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Cosa fare se Realme X2 Pro non è in grado di inviare SMS
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Realme X2 Pro che non può inviare SMS. Esamineremo tutte le possibilità e le escluderemo una dopo l'altra fino a quando non saremo in grado di determinare il motivo per cui si verifica questo problema. Ecco cosa devi fare:
Prima soluzione: forza il riavvio di Realme X2 Pro
Se è la prima volta che riscontri questo problema, la prima cosa che devi fare è il riavvio forzato. È una rimozione simulata della batteria che aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà le sue app e i suoi servizi. Il più delle volte, questo è più che sufficiente per far funzionare di nuovo perfettamente il telefono. Ecco come funziona sul tuo X2 Pro:
- Premi contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il tasto di accensione, quindi tienili premuti entrambi per 10 secondi o finché non viene visualizzato il logo Realme.
Al termine del riavvio del telefono, componi un messaggio di testo e invialo al tuo numero. Se il tuo dispositivo non è ancora in grado di inviare SMS, passa alla soluzione successiva.
POST RILEVANTE: Cosa fare se Realme X2 Pro non si carica | risolvere il problema di ricarica
Seconda soluzione: assicurati che il tuo telefono abbia la ricezione
Quando si tratta di inviare messaggi di testo e chiamare, il telefono deve avere una connessione stabile alla torre. Pertanto, se non ha una buona ricezione del segnale, potrebbe verificarsi questo tipo di problema. Per assicurarti che il tuo telefono abbia la ricezione, prova a guardare l'indicatore del segnale nella parte superiore dello schermo. Nel caso di Realme X2 Pro, l'indicatore del segnale si trova sul lato sinistro della barra di stato. Se mostra che ha un buon segnale ma non è ancora possibile inviare SMS, prova ad aggiornare la connessione abilitando la modalità aereo e disabilitandola.
La modalità aereo, se abilitata, interromperà tutte le comunicazioni wireless ma quando la disattivi nuovamente, il telefono proverà a riconnettersi alla rete cellulare da cui riceve il servizio. Questo trucco è sempre stato uno dei metodi più semplici ed efficaci per risolvere questo problema. Ecco come lo fai:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Scorri di nuovo verso il basso per aprire il pannello Impostazioni rapide.
- Ora tocca l'icona dell'aereo per abilitare la modalità aereo.
- Dopo alcuni secondi, toccalo di nuovo per disabilitarlo.
Dopo averlo fatto, prova a inviare un messaggio di prova al tuo numero per vedere se va a buon fine e se puoi davvero riceverlo. Tuttavia, se il tuo Realme X2 Pro non è ancora in grado di inviare SMS, passa alla soluzione successiva.
LEGGI ANCHE: Guida al ripristino di Realme X2 Pro: come eseguire diversi ripristini sul telefono
Terza soluzione: ripristina le impostazioni di sistema sul telefono
A questo punto, non sappiamo con certezza quale sia la causa del problema. Ma ci sono momenti in cui un problema come questo è causato da alcune incongruenze nel sistema o nelle impostazioni. Quindi, questa procedura, riporta il telefono alle impostazioni predefinite e verifica se funziona. Ecco come:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto per aprire il cassetto delle app.
- Trova e quindi tocca Impostazioni. (Puoi anche scorrere dalla parte superiore dello schermo per trascinare il Centro notifiche verso il basso, quindi toccare l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.)
- Trova e tocca Impostazioni aggiuntive.
- Scorri fino in fondo e tocca Backup e Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di fabbrica.
- Ora tocca Ripristina solo impostazioni di sistema.
- Immettere il blocco di sicurezza, se richiesto.
- Toccare Ripristina solo impostazioni di sistema.
- Toccare Ripristina solo impostazioni di sistema per confermare.
- Verrà visualizzata una piccola casella con la dicitura "Ripristino in corso ..."
- Al termine del ripristino, vedrai il messaggio "Le impostazioni di sistema sono state ripristinate".
Se il tuo telefono non è ancora in grado di inviare SMS anche dopo aver eseguito questa procedura, la soluzione successiva potrebbe aiutarti.
LEGGI ANCHE: Come riparare un Realme X2 Pro che non si accende o non risponde
Quarta soluzione: ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Realme X2 Pro che non può inviare SMS
Se le prime tre soluzioni non sono riuscite a risolvere il problema e Realme X2 Pro non è ancora in grado di inviare SMS, è necessario un ripristino. Finché questo problema è correlato all'account e la scheda SIM funziona correttamente, un ripristino dovrebbe essere in grado di risolverlo. Tuttavia, se il problema persiste anche dopo il ripristino, è l'ora in cui contatta il tuo fornitore di servizi, così sarai avvisato se il problema riguarda la rete, il tuo account o la tua scheda SIM.
Prima del ripristino, assicurati di creare una copia dei tuoi file e dati importanti perché verranno eliminati. Quando sei pronto, segui questi passaggi per ripristinare il tuo Realme X2 Pro:
- Trasforma prima il tuo Realme X2 Pro.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o finché non viene visualizzato il logo Realme.
- Seleziona l'inglese premendo il tasto di accensione o semplicemente toccando l'opzione stessa.
- Digitare Wipe Data per avviare il ripristino.
- Inserisci il codice di verifica fornito sullo schermo.
- Ora hai due opzioni: Cancella i dati ma conserva i tuoi SMS, contatti e foto o Formatta quella partizione dati, che cancellerà tutto.
- Tocca la scelta che desideri. (In questo tutorial, scegliamo Formato dati.)
- Tocca OK per procedere.
- Attendi fino al termine della cancellazione della partizione dati.
- Quando ti viene chiesto di confermare l'operazione, tocca OK.
- Il telefono si riavvierà, quindi attendi fino al termine del riavvio.
- Ora segui le istruzioni sullo schermo per configurare di nuovo il telefono.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi sia stata in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
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