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Sebbene il Samsung Galaxy A10 sia un dispositivo entry-level, dovrebbe comunque funzionare senza intoppi purché tutto funzioni correttamente. Tuttavia, ci sono proprietari che si sono lamentati di recente perché il dispositivo continua a bloccarsi per qualche motivo.Quando ciò accade, potrebbero perdere il controllo del dispositivo poiché smetterà di rispondere, sebbene possano riprendere il controllo dopo alcuni secondi. Indipendentemente dalla velocità del tuo dispositivo, è molto fastidioso quando un problema come questo si verifica di tanto in tanto.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy A10 che continua a bloccarsi. Cercheremo di esaminare ogni possibilità e di escluderle una dopo l'altra fino a quando non saremo in grado di determinare la causa del problema e, si spera, essere in grado di risolverlo. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.
Risoluzione dei problemi di un Galaxy A10 che continua a congelarsi
I problemi di prestazioni sono spesso abbastanza facili da risolvere a condizione che il firmware del tuo dispositivo non sia stato modificato in alcun modo. In questo caso, potresti riuscire a far funzionare di nuovo il telefono normalmente dopo aver eseguito un paio di procedure. In altre parole, questo può essere uno di quei problemi che si verificano di tanto in tanto. Detto questo, ecco cosa devi fare con il tuo telefono che continua a congelarsi ...
Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato per riparare il telefono che continua a bloccarsi
Prima di fare qualsiasi cosa, assicurati di eseguire il riavvio forzato perché è sempre possibile che questo problema sia causato da un problema o problema tecnico piuttosto minore del firmware. Un riavvio forzato è una rimozione simulata della batteria che aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutte le sue app e servizi. Risolverà eventuali problemi minori relativi al firmware come problemi di prestazioni che ti impediscono di utilizzare normalmente il telefono. Ecco come si fa:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A10 non viene visualizzato sullo schermo.
Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, prova a vedere se continua a bloccarsi e, in tal caso, passa alla soluzione successiva.
LEGGI ANCHE: Guida al ripristino del Samsung Galaxy A10: diversi tipi di ripristino che puoi eseguire
Seconda soluzione: esegui il telefono in modalità provvisoria
Lo scopo di questa procedura è scoprire se i blocchi sono dovuti ad alcune applicazioni di terze parti. Sappiamo tutti che ci sono app che impediscono al telefono di funzionare normalmente e questo può essere il caso qui. Eseguendo il telefono in modalità provvisoria, disabiliti temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti. Ecco come si fa:
- Tieni premuto il tasto di accensione finché non vengono visualizzate le opzioni.
- Tocca e tieni premuta l'opzione Spegni finché non passa alla modalità provvisoria.
- Tocca l'icona della modalità provvisoria per riavviare il dispositivo.
- Una volta che il riavvio è riuscito, dovresti vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Se il tuo Galaxy A10 non continua a bloccarsi mentre è in modalità provvisoria, significa che c'è davvero un'app che sta attivando il problema. Segui questi passaggi per sondare ulteriormente:
- Riavvia normalmente il telefono per avviare la modalità standard.
- Ricorda le app che hai installato nel momento in cui il telefono inizia a continuare a bloccarsi.
- Una volta che hai già in mente un'app, scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per tirare verso il basso il pannello delle notifiche.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca l'app sospetta.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e tocca OK per confermare.
- Tocca una volta il tasto Indietro, quindi tocca Disinstalla.
- Conferma di voler rimuovere l'app dal tuo telefono.
Tuttavia, se il tuo Galaxy A10 continua a bloccarsi anche in modalità provvisoria, devi provare a eseguire la procedura successiva.
LEGGI ANCHE: Samsung Galaxy A10 è diventato così lento e lento. Ecco la soluzione.
Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul telefono
Il ripristino di tutte le impostazioni riporterà il telefono alle impostazioni di fabbrica senza eliminare i file e i dati personali. In altre parole, questa procedura ha l'effetto di un ripristino ma non è necessario eseguire la seccatura di creare un backup dei file e dei dati. È sicuro e molto efficace ed ecco come si fa:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Tocca il pulsante Ripristina impostazioni.
- Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
- Infine, tocca Ripristina.
Dopo questo, prova a vedere se il tuo telefono continua a bloccarsi perché se lo fa, il problema potrebbe essere con il firmware.
Quarta soluzione: eliminare la vecchia cache di sistema
La prossima cosa che devi fare se le procedure precedenti non sono riuscite a risolvere il problema è eliminare la vecchia cache di sistema in modo che venga sostituita con una nuova. Puoi farlo eseguendo il telefono in modalità di ripristino e cancellando la partizione della cache da lì. Questa è la guida passo passo su come farlo:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A10, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A10 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Una volta che il telefono è pronto, prova a vedere se continua a bloccarsi. Se il problema non viene risolto, passa alla soluzione successiva.
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Quinta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono
A questo punto è già necessario un reset. Finché il firmware non è stato modificato in alcun modo, dovresti essere in grado di riparare il tuo telefono che continua a bloccarsi. Tuttavia, prima di farlo, assicurati di creare una copia dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati. Dopo il backup, assicurati di rimuovere i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato. Quando tutto è pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A10, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A10 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Samsung Galaxy A10 che continua a bloccarsi. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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