provenga da una delle tue app di terze parti. Se è dovuto a un bug in Google Chrome, dovresti saltarlo e provare semplicemente a ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Ciò riporterà tutte le informazioni su software e app ai valori predefiniti e, si spera, eliminerà il bug di Google Chrome che stai riscontrando.
Per riferimento, questi sono i passaggi su come avviare il tuo Pixel 2 in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non vengono visualizzate le opzioni di menu.
- Tocca Spegni dalle opzioni fornite.
- Consenti al dispositivo di spegnersi per alcuni secondi.
- Quindi tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo di Google. quindi rilasciare il pulsante.
- Con il logo di Google ancora sullo schermo, tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Quando vedi l'etichetta Modalità provvisoria nell'angolo inferiore sinistro della schermata di sblocco, rilascia il pulsante.
