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• Risoluzione dei problemi di un Realme X2 Pro che non si connette al WiFi

Risoluzione dei problemi di un Realme X2 Pro che non si connette al WiFi

Ci sono alcuni fattori da considerare durante la risoluzione dei problemi di un dispositivo che non si connette al WiFi, ma finché il problema non si è verificato a causa di un danno hardware, dovresti essere in grado di risolverlo eseguendo le seguenti procedure.

Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato

È imperativo eseguire il riavvio forzato prima di ogni altra cosa, soprattutto se il problema è iniziato senza motivo o causa apparente. È sempre possibile che il problema sia stato il risultato di un piccolo problema tecnico del firmware. L'esecuzione del riavvio forzato aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutte le applicazioni e i servizi. Quindi, se il problema è davvero solo il risultato di un problema relativo al software piuttosto minore, dovresti essere in grado di far connettere nuovamente Realme X2 Pro alla rete WiFi. Ecco come eseguire il riavvio forzato:

• Premi contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il tasto di accensione, quindi tienili premuti entrambi per 10 secondi o finché non viene visualizzato il logo Realme.

Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, prova a vedere se non si connette ancora al WiFi. Se il problema persiste, passa alla soluzione successiva.

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Seconda soluzione: riavvia i tuoi dispositivi di rete

Solo perché il tuo telefono non si connette alla rete WiFi non significa che il problema sia con il tuo dispositivo. Il più delle volte, il problema con il tuo router o modem. Questo è se il problema persiste dopo aver eseguito la prima soluzione, quello che devi fare dopo è riavviare i tuoi dispositivi di rete.

1. Scollegare il modem o il router dalla presa a muro o scollegare semplicemente il cavo di alimentazione dall'unità principale.
2. Lascialo senza alimentazione per un minuto o due.
3. Dopodiché, ricollegalo alla presa a muro o ricollega il cavo.
4. Attendi che il dispositivo diventi online, quindi lascia che il telefono si ricolleghi ad esso.

Se il tuo Realme X2 Pro ancora non si connette al WiFi dopo questo, prova la soluzione successiva.

Terza soluzione: scopri se anche l'altro tuo dispositivo non si connette al WiFi

Anche dopo aver spento e riacceso il dispositivo di rete, è ancora possibile che il problema non sia con il telefono. Quindi, se hai altri smartphone o dispositivi che possono connettersi a Internet, prova a testarli per vedere se possono connettersi alla stessa rete. Se possono e solo il tuo Realme X2 Pro non può, allora possiamo dire che il problema è davvero con il tuo telefono.

Tuttavia, se anche gli altri tuoi dispositivi non riescono a connettersi alla stessa rete, è ora che tu chiami il tuo provider di servizi Internet perché potrebbe esserci un problema con il tuo router.

Ma supponendo che solo il tuo X2 Pro non si connetta al WiFi, passa alla soluzione successiva.

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Quarta soluzione: dimentica l'attuale connessione WiFi, quindi riconnettiti

Dopo aver eseguito le prime tre soluzioni e il tuo Realme X2 Pro non si connette ancora al WiFi, è il momento di aggiornare la connessione tra il telefono e il router. Quello che devi fare è dimenticare la connessione corrente e lasciare che la tua scansione e riconnettersi alla stessa rete. Ecco come:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto per aprire il cassetto delle app.
2. Trova e quindi tocca Impostazioni. (Puoi anche scorrere dalla parte superiore dello schermo per trascinare il Centro notifiche verso il basso, quindi toccare l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.)
3. Tocca Wi-Fi.
4. Tocca l'icona Informazioni (i) all'estrema destra della rete a cui è connesso il telefono.
5. Tocca Rimuovi questa rete.
6. Toccare Rimuovi per confermare che si desidera eliminare la connessione corrente.
7. Ora, disabilita il WiFi attivando il suo interruttore.
8. Dopo alcuni secondi, attiva nuovamente l'interruttore per abilitarlo.
9. Tocca la rete a cui desideri connetterti.
10. Immettere la password.
11. Tocca Partecipa nell'angolo in alto a destra dello schermo.

Il più delle volte, questa procedura risolverà qualsiasi problema WiFi, ma se il telefono non si connette ancora al WiFi dopo questo, passa alla soluzione successiva.

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Quinta soluzione: ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Realme X2 Pro

A questo punto sarà necessario un reset. Ciò escluderà la possibilità che il problema sia solo con il firmware. In effetti, se questo problema si verifica senza una causa apparente, un ripristino potrebbe essere in grado di risolverlo. Tuttavia, prima del ripristino, assicurati di creare una copia dei tuoi file e dati importanti perché verranno tutti eliminati e potresti non essere in grado di recuperarli dopo. Dopo il backup, rimuovi il tuo account Google in modo da non essere bloccato. Quando sei pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:

1. Trasforma prima il tuo Realme X2 Pro.
2. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o finché non viene visualizzato il logo Realme.
3. Seleziona l'inglese premendo il tasto di accensione o semplicemente toccando l'opzione stessa.
4. Digitare Wipe Data per avviare il ripristino.
5. Inserisci il codice di verifica fornito sullo schermo.
6. Ora hai due opzioni: Cancella i dati ma conserva i tuoi SMS, contatti e foto o Formatta quella partizione dati, che cancellerà tutto.
7. Tocca la scelta che desideri. (In questo tutorial, scegliamo Formato dati.)
8. Tocca OK per procedere.
9. Attendi fino al termine della cancellazione della partizione dati.
10. Quando ti viene chiesto di confermare l'operazione, tocca OK.
11. Il telefono si riavvierà, quindi attendi fino al termine del riavvio.
12. Ora segui le istruzioni sullo schermo per configurare di nuovo il telefono.

Se il problema persiste dopo il ripristino, è necessario portare il telefono al centro di assistenza in modo che un tecnico possa controllarlo per te. Inoltre, è meglio chiamare il tuo provider di servizi Internet per verificare se tutto nel router o nel modem va bene.

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Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Realme X2 Pro che non si connette al WiFi. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!

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